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Solução de problemas de alimentação de papel Esta seção apresenta soluções para problemas comuns de impressão. A mídia não está sendo recolhida da bandeja de alimentação Retire a mídia, arrume as folhas e coloque-as novamente na bandeja. Assegure-se de que o tamanho e tipo da mídia são aceitos. Consulte Seleção da mídia de impressão. Abra totalmente a extensão da bandeja de alimentação, se for um modelo de impressora com extensão. Desvio de papel A mídia deve estar colocada na bandeja de modo a ficar em linha reta em relação à guia de alinhamento e rente à mesma, sem apertar. Ajuste a guia de papel esquerda, até ficar rente à borda da mídia. Retire a mídia, arrume as folhas e coloque-as novamente na bandeja. A mídia usada não deve estar enrugada, amassada ou enrolada. Desenrole a mídia curvando-a na direção oposta. Não deixe a mídia na bandeja de alimentação de um dia para outro. Isso pode fazer com que a mesma se curve. Abra totalmente a extensão da bandeja de alimentação, se for um modelo de impressora com extensão. Problema na saída do papel Retire o excesso de mídia da área de saída. Se a mídia impressa se empilhar na abertura de saída, poderá impedir a saída adequada da mídia impressa em seguida. Eliminação de congestionamentos Se a mídia ficar obstruída dentro da impressora, siga as instruções a seguir para eliminar o congestionamento. Para eliminar um congestionamento 1. Desligue a impressora. 2. Desconecte o fio elétrico da tomada. 3. Retire da bandeja de alimentação e da abertura de saída a mídia que não estiver causando o congestionamento. Solução de problemas de alimentação de papel 101
102 OBS.: Não coloque a mão dentro da bandeja de alimentação. Use uma pinça e tome cuidado para não arranhar a parte interna da impressora. 4. Localize o congestionamento. Capítulo 5 - Manutenção e solução de problemas
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