Transport 1/2012 - norsk kundemagasin - Mercedes Benz
Transport 1/2012 - norsk kundemagasin - Mercedes Benz
Transport 1/2012 - norsk kundemagasin - Mercedes Benz
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
www.mercedes-benz.no Mai <strong>2012</strong><br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
1 <strong>2012</strong><br />
<strong>Transport</strong><br />
Magasinet for nyttekjøretøy<br />
Premiere for nye Citan<br />
FleetBoard hos Norgesbuss<br />
Førerens favoritt Tilnærmet forurensningsfri
Foto: Mathias Fossum<br />
Trenger du en dyktig speditør?<br />
Disse har kjøpt <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Sprinter i det siste:<br />
Pilotene <strong>Transport</strong> AS ............................................... 22 22 25 30<br />
Proff <strong>Transport</strong> .......................................................... 93 61 00 24<br />
Maddix Distribusjon .................................................. 46 61 11 05<br />
Rune Hagen <strong>Transport</strong> .............................................. 91 35 30 00<br />
Ul Trans Thermotransport ........................................ 93 00 64 85<br />
De beste velger ofte det beste. Derfor kan det tenkes at de som er opptatt av<br />
kvalitet i bil også er opptatt av kvalitet i sitt eget arbeid. Det er mange grunner<br />
til at Sprinter er markedsleder. Høy komfort, overlegen driftssikkerhet og mange<br />
valgmuligheter er to viktige grunner. Kraftige EURO5 dieselmotorer fra 130 til<br />
190hk, manuelt- eller automatgir, tohjulstrekk eller firehjulstrekk og et bredt<br />
spekter av tilleggsutstyr gir deg kombinasjonsmuligheter som oppfyller de<br />
forskjelligste krav, er andre grunner. Gled deg til et samarbeid med den beste!<br />
Finn din <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> varebilforhandler på www.mercedes-benz.no<br />
Pris er eksklusiv frakt- og leveringsomkostninger.<br />
Gj.snitt forbruk Sprinter 313, 0,82-0,87 l/mil, CO2 217-230g/km. Importør Bertel O. Steen AS.<br />
Kvalitet i arbeid<br />
Se film om nye Citan.<br />
Den nye varebilen som<br />
kommer til høsten.<br />
Vinjes <strong>Transport</strong> ....................................................... 72 90 09 00<br />
Frode Holm <strong>Transport</strong> ............................................... 92 61 09 30<br />
Egon Lyngtu <strong>Transport</strong> .............................................. 92 80 19 00<br />
Bergen Transferservice A/S ..................................... 48 27 79 50<br />
Hordasped A/S .......................................................... 55 51 10 50<br />
Sprinter kassevogn<br />
Fra<br />
kr<br />
407.900,-<br />
Gjelder Sprinter 313/32 KA<br />
Eks.<br />
mva.
10<br />
24<br />
38<br />
46<br />
48<br />
54<br />
Innhold<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
4 Leder<br />
6 Citan er født<br />
8 Veien til Citan<br />
9 7-trinns automat i Sprinter<br />
10 Nye Actros gjør jobben bra<br />
11 Actros «Truck of the Year <strong>2012</strong>»<br />
16 Førernes favoritt<br />
18 Tømmerspesialistene<br />
20 Fra «Euro null» til Euro 6<br />
24 <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> varebiler i medvind<br />
28 Glimt fra krigen<br />
32 Vår kompetanse - din sikkerhet<br />
34 Vito med seng og kjøkkenbenk!<br />
35 Kompetansen økes med FleetBoard<br />
36 Her er det <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> som gjelder<br />
38 Årets «High Tech» fight er i gang<br />
42 En nasjon bygd på olje<br />
44 Fikk superbil som overraskelse<br />
46 Unimog U400 kom i rett tid<br />
47 Kvinnerallyet Aïcha des Gazelles<br />
48 Der ingenting er umulig<br />
50 Nytt anlegg i Kristiansand<br />
52 Ble storkunde etter tilfeldig møte<br />
54 Fuso Canter – avansert og lett<br />
56 Størst i Bergen<br />
57 Kundeenquéte<br />
Innhold<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
3
4 Leder<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
<strong>Transport</strong><br />
Magasinet for nyttekjøretøy<br />
et <strong>kundemagasin</strong> fra<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
Nyttekjøretøy Norge<br />
Solheimveien 7<br />
1473 Lørenskog.<br />
Postboks 52<br />
1471 Lørenskog<br />
Telefon: 67 92 60 00<br />
Telefax: 67 92 60 61<br />
e-post: mbnytte@bos.no<br />
Internett: www.mercedes-benz.no<br />
ANSVARLIG REDAKTØR:<br />
Knut M. Breivik<br />
REDAKTØR:<br />
Olav-K. Thingwall<br />
ANNONSER:<br />
Camilla Holum<br />
Telefon: 67 92 60 00<br />
e-post: mbnytte@bos.no<br />
Kenneth Johnsen<br />
Telefon: 66 82 21 22<br />
e-post: kenneth@bjorgu.no<br />
MEDARBEIDERE I DENNE<br />
UTGAVEN:<br />
Bjørn E. Eriksen<br />
Klaus Eriksen<br />
Torbjørn Eriksen<br />
Richard Kienberger<br />
Halvdan Korsmo<br />
Glenn Lund<br />
Jon Winding Sørensen<br />
Olav-K. Thingwall<br />
Ingebrigt Vaagland<br />
PRODUKSJON:<br />
Bjørgu AS, Kolbotn<br />
Odd Eriksen<br />
Torbjørn Eriksen<br />
Christin Nordahl<br />
TRYKK:<br />
Rolf Ottesen AS, Oslo<br />
FORSIDEFOTO:<br />
Olav-K. Thingwall<br />
RETTIGHETER:<br />
Ettertrykk kun tillatt etter avtale.<br />
Alle priser er med forbehold om trykkfeil.<br />
Kvalitet i arbeid<br />
Du har kanskje i den senere tid hørt vårt<br />
motto «Kvalitet i arbeid» på radio?<br />
Vi tror nemlig at de kunder som investerer<br />
i et <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> nyttekjøretøy<br />
er opptatt av kvalitet i sitt eget arbeid og<br />
derfor velger et kjøretøy som gjenspeiler<br />
nettopp dette. Våre forhandlere jobber kontinuerlig<br />
både med kvaliteten på arbeidet<br />
som utføres for deg, men også måten du<br />
som kunde blir behandlet på, er et viktig<br />
fokusområde. I Bertel O. Steen AS har vi<br />
visjonen «Gode opplevelser» og for oss er<br />
det «Kvalitet i arbeid» i praksis.<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> varebil fikk et godt år<br />
ifjor, og med årets gode start er det ingen -<br />
ting som tyder på at <strong>2012</strong> ikke skal bli<br />
minst like bra. I skrivende stund har vi satt<br />
ny rekord for salg av Vito varebil. Aldri før<br />
har en så stor andel av varebilkundene i<br />
Norge valgt Vito! Vi takker selvsagt for den<br />
tilliten kundene viser oss og våre produkter.<br />
Sprinter holder stadig stand som den<br />
suverent mest solgte varebilen i sin klasse.<br />
Ikke lenge etter sommerferien vil vi<br />
lansere nye Citan, en liten varebil som vil<br />
gjøre produktporteføljen for <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
varebiler helt komplett. Vi gleder oss! - og<br />
ser frem til å bli en viktig leverandør også i<br />
den “lille” varebilklassen.<br />
Vi er også meget tilfreds med at en rekke<br />
større kunder med store bilflåter har valgt<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>. At Posten etter hvert nå går<br />
til innkjøp av et antall Vito 4x4, tar vi som<br />
en tillitserklæring. «Vi lever for å levere» er<br />
Postens slagord - «Gjerne med en <strong>Mercedes</strong>-<br />
<strong>Benz</strong>» sier vi.<br />
Nye Actros er lansert med stor bravur og<br />
fantastiske omtaler. Bilen blir etter hvert å<br />
se på <strong>norsk</strong>e veier. Etter ferien kommer<br />
neste pulje av Nye Actros med mange viktige<br />
“Norgesvarianter”, deriblant vår nye<br />
trekkvogn. I april starter en landsomfattende<br />
karavane til våre forhandlere hvor vi<br />
vil oppsøke en forhandler nær deg med et<br />
bredt utvalg lastebiler. Hvor og når karavanen<br />
er nær deg, kan du se i dette magasinet,<br />
eller følg med i lokalpressen.<br />
For <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> busser står vi foran<br />
introduksjonen av de tilnærmet forurensningsfrie<br />
Euro 6 motorene i de fleste modellene.<br />
De farlige utslippene fra diesel -<br />
mo tor ene er blitt redusert dramatisk de<br />
siste 20 årene. Vi har i denne utgaven sett<br />
litt på de viktigste elementene som har<br />
bidratt til denne positive utviklingen.<br />
Vårt serviceapparat er inne i en aktiv periode<br />
med kontinuerlig teknisk oppgradering<br />
av medarbeiderne på våre verksteder. I<br />
denne utgaven av «<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Tran -<br />
sport» vil du få et lite innblikk i hva dette<br />
betyr av investering i kompetanse hos<br />
våre systemteknikere og andre av våre<br />
medarbeidere som skal sikre at din <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
fortsetter å være nettopp det.<br />
Vi tør påstå at det ikke er mange andre<br />
bransjer som har et så omfattende oppgraderings-<br />
og utdanningsløp for å sikre<br />
høy kvalitet i alle ledd.<br />
Sommeren står nå for døren, og vi vil<br />
med dette ønske deg en riktig god sommer!<br />
God lesning!<br />
Knut M. Breivik<br />
Direktør <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Nyttekjøretøy
– for bedre driftsøkonomi<br />
Lønnsomhet kommer ikke av seg selv, derfor har vi nå innført Daimler AG<br />
sitt flåtestyringssystem FleetBoard ® som standard på alle Actros.<br />
• FleetBoard ® gir deg full oversikt over hvor bilene er.<br />
• FleetBoard ® gir deg full oversikt over når bilene skal på service, teknisk tilstand og hvordan de yter.<br />
• FleetBoard ® analyserer og gir råd som kan medføre inntil 10% reduksjon i drivstofforbruket.<br />
• FleetBoard ® gir mulighet for nedlasting og pålagt lagring av sjåførkort og fartsskriverdata og oversikt over kjøre og hviletid.<br />
• FleetBoard ® har allerede 90.000 brukere på verdensbasis.<br />
• Skulle det dukke opp feilkoder på bilen gir FleetBoard ® verkstedet mulighet for diagnose på bilen mens den er underveis.<br />
• FleetBoard ® gir deg mulighet for månedlige rapporter om kjøreatferd, servicestatus og forbedringspotensiale for bil og sjåfør.<br />
Vår filosofi er fortsatt den samme som da Karl <strong>Benz</strong> oppfant verdens første lastebil i 1896: Trucks you can trust. www.mercedes-benz.no<br />
Regn etter: Med Fleetboard ® blir det mer igjen på bunnlinjen.
6 Nye Citan<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Nå er varebilprogrammet<br />
Citan viderefører varebiltradisjonen<br />
i <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> og gjør<br />
nå modellutvalget komplett.<br />
Med sine kompakte ytre mål<br />
er Citan spesielt egnet som en<br />
profesjonell og allsidig urban<br />
varebil. Citans tydelige design<br />
understreker merkevaren og<br />
identifiserer den som en ekte<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>.<br />
Olav-K. Thingwall<br />
olav.thingwall@mercedes-benz.no<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> er kjent for å lage premium<br />
biler i alle segmenter. Varebilprogrammet<br />
er intet unntak i den filosofien,<br />
Sprinter har lenge vært betegnet som<br />
selve “målestokken”, og flere journalister<br />
betegner nye Vito som varebilenes Sklasse.<br />
I et rikholdig modellprogram,<br />
som dekker de fleste behov, har det derimot<br />
vært et lite modellhull. Vi har mang -<br />
let et produkt i den minste varebil -<br />
klassen, populært kalt “Pizza-racere” på<br />
folkemunne. Dette er både i Europa<br />
generelt og i Norge, den bilklassen som<br />
volummessig har økt mest de senere<br />
årene. Så selv om bilen er liten, er<br />
markedet stort, og det gjør nye Citan til<br />
et betydningsfullt produkt, ikke bare for<br />
oss i Norge, men for hele <strong>Mercedes</strong>-<br />
<strong>Benz</strong>-organisasjonen.<br />
Det er derfor med stor spenning vi har<br />
Citan er den nye lille premium varebilen klar for tøffe tak hver dag i<br />
mange bransjer. Den er konstruert for å være økonomisk og<br />
miljøvennlig med et høyt sikkerhetsnivå.<br />
sett frem til presentasjonen av den nye<br />
lille varebilen, <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Citan.<br />
Nylig hadde den sin premierevisning for<br />
Europas fagpressejournalister på nyttekjøretøy,<br />
og mottagelsen var positiv.<br />
Citan er vår nye lille premium varebil<br />
for tøffe tak i hverdagen i mange bransjer.<br />
Den er konstruert for å være<br />
økonomisk og miljøvennlig med et høyt<br />
sikkerhetsnivå.<br />
Umiskjennelig <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
Designet er typisk <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>. Den<br />
umiskjennelige fronten signaliser tydelig<br />
familietilhørigheten til de øvrige<br />
modellene. Innvendig vil alle som er<br />
kjent med <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> fra før lett<br />
kjenne seg igjen. Alle betjeningshendler<br />
og girspaken er utformet og plassert slik<br />
man forventer. I Citan vil du også finne<br />
igjen alle de gode kvalitetene fra de<br />
større varebilene, Vito og Sprinter. Det<br />
er den samme høye kvaliteten på interi -<br />
øret. Utforming og funksjonalitet er<br />
nøye gjennomtenkt til minste detalj.<br />
Omfattende sikkerhetsutstyr<br />
Som alle <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> har også Citan<br />
et bredt utvalg av sikkerhetsfunksjoner<br />
som standard. Citan leveres standard<br />
med det avanserte elektroniske stabilitetsprogrammet<br />
ADAPTIVE ESP ®,<br />
som også tar hensyn til bilens last.<br />
Dette innovative dynamiske kontroll-<br />
Citan er født og møter for første gang kritiske blikk fra et samlet<br />
pressekorps av nyttekjøretøyjournalister fra hele Europa.<br />
Kommentarene var alt overveiende meget positive.
