Guia do administrador para sistemas Polycom HDX
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Solução de problemas<br />
Efetuar uma chamada de teste<br />
Ao terminar de configurar o sistema, você poderá utilizar um <strong>do</strong>s<br />
números de amostra da Agenda <strong>para</strong> testar sua configuração.<br />
Para efetuar uma chamada de teste:<br />
1. Na tela Efetuar uma chamada, selecione Agenda.<br />
2. Selecione Grupo.<br />
3. Selecione Mostrar sites e realce um local.<br />
4. Pressione Ligar no controle remoto.<br />
Uma lista de números <strong>do</strong> mun<strong>do</strong> inteiro que podem ser utiliza<strong>do</strong>s<br />
<strong>para</strong> testar o sistema <strong>Polycom</strong> <strong>HDX</strong> pode ser encontrada em<br />
www.polycom.com/videotest.<br />
Se tiver problemas <strong>para</strong> efetuar chamadas de vídeo:<br />
• Verifique se o número disca<strong>do</strong> está correto e tente novamente.<br />
Por exemplo, será necessário discar 9 <strong>para</strong> uma linha externa ou<br />
incluir um código de acesso de longa distância ou um cód. país.<br />
• Para descobrir se há problema no seu sistema, peça que a pessoa<br />
<strong>para</strong> quem você está tentan<strong>do</strong> efetuar a chamada ligue <strong>para</strong> você.<br />
• Descubra se o sistema que você está chaman<strong>do</strong> está ativa<strong>do</strong> e<br />
funcionan<strong>do</strong> adequadamente.<br />
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• Se você conseguir efetuar chamadas, mas não as conseguir receber,<br />
certifique-se de que o sistema esteja configura<strong>do</strong> com o número correto.<br />
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