PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ - PUCPR

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APÊNDICE 4.A – QUESTIONÁRIO DE PESQUISA REVISA<strong>DO</strong> Questões de controle para caracterização da pesquisa 1. Qual é o setor de atividade da empresa? Subfornecedor Fornecedor Sistemista Montadora 2. Quantos funcionários diretos a empresa possui? Até 9 pessoas De 10 a 49 pessoas De 50 a 249 pessoas Mais de 250 pessoas 3. Qual é o volume de produção anual da empresa? ____________________________________________________________________________ 4. Qual é o tempo de experiência na atual função que você exerce? Até 2 anos Entre 2 anos e 5 anos Acima de 5 anos 5. Em qual das áreas apresentadas abaixo você trabalha? Projeto de Produtos (responda as questões do bloco 1) Marketing e Vendas (responda as questões do bloco 2) Abastecimento e Logística (responda as questões do bloco 3) Planejamento da Produção (responda as questões do bloco 4) Fabricação e Montagem (responda as questões do bloco 5) Perguntas referentes às variáveis de pesquisa Grande parte das questões dos cinco blocos utilizou uma escala contínua de 15 centímetros, conforme exemplo abaixo: Por favor, responda as questões assinalando com um X de acordo com a sua percepção para as afirmações abaixo. Discordo totalmente Concordo totalmente Bloco 1 – Projeto de Produtos 182
1.1. Na sua empresa, são elaboradas plataformas de produtos (base comum para vários produtos) com o intuito de gerar futura variedade de produtos e opções para os clientes. 1.2. A sua empresa introduz novos produtos no mercado mais rapidamente que os competidores. 1.3. Os produtos de sua empresa são projetados para usarem muitos módulos comuns. 1.4. Os fornecedores são frequentemente consultados sobre projeto de novos produtos. 1.5. Os produtos são projetados para compartilharem componentes. 1.6. O ciclo de vida dos produtos é considerado pequeno para o seu mercado. 1.7. A empresa utiliza CAD (Computer Aided Design) e/ou CAE (Computer Aided Engineering) no projeto de produtos. Bloco 2 – Marketing e Vendas 2.1. As necessidades e desejos de nossos consumidores são fáceis de determinar. 2.2. Todos os nossos consumidores desejam essencialmente os mesmos produtos. 2.3. A empresa associa-se aos clientes para o projeto de produtos. 2.4. As necessidades e desejos dos nossos consumidores não se alteram significativamente ao longo do tempo. 2.5. Os clientes são frequentemente consultados sobre o projeto de produtos. 2.6. Por favor, indique o nível de utilização do configurador de produtos para os itens abaixo: 183 2.6.1. O configurador de produtos permite que os vendedores selecionem as características solicitadas pelos clientes. 2.6.2. O configurador de produtos permite que os clientes selecionem as características apropriadas dos produtos. 2.6.3. O configurador de produtos calcula dinamicamente o custo para novas configurações do produto. 2.6.4. O configurador de produtos estipula dinamicamente o preço para novas configurações de produtos. Bloco 3 – Abastecimento e Logística 3.1. A empresa utiliza a postergação da manufatura, atrasando a compra de componentes que diferenciam os produtos até o último momento possível. 3.2. A empresa estabelece parceria com os fornecedores, ou seja, são considerados como uma extensão da empresa. 3.3. A empresa prioriza estabelecer parceria com fornecedores que estão próximos à sua planta produtiva. 3.4. No processo de parceria, a empresa desenvolve seus fornecedores suportando-os tecnicamente na resolução de problemas. 3.5. Os fornecedores respondem prontamente às modificações exigidas em termos de capacidade, flexibilidade (mix e volume de produtos). 3.6. A empresa posterga as etapas produtivas que diferenciam os produtos, ao longo da cadeia de valor.
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Dados da Catalogação na Publicaç
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A CM, segundo Silveira et al. (2001
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Para confirmar a escolha das bases
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KOTHA, S.. From mass production to
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1881-1905, 2006. ROSS, A.. Selling
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3 ARTIGO 2 Desenvolvimento e Teste
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Padronização segmentada: é carac
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