12.04.2013 Views

Quem tem medo da pesquisa empírica? - Portcom - Intercom

Quem tem medo da pesquisa empírica? - Portcom - Intercom

Quem tem medo da pesquisa empírica? - Portcom - Intercom

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

FARIAS. Luiz Alberto de. (org.) Relações públicas estratégicas. São<br />

Paulo: Summus, 2011.<br />

KOTLER, P. Administração de marketing. 10ª edição. São Paulo:<br />

Prentice Hall, 2000.<br />

KUNSCH, M. M. K. Planejamento de relações públicas na comunica-<br />

ção integra<strong>da</strong>. São Paulo: Summus, 2003.<br />

LOPES, V. S. C., PENAFIERI, V. Opinião e <strong>pesquisa</strong>: instrumentos de<br />

orientação e de avaliação. In: FARIAS, L. A. (Org.) Relações públicas<br />

estratégicas: técnicas, conceitos e instrumentos. São Paulo: Summus,<br />

2011.<br />

502 • <strong>Quem</strong> <strong>tem</strong> <strong>medo</strong> de <strong>pesquisa</strong> <strong>empírica</strong>?

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!