PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ - PUCPR

Fabricação & Montagem, Projeto de Produtos, Marketing & Vendas e Abastecimento
& Logística), através das técnicas operacionais.
Com o objetivo de operacionalizar o framework, foram definidas as técnicas
operacionais a partir da literatura, as quais, nessa pesquisa, serão consideradas
como variáveis da pesquisa. Para tanto, foi realizada uma análise de 15 artigos
internacionais, 2 artigos, 1 tese e 1 dissertação do Brasil (HART, 1995; PINE II,
PEPPERS E ROGERS, 1995; KOTHA, 1996; FEITZINGER e LEE, 1997; ALFORD
et al., 2000; SILVEIRA et al., 2001; SWAMINATHAN, 2001; DURAY, 2002;
SVENSSON e BAFORD, 2002; GODINHO FILHO e FERNANDES, 2005;
MACHADO, 2005; BRABAZON e MACCARTHY, 2006; VIGNA, 2007; HUANG et al.,
2008; ALIZON et al., 2009; VIGNA e MIYAKE, 2009; BRABAZON et al., 2010; HELO
et al., 2010; HUANG, et al., 2010), com o intuito de identificar as técnicas
operacionais (VIGNA e MIYAKE, 2006) mais utilizadas para desenvolver a
competência em CM.
Planejamento da
Produção
Fabricação e
Montagem
Abastecimento e
Logística
Projeto do Produto
(Product Design)
Marketing e Vendas
Figura 3.9. Framework adotado para a CM
Fonte: elaborado pelo autor.
Q1
Q2
Q3
Q4
Q5
Capacitação em
Customização em
Massa
99