komplett – Citan er født<br />
systemet for overvåking og regulering<br />
av kjørestabiliteten kombinerer funk -<br />
sjonene (Vehicle Dynamic Control) som<br />
motvirker over- og understyring, og TCS ®<br />
(Traction Control System). Det inkluderer<br />
også ASR ® (akselerasjon/antispinn-reguleringen)<br />
og bremsekontroll.<br />
I tillegg har Citan inntil 6 airbager<br />
avhengig av modell.<br />
Valg mellom 3 lengder<br />
Citans kompakte mål gjør den til en optimal<br />
bil i trange og tette bygater. Den vil<br />
produseres i 3 lengder, 3.94m, 4.32m og<br />
4.71m. I Norge vil kun de to lengste bli<br />
tilgjengelige. Den minste passer dess -<br />
verre ikke inn i det <strong>norsk</strong>e avgifts regimet<br />
og ville dermed blitt klassi fisert som personbil<br />
med tilhørende høy avgift. Den<br />
store bakdøren til varerommet vil være<br />
tilgjengelig enten som topphengslet, eller<br />
som en todelt side hengs let dør.<br />
Motorer for alle behov<br />
Motorprogrammet består av tre drivstoff -<br />
gjerrige dreie moment-sterke turbodie selmotorer<br />
med direkte innsprøytning.<br />
Effektene er på henholdsvis 55kW<br />
(75hk), 66kW (90hk) og 81kW (110hk).<br />
I tillegg vil Citan komme med en ben sinmotor<br />
på 84kW (114hk). Alle dieselmotorene<br />
har partikkelfilter som standard. I<br />
Norge regner vi med at dieselmotoren på<br />
66kW (90hk) vil være det foretrukne alternativet<br />
og dermed stå for det største<br />
volumet. Med den pågående diskusjonen<br />
rundt dieselmotorer og by-kjøring, ser vi<br />
heller ikke bort i fra at bensinmotor-alternativet<br />
kan få en viss renessanse.<br />
Økonomisk<br />
Økonomi har selvsagt vært viktig under<br />
arbeidet med å ta frem Citan. Blant<br />
annet har Citan lange serviceintervaller,<br />
opptil 40.000 km eller to år, som bør<br />
sikre at frekvensen på verksted be søk -<br />
ene ikke blir for tette. BlueEFFICIENCY<br />
pakker er også med på å redusere driv -<br />
stofforbruket og dermed utgiftene. Disse<br />
pakkene inneholder blant annet funk -<br />
sjoner som ECO start / stopp, optimali -<br />
sert styring av batteri og generator samt<br />
dekk med lav rullemotstand.<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> DNA<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> har aldri lagt skjul på at<br />
Citan er resultat av et prosjekt hvor det i<br />
rundt 2,5 år har foregått et samarbeid<br />
med Renault. Ingeniørene fra Stuttgart<br />
har tatt utgangspunkt i Renaults lille<br />
varebil, Kangoo. De har brukt mye<br />
ressurser på å gi Citan et <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
DNA, eller gener om du vil. Når vi nå<br />
kjenner fasiten, er det ingen tvil om at<br />
Citan er et 100% <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>-produkt.<br />
Man har dermed ikke valgt å følge den<br />
oppskriften mange produsenter gjør i<br />
denne type samarbeid; å endre litt på<br />
grillen, sette på sitt eget emblem, og på et<br />
øyeblikk har man sitt eget produkt. Her<br />
har man tatt utgangspunkt i noe man har<br />
ment var et egnet basiskjøretøy og bearbeidet<br />
dette videre innenfor egen produktfilosofi.<br />
Spesielt gjelder dette på tunge<br />
tekniske områder som kjøreegenskaper,<br />
Nye Citan<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Volker Mornhinweg, ansvarlig for <strong>Mercedes</strong>-<br />
<strong>Benz</strong> varebiler i Stuttgart var klar på at Citan<br />
er et 100% <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> produkt. De har<br />
brukt mye ressurser på å gi Citan et <strong>Mercedes</strong>-<br />
<strong>Benz</strong> DNA. Spesielt gjelder dette på tunge<br />
tekniske områder som kjøreegenskaper, sikkerhetssystemer<br />
og på motorelektronikk.<br />
sikkerhetssystemer og på motorelektronikk.<br />
Under presentasjonen av Citan for<br />
fagpressen uttalte Volker Mornhinweg,<br />
ansvarlig for <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> varebiler, at<br />
«også basiskjøretøyet har utviklet seg<br />
meget positiv de siste to-tre årene».<br />
Kommer til høsten<br />
Premierevisningen av <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
Citan for publikum vil være i september<br />
på nyttekjøretøy- utstillingen IAA i Hannover.<br />
I Norge regner vi med at rundt<br />
300 kunder vil kunne bli eier av en<br />
Citan allerede i år.<br />
Er du en av dem som synes dette er en<br />
spennende bil for din travle hverdag, anbefaler<br />
vi at du følger med på våre<br />
nettsider www.mercedes-benz.no frem -<br />
over. Der vil det etter hvert komme ytterligere<br />
informasjon om den nye pre mium<br />
varebilen Citan.<br />
Innvendig i Citan vil alle som er kjent med<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> fra før lett kjenne seg igjen.<br />
Alle betjeningshendler og girspaken er utformet<br />
og plassert slik man forventer.<br />
7
8 Nye Citan<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Veien til Citan<br />
I lengre tid har det vært spekulasjoner<br />
om <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
arbeidet med å utvikle en<br />
mindre varebil for å tette hullet<br />
i produktrangen. Like etter<br />
at det i 2010 ble annonsert et<br />
offisielt samarbeid med<br />
Renault, ble det også kjent at<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> skulle lansere<br />
en varebil basert på plattformen<br />
til Renault Kangoo.<br />
Torbjørn Eriksen<br />
torbjorns@bjorgu.no<br />
Etter noen år uten offisielle kommentarer<br />
rundt utviklingen, ble over<br />
180 journalister i februar invitert til designsenteret<br />
i Sindelfingen hvor de<br />
første designskissene av den nye bilen<br />
ble vist, samtidig som navnet ble offentliggjort.<br />
Navnet Citan er en kombinasjon<br />
av ordene City og Titan som skal<br />
illustrere en sterk by-bil klar for fremtidens<br />
transportutfordringer.<br />
De første skissene av bilen viste tydelig<br />
at bilen ville skille seg fra Kangoo<br />
med en front som hadde et tydelig <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
utseende. Citan skiller seg<br />
ut ved at den har instrumentering og<br />
interiør som er gjenkjennelig for alle<br />
Varebilsjef Volker Mornhinveg i <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> tilbragte flere dager<br />
i Arjeplog for å være med å teste nye Citan. Etterpå var hans konklusjon<br />
klar: - Citan kjører som en <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>.<br />
som kjører andre <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>-biler.<br />
Varebilsjef Volker Mornhinveg parerte<br />
også pressens spørsmål om det ikke<br />
hadde vært enklere å kun sette en<br />
stjerne i grillen på Kangooen. – Citan<br />
skal se ut som en <strong>Mercedes</strong>, kjøres som<br />
en <strong>Mercedes</strong> og oppleves å være en<br />
<strong>Mercedes</strong>. Derfor er understellet også<br />
endret til å gi en kjøreopplevelse som<br />
stemmer bedre overens med andre<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> modeller. Bilen har gjennomgått<br />
omfattende tester, tilsvarende<br />
det en hvilken som helst annen ny modell<br />
fra <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> ville gjennomgått.<br />
Endringene<br />
Designprosessen har tatt to og et halvt<br />
Denne isoporutgaven av<br />
Citan var det første glimtet<br />
pressen fikk.<br />
år, og nye Citan har i tillegg til det visuelle<br />
fått et stivere understell ved at<br />
den har noe kortere fjærer, annen innmat<br />
i støtdemperne og kraftigere stabilisatorstag.<br />
Motorstyringen er gjen nomgått<br />
for å gi respons slik en <strong>Mercedes</strong>-<br />
<strong>Benz</strong> kunde er kjent med fra andre<br />
modeller.<br />
Citan-fronten er ca. 10 centimeter<br />
lengre enn på det franske opphavet. De<br />
fleste av de nye frontdelene er laget i<br />
plastmaterialer, men selve panseret er<br />
fremdeles produsert i metall.<br />
Bilens seter er også redesignet etter<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> standard med setetrekk<br />
i et materiale som puster og er velkjent<br />
fra andre <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> modeller.<br />
Under vintertestingen ble ASR-funksjonen satt på prøve, et hjulpar<br />
på glatt is og et par på bar asfalt.
De første designskissene av nye<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Citan ble sluppet i<br />
begynnelsen av året og viste at<br />
designerne ønsket å gi bilen et<br />
klart familiepreg.<br />
Testing<br />
Citan har vært en av de enkleste bilene<br />
noen sinne å gjennomføre omfattende<br />
testing og uten å påkalle «paparazzi -<br />
enes» oppmerksomhet. Bilene som var<br />
under testing, hadde selvfølgelig et ytre<br />
I løpet av våren vil den nye 7-trinns automatgirkassen<br />
7G-Tronic bli tilgjengelig<br />
i <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Sprinter.<br />
Den nye syvtrinns girkassen er elektronisk<br />
styrt, og finnes allerede i<br />
mange personbiler, men er selvfølgelig<br />
tilpasset for å tilfredsstille varebil -<br />
kravene. Det er et større gap mellom de<br />
laveste girene for å ha en god aksele -<br />
rasjon og godt med moment i starten.<br />
Mellom de øvre girene er det mindre<br />
avstand i utvekslingen for at motoren<br />
skal kunne holde lavere turtall derved<br />
spare drivstoff og redusere utslippet<br />
samtidig som støynivået reduseres.<br />
For å oppnå ytterligere drivstoffbesparelser<br />
har den nye converteren en<br />
lock-up-funksjon også i de laveste girene.<br />
utseende som Renault Kangoo. Bilene<br />
har blant annet vært på testsenteret til<br />
Daimler i Arjeplog for omfattende<br />
vintertesting og tuning. Et av hovedområdene<br />
som testes ved dette anlegget er<br />
ESP-systemet.<br />
7-trinns automat i Sprinter<br />
Girkassen kan som tidligere kjøres<br />
enten i automat-modus eller styres<br />
manuelt.<br />
Den nye 7G-Tronickassen girer vel -<br />
Johann Rempler som er ansvarlig for<br />
å tilpasse ESP i de ulike varebilene,<br />
kunne fortelle at enhver endring fører<br />
til at bilen må gjennom mellom 300 og<br />
400 fysiske tester for å kunne godkjennes.<br />
Den nye 7G-tronic<br />
girkassen blir tilgjengelig<br />
for Sprinter-modeller med<br />
4-sylindrede motorer i løpet av våren.<br />
dig mykt, nesten umerkelig under<br />
moderat akselerasjon. Selv ved fullt<br />
gasspådrag oppleves girkassen å gire<br />
mykt.
Tidligere gikk det en <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Actros tandemtrekker av forrige generasjon foran den store semitraileren. En aksel mindre og en lettere<br />
konstruksjon på den nye bilen gjør at man bare taper 1,5 tonn nyttelast.<br />
Nye Actros gjør jobben bra<br />
Lenio <strong>Transport</strong> AS i Mandal er en av de aller første kundene som kunne ta i bruk nye <strong>Mercedes</strong>-<br />
<strong>Benz</strong> Actros. Ulf Erik Linnerud trives særdeles godt i bilen som går i fast kjøring for Tollpost.<br />
Halvdan Korsmo<br />
halvdan@bjorgu.no<br />
Bilen fikk skiltene på plass 19. januar,<br />
og siden har den gått i trafikk over store<br />
deler av Sør-Norge. Noen dager etter at<br />
«<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> <strong>Transport</strong>» traff Ulf<br />
Erik på DSV-terminalen på Sofiemyr ved<br />
Kolbotn, var han uheldig og brakk benet.<br />
Derfor blir det noen uker et helt annet<br />
sted enn bak Actros-rattet, mens broren<br />
Helge kjører bilen. De to driver selskapet<br />
sammen.<br />
Bilen er en Actros 1851 toakslet trekk -<br />
vogn med den største 12,8-litersmotoren<br />
på 510 hk. Førerhuset er av typen Giga-<br />
Space utstyrt for en sjåfør. Da er den<br />
høyre delen innredet som en liten salong,<br />
og når man slår opp køyen, har<br />
man svært god plass å boltre seg på.<br />
– Jeg bor i bilen gjennom hele uken, og<br />
da er det godt å ha best mulig plass,<br />
både til å oppholde seg på og til å stue<br />
vekk alt man har med seg, sier Ulf Erik.<br />
– Køyen i bilen har veldig god liggekomfort,<br />
så her er det ikke noe problem å<br />
tilbringe mange netter.<br />
Toakslet er uproblematisk<br />
Semitraileren som går etter den nye<br />
Actros’en, har så god spredning på akslene<br />
at hele kombinasjonen oppnår en<br />
totalvekt på 46 tonn. – Bilen jeg byttet<br />
inn da jeg fikk den nye, var en Actros av<br />
forrige generasjon. Den hadde tandemboggi,<br />
så overgangen kan jo synes stor,<br />
sier Ulf Erik. – Når man trekker fra vekten<br />
av en ekstra aksel og en noe tyngre<br />
konstruksjon, taper jeg bare halvannet<br />
tonn nyttelast. Det gjør ikke så mye i den<br />
kjøringen jeg har. Man må også ta med<br />
i regnskapet at den nye bilen går billigere.<br />
Blant fordelene jeg ellers opp -<br />
lever med den nye Actros’en, er enda<br />
bedre styring og at den automatiserte<br />
giringen veksler raskere og samtidig<br />
mykere enn før.<br />
- Hvordan er fremkommeligheten<br />
på vinteren med toakslet trekkvogn<br />
og stor semitrailer?<br />
- Mange mener at problemet med<br />
utenlandske trekkere er at de bare har<br />
to aksler, men det er ikke der problemet<br />
ligger. Skikkelige vinterdekk for nor -<br />
diske vinterforhold er viktig. Dess uten<br />
er det nødvendig å laste slik at drivakselen<br />
får maksimalt tillatt aksellast. Det<br />
tredje elementet er erfaring med <strong>norsk</strong>e<br />
vinterveier. Mange utlendinger faller<br />
gjennom på alle disse tre punktene. Med<br />
den type kjøring bilen går i, har jeg ennå<br />
ikke opplevd problemer med fremkommeligheten<br />
nå i vinter.<br />
Ulf Erik Linnerud håper benbruddet<br />
ikke setter han ut av spill så lenge. Det<br />
er bak rattet i den nye Actros’en han vil<br />
være.
