Outubro/2012 - DR CET

RESPOSTA:
Sim. Será aceito o atestado de tanto de venda
como de locação, desde que todos os 4 itens
estejam presentes no documento, ficando claro,
no caso de venda, de que existiram os serviços de
instalação e suporte dos diversos itens.
QUESTÃO 02
O edital fala em Julgamento: Tipo "Menor Valor
Total" e Regime de Execução: "Empreitada por
preço unitário". Entendemos que o edital será
julgado pelo valor global, ou seja, apenas uma
licitante poderá ser vencedora, sendo responsável
pelo fornecimento de todos os itens.
RESPOSTA:
Está correto o entendimento.
QUESTÃO 03
Com relação ao item: 5.3 Aparelho Telefônico SIP;
5.3.27 Ao menos 2 linhas no mesmo aparelho;
Entendemos que trata-se de uma segunda
chamada sendo atendida, colocando a que está
sendo atendida (inicialmente) em espera. Com
isso temos duas linhas sendo atendida, sendo
uma em espera e a outra em conversação. Está
correto nosso entendimento? Caso contrário favor
esclarecer.
RESPOSTA:
Não. Conforme indicado no texto, deve ser
possível o uso de ao menos 2 linhas no mesmo
aparelho.
QUESTÃO 04
Com relação ao item: 6. INSTALAÇÃO DOS
EQUIPAMENTOS E SISTEMAS; 6.2.1 Sala de
Servidores: 6.2.1.1 Instalação de infraestrutura
para fixação das plataformas (quadros ou racks),
nos quais devem ser instalados todos os
servidores/Gabinetes e demais equipamentos dos
sistemas. A infraestrutura deve ocupar um espaço
máximo de 02 racks no padrão de 19”, ocupando
no máximo, 1,5m de profundidade. A altura
máxima será de 2,20m;
Entendemos que na solução ofertada, se houver a
necessidade de mais racks (03, ou 04 por ex) a
CONTRATANTE irá disponibilizar os espaços
necessários. Está correto nosso entendimento?
Caso contrário favor esclarecer.
RESPOSTA:
Não. O espaço disponível para instalação do
sistema é o indicado no item 6.2.1.1, conforme
apresentado na Visita Técnica Obrigatória.
QUESTÃO 05
Com relação ao item: 4.4 Requisitos de Sistema
de Gravação de Áudio e Vídeo; 4.4.2 Deve
possuir a capacidade de gravação simultânea de
todos os usuários nas modalidades tronco-ramal e
ramal-ramal. Assim, todos os contatos efetuados
e que “passarem” pela Plataforma de
Comunicação devem ser gravados; Podemos ter a
informação de quantos canais de gravação
simultâneos são necessários disponibilizar na
solução?
RESPOSTA:
Conforme descrito no Termo de Referência, deve
ser prevista a gravação simultânea de todos os
129 ramais SIP.
QUESTÃO 06
Com relação ao item: 4.3.7.14 Deve ser fornecido
relatório de quantidade de mensagens inseridas
possibilitando busca por: Período (data/hora);
Palavra chave de textos de mensagens postadas;
Log de inserção e retirada de mensagens por
período (data/hora);
Número de origem; O termo “mensagens
inseridas” referem-se às mensagens que serão
gravadas e inseridas na URA?
Caso não favor esclarecer.
RESPOSTA:
Sim, trata-se das mensagens inseridas na URA.
QUESTÃO 07
Com relação ao item: 4.1.34 O sistema deverá
proporcionar interconexão com outros
equipamentos PABX para acesso aos seus ramais
e troncos de comunicações existentes.
Inicialmente deve ser prevista a conexão com 1
equipamento localizado no mesmo prédio em que
o sistema será instalado. A interconexão será feita
através da conexão de 10 ramais analógicos
bidirecionais; São 10 ramais analógicos (10 FXS)
a serem providos no sistema Legado, ou no
sistema a ser ofertado? Favor esclarecer.