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p o l í t I c a d e I n d e x a ç ã o<br />
<strong>de</strong> cultura organizacional coerente com a <strong>de</strong>manda da comunida<strong>de</strong> acadêmica<br />
interna e externa.<br />
A elaboração da política <strong>de</strong> in<strong>de</strong>xação <strong>de</strong> in<strong>de</strong>xação comporta três<br />
fases: preparação, <strong>de</strong>senvolvimento e avaliação.<br />
1 prepArAção<br />
Antes da implantação da política <strong>de</strong> in<strong>de</strong>xação, os seguintes aspectos<br />
<strong>de</strong>vem ser observados:<br />
• A organização à qual a biblioteca estará vinculada, <strong>de</strong>terminando o contexto<br />
on<strong>de</strong> estará inserida. Recomenda-se a elaboração <strong>de</strong> um organograma.<br />
• I<strong>de</strong>ntificação dos usuários:<br />
• Áreas <strong>de</strong> interesse, níveis <strong>de</strong> experiências, ativida<strong>de</strong>s que exercem volume<br />
e características das questões propostas pelos usuários. Recomenda-se a<br />
realização <strong>de</strong> um estudo <strong>de</strong> usuários.<br />
• Infraestrutura:<br />
• Recursos financeiros para criação e manutenção da biblioteca em todo seu<br />
funcionamento;<br />
• Recursos materiais e físicos necessários para o atendimento à comunida<strong>de</strong><br />
usuária;<br />
• Recursos humanos: número <strong>de</strong> pessoas suficiente e qualificação a<strong>de</strong>quada<br />
para cada serviço a ser realizado.<br />
Além disso, as seguintes questões <strong>de</strong>vem ser respondidas, configurando<br />
um caráter estratégico à elaboração da política <strong>de</strong> in<strong>de</strong>xação:<br />
• Para quem a política é direcionada?<br />
• Quais os limites <strong>de</strong> sua aplicação?<br />
• A política <strong>de</strong>veria ser publicada?<br />
• Deveria incluir o histórico da política?<br />
2 <strong>de</strong>senvolvimento<br />
Depois <strong>de</strong> verificadas todas as condições <strong>de</strong> preparação para o<br />
<strong>de</strong>senvolvimento da política <strong>de</strong> in<strong>de</strong>xação, esta etapa composta <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisões<br />
e diretrizes <strong>de</strong>verá correspon<strong>de</strong>r aos objetivos e à filosofia da biblioteca, da<br />
organização na qual está inserida e dos usuários atendidos.<br />
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