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parque estadual xixová-japuí plano de manejo - Secretaria do Meio ...

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O primeiro passo é respon<strong>de</strong>r à pergunta: Que resulta<strong>do</strong>s foram alcança<strong>do</strong>s?<br />

No caso <strong>de</strong>ste Plano <strong>de</strong> Manejo, esta resposta advém da comparação entre a situação<br />

real e a situação planejada, por meio da coleta <strong>de</strong> insumos relaciona<strong>do</strong>s aos<br />

indica<strong>do</strong>res. Os indica<strong>do</strong>res estabeleci<strong>do</strong>s exigem tanto medições quantitativas<br />

quanto qualitativas e uma combinação entre ambos os tipos será o i<strong>de</strong>al para auxiliar<br />

a observação sobre o avanço e a execução <strong>do</strong>s objetivos.<br />

A formulação <strong>do</strong>s indica<strong>do</strong>res é sempre muito importante nos processos <strong>de</strong><br />

planejamento e consiste numa tarefa particularmente complexa. De qualquer mo<strong>do</strong>,<br />

suas características mais relevantes são: a coleta e a aquisição <strong>de</strong> da<strong>do</strong>s <strong>de</strong>vem ser<br />

possíveis <strong>de</strong>ntro <strong>do</strong>s recursos humanos, materiais e financeiros disponíveis; as<br />

mudanças registradas <strong>de</strong>vem estar diretamente ligadas às intervenções propostas pelo<br />

programa; o indica<strong>do</strong>r <strong>de</strong>ve ser capaz <strong>de</strong> registrar diversos tipos <strong>de</strong> mudanças; a<br />

informação fornecida pelo indica<strong>do</strong>r <strong>de</strong>ve estar ligada à situação que se <strong>de</strong>seja avaliar<br />

e diversas pessoas obtêm os mesmos resulta<strong>do</strong>s na coleta <strong>de</strong> da<strong>do</strong>s.<br />

A perspectiva <strong>de</strong> sucesso integral para a medição <strong>do</strong>s indica<strong>do</strong>res é, <strong>de</strong> certa forma,<br />

pretensiosa. Um fator prepon<strong>de</strong>rante é “como coletar as informações fornecidas pelo<br />

indica<strong>do</strong>r”, ou seja, a escolha acertada das fontes <strong>de</strong> verificação é que irão <strong>de</strong>terminar<br />

a factibilida<strong>de</strong> da comparação entre a situação real e a situação i<strong>de</strong>al planejada.<br />

As fontes <strong>de</strong> verificação são os <strong>do</strong>cumentos, locais ou pessoas que subsidiam com<br />

informações a avaliação da evolução <strong>de</strong> cada indica<strong>do</strong>r.<br />

É necessário i<strong>de</strong>ntificar e localizar as fontes <strong>de</strong> verificação para to<strong>do</strong>s os indica<strong>do</strong>res<br />

<strong>de</strong>scritos, <strong>de</strong>talhan<strong>do</strong> sempre que possível o nome <strong>do</strong> responsável por fornecer as<br />

informações e os prazos para que isso seja feito.<br />

Em que frequência <strong>de</strong>vem ser coleta<strong>do</strong>s os da<strong>do</strong>s e que momentos são os i<strong>de</strong>ais para<br />

a discussão e compartilhamento das avaliações temáticas procedidas, são abordagens<br />

compreendidas na construção <strong>do</strong> processo <strong>de</strong> monitoramento e avaliação. De<br />

qualquer forma, a princípio, oficinas <strong>de</strong> planejamento gerais não <strong>de</strong>vem ter intervalo<br />

maior <strong>do</strong> que um semestre, assim como os relatórios temáticos não <strong>de</strong>vem ter<br />

frequência maior <strong>do</strong> que um ano. O primeiro relatório <strong>de</strong>ve estar concluí<strong>do</strong> um ano<br />

após a aprovação <strong>de</strong>ste Plano <strong>de</strong> Manejo e ter continuida<strong>de</strong> nos anos seguintes.<br />

O processo <strong>de</strong> avaliação e monitoramento <strong>de</strong>ve ficar centraliza<strong>do</strong> no Parque,<br />

contu<strong>do</strong>, o suporte para o <strong>de</strong>senvolvimento das ações <strong>de</strong>ve ser da<strong>do</strong> tanto pela<br />

coor<strong>de</strong>nação regional quanto pelas instâncias superiores da FF e IF. Abaixo está um<br />

exemplo <strong>de</strong> planilha a ser utiliza<strong>do</strong> nos relatórios:<br />

Tabela 91. Exemplos <strong>de</strong> planilha <strong>de</strong> M&A<br />

Resulta<strong>do</strong>s Espera<strong>do</strong>s Indica<strong>do</strong>res<br />

Capacitação<br />

continuada <strong>de</strong> funcion/<br />

monitores que<br />

trabalham na recepção<br />

<strong>do</strong>s visitantes<br />

Número <strong>de</strong> cursos e<br />

treinamentos<br />

Melhoria na<br />

satisfação <strong>do</strong><br />

visitante<br />

Fontes <strong>de</strong><br />

Verificação<br />

Relatório Anual <strong>do</strong><br />

Programa <strong>de</strong> Gestão<br />

Questionários <strong>de</strong><br />

avaliação <strong>do</strong> visitante<br />

Resulta<strong>do</strong>s<br />

Alcança<strong>do</strong>s<br />

Melhoria no<br />

atendimento ao<br />

visitante<br />

Maior índice <strong>de</strong><br />

visitação e retorno<br />

Monitoramento e Avaliação 441

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