Projeto Engrenagem - Grupo MM MercadoMóveis

Ferramentas de Comunicação com interação
Quadro Emocional: Espaço onde o colaborador pode relatar como
está o seu estado de espírito e por quê. Esta ferramenta é verificada
e analisada pela área de gestão de pessoas, que dará o apoio
necessário ao colaborador.
Denúncia MM: Através do e-mail denuncia@mercadomoveis.
com.br o colaborador pode fazer a denúncia que quiser e suas
informações serão mantidas em absoluto sigilo. Além do e-mail
temos o Portal de Voz, onde temos uma ouvidoria através do
número (42) 3220-65-23. No Portal de Voz o colaborador poderá
também fazer denúncias, sugestões sendo também uma ferramenta
eficaz de comunicação com a empresa.
Incentivos MM
Colaborador motivado é a chave que abre muitas portas para o sucesso,
e a meritocracia é essencial para valorização dos melhores.
Comissões por Níveis (CMV): As comissões sobre vendas são calculadas de acordo
com a CMV (Custo da Mercadoria Vendida) de cada produto, isto é, quanto maior o
retorno do produto para a empresa, maior será a sua comissão. Produtos status R
(fora de linha) tem status extras.
PIP Relâmpago: Em alguns meses especiais os gerentes, encarregados administrativos,
subgerentes e estoquistas, são instigados em relação a uma meta desafio. Se a
meta for atingida é oferecido um bônus sobre seus rendimentos.
Cheque MM: Uma maneira informal de motivação financeira, que os colaboradores
recebem mediante a comprovação de um comprometimento, conhecimento, ação
ou uma atitude além da rotina da empresa. Receber um Cheque MM não é somente
um bônus, mas sim um reconhecimento de toda a empresa.
Premiação Vendas e Serviços: Gerentes, subgerentes, encarregados administrativos
das filiais podem receber bônus extras de acordo com a sua meta de Vendas,
Serviços e Empréstimos (INSS) atingidas, motivando-os cada vez mais na busca de
melhores resultados.
Campanhas de Venda: Além das comissões e bonificações que a empresa oferece,
também existem inúmeras campanhas de vendas que garantem premiações extras
como viagens, pecúlios, etc.
Venda de Serviços e Meta Desempenho: Além de um percentual de comissão sobre
as vendas dos diversos serviços que a empresa oferece (empréstimo pessoal, garantia
estendida, seguro prestamista), os vendedores e consultores de venda também
recebem bonificações sobre suas metas de vendas alcançadas.
Tabela de Rendimentos (CDAM): Diretores, gerentes, supervisores de departamento
e alguns gestores, podem receber bônus semestrais de acordo com os resultados
da empresa aliado ao cumprimento das metas de seu departamento.
Tabela de Rendimentos (filial) : Gerentes, Subgerentes, Encarregados administrativos
e Estoquistas das filiais, podem receber bônus extras de acordo com a rentabilidade
de sua filial, motivando-os cada vez mais na busca de melhores resultados.
Quero ser melhor: Através do e-mail querosermelhor@mercadomoveis.com.br,
o colaborador envia sua solicitação de treinamento,
desenvolvimento, capacitação ou o que necessitar para
que possa melhorar seu resultado e crescer na empresa. Como o
quadro emocional, este e-mail será analisado pela área de gestão
de pessoas que estará dando o apoio necessário ao colaborador
que necessitar.
Pergunte ao Superintendente: Pela Intranet no link do pergunte
ao Superintendente o colaborador tem um canal aberto de conversa
com o nosso Superintendente Márcio Pauliki. Ali é possível
sanar dúvidas, enviar críticas, sugestões, entre outros
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