Guia do Usuário - HP
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Verifique as configurações de comunicação sem fio<br />
Verifique se o switch de perfis de comunicação sem fio na parte traseira da impressora está na<br />
posição correta para o perfil que está sen<strong>do</strong> usa<strong>do</strong>. Verifique se está sen<strong>do</strong> usa<strong>do</strong> o perfil que foi<br />
configura<strong>do</strong> durante a instalação. Consulte conexão sem fio 802.11.<br />
Se, após instalar o software e desconectar o cabo USB, a comunicação sem fio não funcionar,<br />
significa que uma ou mais das seguintes configurações de conexão sem fio devem estar incorretas:<br />
Nome da rede (SSID):<br />
Mo<strong>do</strong> de comunicação (infra-estrutura ou ad hoc)<br />
Canal (somente redes ad hoc)<br />
Configurações de segurança (ex.: tipo de autenticação e criptografia)<br />
Para obter mais informações sobre como configurar a conexão sem fio, consulte conexão sem fio<br />
802.11 e Conexão sem fio Bluetooth.<br />
Para definir as configurações de conexão Bluetooth ou monitorar o status da impressora (ex.: níveis de<br />
tinta) com a Caixa de Ferramentas (Win<strong>do</strong>ws), é necessário conectar a impressora ao computa<strong>do</strong>r<br />
por meio de um cabo USB.<br />
Verifique a comunicação da rede<br />
PING é um programa básico que envia uma série de pacotes a um dispositivo específico, pela rede ou<br />
pela Internet, para gerar uma resposta <strong>do</strong> dispositivo. O outro dispositivo responde mandan<strong>do</strong> uma<br />
confirmação de que recebeu os pacotes. O PING verifica se determina<strong>do</strong> dispositivo da rede ou da<br />
Internet existe e está conecta<strong>do</strong>.<br />
Para fazer um PING da impressora:<br />
1. Imprima uma página de configuração da comunicação sem fio. Consulte Para imprimir uma página<br />
de configuração da conexão sem fio:.<br />
2. Use o endereço IP indica<strong>do</strong> na página de configuração para fazer o PING da impressora e verificar<br />
a comunicação da rede. Neste exemplo, o endereço IP é 169.254.110.107.<br />
a. Abra a janela <strong>do</strong> prompt de coman<strong>do</strong> <strong>do</strong> MS-DOS (Win<strong>do</strong>ws) ou o Terminal (Mac OS).<br />
b. No prompt de coman<strong>do</strong>, digite o endereço IP da impressora e pressione Enter.<br />
Exemplo: ping 169.254.110.107<br />
Se o coman<strong>do</strong> não funcionar, o utilitário PING retornará resulta<strong>do</strong>s semelhantes aos seguintes. A<br />
informação exata retornada varia conforme o sistema operacional. Independentemente <strong>do</strong> sistema<br />
operacional, os resulta<strong>do</strong>s mostrarão o endereço IP <strong>do</strong> dispositivo, o tempo de ida-e-volta de cada<br />
pacote (em milissegun<strong>do</strong>s), o número de pacotes envia<strong>do</strong>s e recebi<strong>do</strong>s, e o número e porcentagem <strong>do</strong>s<br />
pacotes perdi<strong>do</strong>s.<br />
Ping <strong>do</strong> 169.254.110.107 com 32 bytes de da<strong>do</strong>s:<br />
Resposta <strong>do</strong> 169.254.110.107: bytes=32 time
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