PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ - PUCPR

et al., 2012): optimization-based approaches, commonality index-based approaches,
e approaches based on other indices.
123
Fogliatto et al. (2012) destacam que os habilitadores relacionados ao
planejamento e controle da produção (manufacturing planning and control) ainda são
escassos. Esses autores também salientam que os custos envolvidos no
desenvolvimento e na fabricação customizada de produtos ainda são nichos a serem
explorados na literatura em CM. O habilitador coordenação da cadeia de valor
(supply chain coordination) foi um tópico que cresceu exponencialmente na literatura
em CM, na última década (FOGLIATTO et al., 2012) e gerou a coexistência entre
make-to-order e make-to-stock. As tecnologias de manufatura (manufacturing
technologies) continuam extremamente citadas na literatura em CM, destacando-se
computer-aided design (CAD). As pesquisas em outras AMTs (Advanced
Manufacturing Technologies) se tornaram menos frequentes na literatura em CM
(FOGLIATTO et al., 2012). Por fim, Fogliatto et al. (2012) destacam que as
tecnologias da informação (information technologies) tem sido o alvo das pesquisas
em CM, enfatizando-se a adoção da internet e e-commerce por vários setores. O
gerenciamento da informação na CM possui dois papéis (DIETRICH et al., 2007
apud FOGLIATTO et al., 2012, p. 19): “it enables orders to be fulfilled correctly
through the integration of information flows, while constructing a database of
customers’ demands and preferences by monitoring the configuration process”.
4.3 PROJETO DA PESQUISA
Nessa seção serão apresentadas as características e procedimentos
adotados para o desenvolvimento da pesquisa. Serão detalhadas informações sobre
a abordagem de pesquisa, a elaboração e validação inicial do framework e a
estratégia de pesquisa adotada.
4.3.1 Abordagem de pesquisa
Essa pesquisa analisou o impacto dos habilitadores Planejamento da
Produção, Fabricação & Montagem, Projeto de Produtos, Marketing & Vendas e
Abastecimento & Logística em empresas do setor automobilístico paranaense para o
desenvolvimento da competência em Customização em Massa, por meio de uma