PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ - PUCPR

se por acrescentar essa vertente ao analisar os trabalhos de Vigna e Miyake (2005),
Vigna e Miyake (2006), Vigna (2007) e Vigna e Miyake (2009). Esses autores
consideram que o habilitador em Marketing e Vendas é importante para alcançar a
CM, visto que essas áreas devem examinar cuidadosamente os benefícios que a
CM pode trazer (LAU, 1995; SAHIN, 2000; SVENSSON e BARFORD, 2002;
PARTANEN e HAAPASALO, 2004; SELLADURAI, 2004).
Além disso, a Figura 1.2 apresenta as perguntas de pesquisa. Essas
perguntas de pesquisa estão destacadas abaixo e foram utilizadas para determinar
os objetivos específicos.
Planejamento da
Produção
Fabricação e
Montagem
Abastecimento e
Logística
Projeto do Produto
(Product Design)
Marketing e Vendas
Figura 1.2. Questões de pesquisa
Nota: elaborado pelo autor.
As perguntas de pesquisa são:
Q1
Q2
Q3
Q4
Q5
Capacitação em
Customização em
Massa
Q1 – O habilitador Planejamento da Produção contribui para gerar a capacitação em
Customização em Massa?
Q2 – O habilitador Fabricação & Montagem contribui para gerar a capacitação em
Customização em Massa?
Q3 – O habilitador Abastecimento & Logística contribui para gerar a capacitação em
Customização em Massa?
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