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cAPítULo 8<br />
eLABorAÇão e AVALiAÇão dA PoLíticA <strong>de</strong> in<strong>de</strong>xAÇão<br />
nA FormAÇão iniciAL do in<strong>de</strong>xAdor<br />
1 8 7<br />
Mariângela Spotti Lopes Fujita<br />
O conhecimento da situação comunicativa e <strong>de</strong> suas regras está<br />
implícito no contexto do trabalho <strong>de</strong>senvolvido por in<strong>de</strong>xadores em sistemas<br />
<strong>de</strong> informação: os objetivos da in<strong>de</strong>xação, a política <strong>de</strong> in<strong>de</strong>xação, as regras<br />
e procedimentos do manual <strong>de</strong> in<strong>de</strong>xação, a linguagem documentária para<br />
representação e mediação da linguagem do usuário, e os interesses <strong>de</strong> busca do<br />
usuário.<br />
O contexto do in<strong>de</strong>xador é variável importante porque estabelece a<br />
necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> se criarem condições para a análise <strong>de</strong> assunto. Esse contexto do<br />
in<strong>de</strong>xador po<strong>de</strong> ser entendido por dois elementos que são importantes durante a<br />
formação do seu conhecimento prévio profissional e que o distingue <strong>de</strong> outro leitor:<br />
a formação e o ambiente profissional. A formação profissional inicial, continuada<br />
e <strong>de</strong> capacitação em serviço proverá ao in<strong>de</strong>xador conhecimentos específicos<br />
sobre tratamento da informação. O ambiente do sistema <strong>de</strong> informação proverá<br />
ao in<strong>de</strong>xador conhecimentos específicos sobre a cultura organizacional, política<br />
<strong>de</strong> in<strong>de</strong>xação expressa em um manual <strong>de</strong> in<strong>de</strong>xação, linguagem <strong>de</strong> in<strong>de</strong>xação e o<br />
objetivo <strong>de</strong> atendimento das <strong>de</strong>mandas <strong>de</strong> sua comunida<strong>de</strong> usuária.<br />
As principais dificulda<strong>de</strong>s apresentadas pelo contexto na leitura<br />
profissional iniciam-se pelo conhecimento prévio profissional adquirido na<br />
graduação e na capacitação, ou seja, se a formação não garantir a aprendizagem<br />
<strong>de</strong> uma metodologia <strong>de</strong> análise <strong>de</strong> assunto, o in<strong>de</strong>xador, além <strong>de</strong> apresentar<br />
dificulda<strong>de</strong>s para a leitura, também não terá uma uniformida<strong>de</strong> <strong>de</strong> procedimentos,<br />
criando parâmetros diferentes para cada texto. No sistema <strong>de</strong> informação, as<br />
dificulda<strong>de</strong>s po<strong>de</strong>m <strong>de</strong>correr <strong>de</strong> uma política <strong>de</strong> in<strong>de</strong>xação mal formulada, mal<br />
esclarecida ou até inexistente. Além disso, o in<strong>de</strong>xador po<strong>de</strong> ter dificulda<strong>de</strong>s para<br />
correspon<strong>de</strong>r às <strong>de</strong>mandas do usuário, simplesmente porque não conhece ou