Quem tem medo da pesquisa empírica? - Portcom - Intercom

Nunca antes foi tão simples publicar informação na Internet. Na
Internet 2.0, o emissor, finalmente, pôde evoluir para a condição de pro-
sumidor. Sem dúvida, o prosumidor pode ser considerado como o ator
comunicativo da “sociedade da ubiquidade” (NAKAMURA, 2004).
da riqueza, Alvin e Heidi Toffler explicarão como conceberam o conceito
de prosumidor: “Em A terceira onda (1980), inventamos a palavra PROSU-
MIDOR para designar quem cria bens, serviços ou experiências para nosso
próprio uso ou diversão, e não para vendê-los ou trocá-los. Quando como
indivíduos ou coletivos, produzimos e consumidos, nossa própria produ-
ção está prosumindo. Se preparamos uma torta e nós a consumimos, somos
prosumidores. Mas, o prosumo não é apenas um ato individual. Parte do
propósito de preparar a torta talvez seja dividi-la com a família, os amigos
ou nossa comunidade sem esperar dinheiro ou o equivalente a uma troca. Na
atualidade, dado que o mundo se encolheu, graças ao progresso do trans-
porte, as comunicações e as Tecnologias da Informação (TI), a noção de
comunidade é mundial, outra consequência da mudança em nossa relação
com o fundamento profundo do espaço. Por essa razão, o prosumo pode
incluir o trabalho não remunerado para criar valor e compartilhá-lo com
estranhos do outro extremo do mundo. Em um momento ou outro, todos so-
mos prosumidores e todas as economias contam com um setor de prosumo,
pois muitos de nossos desejos e necessidades mais íntimos o mercado não
proporciona ou não pode proporcionar; ou são muito caros ou talvez des-
frutemos sendo consumidores ou necessitamos terrivelmente sê-lo. Uma vez
que deixamos de observar a economia monetária e colocamos em surdina
toda a verborragia econômica, descobrimos coisas surpreendentes. Primeiro,
que essa economia do prosumidor é imensa; segundo, que abarca algumas
das coisas mais importantes que fazemos e, terceiro, que, apesar da maioria
dos economistas prestar pouca atenção a ela, essa economia de cinquenta
bilhões de dólares que estudam não sobreviverá nem dez minutos sem ela
(TOFFLER E TOFFLER 2006, p. 221-222).
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