Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

Guia do administrador para sistemas Polycom HDX
Ativação do modo básico
12 - 2
Modo básico é um modo operacional limitado que usa o H.261 para vídeo e o
G.711 para áudio. Fornece aos administradores soluções para problemas de
interoperabilidade que não podem ser usadas por outros métodos. O modo
básico permanecerá efetivo até que seja modificado.
Para ativar o modo básico na interface do sistema Polycom HDX:
1. Vá para Sistema > Configurações de admin. > Rede > Preferência de
chamada.
2. Selecione Modo básico.
Para habilitar o modo básico com a interface da Web:
1. Abra um navegador Web no computador.
2. Na linha de endereço do navegador, digite o endereço IP do
sistema - neste exemplo: http://10.11.12.13 – para acessar a
interface da Web.
3. Vá para Configurações de admin. > Rede > Preferências de chamada.
4. Selecionar Ativar modo básico.
Solução de problemas gerais
O modo básico desativa muitos recursos do sistema, como compartilhamento de
conteúdo, ctrl. câmera term. rem. e algoritmos de áudio e vídeo avançados. Use o
modo básico apenas ao chamar sistemas que não funcionam adequadamente com
esses recursos avançados.
Esta seção apresenta os problemas, as prováveis causas e as ações corretivas.
Está organizado por categoria para ajudá-lo a solucionar qualquer problema.
• Acionamento e inicialização
• Controles
• Acesso a telas e sistemas
• Chamada
• Vídeo
• Câmeras
• Áudio
• Indicações de erros