Quem tem medo da pesquisa empírica? - Portcom - Intercom

traçar um panorama o mais fiel possível em relação ao pensamento e às
atitudes das relações públicas – praticadas por relações-públicas ou por
outros profissionais que se dedicam a essa área, cujo crescimento tem
sido diretamente proporcional ao seu nível de profissionalização.
Vale, aqui, também, assinalar os termos cunhados como sinônimos
em nosso país: Comunicação Organizacional e Relações Públicas. Tan-
to um quanto outro pode ser entendido como campos – em função de
características como históricos próprios, teorias e conceitos particulares,
elaborados ao longo dos anos, nos Estados Unidos, na Europa ou na
América Latina, além de possuírem pesquisas efetivadas em linhas pró-
prias e metodologias de pesquisa e de produção profissional.
Utiliza-se da ideia de campo (BOURDIEU, 2003, p. 66) como uma
“estrutura de relações objetivas” que possam “explicar a forma concreta
das interações”. E isso está tanto nas características próprias, assumidas
a partir do habitus – a interiorização de um conjunto de sistemas que
peculiariza os componentes desse campo (BOURDIEU, 2004, p. 117) –,
quanto na caracterização de um corpus – de um conjunto de produções
que se relacionem a eles. Logo, a função de relações públicas está direta-
mente associada à ideia de formação de campo profissional – espaço da
prática, do fazer, do agir e da crítica pela ação, da produção de um corpus
técnico –, relacionado à atuação no universo organizacional, enquanto
comunicação organizacional é um espaço de produção e disputa de sen-
tidos (BALDISSERA, 2011).
A disputa e a geração de sentidos e de significados é, também,
essencial para o entendimento das relações públicas e do que, aqui,
propõe-se chamar de filosofia de relações públicas (FARIAS, 2011).
Mais do que práticas e ações, relações públicas têm por base de sus-
tentação a ideia de interação entre os públicos. E isso não se faz
somente pelo debruçar teórico: exige à aproximação, a troca, a possi-
bilidade de experienciação.
A Pesquisa Empírica Aplicada: Métodos, desafios institucionais, • 487
meios de comunicação, educação e interfaces • 487