PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ - PUCPR

a partir do modelo que apresenta os habilitadores para a implementação da
capacitação em CM. Esses habilitadores geram as perguntas de pesquisa que serão
os objetivos específicos, norteando a pesquisa.
1.3.1 Objetivo Geral
O objetivo geral extraído da questão de pesquisa é:
Mapear a literatura em Customização em Massa e desenvolver um framework
para mensurar o impacto dos habilitadores no desenvolvimento da
competência em Customização em Massa na indústria automobilística.
1.3.2 Objetivos Específicos
Os objetivos específicos devem suportar o objetivo geral e permitir que ao
final a pergunta de pesquisa possa ser respondida. Para isso, os objetivos
específicos são:
a. Mapear a literatura em Customização em Massa por meio de redes de
relacionamento;
b. Mensurar o impacto do habilitador Planejamento da Produção contribui para
gerar a capacitação em Customização em Massa;
c. Mensurar o impacto do habilitador Fabricação & Montagem contribui para
gerar a capacitação em Customização em Massa;
d. Mensurar o impacto do habilitador Abastecimento & Logística contribui para
gerar a capacitação em Customização em Massa;
e. Mensurar o impacto do habilitador Projeto de Produtos contribui para gerar a
capacitação em Customização em Massa;
f. Mensurar o impacto do habilitador Marketing & Vendas contribui para gerar a
capacitação em Customização em Massa.
1.4 JUSTIFICATIVA
Nos últimos anos o mercado automobilístico nacional intensificou e continua a
intensificar a sua competição, principalmente com a entrada de novas montadoras
de veículos no país, que utilizam estratégias agressivas para ganharem mercado. As
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