Sikkerhet 2022 4_Samvirke
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Er brukerne<br />
fornøyd med<br />
Nødnett?<br />
I samarbeid<br />
med Politidirektoratet<br />
og Helsedirektoratet<br />
gjennomfører Direktoratet<br />
av samfunnssikkerhet og<br />
beredskap en landsdekkende<br />
brukerundersøkelse av Nødnett.<br />
Tekst Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap<br />
Foto Fredrik Naumann/Felix Features<br />
Pågående livstruende vold<br />
øvelse (PLIVO) i oktober <strong>2022</strong><br />
med industrivernet i Kongsberg<br />
Teknologipark AS og nødetatene.<br />
Direktoratet av samfunnssikkerhet og beredskap (DSB)<br />
vil gjerne også ha innspill på fremtidige behov for nødkommunikasjon.<br />
DSB er opptatt av at fremtidens<br />
løsninger følger teknologiutviklingen, imøtekommer et<br />
trusselbilde i stadig endring og styrker den sivile beredskapen.<br />
DSB jobber samtidig med å sikre at eksisterende<br />
nødnett kan driftes helt frem til en ny løsning for nød- og<br />
beredskapskommunikasjon er på plass.<br />
Nødnett er det nasjonale, digitale radiosambandet for<br />
nød- og beredskapsaktører i Norge. Nødnett er et eget,<br />
separat mobilnett med en landsdekkende infrastruktur og<br />
tilbyr sikker kommunikasjon når det gjelder.<br />
SKAL KARTLEGGE NYE BEHOV<br />
DSB gjennomfører jevnlig brukerevaluering for å kartlegge<br />
hvordan Nødnett oppleves blant de som bruker<br />
tjenestene. Dette gjenspeiles også i oppdrag i DSB sitt<br />
tildelingsbrev fra Justis og Beredskapsdepartementet.<br />
Målene med brukerundersøkelsene er å få tilbakemeldinger<br />
fra brukere av Nødnett for å kartlegge forbedringspotensial<br />
og synliggjøre de positive effektene av Nødnett.<br />
Det er ingen spesielle hendelser som har utløst brukerevalueringen<br />
i <strong>2022</strong>. Dekning og kapasitet i Nødnett er<br />
som før og oppetiden ligger jevnt høyt på 99,95%.<br />
Årets brukerundersøkelse har inkludert noen spørsmål<br />
om behovet for nye tjenester. Nødnett er basert på TETRA<br />
-teknologi som etter hvert vil bli faset ut. Ny teknologi vil<br />
gi mulighet for å få levert nye tjenester på sikre plattformer.<br />
DSB ser derfor behovet for å begynne og kartlegge<br />
behovene hos de som bruker Nødnett i dag. Spørsmålene<br />
om nye tjenester er åpne slik at brukeren kan fylle inn<br />
selv.<br />
DSB har gjennomført brukerevaluering av Nødnett<br />
i 2015, 2017, 2019 og nå i <strong>2022</strong>.<br />
De tidligere evalueringene kan<br />
lastes ned her:<br />
2015:<br />
https://www.nodnett.no/bibliotek/<br />
brukerundersokelse-2015/<br />
2017:<br />
https://www.nodnett.no/bibliotek/<br />
brukerundersokelse-2017/<br />
2019:<br />
https://www.nodnett.no/bibliotek/<br />
brukerevaluering-2019/<br />
Den siste undersøkelsen vil publiseres<br />
når rapporten er klar.<br />
NØDNETT-<br />
BRUKERUNDERSØKELSE <strong>2022</strong><br />
Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB) ønsker å nå alle<br />
som er brukere av Nødnett i Norge. Undersøkelsen er anonym og tar fra<br />
tre til fem minutter. Den kan besvares her eller ved å scanne QR-koden:<br />
Skann denne QR-koden for å gi tilbakemelding<br />
dersom din organisasjon bruker Nødnett.<br />
50 51<br />
<strong>Sikkerhet</strong> 04/<strong>2022</strong> <strong>Sikkerhet</strong> 04/<strong>2022</strong>
Change language