Guia do Usuário - HP
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Estão sen<strong>do</strong> impressas as cores erradas<br />
Examine as configurações de impressão<br />
A opção Imprimir em escala de cinza não deve estar selecionada no driver da impressora. Consulte<br />
Como mudar as configurações de impressão.<br />
No Win<strong>do</strong>ws, tente ajustar a Saturação, Brilho e Tom de cor no driver da impressora. No Mac OS,<br />
ajuste essas configurações no painel Color Options(opções de cor) em Tipo/qualidade de papel, na<br />
caixa de diálogo Imprimir.<br />
Examine os cartuchos de impressão<br />
Verifique se os <strong>do</strong>is cartuchos estão instala<strong>do</strong>s e funcionan<strong>do</strong> corretamente. Pode ser que os cartuchos<br />
precisem ser limpos. Consulte Limpeza <strong>do</strong>s cartuchos de impressão. Pode ser que os cartuchos estejam<br />
sem tinta. Substitua os cartuchos que estiverem vazios. Tente retirar e reinstalar os cartuchos, asseguran<strong>do</strong><br />
que eles se encaixem firmemente no lugar. Consulte Substituição <strong>do</strong>s cartuchos de impressão.<br />
A impressão está sain<strong>do</strong> com escoamento de cores<br />
Examine as configurações de impressão<br />
Ao imprimir <strong>do</strong>cumentos que usam mais tinta, aguarde mais tempo para secagem antes de manusear<br />
ou empilhar as folhas impressas. Isso é especialmente necessário com transparências e papel<br />
fotográfico. No driver da impressora, selecione a qualidade Otimizada, aumente o tempo de<br />
secagem e diminua o nível de saturação usan<strong>do</strong> o controle de volume de tinta, nos recursos<br />
avança<strong>do</strong>s de cores (Win<strong>do</strong>ws) ou nos recursos de tinta (Mac OS). Contu<strong>do</strong>, observe que reduzir a<br />
saturação de tinta pode afetar a qualidade e produzir uma impressão desbotada ou "aguada".<br />
Documentos colori<strong>do</strong>s em cores vivas ou mescladas podem se enrugar ou manchar ao serem<br />
impressos no mo<strong>do</strong> de qualidade Otimizada. Tente imprimir no mo<strong>do</strong> de qualidade de impressão<br />
Normal ou Normal Rápida para usar menos tinta; ou use papel Premium <strong>HP</strong>, que é fabrica<strong>do</strong> para<br />
impressão de <strong>do</strong>cumentos com cores vivas.<br />
Verifique se a mídia correta foi selecionada no driver da impressora.<br />
No Win<strong>do</strong>ws, tente ajustar a Saturação, Brilho e Tom de cor no driver da impressora. No Mac OS,<br />
ajuste essas configurações no painel Color Options(opções de cor) em Tipo/qualidade de papel, na<br />
caixa de diálogo Imprimir.<br />
Examine os cartuchos de impressão<br />
Verifique se os <strong>do</strong>is cartuchos estão instala<strong>do</strong>s e funcionan<strong>do</strong> corretamente. Pode ser que os cartuchos<br />
precisem ser limpos. Consulte Limpeza <strong>do</strong>s cartuchos de impressão. Pode ser que os cartuchos estejam<br />
sem tinta. Substitua os cartuchos que estiverem vazios. Tente retirar e reinstalar os cartuchos, asseguran<strong>do</strong><br />
que eles se encaixem firmemente no lugar. Consulte Substituição <strong>do</strong>s cartuchos de impressão.<br />
Solução de problemas de impressão 99
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