Relatório de Responsabilidade Socioambiental 2009 - Arno

O espaço que prima pelo atendimento
diferenciado apresentou bons resultados
em 2008:
• Inauguração do novo espaço Viver Casa &
Gourmet em São Paulo;
• 2008 foi um ano de grandes atividades com
a mídia e as marcas do grupo. Houve 25% de
crescimento em relação a 2007;
• Foram desenvolvidas grandes parcerias com
chefs, colaboradores e novas marcas –
são 20 os novos parceiros.
2008 mar abr mai jun jul ago set out nov dez Total
Nº de cursos 69 71 70 74 89 101 101 95 82 33 785
Nº total de
pessoas
% de novos
consumidores
nos cursos
897 1.335 2.690 3.634 3.980 4.145 4.200 3.430 3.200 1.100 28.611
48% 71% 58% 50% 48% 55% 55% 44% 51% 44% 56%
Antenados aos novos consumidores
Em abril de 2008, pensando nas necessidades dos
consumidores, que muitas vezes dispõem de pouco
tempo para interagir com seus filhos, lançamos, por
meio da marca Arno, dois produtos da linha Kids. São
eles: a Pipoqueira e a Fonte de Chocolate.
Para utilizar a Pipoqueira, não é necessário
acrescentar óleo nem gordura, fazendo da
pipoca um alimento mais crocante e saudável.
Além disso, existe maior aproveitamento do
milho, o que evita desperdícios. Já a Fonte de
Chocolate funciona com circulação constante
do chocolate, proporcionando mais praticidade
na hora de servir. São produtos que unem
brincadeira e versatilidade.
Para o lançamento de ambos os produtos,
investimos bastante em comunicação, por meio
de materiais específicos em pontos de venda
e atenção especial à internet. Criamos um site
exclusivo para a linha, em que os consumidores
podem participar de jogos e brincadeiras,
além de ficar antenados às curiosidades e
informações dos produtos.
34 • 35