Actros «Truck of the Year <strong>2012</strong>»<br />
For 4. gang har <strong>Mercedes</strong>-<br />
<strong>Benz</strong> Actros gått til topps og<br />
blitt årets lastebil i Europa.<br />
«Truck of the Year <strong>2012</strong>-tittelen»<br />
ble vunnet med sjelden<br />
stor margin.<br />
Den internasjonale ITOY-juryen med<br />
fagpressejournalister fra 24 land, ga<br />
Actros 161 poeng, og det var et langt<br />
sprang ned til Tatra Phoenix med 67<br />
stemmer. Hvert jurymedlem har 12<br />
stemmer, men ingen kandidat kan få<br />
mer enn 7 av stemmene.<br />
Utdelingen av troféet, det kjente bilrattet<br />
med jurylandenes flagg under,<br />
ble tildelt under Kortrijk i Belgia. Juryformann<br />
Gianenrico Griffini (Italia)<br />
poengterte at <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> i nye Ac-<br />
Actros Road Show - Get Ready:<br />
– GO TO GATE! Tromsø<br />
tros har kombinert evolusjonære elementer<br />
med en revolusjonerende<br />
nytenkning. Drivlinjeteknologien er<br />
hevet flere hakk, og med en aerodynamisk<br />
hytte nøytraliseres effekten av<br />
Gjør deg klar til å møte tidenes største<br />
Actroskaravane et sted nær deg!<br />
Opplev og prøvekjør nye Actros,<br />
bilen som setter alle andre<br />
konkurrenter i skyggen.<br />
Bergen<br />
23-25/4<br />
Haugesund<br />
26-27/4<br />
Stavanger<br />
2-3/5<br />
Lyngdal<br />
4/5<br />
Ålesund<br />
8-9/6<br />
Volda<br />
7/6<br />
Verdal<br />
Trondheim 27/6<br />
28-29/6<br />
Kristiansund<br />
12/6<br />
Surnadal<br />
13/6<br />
Molde<br />
10-11/6<br />
Otta 6/6<br />
Lillehammer 5/6<br />
Gjøvik 1-2/6<br />
Hamar 2-4/6<br />
Gol 31/5<br />
Hønefoss 30/5<br />
Gardermoen 9-12/5<br />
Oslo/Lørenskog14-16/5<br />
Drammen 23-24/5<br />
Moss 25-29/5<br />
Skien 21-22/5<br />
Arendal 7-8/5<br />
Kristiansand 5-7/5<br />
Narvik 25/6<br />
Harstad 20/6<br />
Sortland 19/6<br />
Bodø 18/6<br />
Nye Actros<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Euro-6 kravet som vil medføre økt driv -<br />
stofforbruk. Nye Actros har hevet<br />
nivået på effektivitet, sikkerhet og<br />
komfort på tunge kjøretøy.<br />
21-22/6<br />
For fullstendig og komplett<br />
oversikt –sjekk<br />
mercedes-benz.no/actros<br />
11
12 Kort og godt<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Fuso Canter med 4x4<br />
For første gang i Europa lanseres nå en 4x4-utgave av Fuso Canter.<br />
Med basis i den nye Fuso Canter som ble<br />
vist under fjorårets <strong>Transport</strong>-messe,<br />
kommer det nå en 4x4-versjon som produseres<br />
ved Tramagal-fabrikken i Portugal.<br />
Bilen har en totalvekt på 6,5 tonn<br />
og kan leveres både med singel- og<br />
dobbelkabin. Motoren yter 139 kW (175<br />
hk) og har et dreiemoment på 430 Nm.<br />
Lastebilpriser for 2011 utdelt<br />
På et arrangement ombord på Color<br />
Line ble prisene Årets forhandler,<br />
årets selger og årets hederspris utdelt.<br />
Prisen for årets forhandler gikk til<br />
MotorTrade/Trønderlinjen AS, som<br />
har utmerket seg med god innsats på<br />
ettermarkedet.<br />
Årets lastebilselger ble Lasse Dalen,<br />
Bertel O. Steen Vare-Last-Buss AS,<br />
4x4-systemet kan kobles inn og ut, og<br />
bakakselen har differensialsperre som<br />
standard. For å sikre gode terrengegenskaper<br />
er bakkeklaringen økt til 320<br />
mm, og rampevinkelen er økt til 35<br />
grader foran og 24 grader bak, noe som<br />
gjør Fuso Canter anvendelig også utenfor<br />
landeveien.<br />
Direktør Nyttekjøretøy Knut M. Breivik (t.v) og salgsdirektør Jan Ole Tronstad (t.h)<br />
stod for prisutdelingene. Prisvinnerne er Karl Sylling (midten) og Lasse Dalen (t.v).<br />
Bjørn Håkon Elnan mottok prisen på vegne av MotorTrade/Trønderlinjen AS<br />
Lørenskog. Han får prisen for gode<br />
selgeregenskaper, sin etterettelighet<br />
og evne til å arbeide målrettet mot nye<br />
kunder.<br />
Årets Hederspris ble tildelt Karl<br />
Sylling i Bertel O. Steen Buskerud AS.<br />
«Ny» Sprinter i<br />
Latin Amerika<br />
I mai starter salget av siste generasjon<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Sprinter i Latin<br />
Amerika, en av verdensdelene hvor<br />
modellen er meget godt kjent. I 2011<br />
ble det produsert 17.000 Sprintere<br />
ved Juan Manuel Fangio-fabrikken i<br />
Buenos Aires. Totalt er det produsert<br />
over 200.000 enheter av den populære<br />
modellen i den argentinske<br />
hovedstaden. - Vi håper å øke salget i<br />
Latin Amerika med ca. 30% i løpet av<br />
de neste 5 årene, sier varebilsjef<br />
Volker Mornhinveg i <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>.<br />
Det er hovedsakelig buss-versjonen av<br />
Sprinter som skal produseres i Argentina,<br />
noe som skyldes det sterkt økte behovet<br />
for persontransport i Latin Amerika.<br />
Actros Taxi<br />
I forbindelse med lanseringen av nye<br />
Actros ble en bil malt i den kjente tyske<br />
taxifargen og utstyrt med et taxiskilt på<br />
taket, før bilen ble sendt ut for å plukke<br />
opp passasjerer. Det var ikke hvor som<br />
helst passasjerene ble plukket opp, men<br />
utenfor hos noen av våre konkurrenters<br />
lokaler. Videoen kan sees på følgende<br />
link: http://www.youtube.com/<br />
watch?v=bo9Ae-k9pCE
Citaro G BlueTec Hybrid<br />
Tammo Voigt, Sjef for flåtesalg i <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> (t.v.) overekker den nye Citaro G<br />
BlueTec hybridbussen til Ulrich Jäger, direktør i WSW mobil GmbH.<br />
I mars ble en Citaro G BlueTec Hybrid<br />
overlevert til WSW mobil i<br />
Wuppertal, Tyskland. Hybridbussen<br />
som med sine fire elektro-<br />
SL har vært et ikon for alle bil -<br />
entusiaster helt siden den ble<br />
introdusert i 1952. Den siste<br />
generasjonen er mer atletisk<br />
og smidig enn noen gang<br />
– med aluminium chassis,<br />
ennå mer inspirerende motorer<br />
og flere innovasjoner.<br />
Som alltid setter SL en ny standard i<br />
roadstersegmentet hva gjelder fantastiske<br />
kjøreegenskaper, unik komfort<br />
og stilistisk design. Takket være en<br />
rekke forbedringer samt avgiftslette har<br />
bilen fått en betydelig prisreduksjon.<br />
Den nye SL fortsetter en tradisjon<br />
som startet 60 år siden. Bokstavene SL<br />
står for “sportslig, lett”, og begge elementer<br />
er opprettholdt i høyeste grad.<br />
Bilens chassis er produsert i lettvekts<br />
aluminium, som har resultert i opptil<br />
motorer og 240 kW med strøm<br />
tilgjengelig, har under optimale<br />
forhold en rekkevidde på 10 km<br />
med ren elektrisk drift.<br />
140 kg vektreduksjon. V6- og V8-motorene<br />
er kraftigere og mer dynamiske<br />
enn noen gang. Samtidig er forbruk og<br />
utslipp redusert med opptil 29 prosent.<br />
- Denne bilen har alt – klasse, stil,<br />
komfort og sportslighet. SL er simpelthen<br />
en symbiose av hva <strong>Mercedes</strong>-<br />
<strong>Benz</strong> står for: Det beste eller ingenting,<br />
sier Reidar Holtedahl, salgs- og mar -<br />
kedsdirektør i <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Norge.<br />
SL 350 har fått en prisreduksjon på<br />
Storordre i Kina<br />
Kort og godt<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Den kinesiske betongpumpe-produsenten<br />
Zoomlion har bestilt 2500 <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
Actros chassis. Chassisene som bygges ved<br />
fabrikken i Wörth, blir klargjort med Zoomlions<br />
spesifikasjoner for betongpumper.<br />
Zoomlion ekspor terer betongpumper til ca. 70<br />
land i verden, og har en arbeidsstyrke på<br />
30.000.<br />
I 2011 solgte Daimler 5800 <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
lastebiler i Kina, noe som resulterte i at Kina<br />
er blitt det 6.<br />
største markedet<br />
for <strong>Mercedes</strong>-<br />
<strong>Benz</strong> lastebiler i<br />
verden.<br />
Nye SL: Høyere ytelser, lavere pris<br />
hele 170.000 kroner, mens SL 500 har<br />
fått en prisreduksjon på 110.000 kroner.<br />
13
14 Kort og godt<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Econic i flymattjeneste<br />
Etter god erfaring med <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
Econic de siste<br />
tre årene, har det svenske<br />
cateringselskapet Gate Gourmet<br />
nå bestilt ytterligere 2<br />
biler til Arlanda utenfor<br />
Stockholm. Selskapet som<br />
leverer flymat til over 300 flyselskap<br />
i mer enn 50 land,<br />
har fra før 10 biler ved Arlanda.<br />
Bilene er utstyrt med en<br />
sakse-lift som kan heise flymat-containerne<br />
5,7 meter<br />
opp for så å kunne trille mattrallene<br />
rett ombord i flyene.<br />
Den lave hytten til Econic<br />
måler kun 2,35 meter over<br />
bakken og har en stor fordel<br />
når bilen skal inntil de runde<br />
flykroppene for å heise opp<br />
matcontainerne.<br />
Bertel O. Steen blir miljøsertifisert<br />
Som et av de første selskapene i bilbransjen har Bertel O.<br />
Steen Vare-Last Buss AS på Lørenskog blitt miljøsertifisert<br />
i henhold til den internasjonalt høyt anerkjente ISO14001<br />
standarden. Etter et grundig arbeid som har gått over flere<br />
måneder, fikk forhandleren nylig tildelt godkjenningssertifikatet.<br />
- Et ønske om å tydeliggjøre vår miljøsatsing i kombinasjon<br />
med stadig økende krav fra kunder i forhold til å<br />
representere en miljøprofil, er vår motivasjon for å bli sertifisert,<br />
sier adm. dir. Jarle Viuls ved Bertel O. Steen Vare<br />
Last Buss AS.<br />
En stolt adm.dir. Jarle Viuls og økonomisjef/miljøkoordinator<br />
Tove Helfjord i Bertel O. Steen Vare Last Buss AS på Lørenskog<br />
viser frem ISO-sertifikatet.<br />
Satser i Asia<br />
De siste årene har Daimler satset tungt i det Asiatiske markedet.<br />
Under årets Bangkok-motorshow var Viano vel representert. Utstillingen<br />
i Bangkok trakk i 2011 ca. 1,9 millioner besøkende, under<br />
årets utstilling ventes over 2 millioner mennesker innen dørene<br />
lukkes 8. april.<br />
Selvbremsende Travego<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> lanserer nå 2.<br />
generasjon bremseassistentsystem<br />
– Active Brake Assist – i<br />
bussflaggskipet Travego. Til nå<br />
har 1. generasjons bremseassistent<br />
som ble introdusert i<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Actros og<br />
Travego i 2008, reagert på saktegående<br />
kø og først varslet og<br />
så bremset ned hvis føreren har<br />
vært uoppmerksom. Viktigste<br />
for bed ring på den nyeste gen-<br />
erasjonen er at systemet også<br />
reagerer på stillestående hindringer<br />
og sørger for full stopp<br />
hvis sjåføren ikke griper inn i<br />
tide.<br />
Active Brake Assist 2 vil bli<br />
levert mot slutten av <strong>2012</strong>.<br />
Assistentens radar skanner området<br />
fra 0,25 til 200 meter foran<br />
bussen i det kjørefeltet den<br />
befinner seg.
