Atualização do software de vídeo da Polycom, sistemas Polycom HDX

Atualização do software de vídeo da
Polycom
Sistemas Polycom HDX
Dezembro de 2006
Edição: 3725-24114--001/A
Quando você atualiza o software Polycom ou adquire opções adicionais do
sistema, sua organização pode continuar a usufruir da tecnologia mais moderna
de vídeo-conferência. Este documento descreve como atualizar o software e as
opções do sistema.
Para ativar e instalar as opções e as atualizações do software de vídeo da
Polycom:
1. Obtenha os números de licença e de série do sistema.
2. Obtenha os códigos de chave no Polycom Resource Center
(Centro de Recursos Polycom).
3. Faça download do arquivo de atualização do software no
Polycom Resource Center (Centro de Recursos Polycom).
4. Instale o software e as opções.
Cada uma dessas etapas será descrita nas seções a seguir.
Como obter números de licença e de série do sistema
Anote o número de série e de licença do sistema. Você precisará fornecê-los para
obter os códigos de chave que ativam as atualizações de software e as opções do
sistema.
q O número de série de 14 dígitos é o número exclusivo que identifica seu
sistema. Você pode encontrá-lo na tela Informações do sistema e em uma
etiqueta localizada na parte posterior do sistema.
q O número de licença é o número que você recebe quando adquire uma
atualização de software ou opção do sistema. Os números de licença têm
o seguinte formato:
Licença de atualização de software: U1000-0000-0000-0000-0000
Licença de opção do sistema: K1000-0000-0000-0000-0000
Se suas atualizações de software estiverem cobertas por uma garantia de
software ou por um contrato de serviço e se não tiver adquirido opções de
sistema adicionais, você só precisará fornecer um número de série.
Se estiver executando a versão do software x.y, você poderá fazer a atualização
para x.y.z sem ter licença.

Atualização do software de vídeo da Polycom
Sistemas Polycom HDX
Se você quiser atualizar vários sistemas, será possível obter na Polycom os códigos de
chave para todos os sistemas de uma só vez. Para obter vários códigos de chave de
atualizações de software ou de opções do sistema adquiridas, crie um arquivo de texto
contendo os números de licença e de série dos sistemas que deseja atualizar. Para obter
vários códigos de chave de atualizações de software cobertas por uma garantia de software
ou por um contrato de serviço, crie um arquivo de texto contendo uma lista apenas com os
números de série.
Use letras maiúsculas quando digitar os números de série.
Use este formato para arquivos de texto contendo números de licença e de série:
número de licençanúmero de série do sistema
Por exemplo, um arquivo de texto com números de licença de atualização e números de
série pode ser exibido assim:
U1000-000-000-000082040903F01AB1
U1000-000-000-000082043604G18VR2
Um arquivo de texto com números de licença de opção do sistema e números de série pode
ser exibido assim:
K1000-000-000-500182040903F01AB1
K1000-000-000-500382043604G18VR2
Um arquivo de texto com números de série pode ser exibido assim:
82040903F01AB1
82043604G18VR2
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Como obter códigos de chave de atualizações de software
e de opções do sistema
Antes de executar a atualização de software, você precisa de um código de chave.
Um código de chave é o número que ativa o software ou as opções em um sistema específico.
A Polycom gera um código de chave quando você envia informações sobre o número de
licença e de série do sistema.
q Um código de chave é válido somente no sistema para o qual foi gerado.
q Os códigos de chave de software são válidos para a versão de software que estiver
sendo instalada, e também para qualquer versão de patch disponibilizada
posteriormente.
q Os códigos de tecla de opção serão válidos em todas as versões de software.
Como obter códigos de tecla de opção e de software para um único sistema
Para obter os códigos de tecla de opção ou de software para um único sistema:
1. Abra a versão 6.x do Internet Explorer em um computador.
2. Vá para www.polycom.com/support/video.
3. Clique em Ativação do produto.
4. Efetue logon e execute uma das opções a seguir:
– Se o seu sistema estiver coberto por uma garantia de software ou por
um contrato de serviço, clique em Recuperar código de chave de
software. Digite o número de série do sistema e o número de versão
do software que deseja instalar e clique em Recuperar.
– Caso tenha adquirido uma licença de atualização ou uma opção do
sistema, digite o número de série do sistema e o número de licença e
clique em Gerar.
Observe que você precisará configurar uma conta, caso ainda não tenha
feito isso.
O código de chave é exibido na tela. Anote esse número para utilizá-lo durante
a instalação.
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Como obter códigos de tecla de opção e de software para vários sistemas
Para obter os códigos de tecla de opção ou de software para vários sistemas:
1. Abra a versão 6.x do Internet Explorer em um computador.
2. Vá para www.polycom.com/support/video.
3. Clique em Ativação do produto.
4. Efetue logon e clique em Anexar arquivo.
Observe que você precisará configurar uma conta, caso ainda não tenha
feito isso.
