CÓDIGO DE CONDUTA - Hilton Worldwide
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<strong>CÓDIGO</strong>.<strong>DE</strong>.<strong>CONDUTA</strong> Março 2012 6<br />
ÉTICA EMPRESARIAL<br />
Diretrizes.a.serem.consideradas<br />
Os Colaboradores devem agir de modo justo e<br />
imparcial em todas as transações de negócios<br />
em nome da <strong>Hilton</strong> – isso significa usar o seu<br />
bom senso para evitar até mesmo a percepção<br />
de que uma cortesia empresarial tenha<br />
influenciado ou possa influenciar o nosso<br />
julgamento comercial.<br />
Poderá aceitar uma cortesia empresarial<br />
quando a aceitação da mesma:<br />
• Promover um bom relacionamento<br />
profissional e boa vontade com pessoas<br />
com quem a <strong>Hilton</strong> matém ou poderá vir<br />
a estabeler uma parceria comercial;<br />
• Cumprir com a lei local, bem como com as<br />
práticas éticas e razoáveis do mercado, como<br />
por exemplo, flores, cestas de frutas e outros<br />
presentes modestos, que comemorem<br />
uma ocasião especial, ou o pagamento<br />
de despesas razoáveis relacionadas com a<br />
actividade comercial (tal como assistir a um<br />
seminário ou conferência relacionados com<br />
as vossas responsabilidades em nosso nome,<br />
desde que primeiro obtenha a aprovação<br />
do seu supervisor); e<br />
• Não criar nenhum conflito de interesses<br />
real ou divisões de lealdade.<br />
Não deverá:<br />
• Receber dinheiro ou equivalentes<br />
em dinheiro;<br />
• Receber cortesias empresariais ilegais;<br />
• Solicitar cortesias empresariais;<br />
• Aceitar cortesias empresariais como<br />
condição para algo em troca. Assim, se a<br />
cortesia o obrigar ou der a impressão de o<br />
obrigar a fazer ou fornecer algo em troca,<br />
ela é imprópria;<br />
• Receber cortesias empresariais que possam<br />
ser interpretadas como suborno ou<br />
recompensa;<br />
• Aceitar cortesias empresariais impróprias<br />
ou ofensivas;<br />
• Aceitar ofertas de viagens de lazer com<br />
despesas pagas por pessoas ou empresas<br />
com as quais a <strong>Hilton</strong> mantém ou possa vir<br />
a estabelecer uma relação comercial; ou<br />
• Aceitar qualquer coisa que sabe ou deveria<br />
razoavelmente esperar que fizesse com que<br />
o doador violasse os padrões ou políticas<br />
da respectiva empresa.<br />
Se as diretrizes mencionadas acima forem<br />
cumpridas, os Colaboradores têm permissão<br />
de receber presentes ou entretenimento (p.ex.,<br />
ingressos) para uso pessoal, não comercial, que<br />
não excedam o valor de US$200 durante um<br />
ano (da mesma empresa, mesmo que sejam<br />
diferente colaboradores a oferecer os presentes<br />
ou entretenimento). Unidades geográficas ou<br />
de negócios individuais podem estabelecer<br />
limites inferiores para seus Colaboradores,<br />
mas não limites superiores. Esse limite<br />
geralmente não se aplica a refeições, bebidas<br />
ou entretenimento desfrutado em conjunto<br />
com reuniões de negócios e com os nossos<br />
parceiros empresariais, desde que cada uma<br />
dessas diretrizes seja cumprida.<br />
Além disso:<br />
• Quaisquer exceções necessitam<br />
da aprovação do Diretor Geral,<br />
Diretor de Recursos Humanos;<br />
• Se as suas responsabilidades incluem<br />
selecionar contratados, influenciar a criação<br />
de negócio, criar especificações que resultem<br />
na criação de negócio ou participação<br />
na negociação de contratos, deve tomar<br />
cuidado especial para evitar ações que criem<br />
a aparência de favoritismo ou influência<br />
injusta ou que possam afetar negativamente<br />
a reputação da <strong>Hilton</strong> por imparcialidade e<br />
negociações justas. O melhor solução nesses<br />
casos é recusar a cortesia de um fornecedor<br />
quando a <strong>Hilton</strong> estiver envolvida na seleção<br />
ou reconfirmação de um fornecedor;<br />
• Deve evitar a aceitação frequente de<br />
cortesias das mesmas pessoas ou empresas;<br />
• Deverá evitar aceitar cortesias sobre as quais<br />
não se sentiria à vontade a falar com seu<br />
chefe ou colegas de trabalho;<br />
• Se não for adequado aceitar, deve recusá-<br />
la educadamente quando a oferta lhe for<br />
feita ou devolvê-la depois com uma carta<br />
explicando a política da <strong>Hilton</strong>. Quando for<br />
necessário escrever essa carta, encaminhe<br />
cópias ao seu supervisor e ao Diretor Geral<br />
que poderão assisti-lo na preparação<br />
da mesma.<br />
• Caso tenha alguma dúvida sobre aceitar<br />
uma cortesia empresarial, entre em contato<br />
com seu supervisorou Diretor Geral.