SERVICEBIL<br />
����������������������<br />
���������������������������������� ����������������������������������<br />
��������������������<br />
���������������������������������� ���������������������������������� ���������������������������������� ����������������������������������<br />
������������ ���<br />
���<br />
���<br />
���<br />
���<br />
���<br />
���<br />
���<br />
���<br />
���<br />
���<br />
�<br />
����������������������������������������������������������������������������������������������<br />
�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />
������������������������������������������������<br />
�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � �������������������������������������������������������������������������������<br />
�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />
�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />
�������������������<br />
�������������������������������������������������������������������������������������<br />
������������������������������������������������������������������<br />
���������������������������������������������<br />
�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � �������������������������������������������<br />
�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />
���������������������������������������������������������������������<br />
��<br />
����<br />
��<br />
��<br />
���������������������������������������� ��<br />
���������������������������������������� ��<br />
��<br />
��<br />
��<br />
����<br />
��<br />
�������������������������������������� ������<br />
��<br />
��<br />
��<br />
��<br />
�������������������������������������������������� ��<br />
��<br />
���������������������������������������� ������������������������������������������������������ ��<br />
��<br />
�������������������������������������������������������������������������������������� ��<br />
��<br />
�<br />
���������������������������������������������������������������������������������������<br />
�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />
������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />
�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />
�����������������������������������������������������������������������<br />
�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />
�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������<br />
������������������������������������������������<br />
����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
16<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Sprinter ble kåret til førernes favoritt under årets Arctic Test. Testen ble utført i Finland i begynnelsen av året.<br />
Førernes favoritt<br />
For 25. gang gikk Arctic Test av stabelen i Finland. <strong>Mercedes</strong>-<br />
<strong>Benz</strong> har deltatt med testbiler under de aller fleste testene.<br />
Olav-K. Thingwall<br />
olav.thingwall@mercedes-benz.no<br />
Testen ble startet som et samarbeid mellom<br />
fagblader i Norden, men er etterhvert<br />
utvidet til å ha med deltagere fra et<br />
stort antall europeiske land. Den blir<br />
publisert i nærmere 1 million eksemplarer<br />
over hele Europa.<br />
Under årets test var det varebiler i 3,5<br />
tonns klassen som deltok og alle merk -<br />
ene var representert. Testen er me get<br />
omfattende og foregår i to hoveddeler, en<br />
med bykjøring og statiske målinger i<br />
Helsinki, før man begir seg ut på en landeveisetappe<br />
som bringer testbilene nordover<br />
til polarsirkelen for mer krevende<br />
arktiske utfordringer. <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
var i år representert med en Sprinter<br />
313CDI utstyrt med 95 kW (129 hk)<br />
motor og 6-trinns manuell girkasse.<br />
Klarte seg bra<br />
Under årets test ble Sprinteren kåret til<br />
førernes favoritt, både under bykjøring<br />
og på landeveien. Sprinteren oppnådde<br />
43 av totalt 50 mulige poeng i disse to<br />
kategoriene.<br />
Førerne kommenterte poenggivningen<br />
med følgende uttalelser:<br />
Bilen har meget bra dreiemoment<br />
allerede ved lave turtall, og valg av riktig<br />
gir er enkelt og utvekslingene passer<br />
bra under bykjøringen. Samtidig berøm -<br />
mes støynivået inne i førerhuset, her var<br />
det ikke mye motorstøy.<br />
Sprinteren virker som en komfortabel<br />
og trygg arbeidsplass hvor det er enkelt<br />
å finne en god førerposisjon. Rattstammen<br />
kan enkelt justeres til ønsket posisjon<br />
og sidespeilene gir føreren god<br />
oversikt. Bilen oppleves stabil på veien<br />
samtidig som styringen er presis.<br />
På minussiden var det ikke så mange<br />
kommentarer, men en av førerne som er<br />
godt over to meter høy kunne ønsket seg<br />
noe lengre seteregulering. For enkelte<br />
førere som ikke er vant til å styre vindusviskeren<br />
med venstre hånd, ble også<br />
denne hendelen kommentert. A-stolpen<br />
på høyre side ble kommentert som noe<br />
kraftig.
En flott januardag i skogen<br />
med en flott tømmerbil, <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
Actros 2660L<br />
Tømmerspesialistene<br />
Treffer du en tømmerkjører i nordre Buskerud, er det store muligheter for at han kjører en<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Actros. Bertel O. Steen Ringerike har et solid grep om denne nisjen.<br />
Halvdan Korsmo<br />
halvdan@bjorgu.no<br />
Tømmerkjøring er ikke for pyser. Du<br />
skal inn på smale skogsbilveier, ofte i<br />
bratt terreng, og veibanen er dekket av<br />
snø og is hele vinteren. Et tømmervogntog<br />
har i tillegg høyest totalvekt og størst<br />
tillatt lengde hvis man ser bort fra de få<br />
veistrekningene som er godkjent for<br />
prøveordningen med modulvogntog.<br />
Med noenogfemti tonn totalt og 22 meters<br />
lengde skal man vite hva man gjør<br />
for å komme velberget frem. Mange vil<br />
nok si at det er kremen av sjåfører man<br />
finner bak rattet på tømmerbilene.<br />
Svein Egil Finøen er meget godt fornøyd<br />
med tømmerbilen.<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>-standarden<br />
Det sier seg selv at det er de kraftigste<br />
bilene som brukes til slik kjøring. Salgs -<br />
sjef Knut Tolpinrud og hans kollegaer på<br />
Bertel O. Steen-anlegget på Hensmoen<br />
like ved Hønefoss har nærmest satt en<br />
standard for hvordan en <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
tømmerbil skal være oppbygd. Oppskriften<br />
er Actros 2660L 6x4 med<br />
tandemdrift, helluftfjæring, den store<br />
V8-motoren på 598 hk, automatisert giring<br />
og langt førerhus. Så kan kjøperne<br />
selvsagt velge utstyr etter smak og<br />
behag, men en Voith retarder er nok<br />
også nærmest for standardutstyr å regne<br />
på en tømmerbil.<br />
Det samme gjelder skikkelige vinter-<br />
Lastingen er godt i gang. Svein Egil Finøen<br />
håndterer skogskrana med stødig hånd.<br />
dekk når det er sesong for det. Tømmerbilkundene<br />
velger nok litt forskjellige<br />
fabrikater her, men uten dekk konstruert<br />
for optimalt grep på snø og is går det<br />
ikke. Det gjelder ikke bare på skogsbilveiene.<br />
I skogsområdene er det ofte snø<br />
og is på hovedveiene også. Kjettinger er<br />
jo påbudt i vinterhalvåret, men i motsetning<br />
til de fleste andre sjåfører har tømmerkjørerne<br />
ikke noe imot å bruke dem.<br />
På vinterlige og ofte bratte skogsbilveier<br />
kommer man sjelden langt uten.<br />
Gode egenskaper<br />
Artikkelforfatteren avløste en av tømmerbilkundene<br />
til Bertel O. Steen<br />
Ringerike, Svein Egil Finøen fra Begna -<br />
dalen i Valdres, bak rattet en dag i januar.<br />
Hans Actros 2660L ble registrert i<br />
juli 2011 og har 60.000 km på telleren.<br />
Bilen føles veldig god på hovedveien og<br />
svært overbevisende på skogsveinettet.<br />
Selv om det er aktuelt å gå fra automatisk<br />
til manuell betjening av girkassen<br />
ute i skogen, er automatisert giring<br />
likevel en stor fordel. Man slipper<br />
clutch ingen, giringen skjer enkelt med
fingertuppene, og man er forhindret fra<br />
å foreta bomgiring. Det siste kan være<br />
skjebnesvangert i bratte utforkjøringer<br />
når totalvekten ligger på 56 tonn.<br />
V8-motoren har et dreiemoment på<br />
2800 Nm, og man mangler aldri<br />
trekkraft. Den kraftige Voith-retarderen<br />
gjør et tilsvarende godt arbeid i utforbakkene.<br />
Med doble kjettinger på de<br />
fremre drivhjulene kan man trygt la<br />
mesteparten av bremsearbeidet skje<br />
gjennom motorbrems og retarder. I noen<br />
motbakker var det aktuelt å legge inn<br />
differensialsperrene. Vribryteren for<br />
sperrene har helt logisk betjening; først<br />
langsgående og deretter – om nødvendig<br />
– de tverrgående sperrene.<br />
Det er viktig med god sidestabilitet<br />
når man kommer opp i fart med et fulllastet<br />
tømmervogntog. <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
har ordnet dette på en fortreffelig måte.<br />
Når krenging er i ferd med å oppstå,<br />
sørger luftfjæringsautomatikken for økt<br />
trykk i luftbelgene på siden det krenger<br />
mot. Sjåføren sitter igjen med en trygg<br />
og komfortable følelse.<br />
Fortsatt god modell<br />
Daimler er i gang med sin største modell -<br />
utskifting noen sinne på lastebilsiden.<br />
Gammel og ny serie vil leve side om side<br />
LightFix - blan blanke nke<br />
stål<br />
takbøyler<br />
r til ny nye e<br />
<strong>Mercedes</strong><br />
Actros<br />
MP IV IV. .<br />
Tømmertransport<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Et knippe tømmerkjørere som har valgt samme billøsning, <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Actros 2660L.<br />
LightFix takbøyler<br />
er pr pprodusert<br />
odusert i 70mm høyglanspol<br />
høyglanspolert olert<br />
rus rustfritt tfritt sstål<br />
tål med<br />
perfekt<br />
passform<br />
til taket. taaket.<br />
Mont Monteres eres<br />
rraskt<br />
askt og enk enkelt eelt<br />
ut uten en boring<br />
i ttaket.<br />
aket.<br />
Truck-line T rucck-line<br />
AS I F Fon on +47 - 63 87 7 10 60 I<br />
www.truck-line.no<br />
fortsatt en god stund. Det gjelder blant<br />
annet de kjøretøytyper som egner seg til<br />
tømmertransport. Tømmerbilkundene<br />
trenger ikke å fortvile av den grunn. Dagens<br />
Actros er fortsatt en av de mest<br />
moderne og effektive bilene på markedet,<br />
ikke minst i skogen.<br />
Kabler<br />
for<br />
inntil 4 eks ekstralys tralys<br />
ligger<br />
ferdig<br />
mont montert ert inne i rrørene<br />
ørene<br />
som<br />
sstandard.<br />
tandard.<br />
Bøyl Bøylene ene kan lleveres<br />
everes<br />
med<br />
fferdig<br />
erdig<br />
innf innfelte elte<br />
LED mark markeringslys. eringslys.<br />
Lamper og eks<br />
ekstrautstyr trautstyr<br />
monteres<br />
enk enkelt elt med<br />
LightFix LightFix klemmefester<br />
klemmefester<br />
og mont monteringstilbehør.<br />
eringstilbehør.<br />
Vi har også bøyl bøyler er på lager til -<br />
Actr Actros os MP 3, Axor<br />
og Atego.<br />
19
20 Miljø<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Fra «Euro null» til Euro 6 – veien mot<br />
Lastebilen er bare blitt viktigere og viktigere for den internasjonale transporten. Her en "kraftig" <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> 1632S fra 1975 på vei over<br />
Alpene. Fokus hos motoringeniørene den gang var mest rettet mot økt effekt for å holde tritt med den økende personbil-trafikken<br />
hastighetsmessig.<br />
Euro 1 til 6 er EUs betegnelser på utslippskrav som biler i EU<br />
må tilfredsstille. Frem til innføringen av Euro 1- kravene i 1992<br />
hadde bilfabrikkene levd et relativt bekymringsfritt liv med hensyn<br />
til utslippskrav. Økt effekt og forbruksreduksjon var de viktigste<br />
temaene ingeniørene i motorutviklingen befattet seg med.<br />
Utviklingen i euro-kravene, spesielt for NOx og partikkelutslipp<br />
fra tunge kjøretøy, viser at det med ny teknologi har vært en formidabel<br />
reduksjon i utslippene.<br />
Ingebrigt Vaagland<br />
ingebrigt@bjorgu.no<br />
Olav-K. Thingwall<br />
olav.thingwall@mercedes-benz.no<br />
Fra kravene i Euro 1 til Euro 6 som trer<br />
i kraft suksessivt fra 2014, er det gått<br />
mange skritt i riktig retning mot den<br />
forurensningsfrie dieselmotoren. Reduksjon<br />
i skadelige utslipp har vært på<br />
hele 95 %. I denne lille artikkelen skal<br />
vi ta deg med på en liten reise gjennom<br />
de viktigste utviklingstrinnene frem til<br />
dagens meget miljøvennlige dieselmotorer.<br />
Kald start – mye røyk<br />
En gammel ulempe dieselmotoren har<br />
vært kjent for, ble demonstrert under<br />
Arctic Truck Test 1991. Fem vogntog av<br />
fem forskjellige merker sto parkert side<br />
om side i Kiruna klare for kaldstarttest<br />
etter en natt med 28 minusgrader. Start -<br />
signalet for gløding gikk samtidig og fem<br />
12-liters dieselmotorer startet mer eller<br />
mindre synkront. Konsekvens; etter 3-4<br />
minutter var hele Kiruna sentrum røklagt.<br />
En ikke helt ukjent effekt for alle<br />
som har opphold seg i nærheten av et<br />
busselskap eller godsterminal en kald<br />
vintermorgen for mer enn 25 år siden.<br />
At dette skjedde med nye biler i 1991,<br />
betydde at bilene hadde siste utgave av<br />
Som følge av <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>-ingeniørenes<br />
fremsynthet kunne Euro 4 og Euro 5-variantene<br />
introduseres samtidig. Flere land<br />
innførte da økonomiske fordeler for de<br />
transportørene som valgte Euro 5 før kravet<br />
trådte i kraft. I Norge fikk vi ikke denne muligheten<br />
og gikk dermed glipp av den positive<br />
miljøeffekten.
