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As aplicações da Globaltrac foram divididas em três níveis: um portal web
de localização, uma central de operações e diversos serviços corporativos. O
portal web foi dividido em três grandes produtos. O produto mais básico é aquele
voltado para o usuário que só pretende entrar na Internet e fazer uma mera localização
de seus veículos. O segundo produto é um portal voltado para o segmento
marítimo. Este é um nicho muito forte que identificamos. Existem poucas empresas
que prestam serviço de localização via Internet para o segmento marítimo. O
último produto é um portal corporativo que permite uma customização, uma flexibilidade
maior das nossas aplicações. As demais aplicações são uma central de
operações via web para logística – através dessa central é possível fazer operações
de risco, como bloquear um veículo ou acionar o botão de pânico – e diversos
serviços corporativos, que são projetos mais específicos desenvolvidos de
acordo com a necessidade das empresas e a integração de sistemas.
Hoje nosso sistema está mais voltado para o mercado corporativo. São
empresas de utilities, offshore, cabotagem, pesca, transporte, e agora estamos
entrando fortemente no mercado de transporte urbano. Por exemplo, numa empresa
de pesca muitas vezes ocorre do mestre do barco desviar a rota, parar em
Cabo Frio e vender o pescado no mercado negro, em vez de trazê-lo para a
empresa que o contratou. A empresa é que fica com o prejuízo de não ter o
produto final. Com esse sistema o dono da empresa entra no site e monitora online,
a qualquer momento, como está a trajetória da embarcação. Outra vantagem
é a segurança. Uma embarcação dessas passa cerca de 20 dias em alto-mar, e
eventualmente pode acontecer algum acidente. A embarcação deveria ter chegado
no dia programado, passam-se três dias, ela não chega e somente nesse
momento é que se detecta o problema. Com esse sistema on-line, consegue-se
detectar isso em menos tempo e visualizar o movimento das embarcações. Estamos
começando a operar na América Latina, não só por via marítima, mas também
fluvial. Para se ter uma idéia, temos o mapeamento de grande parte dos rios da
Bacia Amazônica onde fazemos esse rastreamento. Por exemplo, uma empresa
pode desenhar no mapa a linha de transmissão de um gasoduto e, via Internet,
consegue saber qual funcionário está trabalhando em qual estação ou torre. Ele
também pode fazer um despacho de ordem de serviço. Esse rastreamento é feito
em áreas remotas, utilizando-se de um sistema de satélite e da nossa central de
operações. Ganha-se não só em segurança, mas também em produtividade e
logística da informação.
Nossas perspectivas futuras são expandir ainda mais a operação para a
América Latina. Em 2004 esperamos entrar forte no mercado latino-americano e
de transporte urbano, para o qual já possuímos equipamentos desenvolvidos. Um
outro desafio para a Globaltrac é a entrada na área de mobile commerce e entretenimento,
pois também achamos que esse é um mercado muito forte e nossa
plataforma já suporta esses desenvolvimentos.
Para falar de resultados é importante falar dos clientes, que são o nosso
principal ativo. Apesar de sermos uma empresa nova com apenas um ano de
produto no mercado, nossos clientes provêm de diversos segmentos – marítimo,
transporte, energia. Cada um tem uma aplicação diferente, uma aplicação específica
que a Globaltrac desenvolve.
É importante falar dos eventos dos quais a Globaltrac participa, não só
eventos que representam a imagem da empresa e a tecnologia usada, mas também
eventos sociais. Um deles foi o Audi Al Mare, um show-room flutuante de
146 6º Encontro de Propriedade Intelectual e Comercialização de Tecnologia