Dissertação de Heitor César Costa de Oliveira - Mestrado ...

INICIALMENTE, NA PARTE DA IMPORTÂNCIA RESPONDA AO QUESTIONÁRIO
SEM VINCULAR A RESPOSTA AO JUIZADO QUE VOCÊ SE ENCONTRA, MAS
SIM O VALOR QUE É DADO AO ATRIBUTO. JÁ QUANDO FOR RESPONDER
AO DESEMPENHO VOCÊ IRÁ ATRIBUIR UMA NOTA AO JUIZADO QUE A(O)
ATENDEU.
A nota 10 (dez) significa importância máxima para o atributo e a nota 0 (zero)
significa que o atributo não tem importância. Quanto ao desempenho, a escala varia
de 0 (zero) (péssimo desempenho) a 10 (dez) (excelente desempenho).para você.
Pode ser marcado qualquer valor na escala.
Numa escala de 0 (zero) a 10 (dez), considerando os serviços prestados pelos
juizados cíveis estaduais, que importância/desempenho você atribui à(ao):
01) Localização do juizado?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
não importante pouco importante importância mediana importante muito importante
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
péssimo desempenho fraco desempenho médio desempenho bom desempenho excelente desempenho
02) Identificação externa do prédio?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
não importante pouco importante importância mediana importante muito importante
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
péssimo desempenho fraco desempenho médio desempenho bom desempenho excelente desempenho
03) Conservação, higiene e limpeza?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
não importante pouco importante importância mediana importante muito importante
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
péssimo desempenho fraco desempenho médio desempenho bom desempenho excelente desempenho
04) Existência de estacionamento ?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
não importante pouco importante importância mediana importante muito importante
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
péssimo desempenho fraco desempenho médio desempenho bom desempenho excelente desempenho
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