Miljø<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
den forurensningsfrie dieselmotor<br />
Euro 0-motorer, muligens Euro 1. I alle<br />
fall var røyken ikke svart, men mørk grå<br />
og etter hvert lysere grå. Det gjaldt alle<br />
bilene. Vår daværende <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
SK deltok ikke i denne testen, men i tilfelle<br />
ville den nok ha levert et verdig<br />
bidrag under røkleggingen.<br />
Full fart hos utviklerne<br />
Som vi nå vet, har Euro-kravene til utslipp<br />
kommet på løpende bånd helt til<br />
den allerede vedtatte Euro 6 normen. På<br />
1990-tallet gjaldt det Euro 2- og Euro 3kravene.<br />
Euro 2 (gjeldende fra 1998) ble<br />
ansett som en ”utfordring” av lastebilprodusentene<br />
som klaget høylydt på at<br />
4 år var for kort tid til utvikling. Det gikk<br />
bra for alle, og før påfølgende Euro 3<br />
(2000) var det relativt stille til tross for<br />
at utviklingstiden var kortere. Men det<br />
kom ”trusler” om økt drivstofforbruk.<br />
Det skjedde ikke - tvert imot, det gikk<br />
faktisk motsatt vei takket være forbedret<br />
teknologi. Spesielt de nye innsprøytningssystemene,<br />
PLD (Pumpe-Leitung-<br />
Düse) og enhetsinjektoren. PLD, som<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> valgte, og enhetsinjektoren<br />
kan betraktes som ”to alen av<br />
samme stykke” med den forskjell at PLD<br />
har den elektronisk styrte, kamakseldrevne<br />
pumpedelen i blokka og dyse-enheten<br />
i topplokket med rør imellom.<br />
Fordelen med PLD var at motorens<br />
utvendige byggemål kunne beholdes<br />
stort sett uforandret.<br />
NOx-problemet<br />
Den stor stygge ulven var, og er fortsatt,<br />
NOx-utslippet (nitrøse avgasser) som<br />
forbrenningstemperaturen påvirker<br />
sterkt. Høy temperatur gir mye NOx, og<br />
omvendt. De som hadde sett for seg utnyttelse<br />
av høy temperatur for å gjøre<br />
motorene mer effektive, måtte skrinlegge<br />
planene, blant annet ”keramikk motoren”.<br />
Nå gjaldt det for laste bilpro<br />
dusentene å senke forbrenningstem-<br />
Tilnærmet forurensningsfri - nye Actros med Daimlers "verdensmotor" i Euro 6 utgave. I<br />
tillegg er hele konseptet er forbruksoptimert på alle områder. Ikke minst har aerodynamikkingeniørene<br />
samarbeidet tett med designerne for å oppnå en minimal luftmotstand.<br />
peraturen. Reduksjon av maksimalt<br />
tillatt NOx-utslipp fra 8 g/kWh i Euro 1,<br />
7 g/kWh i Euro 2-normen til 5 g/kWh i<br />
Euro 3-normen ble oppnådd ved hjelp av<br />
bedre kjøling og økt innsprøytnings -<br />
trykk, for ikke å snakke om elektronisk<br />
styring av innsprøytningen.<br />
Euro 4-normen i 2005 krevde en reduksjon<br />
av NOx-utslippet fra 5- til 3,5<br />
g/kWh og en drastisk reduksjon av partikler<br />
fra 0,15 g/kWh til 0,02. Før vedtaket<br />
om Euro 4 visste ”alle” at senere<br />
ville Euro 5 og trolig Euro 6 komme.<br />
Men lastebilprodusentene tenkte litt<br />
forskjellig i forhold til Euro 4. Noen ønsket<br />
å klare normen uten bruk av tilsetninger.<br />
De utviklet EGR-anlegg<br />
(”eks os resirkulering”) som ville være<br />
til strekkelig i denne omgang, eventuelt<br />
sammen med partikkelfilter. Beslutningstagerne<br />
hos DaimlerChrysler, i<br />
praksis <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>, tok konse -<br />
kvensen av hva de visste ville komme og<br />
bestemte at selektiv katalytisk reduksjon,<br />
SCR-teknologien (Urea/AdBlue),<br />
skulle benyttes. Flere skjønte samme poenget,<br />
og Volvo/Renault, DAF og Iveco<br />
fulgte etter. Løsningen var i virkeligheten<br />
et ”manna fra himmelen” for<br />
tungbilindustrien når det gjaldt utslippsverdiene,<br />
men den var ikke helt<br />
problemfri.<br />
En av utfordringene var infrastrukturen<br />
for AdBlue og det faktum at Ureablandingen<br />
begynner å fryse ved minus<br />
80°C. Selv om innfrysningsfasen er<br />
langsom, må bilen ha en separat tank<br />
med varmeelement.<br />
BlueTec en suksess<br />
Euro 4-normen ble som nevnt innført 1.<br />
oktober 2005, og allerede kort tid etter,<br />
i februar 2006, hadde 10.000 <strong>Mercedes</strong>-<br />
<strong>Benz</strong> BlueTec4-biler funnet sin vei ut til<br />
kundene. Suksessen fortsatte og i januar<br />
2008 kunne man feire “byggenummer<br />
100.000”, en Actros BlueTec 1841,<br />
ved verdens største lastebilfabrikk i<br />
Wörth.<br />
Bortsett fra miljøfordelen som ligger i<br />
21
22 Miljø<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
den kraftige reduksjonen av NOx og karbonpartikler,<br />
har <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> tross<br />
alle dystre spådommer også notert en<br />
drivstoffbesparelse på mellom 2% og 5%<br />
for Euro 4-utgavene.<br />
Euro 5 uten problem<br />
Forskjellen på Euro 4 og Euro 5 er i all<br />
hovedsak at kravet til NOx er senket fra<br />
3,5 g/kWh til 2 g/kWh. Maksimums verdien<br />
for partikler er det samme. For<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> og den fremtidsrettede<br />
SCR løsningen, betydde det i prinsipp<br />
bare at man økte innsprøytingen av Ad-<br />
Blue. Derfor kunne <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
lansere Actros med Euro 4 og Euro 5<br />
samtidig. Dette var en stor fordel for<br />
kundene i land hvor man fikk store<br />
økonomiske fordeler av å velge miljø -<br />
vennlige kjøretøyer før kravene ble innført.<br />
Dessverre fikk ikke vi denne<br />
fordelen av de <strong>norsk</strong>e myndighetene og<br />
den påfølgende gunstige miljøeffekten.<br />
Euro 6 ryker ikke<br />
Hvis vi tenker oss den nevnte kaldstarttesten<br />
i Kiruna utført med seks<br />
Euro 6-biler, ville vi ikke sett røyk. Nye<br />
Actros Euro 6 slipper ikke ut synlig<br />
Common rail-systemet XPulse er avgjørende for å klare Euro 6-kravene og samtidig redusere<br />
forbruket. Fra røret/railen (beige)langs topplokket går drivstoffet inn til de elektronisk<br />
styrte injektorene via trykkforsterkere.<br />
eksos. Hva er så gjort for å frembringe<br />
en lastebilmotor som praktisk talt er<br />
forurensningsfri?<br />
En vesentlig faktor er at SCR (AdBlue)<br />
og EGR nå kombineres, med partikkelfiltrering<br />
i tillegg. Men grunn -<br />
forutsetningen for at motoren ikke skal<br />
bruke mer drivstoff, helst mindre, er motorkvaliteten.<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> valgte derfor<br />
å ikke modifisere de eksisterende<br />
V-motorene, men å ta i bruk en helt ny<br />
Utslippene av NOx<br />
og partikler er<br />
dramatisk redusert<br />
de siste 20 årene.<br />
Euro 1<br />
Innført 1993<br />
Euro 2<br />
Innført 1996<br />
Euro 3<br />
Innført 2000<br />
Euro 4<br />
Innført 2005<br />
Euro 5<br />
Innført 2009<br />
Euro 6<br />
Innføres i 2013<br />
”Daimler-motor”, også omtalt som ”verdensmotoren”,<br />
et imponerende skaperverk<br />
i form av en 12,8-liters rekkesekser.<br />
Like imponerende er den nye motorfabrikken<br />
i Mannheim som er bygget for<br />
denne motoren, OM471. Går man i detalj,<br />
er alt ved den nye rekkemotoren<br />
forskjellig fra de velkjente V-motorene.<br />
Når det gjelder utslipp, det vil i praksis<br />
si effektivisering av forbrenningen, er<br />
den viktigste forskjellen at den nye motoren<br />
har en avansert common railinnsprøytning,<br />
ny turbo og filtrert<br />
veiv husutlufting.<br />
Den nye motoren markerer trolig<br />
grense landet for hva som er mulig i konstruksjonen<br />
av en dieselmotor som skal<br />
være tilnærmet forurensningsfri. Motorkonstruktørene<br />
hos <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
tror ikke en enda strengere utslippsnorm,<br />
m.a.o. Euro 7, har noe for seg. De<br />
er av den oppfatning at det nå må<br />
fokuseres på å redusere drivstofforbruket<br />
som er den sikreste måten å redusere<br />
utslipp på, inklusivt CO2. Da<br />
gjelder det ikke lenger bare motoren, det<br />
gjelder kvaliteten på selve drivstoffet,<br />
luft- og rullemotstand, for ikke å snakke<br />
om ruteplanlegging og ikke minst politikernes<br />
bidrag - et effektivt veisystem.
Vinterdekkspesialisten<br />
NYHE NYHETT!!<br />
HSW 2 SCANDINAVIA<br />
Styredekk • M+S-merket<br />
• 385/65R22.5 • 385/55R22.5<br />
• 295/80R22.5 • 315/80R22.5<br />
• 315/70R22.5 • 315/60R22.5<br />
• 295/60R22.5<br />
NYHE NYHETT!!<br />
HDW 2 SCANDINAVIA<br />
Drivdekk • M+S-merket<br />
• 295/80R22.5 • 315/80R22.5<br />
• 315/70R22.5 • 275/70R22.5<br />
• 295/60R22.5 • 315/60R22.5<br />
Godkjent for orginalmontering <strong>Mercedes</strong>!<br />
NYHE NYHETT!!<br />
HTW 2 SCANDINAVIA<br />
Hengerdekk • M+S-merket<br />
• 385/65R22.5<br />
• 385/55R22.5<br />
Den nye dekkgenerasjonen er basert på teknologiplattform 2 som er utviklet<br />
for å redusere drivstofforbruket samt å gi maksimal sikkerhet og kjørelengde.<br />
YOUR WAY<br />
TIL DE LAVESTE TOTALKOSTNADER Tires – Engineered in Germany.
24<br />
Sprinter -- også et arbeidsverktøy for tøffe tak, her i en 4x4-variant.<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> varebiler i medvind<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> varebiler tar stadig større del av markedet. Gjennom<br />
fjoråret ble posisjon en til <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> varebiler betydelig<br />
styrket i Norge. Og så langt i år er det ingen ting som tyder<br />
på at den positive utviklingen skal avta.<br />
Olav-K. Thingwall<br />
olav.thingwall@mercedes-benz.no<br />
Sprinter har helt siden den ble introdusert<br />
første gang på midten av 90 – tallet<br />
blitt betegnet som selve målestokken<br />
i klassen av både fagpressen og kun-<br />
dene, en posisjon ingen så langt har<br />
klart å ta fra den. Gang på gang blir<br />
denne posisjonen bekreftet i ulike tester.<br />
At vi i Bertel O. Steen over tid også har<br />
utviklet høy kompetanse og fleksibilitet<br />
på ulike spesialløsninger, alt fra enkle til<br />
de meget avanserte, og som regel i nært<br />
samarbeid med kundene, har også vært<br />
et viktig bidrag til å styrke Sprinters<br />
meget sterke posisjon. I minibuss- seg -<br />
mentet kan Sprinter vise til en markeds -<br />
andel på over 80%.<br />
Vito<br />
Mot slutten av 2010 fikk Vito en omfattende<br />
og meget vellykket oppgradering.<br />
Dette oppdaget markedet relativt raskt<br />
og resultatet lot ikke vente på seg. I august<br />
2011 ble Vitos høye status bekreftet<br />
da en Vito 113 Cdi 4x2 ble kåret til<br />
“Mesternes Mester” i en stor test i regi<br />
av bladet “Yrkesbil” hvor alle varebilkonkurrentene<br />
deltok med sine respektive<br />
produkter og som jury. Det er derfor<br />
hevet over enhver tvil at Vito har vært<br />
og er meget viktig for den positive<br />
utviklingen for vår varebilvirksomhet<br />
den siste tiden.<br />
Den synlige effekten av Vito-suksessen<br />
kommer selvfølgelig til uttrykk i<br />
markedstallenes klare tale, som er selve<br />
fasiten. I et varebilmarked som økte med<br />
22,3 % fra 2010 til 2011 økte salgsvol-<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vito i oppgradert utgave har<br />
både truffet markedet og fått rosende omtale<br />
i pressen.
