PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ - PUCPR

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Esse levantamento de literatura resultou em 28 técnicas operacionais
(variáveis) diferentes, que foram distribuídas nos cinco habilitadores identificados e,
posteriormente, as questões de pesquisa foram elaboradas, utilizando como
referência o questionário do HPM Project (2004), além de observar as orientações
de como desenvolver um questionário de pesquisa (BABBIE, 1990; GILLHAM, 2000;
DE LEEUW et al., 2008). A representação da relação entre CM, habilitadores,
técnicas operacionais e questões de pesquisa são apresentadas na Figura 3.10. O
Apêndice 3.A contém a lista de variáveis identificadas nessa pesquisa e o Apêndice
3.B, o questionário de pesquisa. O questionário de pesquisa possui cinco blocos de
questões que possuem relação com cada habilitador. A intenção dessa divisão é
definir nas empresas respondentes de cada bloco de questões e, assim, cobrir todas
as áreas do framework.
Projeto do Produto
(Product Design)
Customização
em Massa
Abastecimento e Logística
(Supply & Logistics)
Posterg.
Cad Sup
Respon
SCM
3.3
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
3.1
3.6
3.5
3.7
3.2
3.4
3.8
Marketing e Vendas
(Marketing & Sales)
Planejamento da Produção
(Planning)
Envolv.
cliente
Conf.
produtos
Sensib.
CM
2.3
2.5
2.6.3
2.6.4
2.1
2.2
2.4
Fabricação e Montagem
(Fabrication & Assembly)
TI
Amb.
Compet.
Figura 3.10. Relação entre as variáveis de pesquisa e os habilitadores
Fonte: elaborado pelo autor.
2.6.1
2.6.2
4.2
4.3
4.4.1
4.4.2
4.4.3
Lean
Prod.
Proc.
modular.
Flexible
manufac
Funcion.
qualific.
Montag.
fornec.
Rastrea.
Prod.
CAM
CNC
Auton.
Red.
setup
BTO
Resol.
probl. cl
5.1
5.2
5.3
5.5
5.16
5.13
5.6
5.4
5.17
5.7
5.12
5.15
5.19
5.18
5.8
5.14
5.20
5.9
5.10
5.11