parque estadual xixová-japuí plano de manejo - Secretaria do Meio ...

funcionários que trabalham junto à administração levantaram demandas de cursos de
aprimoramento de informática, administração pública, geoprocessamento e gestão de
pessoas; já os funcionários que exercem atividades em campo, guardas-parques e
monitores ambientais, reconheceram a importância da capacitação para eventuais
problemáticas da visitação pública e proteção, como salvatagem, manejo de animais
peçonhentos, primeiros socorros e defesa pessoal. Além de atualização da legislação
ambiental, cursos de computação básica para elaboração de relatórios, cartografia,
manuseio de GPS, entre outros, para melhor desempenho das atividades em campo.
Para os vigilantes patrimoniais a equipe identificou a urgência na realização de cursos
relacionados a importância e funcionamento de áreas protegidas, legislações
específicas e atendimento ao público em unidades de conservação.
É importante ressaltar que para a eficiência deste processo deve-se diminuir a
rotatividade dos funcionários terceirizados, tanto da vigilância patrimonial quanto da
monitoria e limpeza. Mais ainda, visto que as necessidades de treinamento são
mutáveis com o tempo, estas precisam ser diagnosticadas junto aos funcionários para
que sejam estabelecidas as reais prioridades da UC.
Terceirização
Atualmente, para a implantação dos programas de gestão, todas as UC do Estado de
São Paulo têm que lidar com a tendência de terceirização de serviços como vigilância
patrimonial, portaria, limpeza e manutenção geral e de áreas verdes. Esse processo
coloca ao mesmo tempo vantagens e desafios. Por um lado, a terceirização desses
serviços pela Fundação Florestal tem garantido certa dinâmica de trabalho nas áreas
protegidas ao melhorar o quadro de pessoas e equipamentos. Por outro lado, a troca
contínua das pessoas e as dificuldades de capacitação dos funcionários ou de gestão
dos contratos dificultam a gestão.
Outro ponto a ser ressaltado é a necessidade de adequação dos contratos para as
especificidades dos serviços a serem prestados em uma UC. Um dos exemplos mais
explícitos é o dos vigilantes patrimoniais, contratados sem passar por treinamento
específico sobre a temática ambiental, apesar do contato direto com a comunidade de
entorno, de educação ambiental e de infratores. Esta falta de conhecimento da
realidade ambiental da área e do sistema por estes funcionários os torna uma equipe
apartada do todo e por conseguinte da conservação da natureza.
Sistema de informação e decisão
No PEXJ, os dados referente a funcionários, bens, equipamentos, acervo bibliográfico,
recursos, custos e investimentos das diversas atividades encontram-se digitalizados e
muito bem organizados, contudo um BD permitiria que os dados disponíveis fossem
correlacionados. O acervo bibliográfico é o arquivo melhor organizado na UC (Anexo
7.B), estando disponível para consulta na sede administrativa.
Segundo Oliveira (2001), para a tomada de decisões é fundamental o processo de
transformação de dados em informações. Os benefícios desta estruturação do sistema
são principalmente o acesso e a agilidade das informações e tomada de decisões,
redução do grau de centralização e melhoria no fluxo de informações entre a equipe.
Programa de Gestão Organizacional 309