Quem tem medo da pesquisa empírica? - Portcom - Intercom

usca, no ambiente tecnológico, informações acerca do modo de produção de
seu próprio negócio para que sempre esteja amparada em critérios de moder-
nização, mas não coloca olhar no ambiente sociocultural, pode não com-
preender a força com que as redes sociais podem impactar seus negócios.
Tão importante quanto o ambiente macroambiental é o ambiente
microambiental, abordado de maneira analítica e aprofundada. Para ilus-
trarmos os aspectos microambientais divididos em três grandes blocos,
que devem ser observados em uma análise de ambientes, destacamos os
elementos (ver Quadro 1) propostos por Kunsch (2003), no contexto da
pesquisa institucional.
Quadro 1 – Elementos para análise microambiental
494 • Quem tem medo de pesquisa empírica?
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