umet for Vito i samme periode med hele<br />
92,2%.<br />
Flere europeiske markeder har en<br />
svært markant fremgang for Vito, men<br />
ingen har kunnet vise til en tilsvarende<br />
økning som Norge. Dette har selvfølgelig<br />
blitt lagt merke til hos vår leverandør,<br />
Daimler i Stuttgart, og på et interna sjo -<br />
nalt møte tidligere i år ble Norge kåret<br />
til landet med den prosentvise største<br />
økingen i Vito/Viano segmentet.<br />
Politiet er i Norge en stor bilbruker og<br />
en av mange viktige kunder i Vito-segmentet.<br />
Mange av Politiets biler brukes<br />
ofte svært tøft og det stilles derfor høye<br />
krav på mange områder rundt tema bil.<br />
De har definerte krav på alt fra innkjøps -<br />
prosess til selve produktet og ikke minst<br />
service og oppfølging i bruksperioden.<br />
At Politiet i 2011 igjen fornyet sin avtale<br />
med oss på <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vito er en<br />
bekreftelse på at bilen tilfredsstiller<br />
disse omfattende kravene.<br />
Basert på kundeuttalelser, presse tester<br />
og ikke minst økningen i salget ser det<br />
nå ut til at også Vito nærmer seg den<br />
samme statusen som Sprinter har; å bli<br />
betegnet som selve målestokken i sin<br />
klasse, eller som en journalist uttalte<br />
Varebil<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Sprinter er klassens målestokk et av markedets mest anvendelige kjøretøy og<br />
kan brukes til det meste. her som en liten semitrailer for møbeltransport. Bruksområdene<br />
begrenses stort sett kun av fantasien.<br />
etter sitt første møte med den oppgra der -<br />
te Vitoen: - Dette er varebilenes S-Klasse.<br />
Mot slutten av året vil vår varebil<br />
portefølje utvides med nok et produkt,<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Citan, som garantert vil<br />
være et viktig bidrag i vår videre positive<br />
utvikling av varebilvirksomheten.<br />
Vi V i le leverer verer<br />
høykv høykvalitets- alit tets-<br />
bi bilinnredning!<br />
ilinnredning!<br />
T Ta a k kontakt ontakt<br />
for<br />
mer<br />
in informasjon nformasjon<br />
eller<br />
uf uforpliktende forpliktende<br />
tilbud: d:<br />
or orsymobil@wuerth.no<br />
rsymobil@wuerth.no<br />
Tl Tlf. lf. 464 01 500<br />
wwww<br />
www.wuerth.no<br />
.wuerth.no<br />
Würth Wüürth<br />
NNorge<br />
orge<br />
AS - Mor Morteveien teveien<br />
12 - 148 1480 80 Hag<br />
Hagan an<br />
25
28 BOS-historien<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Glimt fra krigen<br />
Per Hoff begynte som fersk<br />
artsianer på verkstedet i Park -<br />
veien i 1941. Han sluttet like<br />
før freden kom, men kom<br />
senere tilbake til Bertel O.<br />
Steen. Først som formann i<br />
Wdm. Thranes gate, og da han<br />
gikk av med pensjon satt han<br />
som reklamasjonsbehandler<br />
for <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>. Han hadde<br />
senere et foredrag for Pensjonistklubben<br />
om minner fra<br />
krigen. Det følgende er et utdrag<br />
av dette.<br />
Jon Winding-Sørensen<br />
Jeg begynte 24. oktober 1941 og ankom<br />
en tidlig mørklagt morgen til verkstedet.<br />
Hadde aldri hatt jobb før og var nettopp<br />
ferdig med gymnaset. Det var en spenn -<br />
ende følelse der jeg gikk inn verkstedporten<br />
og spurte efter verksmester<br />
Nilsen. En liten, litt eldre mann så på<br />
meg over brillene og sa det var han. Så<br />
var det å skifte til kjeledress og trebunner.<br />
Hadde aldri arbeidet med biler før<br />
Improvisert motor-reparasjon ved veikanten.<br />
så alt var ukjent stoff. Jeg var først sammen<br />
med en mekaniker Andersen og<br />
skiftet blant annet hjul på en <strong>norsk</strong><br />
lastebil. Jeg dro til mutterne, og etterpå<br />
spurte han om jeg hadde dratt til hardt<br />
nok. Heldigvis sjekket han det, for ellers<br />
hadde nok hjulene falt av etter en stund.<br />
Her er det føyet til med blyant i<br />
manuset at selve verkstedet i Parkveien<br />
var for holdsvis lite og dårlig utstyrt for<br />
tunge biler. Derfor ble en rekke av<br />
lastebilar beid ene gjort på tomta og<br />
under taket mot Uranienborgveien (slik<br />
det også ligger i dag) – og inne i hallen<br />
der de nye bilene sto.<br />
Under krigen var det intet utstyr å få.<br />
Det var få skikkelige løftebukker så det<br />
var mange mursten, plankestubber,<br />
boks etc. som ble brukt. Det hendte<br />
også at biler falt ned på grunn av dette.<br />
Jeg var selv utsatt for det. Holdt på med<br />
en personbil og bremseoverhaling alene<br />
oppe i 2. etasje. Finn Borge Larsen kom<br />
oppom og vi tok en røyk (ulovlig). Mens<br />
vi sto der falt bilen ned på gulvet uten<br />
hjul og tromler. Jeg satt like før med<br />
nakken under skjermen! Like etter kom<br />
verksmester Nilsen med alle gutta<br />
løpende opp. De hadde hørt smellet, og<br />
Nilsen ante vel det verste. Det var første<br />
gang jeg røykte åpenlyst uten at det ble<br />
sagt noe.<br />
En LG3000 som nå har fått en Imbert<br />
vedgassgenerator. Fyringen skjedde på<br />
planet, og gassen ble ført inn i motoren via<br />
den nye kjøleren.
Garderobeskapene sto inne i verkste -<br />
det, og om kvelden var det en bøtte med<br />
noe varmt vann hvor du vasket hendene<br />
med krisesåpe. Etterpå kunne du gå i<br />
springen og ”finvaske” dem.<br />
Vi var vel ca. 10 mann, en verks mes -<br />
ter, to på verkstedskontoret, regnskapsavdeling,<br />
en mann på delelageret,<br />
vaktmester, kontordame og sjåfør. Ellers<br />
hadde vi en viserguttsykkel og en liten<br />
Stewart lastebil til hjelp. Denne bilen<br />
gikk på omtrent alt mulig. Startet på<br />
bensin og fortsatte på spillolje, ellers fin<br />
til å lære å kjøre med. («Men vi måtte<br />
ha med masse spillolje, det brukte den<br />
mye av» forteller Tore Steen i dag.<br />
Arbeidstiden var fra klokken 07.00 til<br />
16.15 med ¾ time spising (2 ganger) og<br />
lørdag fra 07.00 til 13.00 med ½ time<br />
spising (48 times uke). Dessuten var det<br />
to uker ferie med feriepenger.<br />
Røyking var forbudt i arbeidstiden,<br />
blant annet på grunn av brannfaren. I<br />
spiserommet og på taket kunne de røyke<br />
hvis de hadde noe å røyke på. Tobakk -<br />
rasjonen var liten så det ble røyket alt<br />
fra tørkede roser (verksmester Nilsen)<br />
til andre blader.<br />
Det var ingen spesiell opplæring på<br />
verkstedet den gang. De unge var sammen<br />
med de eldre mekanikerne og lærte<br />
etter hvert de forskjellige reparasjonene.<br />
Ellers var det muligheter til forskjellig<br />
skoleundervisning om kveldene.<br />
Verkstedet i Parkveien var såkalt<br />
En tenksom Harry Kristoffersen bak rattet med snadda fylt av<br />
hvem-vet-hva…?<br />
BOS-historien<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Wehrmachtverplichtet, det vil si at det gen så vi skaffet en ny på samme måte<br />
skulle utføres reparasjoner på tyske mil- som med topplokket, skriver han og legitære<br />
biler først . Det var selvfølgelig ger til en annen historie om at Finn<br />
også en del <strong>norsk</strong>e inne til reparasjon, Borge Larsen fikk en motoroverhaling<br />
men ble det for mange av dem måtte ar- hvor veivakselen var brukket. Ved<br />
beidene utføres rundt om i portrom og nærmere ettersyn fant han innslått H7<br />
gårdsplasser. Det var mange av oss som ved brudd stedet. En fin form for sabo-<br />
hadde slike jobber.<br />
tasje.<br />
Når vi fikk inn tyske biler til repa - Det var ofte ting som måtte ordnes<br />
rasjon ble det alltid kontrollert om de in- rundt omkring i byen. Deler skulle<br />
neholdt interessante ting. Det var alt fra hentes, reparasjoner av komponenter vi<br />
drivstoff til utstyr som kunne ” skaffes ” . ikke selv kunne reparere. Biler skulle<br />
Drivstoff hadde vi alltid bruk for, men leveres til karosseriverksted eller<br />
det var mye annet vi også «fant». snekkerverksted eller lignende. Da var<br />
Jeg kan huske at det kom inn to nye det muligheter til å kjøre. Vanligvis fikk<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> lastebiler fra Tyskland vi da utlevert en kjørekanne med kran<br />
med frosne/sprukne motorer. Vannet og slangeforbindelse til forgasser og<br />
var ikke tappet av ved fabrikken. De var oppi var det 1 liter bensin. Det ble da et<br />
fulle av utstyr som ble ”fjernet”. Thore- økonomiløp av en annen verden for å<br />
sen fikk beskjed av sjåføren at hvis alt greie runden og komme tilbake igjen.<br />
kom til rette, skulle saken glemmes. Det Av og til ble turen for lang, så vi måtte<br />
var mange som syklet hjem i lunchen ringe Parkveien for inntauingshjelp.<br />
den dagen, og hentet ting som var ” skaffet ”<br />
. Tore Steen begynte på verkstedet, og<br />
En gang kom det inn en <strong>norsk</strong> Mer- vi arbeidet sammen på mange av disse<br />
cedes-<strong>Benz</strong> lastevogn hvor topplokkene bilene før han ble arrestert for illegalt ar-<br />
var totalt ødelagt. Det var ingen mubeid. Vi hadde en tur fra verkstedet til<br />
lighet å skaffe han nye, så vi orget noen karosseriverkstedet til Ness i Sagveien.<br />
fra en tilsvarende tysk bil. Kunden var Tore Steen satt på den bilen som ble<br />
jo meget fornøyd med servicen som bare tauet. Den var bare et chassis uten<br />
kostet han den arbeidstiden vi brukte. bremser. Vi måtte derfor ha en stang og<br />
De gamle lokkene satte vi på den tyske ikke tau mellom bilene. En av oss fant et<br />
bilen, og byttet dem ut senere.<br />
stålrør med ører på, og dette brukte vi.<br />
Her har Hoff føyd til at det var Henry Festingen til vognene besto av sveise -<br />
Kristoffersen som hadde denne jobben. tråd. Heldigvis stoppet vi ved Vesle -<br />
Gearspaken brakk under prøvekjørin- bislett for kontroll. Uten den kontrollen<br />
Finn Borge Larsen med noe som ser ut som en motoroverhaling.<br />
Både verkstedmiljø og arbeidsstilling er bedret litt siden den gang.<br />
29<br />
>>
30 BOS-historien<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
og ny surring ville forbindelsen røket, og<br />
da kan man lure på hvordan det ville<br />
gått. Av og til er lykken bedre enn forstanden,<br />
men vi kom altså frem til slutt.<br />
Jeg kom tidlig bort i tyngre <strong>Mercedes</strong>-<br />
<strong>Benz</strong> kjøretøy. Verkstedet hadde mange<br />
av type LG3000 til heloverhalinger. Når<br />
bilene var utstyrt med drift foran og bak<br />
og tandemboggi med snekkekardang<br />
hadde de en gearkasse som var ca. 1,5<br />
meter lang og inneholdt fordelerkasse,<br />
vanlig gearkasse og reduksjonsgear. Bil -<br />
ene var selvfølgelig utstyrt med dieselmotor<br />
og etter hvert som driv stoff-situa -<br />
sjonen forverret seg ble de utstyrt med<br />
vedgassgenerator. Det var utrolig hvor<br />
godt disse bilene gikk selv med generator.<br />
Vi som drev med disse bilene kunne<br />
etter hvert alt i detalj. Når du kunne<br />
rygge en LG3000 fra verkstedet, forbi<br />
privaten og ned i Parkveien, da ble du<br />
godtatt som sjåfør.<br />
I løpet av krigen var det en del forskjellige<br />
folk som arbeidet på verkstedet. Det<br />
var ikke så enkelt å få slutte, for kapasiteten<br />
måtte holdes oppe. Jeg husker en<br />
hjelpe arbeider vi lurte mye på. Til sine<br />
tider fant vi han stadig sovende i en krok.<br />
Hadde man han med som hjelpemann<br />
var jo dette litt kjedelig. Løsningen kom<br />
senere etter freden. Gutten var sabotør<br />
han, så mange netter var han ute og ”arbeidet”,<br />
og da greide han nok ikke alltid<br />
være våken om dagen.<br />
Den 19. desember 1943 var det en stor<br />
eksplosjonsulykke på Filipstad. Det var<br />
ammunisjon under lossing fra en båt som<br />
eksploderte. Det ble mange store skader<br />
inne i byen og særlig i området Munke -<br />
damesveien og nederst i Park veien.<br />
Da jeg var litt berørt av denne ulykken<br />
var jeg meget nysgjerrig på hvordan det<br />
så ut på eksplosjonsstedet. Da en annen<br />
og jeg dagen etter skulle ut og prøve -<br />
kjøre en LG 3000, ble vi enige om å ta<br />
en tur nedom. Hele området var selvfølgelig<br />
avsperret med tyske vakter siden<br />
årsaken meget vel kunne vært sabotasje.<br />
Vi tok av de <strong>norsk</strong>e prøveskiltene og<br />
kjørte gjennom sperringene på tyske<br />
skilt. Etter en stund kjørte vi rolig ut<br />
igjen. At vi ikke ble tatt og det som<br />
verre var, må utelukkende skyldes hell<br />
og tyskernes fenomenale evne til forvirring<br />
i slike situasjoner.<br />
En annen tilføyelse sier at «Du kjørte<br />
trygt i en tysk bil, man ble aldri stoppet<br />
for kontroll. Det var derfor nokså<br />
sikkert å frakte «stoff» i de bilene.<br />
Parolen for verkstedet og bedriften var<br />
hele tiden at den beste skade vi i et okkupert<br />
land kunne gjøre var å arbeide sakte<br />
og utføre dårlig arbeide uten derved å<br />
sette eget eller andres liv på spill. På slutten<br />
av krigen ble det viktig å ikke få noen<br />
reparasjoner ferdig, slik at mest mulig av<br />
tyskernes utstyr ble stående tilbake og<br />
kunne brukes senere her i landet.<br />
Hoff har allerede tidligere gitt et<br />
tilsvarende eksempel: «Det hendte vi<br />
fikk inn biler med radio. De ble parkert<br />
der mottakerforholdene var best, slik at<br />
vi kunne høre BBC. Det var derfor også<br />
ofte vanskeligheter med å få disse bilene<br />
ferdig reparert.»<br />
Utover under krigen ble det dannet<br />
motstandsgrupper i de fleste fabrikker<br />
og verksteder. Hensiktene var mange,<br />
fra sabotasje, sprengning av produserte/reparerte<br />
maskiner og ødeleggelse<br />
eller forsvar av bedriftene mot<br />
tyske overgrep under en kapitulasjon.<br />
Hos Bertel O. Steen ble en slik gruppe<br />
bestående av 3 mann fra verkstedet opp -<br />
rettet den 1. august 1944. Denne grupp -<br />
en var underlagt B-org og besto av Åge<br />
Amundsen, Harry Kristoffersen og meg.<br />
Derfor opplevde jeg ikke fredsdagene på<br />
verkstedet i Parkveien. Da var det en<br />
annen tjeneste som foregikk.<br />
«Vi var vel ca. 10 mann og en verksmester….». Her er de alle sammen, men i to omganger, for selvutløser hadde de åpenbart ikke. På det ene<br />
bildet ser vi verksmester Alfred Nielsen (med sixpence), på det andre bildet ses han ikke, så det er nok han som har knipset idyllen i bakgården.<br />
Blant de som kan identifiseres er Finn Borge Larsen - begynte der som visergutt, 14 år gammel, i 1923. Han avanserte, men faren<br />
foreslo at han skulle begynne i mekanikerlære, hvilket han gjorde. Da gikk han fra 49 til 30 kr/uke i lønn, men i tillegg til å bli mekaniker<br />
ble han ofte ofte brukt som kundebehandler og demonstrasjonssjåfør. Nesten 75 år gammel fant vi han fremdeles i sving med klargjøring av<br />
tunge biler på Hjortneskaia. Harald Ravneberg er en annen. Han var 20 år da han begynte der i 1919 og ble snart Steens «annenfører» og<br />
personlige mekaniker når familien skulle på utflukter. 75 år var han da han sluttet å jobbe der i 1974. Ellers, på bildet, finner vi blant<br />
annet Harry Kristoffersen, Per Nitteberg, Anker Lous Gran, Arvid Fagerhus, Per Hoff, Karstein Olsen og Odd Andersen (som var med Hoff på<br />
Filipstad-utflukten).
