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I s I d o r o G I l l e I v a & M a r I â n G e l a s p o t t I l o p e s F u j I t a ( e d . )<br />
Uma busca é perfeita quando o usuário julga que foram recuperados<br />
da base <strong>de</strong> dados todos os documentos relevantes (a+c), e foram omitidos aqueles<br />
que consi<strong>de</strong>ra irrelevantes (b+d). Neste caso, estamos diante <strong>de</strong> uma resposta<br />
com o maior grau tanto <strong>de</strong> exaustivida<strong>de</strong> como <strong>de</strong> precisão na recuperação. Para<br />
<strong>de</strong>terminar os graus <strong>de</strong> exaustivida<strong>de</strong> e precisão na recuperação se utilizam as<br />
seguintes fórmulas:<br />
n° total <strong>de</strong> documentos relevantes recuperados<br />
Exaustivida<strong>de</strong> =<br />
n° total <strong>de</strong> documentos relevantes na coleção<br />
ou seja,<br />
a<br />
Exaustivida<strong>de</strong> =<br />
a+c<br />
isto é,<br />
n° total <strong>de</strong> documentos relevantes recuperados<br />
Precisão=<br />
n° total <strong>de</strong> documentos relevantes na coleção<br />
Precisão=<br />
a<br />
a+b<br />
Os quocientes <strong>de</strong> abrangência e precisão <strong>de</strong> uma resposta documentária<br />
são variáveis. Em alguns casos, há respostas com uma exaustivida<strong>de</strong> e uma<br />
precisão muito baixas; uma exaustivida<strong>de</strong> muito baixa e uma precisão muito alta;<br />
ou uma exaustivida<strong>de</strong> e precisão muito altas. No entanto, estes dois parâmetros<br />
aparecem inversamente relacionados na prática, porque se há uma melhora em<br />
algum dos dois, está associado com um pior resultado do outro. Além disso, a<br />
precisão po<strong>de</strong> ser consi<strong>de</strong>rada como um tipo <strong>de</strong> fator <strong>de</strong> custo do tempo que o<br />
usuário precisa para separar as referências relevantes das irrelevantes.<br />
Finalmente, o ruído e o silêncio documentários estão relacionados<br />
com a exaustivida<strong>de</strong> na recuperação. Por ruído documentário enten<strong>de</strong>mos a<br />
informação resultante <strong>de</strong> uma busca que não interessa ao usuário.<br />
Em contraste, o silêncio documentário é a informação que interessa ao<br />
usuário, mas não foi recuperada do sistema.<br />
Já foi dito anteriormente que a in<strong>de</strong>xação e recuperação são duas faces<br />
da mesma moeda, uma vez que a in<strong>de</strong>xação não tem razão <strong>de</strong> existir se não for<br />
para recuperar a informação. Durante a in<strong>de</strong>xação é produzida uma fragmentação<br />
e representação do conteúdo <strong>de</strong> um documento em <strong>de</strong>terminados campos da<br />
base <strong>de</strong> dados, que serão empregados posteriormente para localizar <strong>de</strong> maneira<br />
precisa a informação fragmentada.<br />
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