Guia do Usuário - HP

A impressora não está aceitando o cartucho de impressão
Examine o cartucho de impressão
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Retire o cartucho e verifique se a fita protetora foi totalmente removida. Consulte Limpeza dos cartuchos
de impressão.
Limpe o cartucho de impressão
Efetue todo o procedimento de limpeza do cartucho. Consulte Limpeza dos cartuchos de impressão.
Desligue a impressora depois de remover o cartucho de impressão
Após retirar o cartucho, desligue a impressora e, em seguida, ligue-a sem instalar o cartucho. Após
reiniciar a impressora, introduza o cartucho novamente.
A impressora está demorando muito para imprimir
Confira a configuração do sistema
Veja se o computador atende aos requisitos mínimos de sistema para uso com a impressora. Consulte
Especificações da impressora.
Examine as configurações de impressão
A impressora imprime lentamente quando é selecionado o modo de qualidade Otimizada ou Máximo de
dpi. Para aumentar a velocidade de impressão, selecione outras configurações de impressão no driver da
impressora. Consulte Como mudar as configurações de impressão.
Verifique se há alguma interferência de rádio
Se a impressora estiver conectada através de comunicação sem fio e estiver imprimindo com lentidão,
pode ser que o sinal de rádio está muito fraco. Consulte Problemas na configuração da comunicação
sem fio 802.11 ou Bluetooth.
Examine a conexão sem fio
A impressão de arquivos muito grandes por meio de conexão Bluetooth às vezes pode não funcionar.
Tente imprimir um arquivo menor.
Após mudar de um perfil de comunicação sem fio 802.11 para outro, o primeiro trabalho de
impressão levará 10 segundos para começar a ser impresso.
Consulte também Problemas na configuração da comunicação sem fio 802.11 ou Bluetooth.
Capítulo 5 - Manutenção e solução de problemas