Nyt vannet.<br />
Nye Nokian Hakka Blue<br />
for nordiske sommerforhold. Les mer.<br />
Vann og bilkjøring krever riktig følelse. Sikkerhetsfølelse; å ha situasjonen<br />
under kontroll. Nye Nokian Hakka Blue er en mester på varierende<br />
sommerføre og gir effektiv beskyttelse mot vannplaning. Dekket bremser<br />
presist på våt vei, ruller lett og sparer drivstoff.<br />
www.nokiantyres.com
32 Service<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Vår kompetanse - din sik<br />
Knut Arne Sæta har alltid<br />
vært lidenskapelig opptatt av<br />
biler og teknikk. Han er direktør<br />
for <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Servicemarked<br />
i Bertel O. Steen AS.<br />
Klaus Eriksen<br />
klaus@bjorgu.no<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Norge Servicemarked<br />
har som primæroppgave å være<br />
bindeledd mellom forhandlere og produsent.<br />
Dette innebærer dialog med fabrikken<br />
innenfor teknikk, garanti,<br />
opplæring, serviceavtaler, diagnosesystemer,<br />
mobiltetskonsepter, aksjoner,<br />
typegodkjenning og dokumentasjon.<br />
- Servicemarkedet er den sterkeste<br />
driveren for å oppnå god kundetilfreds -<br />
het og således få kunden til å komme<br />
tilbake. De ulike bilmerkene er gjennomgående<br />
gode, og selv om <strong>Mercedes</strong>-<br />
<strong>Benz</strong> har ett veldig sterkt merkenavn er<br />
det totalopplevelsen til kunden som er<br />
avgjørende, sier Sæta.<br />
Kundelojalitet<br />
Han tar frem en plansje som illustrerer<br />
lojalitet og gjenkjøp, basert på hvordan<br />
kunden opplevde kjøpet og servicen hos<br />
sin lokale forhandler. Denne viser følgende:<br />
• Er en kunde fornøyd med både kjøp<br />
og service, er sannsynligheten 93% for<br />
• Knut Arne Sæta (44)<br />
• Bor: Flisa og Strømmen. Samboer<br />
og to barn.<br />
• Utdanning: Bilteknisk og lederutdanning<br />
i Forsvaret 1987-96.<br />
• Begynte med teknisk opplæring i<br />
Opel i 1996. Kom til Bertel O.<br />
Steen i 2001. Ble direktør for Servicemarkedet,<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> i<br />
2011.<br />
at denne velger samme forhandler<br />
også ved neste bil kjøp.<br />
• Er kunden fornøyd med servicen, men<br />
misfornøyd med kjøps opplevelsen, er<br />
sannsynligheten redusert til 45%.<br />
• Er kunden misfornøyd med servicen,<br />
men fornøyd med kjøps opplevelsen,<br />
er sannsynligheten for nytt bilkjøp redusert<br />
til 14%.<br />
Dette viser viktigheten av å ha spiss -<br />
kompetente medarbeidere på service -<br />
siden som kan produktene og som gene -<br />
rerer gode opplevelser for kunden.<br />
Høye krav i Norge<br />
Sætas avdeling består av 24 personer, og<br />
en spesielt viktig funksjon i servicemarkedet<br />
er teknisk opplæring.<br />
- Vi må tilrettelegge og sikre at for -<br />
hand lerorganisasjonen kontinuerlig er -<br />
ver ver kompetanse på alt av ny tekno -<br />
logi innen vårt brede modellutvalg, sier<br />
Sæta.<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> i Norge, Sverige og<br />
Danmark har outsourcet teknisk op-<br />
plæring til Global Training som er et fabrikkeid<br />
selskap.<br />
- Vi koordinerer kursbehov til nye<br />
modeller, samt kartlegge eventuelle<br />
nasjonale behov. Sammen med Global<br />
Training Northern Europe i Malmø utarbeider<br />
vi en årlig kursplan. Opplæringen<br />
gis ved vår serviceskole på Lør enskog.<br />
For tyngre kjøretøy gjennomføres<br />
opplæringen i Malmø. I <strong>2012</strong> kommer<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> i Norge til å bestille kurs<br />
for 5,5 millioner kroner fra Global Training.<br />
Bare første halvår er 650<br />
påmeldinger gjort til kurs i regi av<br />
Global Training, sier Sæta.<br />
Det finnes en rekke ulike kurs, men<br />
alle mekanikerne kan naturlig nok ikke<br />
få opplæring i alt. Norge er et lite land,<br />
noe som igjen betyr at det er færre<br />
teknikere å fordele kompetansen på, enn<br />
i Tyskland for eksempel.<br />
- Derfor stilles det i realiteten høyere<br />
krav til allsidighet hos de <strong>norsk</strong>e tek -<br />
nikerne, enn for eksempel til de tyske,<br />
påpeker Sæta.
kerhet<br />
Store investeringer<br />
Kursene har varighet fra én til to dager for systemspesifikke<br />
kurs. Det mest omfattende kurset er modulbasert, og gjennomføres<br />
over 24 dager i løpet av ett år. Kurset er en investering<br />
i hver enkelt kollega på mer enn 100.000 kroner, og viser<br />
at kjeden gjør sitt ytterste for å sikre nødvendig <strong>Mercedes</strong>-<br />
<strong>Benz</strong>-kompetanse.<br />
- Vi må motivere kollegene slik at de videreutdanner seg til<br />
vedlikeholds-, system- eller diagnoseteknikere. Normalt uteksamineres<br />
årlig minimum ett kull diagnoseteknikere, 12 personer,<br />
sier Sæta.<br />
Bilene er etter hvert blitt så avanserte, at riktig kompetanse<br />
er en forutsetning for å kunne utføre god service.<br />
- Jeg stusser over verksteder som hevder de har kompetanse<br />
på alle bilmerker når deres mekanikere ikke har gjennomført<br />
spesialisert utannelse på det enkelte merket, sier Sæta.<br />
- Når bytter bileierne fra «<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>-verksteder» til<br />
uavhengige verksteder?<br />
- Her er det nok mange forhold som spiller inn, men vi ser at<br />
i bilens første leveår og innenfor garantitiden, står merke verkstedene<br />
veldig sterkt. Når bil ene blir eldre, vil nok terskelen<br />
til å velge et ikke-merkeverksted bli noe lavere. Vi ønsker<br />
selvsagt at din <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> skal opprettholde samme miljø-,<br />
sikkerhet- og kvalitetstandard gjennom hele livsløpet. Vi har<br />
innført et prisløfte for personbiler eldre enn fem år. Det betyr<br />
at kunden garanteres lik pris hos våre forhandlere, som de får<br />
hos et annet verksted i samme område. Det forutsetter selvsagt<br />
prissammenligning er på samme reparasjonsomfang, uttaler<br />
Sæta.<br />
Rekruttering<br />
Sæta bruker også mye tid på å rekruttere morgendagens<br />
mekanikere. Han sier merkenavnet <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> er meget<br />
god drahjelp for å tiltrekke de beste til Bertel O. Steen-systemet,<br />
men legger til at hele kjeden og hans avdeling jobber aktivt på<br />
messer, og direkte mot skoleelever.<br />
Det er på ungdomsskolen de unge skal velge videre<br />
studieretning, og det er avgjørende at de allerede her blir kjent<br />
med hvilke muligheter bilfaget kan gi. Bertel O. Steen har også<br />
en egen opplæringsring med praksis og teori for lærlinger. Her<br />
deltar det 20-30 ungdommer årlig.<br />
- Hvor henter du inspirasjon fra som du kan ta videre til<br />
dine ansatte?<br />
- Jeg har gleden av å jobbe med det jeg anser som verdens<br />
flotteste bilmerke. Dette forsøker jeg å videreføre til andre.<br />
Et lykketroll llykk kk etroll ll k<br />
kkan<br />
an besk beskytte kytte<br />
deg mot litt<br />
av hv hvert. ert.<br />
Mot rust bør bøør<br />
du heller<br />
satse på metallisering.<br />
meetallisering.<br />
Alle<br />
som kjører<br />
last lastebil, ebil, v vvet<br />
et hhvor<br />
vor<br />
ffor<br />
fort ort<br />
rrust<br />
ust blir et skjemm skjemmende ende<br />
o oog<br />
g kostbart k ostbar t pr problem. oblem oblem. I IIstrail<br />
I str ail har gjort gjor<br />
gjor t noe no e med det. Metallisering<br />
M<br />
M etalliser ing<br />
av<br />
de utsa utsatte tte<br />
delene på dump dumperkasser perkasser<br />
oog<br />
g tilhengere<br />
gir en<br />
slit slitesterk esterk<br />
oog<br />
g rustfri<br />
ooverflate.<br />
verflate.<br />
I<br />
Istrail st trail<br />
er først i NNorge<br />
orge<br />
med denne<br />
løsningen og<br />
vi gir tre<br />
års gar garanti anti<br />
mot rrust<br />
ust på de bbehandlede<br />
ehandlede<br />
flatene.<br />
M<br />
Metallisering etallisering<br />
er stand standard dard<br />
på IIstrails<br />
strails<br />
pr produkter odukter<br />
oog<br />
g<br />
leveres<br />
ut uten en tillegg i vår våre e kkonkurransedyktige<br />
onkurransedyktige<br />
pr priser. iser.<br />
Les<br />
mer om metalliser metallisering ing oog<br />
g rustgaranti på<br />
istrail.com<br />
Først Førsst<br />
i Norg Norge ge med me metalliserte talliserte<br />
dumperkasser dump perka<br />
asser<br />
og hengere. hengere.