5. Procure o arquivo de texto contendo os números de licença e de série
ou apenas os números de série. Esses arquivos de texto serão descritos
em Como obter números de licença e de série do sistema.
Para cada arquivo carregado, a Polycom enviará um arquivo de texto por
e-mail contendo os códigos de chave. O arquivo, denominado Código de
chave, usa este formato:
Número de licençaNúmero de sérieCódigo de tecla
de opção
O exemplo a seguir exibe um arquivo Código de chave de software:
U1000-0000-0000-0000-000382041003E070B0U8FB-0D4E-6E30-0000-0009
U1000-0000-0000-0000-0004820327024193AKU982-4507-5D80-0000-0009
O exemplo a seguir exibe um arquivo Código de tecla de opção:
K1000-0000-0000-0000-000182041003F082B1K15B-DC2D-E120-0000-0009
K1000-0000-0000-0000-000282041503E093B0K27E-30F9-2D20-0000-0009
O exemplo a seguir exibe o arquivo Código de chave de software para sistemas
cobertos por uma garantia de software ou por um contrato de serviço:
U82041003F082B1U7B6-698E-1640-0000-02C1
U82041503E093B0UCC1-C9A6-FE60-0000-02C1
U82041003E070B0UEC6-FDA0-8F00-0000-02C1
U820327024193AKU7B7-D6BD-3610-0000-02C1
Ativação de opções do sistema
Se você quiser ativar as opções do sistema sem atualizar o software, não será necessário
fazer download ou executar a atualização de software. Para ativar as opções do sistema em
um único sistema, vá para Sistema > Configurações de admin. > Configurações gerais >
Opções e digite a tecla de opção.
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Como fazer o download do software
1. Abra a versão 6.x do Internet Explorer em um computador.
2. Vá para www.polycom.com/support/video.
3. Navegue até o software do seu produto.
4. Faça download da versão apropriada do software.
Instalação do software e das opções
Como instalar uma atualização do software e as opções do sistema em um
único sistema
1. Abra a versão 6.x do Internet Explorer em um computador.
2. Na linha de endereço do navegador, digite o endereço IP do sistema - neste
exemplo: http://10.11.12.13 - para acessar a interface da Web
Polycom HDX.
3. Vá para Configurações de admin. > Configurações gerais > Atualização de
software e siga as instruções na tela.
Usando o Global Management System para atualizar vários sistemas
Se a sua organização usar o Global Management System da Polycom para gerenciar os
sistemas da rede, você poderá utilizá-lo para atualizar vários sistemas.
Para atualizar os sistemas Polycom HDX, o Global Management System deverá executar o
software de versão 7.1.0 ou posterior.
1. Faça a concatenação do arquivo Código de chave de software e do arquivo
Código de chave de opção para criar um único arquivo de texto contendo
todos os códigos de chave de software e de opção. Para isso, abra os dois
arquivos, usando um editor de texto (como o Bloco de notas), e copie o
conteúdo de um deles para o final do outro arquivo. Em seguida, salve o
arquivo combinado.
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O exemplo a seguir exibe um arquivo de código de chave concatenado
delimitado pela guia:
K1000-0000-0000-0000-0001 82041003F082B1 K15B-DC2D-E120-0000-0009
K1000-0000-0000-0000-0002 82041503E093B0 K27E-30F9-2D20-0000-0009
K1000-0000-0000-0000-0003 82041003E070B0 K8FB-0D4E-6E30-0000-0009
K1000-0000-0000-0000-0004 820327024193AK K982-4507-5D80-0000-0009
U 82041003F082B1 U7B6-698E-1640-0000-02C1
U 82041503E093B0 UCC1-C9A6-FE60-0000-02C1
U 82041003E070B0 UEC6-FDA0-8F00-0000-02C1
U 820327024193AK U7B7-D6BD-3610-0000-02C1
2. Efetue logon na tela do Global Management System.
3. Clique em Atualização de software.
4. Clique em Configurar o SoftUpdate.
5. Escolha o tipo de dispositivo e o modelo e clique em Carregar.
6. Digite as informações a seguir e clique em OK.
Configuração Descrição
Atualização requer arquivo de chave Especifica que a atualização requer um código de chave para
cada atualização de software e de opção.
Arquivo Softupdate para upload Especifica o local de upload do arquivo de software.
Arquivo de chave de atualização de
software para upload
Especifica o local do arquivo de código de chave concatenado
criado na etapa um deste procedimento.
Descrição do arquivo carregado Informações opcionais sobre o arquivo de código de chave.
7. Navegue até a página de atualização do software. Selecione os sistemas a
serem atualizados e especifique quando a atualização deverá ocorrer.
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Partes do software HDX são copyright © 2001 por Dr. Brian Gladman. Os termos e o aviso a seguir de isenção de
responsabilidade aplicam-se à implementação de criptografia AES do Dr. Gladman:
Copyright © 2001, Dr. Brian Gladman brg@gladman.me.uk, Worcester, UK. Todos os direitos reservados.
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