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I s I d o r o G I l l e I v a & M a r I â n G e l a s p o t t I l o p e s F u j I t a ( e d . )<br />
palavras que têm a mesma ortografia po<strong>de</strong>m representar conceitos diferentes?<br />
(ANSI/NISO Z39.19, 2005).<br />
O controle do vocabulário traz benefícios para o bibliotecário in<strong>de</strong>xador<br />
ao in<strong>de</strong>xar com qualida<strong>de</strong> os conteúdos dos documentos para a recuperação, a<br />
partir do uso <strong>de</strong> uma linguagem capaz <strong>de</strong> representar o seu contexto, a cultura <strong>de</strong><br />
sua área temática e do catálogo on-line que a utiliza.<br />
Para isso, é fundamental o estabelecimento <strong>de</strong> uma política <strong>de</strong><br />
in<strong>de</strong>xação, com o intuito <strong>de</strong> garantir a realização <strong>de</strong> uma representação da<br />
informação documentária mais a<strong>de</strong>quada aos propósitos <strong>de</strong> busca do usuário,<br />
conferindo credibilida<strong>de</strong> ao catálogo on-line.<br />
A política <strong>de</strong> in<strong>de</strong>xação, conforme Rubi (2008, p. 50), “[...] não <strong>de</strong>ve<br />
ser vista como uma lista <strong>de</strong> procedimentos a serem seguidos, e sim uma filosofia<br />
que reflita os interesses e objetivos da biblioteca”.<br />
Para Carneiro (1985, p. 221) uma política <strong>de</strong> in<strong>de</strong>xação<br />
[...] <strong>de</strong>ve servir como um guia para tomada <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisões, <strong>de</strong>ve levar em<br />
conta os seguintes fatores: características e objetivos da organização,<br />
<strong>de</strong>terminantes do tipo <strong>de</strong> serviço a ser oferecido; i<strong>de</strong>ntificação dos usuários,<br />
para atendimento <strong>de</strong> suas necessida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> informação e recursos humanos,<br />
materiais e financeiros, que <strong>de</strong>limitam o funcionamento <strong>de</strong> um sistema <strong>de</strong><br />
recuperação <strong>de</strong> informações.<br />
A autora (Carneiro, 1985, p. 229-239) também elenca sete elementos<br />
<strong>de</strong> importância para a <strong>de</strong>finição <strong>de</strong> uma política <strong>de</strong> in<strong>de</strong>xação em que, <strong>de</strong>ntre eles,<br />
<strong>de</strong>stacamos o item Escolha da linguagem.<br />
A linguagem permitirá ao bibliotecário in<strong>de</strong>xador representar o<br />
conteúdo documentário com precisão que conduzirá os resultados das estratégias<br />
<strong>de</strong> buscas elaboradas pelo o usuário. A escolha da linguagem influencia o<br />
<strong>de</strong>sempenho <strong>de</strong> um sistema <strong>de</strong> recuperação da informação, a exemplo do catálogo<br />
on-line, e, consequentemente, na recuperação da informação relevante ou não.<br />
consI<strong>de</strong>rações fInaIs<br />
As diferentes unida<strong>de</strong>s e ambientes informacionais utilizam em<br />
sistemas <strong>de</strong> recuperação da informação diferentes linguagens, sejam elas natural,<br />
controlada ou ambas.<br />
Isso faz com que distintos aspectos e abordagens sejam consi<strong>de</strong>rados<br />
e realizadas para a escolha da linguagem mais a<strong>de</strong>quada, visando o sistema <strong>de</strong><br />
recuperação da informação em uso.<br />
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