34<br />
Vito med seng og kjøkkenbenk!<br />
Følgebilkjøring for brede tran -<br />
sporter er en virksomhet selskapet<br />
Det FINNs Trafikkhjelp<br />
AS i Trondheim vil satse på.<br />
Til oppdragene har selskapet<br />
skaffet to meget spesielle<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vito-biler.<br />
Klaus Eriksen<br />
klaus@bjorgu.no<br />
Tradisjonelt har selskapet bygget seg<br />
opp med manuell trafikkregulering i<br />
Midt-Norge. Ifjor hadde selskapets 30<br />
ansatte 50.000 timer ute i veien med<br />
dirigering. Selskapet har også kjørt noe<br />
følgebil, men vil satse tyngre på dette.<br />
Daglig leder Finn Myrvold sier satsingen<br />
har «fått vann på mølla» etter at<br />
tidligere UP-sjef i Midt-Norge, Bjørn<br />
Wold, begynte i selskapet.<br />
- Han har fantastisk kompetanse på<br />
dette med synlighet, men det gjelder å<br />
finne en kombinasjon, for vi skal ikke se<br />
ut som en politibil. Det er meget strenge<br />
regler for blant annet refleksbruk på<br />
biler, sier Myrvold.<br />
Synlig i trafikken<br />
FINNs Trafikkhjelp AS ønsker å heve<br />
nivået på egne biler betydelig over<br />
kravene til følgebiler i Norge. Finn Myrvold<br />
sier det eneste kravet til følgebiler i<br />
Norge er gule blinkende lys på taket. En<br />
kikk på bildene i denne artikkelen bekref -<br />
ter at bilene til Myrvolds selskap kommer<br />
til å være meget synlige i trafikkbildet.<br />
Men også innvendig er det gjort mye.<br />
Berg Karosserifabrikk i Trondheim har<br />
blant annet bygget seng, kjøleskuff,<br />
garderobeskap med varme, kjøkkenbenk<br />
og lagt inn ekstra varme bak. Når<br />
sjåføren i tungbilen legger seg bak i<br />
hytta for å følge kjøre- og hviltetidsbestemmelsene,<br />
skal følgebilsjåføren<br />
ikke ha noe dårligere tilbud.<br />
- Det er ikke sikkert tungbilsjåføren er<br />
så lysten på å få en til i køya i pausene,<br />
sier Myrvold og ler.<br />
Blir flere<br />
Myrvold sier selskapet ikke har noen<br />
Bak i Vito er det blant annet montert<br />
seng og kjøkkenbenk. Tetrakteren i bakgrunnen<br />
er allerede på plass.<br />
Synlighet er noe av det viktigste for følgebiler. Her er den nye<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vito til Det FINNs Trafikkhjelp AS i Trondheim.<br />
faste avtaler ennå. Han driver «butikken»<br />
etter prinsippet å ha utstyret før<br />
man underskriver avtaler, men han har<br />
plukket opp nok signaler til at han føler<br />
seg veldig trygg på at dette er noe å<br />
satse på. De to første bilene som leveres<br />
på vårparten, er nemlig bare begynnelsen.<br />
- Jeg regner med vi kommer til å kjøpe<br />
flere, sier han.
Flåtestyring<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Kompetansen økes med FleetBoard<br />
Norgesbuss har tatt i bruk<br />
Daimlers flåtestyringssystem<br />
FleetBoard for å øke kompetansen<br />
til selskapets<br />
bussførere.<br />
Klaus Eriksen<br />
klaus@bjorgu.no<br />
Tradisjonelt benyttes flåtestyringssystemer<br />
til administrering, planlegging og<br />
utføring av transport med vare- og lastebiler.<br />
Nå ser også stadig flere busselskap<br />
nytten av flåtestyringssystemer.<br />
Et av disse er Norgesbuss med totalt<br />
450 busser i parken. Av disse er 150 utstyrt<br />
med FleetBoard, og styringsenheter<br />
monteres i alle nye busskjøp.<br />
Selskapet har for øyeblikket 43 busser<br />
og 10 Sprintere i bestilling fra Bertel O.<br />
Steen.<br />
- Vi vurderte ulike løsninger, men så<br />
at FleetBoard hadde kommet langt i<br />
forhold til andre leverandører. Hovedgrunnen<br />
til at vi ønsker dette, er å gjøre<br />
sjåførene våre bedre. Det skal i neste<br />
ledd gi kundene fine opplevelser når de<br />
reiser med oss, sier adm. direktør Atle<br />
Rønning i Norgesbuss.<br />
Avansert<br />
Mengder av informasjon kan hentes ut<br />
fra FleetBoard. For Norgesbuss er det<br />
viktig å kartlegge kjøremønsteret til førerne,<br />
for deretter å legge til rette for riktig<br />
videreopplæring.<br />
Informasjon som er interessant for<br />
Norgesbuss, er myke/harde nedbremsinger,<br />
akselerasjon, tidsbruk under<br />
kjøring og på holdeplassene, hvor lenge<br />
dørene er oppe etc, og ikke minst tomgangskjøring.<br />
Dette er faktorer som<br />
spiller inn på reiseopplevelsen, og for<br />
mannen eller kvinnen bak rattet er de i<br />
all hovedsak nøkkelen som avgjør om<br />
reiseopplevelse blir positiv eller negativ<br />
Atle Rønning (f.v) og Ole Martin Sanne i Norgesbuss sier de har stor tro på FleetBoard i<br />
bussene til selskapet. Målet er å gjøre passasjerene enda mer fornøyd. I Ruters kundetil -<br />
fredshetsmåling for <strong>2012</strong> er mer enn 90% av kundene fornøyd med reisen på samtlige av<br />
Norgesbuss’ ruter. Med Fleetboard ønsker Norgesbuss å heve resultatet ytterligere.<br />
for kundene. I tillegg fører god kjøring<br />
med seg en rekke andre fordeler.<br />
- Har vi gode sjåfører, gir dette en<br />
rekke synergieffekter som mindre driv -<br />
stofforbruk, mer miljøvennlig kjøring,<br />
mindre vedlikehold og mindre slitasje<br />
på dekkene, sier teknisk direktør Ole<br />
Martin Sanne i Norgesbuss.<br />
- Flåtestyringssystemer er også en del<br />
av anbudsgrunnlaget. Det er stadig<br />
økende dreining mot kvalitet. Vi må for -<br />
klare hvordan vi skal være mer presise,<br />
hvordan vi skal bli mer miljøvennlige<br />
osv, supplerer Rønning.<br />
Fungerer i alle busser<br />
FleetBoard kan monteres i alle busser<br />
som er produsert etter 2006 (Euro 4<br />
eller høyere). Norgesbuss har syv for -<br />
skjellige merker i parken, <strong>Mercedes</strong>-<br />
<strong>Benz</strong>, Volvo, Scania, MAN, Solaris,<br />
Temsa og Kutsenits Iveco. Selskapet er<br />
fremdeles i en innkjøringsfase med<br />
FleetBoard og vil benytte mesteparten av<br />
året på å høste erfaringer. Det har vært<br />
noen tilpasningsutfordringer på grunn<br />
av lav datainfo fra noen av de øvrige<br />
merkene.<br />
En annen utfordring ledelsen i Nor -<br />
gesbuss har erfart, er skepsis til systemet<br />
fra noen sjåfører. Noen opplever<br />
verktøyet som overvåking, men Rønning<br />
og Sanne forsikrer at dette slett ikke er<br />
hensikten.<br />
35
36 Kundereportasje<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Her er det <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> som gjelder<br />
Et lite knippe biler fra Cato Wagner <strong>Transport</strong> AS samlet utenfor Bertel. O. Steen i Lørenskog. Her er alt av <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>-produktene i<br />
kjøretøyparken representert, fra venstre Sprinter kassevogn, Axor, Atego, samt nest nyeste og nyeste generasjon Actros.<br />
- Ingen lastebil er bedre enn<br />
verkstedet som skrur på den.<br />
Derfor er det nesten bare<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> hos oss nå.<br />
Halvdan Korsmo<br />
halvdan@bjorgu.no<br />
Dette utsagnet kommer fra Cato Wagner<br />
som er daglig leder og eier av Cato Wagner<br />
<strong>Transport</strong> AS (CWT) med hovedkontor<br />
i Gjerdrum i Akershus. Selskapet er<br />
relativt ungt. 10-årsjubileet er i år, men<br />
Wagner har adskillig lengre erfaring fra<br />
transportbransjen. Han hadde eget<br />
transportselskap på 80-tallet, og etter<br />
det jobbet han i Majortrans i mange år<br />
- Jeg fikk lyst til å drive for meg selv<br />
igjen og startet med en brukt lastebil for<br />
ti år siden. Siden har det balet på seg en<br />
god del, sier han. Bare et års tid etter<br />
etableringen fikk han tilbud om å kjøpe<br />
transportforretningen til en kar som<br />
skulle pensjonere seg. Med på kjøpet<br />
fulgte kjøring for Nor-Cargo. Da Wagner<br />
først var inne der, fikk han forespørsel<br />
om å kjøre mer. I løpet av kort til var<br />
CWT oppe i fire-fem biler. På det meste<br />
gikk 11 biler for Nor-Cargo og senere<br />
Bring. Det Posten-eide selskapet er for<br />
lengst ute av kundelisten. Viktigste opp -<br />
dragsgivere i dag er Dachser, GF Logi -<br />
stikk, Norsk Gjenvinning og Oslo<br />
Terminalservice.<br />
Ny Actros i 2004<br />
De første årene var flere merker representert<br />
i bilparken, også en brukt <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>.<br />
– Det var allerede da jeg<br />
fikk opp øynene for merket, kanskje<br />
ikke så mye merket i første omgang,<br />
men verkstedet, sier Wagner. – Det<br />
tidligere <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>-verkstedet på<br />
Gardermoen og selvsagt verkstedet ved<br />
Bertel O. Steens hovedanlegg i Lørenskog<br />
tok godt hånd om meg. De reparerte<br />
også en lastebil av et konkur -<br />
rer ende merke raskere enn merke -<br />
verkstedet var villig til å gjøre.<br />
Den første nye Actros ble anskaffet i<br />
2004, og siden har det gått nærmest slag<br />
i slag. De to første eksemplarene av den<br />
nye generasjonen Actros blir nå satt i<br />
trafikk. – Medregnet dem har jeg vært<br />
innom samtlige generasjoner av Merce -<br />
des-<strong>Benz</strong> Actros, sier Wagner. I kjøretøyparken<br />
har han også Axor, Atego og et<br />
betydelig innslag av Sprinter. Når han<br />
teller sammen, kommer han til at<br />
kjøretøyparken består av 24 enheter. Da<br />
er det også regnet med tre biler av andre<br />
merker som har havnet hos Wagner i<br />
forbindelse med oppkjøp av virksomheter.<br />
Med 17 ansatte, inkludert han<br />
selv, er bilparken i største laget og vil
etter hvert bli noe redusert for å oppnå<br />
mest mulig rasjonell drift.<br />
- Mitt annet hjem<br />
- Bertel O. Steen-anlegget på Lørenskog<br />
er blitt mitt annet hjem, sier Wagner.<br />
- Jeg er kjempegodt fornøyd både med<br />
produktene og verkstedet. Og ikke å forglemme<br />
dem som jobber her. Jeg har ofte<br />
noen biler parkert der, og jeg slenger<br />
innom for en kopp kaffe og en prat med<br />
selgerne rett som det er. Her er man ikke<br />
mer formell enn at jeg kan prate direkte<br />
med mekanikerne også hvis det er spesielle<br />
utfordringer som skal løses.<br />
Det spørs om ikke bilene er Wagners<br />
tredje hjem. Han setter seg gjerne bak<br />
rattet selv, og nå er han interessert i å bli<br />
bedre kjent med nyeste generasjon<br />
Actros. – Vi har ikke hatt behov for noe<br />
flåtestyringssystem så langt, men Fleet-<br />
Board er jo standard i nye Actros. Vi kommer<br />
til å prøve systemet for å se om det<br />
har noe for seg når det gjelder å administrere<br />
vedlikeholdet og kanskje som et<br />
hjelpemiddel for å spare drivstoff. Men å<br />
bruke FleetBoard til å overvåke sjåførene<br />
kommer ikke på tale, slår Wagner fast.<br />
Med unntak av bilene som går for<br />
Norsk Gjenvinning, handler det mest om<br />
distribusjon av stykkgods og transport<br />
www.westrum.no<br />
Kundereportasje<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Cato Wagner (til venstre)<br />
og hans formann Per Ludvigsen<br />
poserer gjerne sammen<br />
med kjøretøyene.<br />
Wagner og Ludvigsen har<br />
kjent hverandre i mange år<br />
og utgjør «limet» i Cato<br />
Wagner <strong>Transport</strong>.<br />
av flyfrakt. Mye av transporten skjer i<br />
Oslo-området og på Romerike, samt på<br />
ruter selskapet har til Østfold, Vestfold,<br />
Buskerud, Telemark og Oppland.<br />
Tilhengerparken har CWT for lengst<br />
kvittet seg med. Med relativt korte tran -<br />
sportstrekninger er det mest rasjonelt<br />
med single biler i tilpassede størrelser.<br />
WESTRUM AS, utfører alt innen lakkering, karosserioppretting på personbil opp til store<br />
skap, buss og trailer. har egen påbygger avdeling som bygger om biler tilpasset nyttekjøretøygrupper<br />
som kjølebil, skapbil og andre nyttekjøretøy.<br />
ↂ Ryggekamera<br />
ↂ Gangstercap<br />
ↂ Skap/Plan/Kapell<br />
ↂ Tipp-plan<br />
ↂ Krokløft<br />
ↂ Kjøl/Frys/Varme<br />
ↂ Glass <strong>Transport</strong><br />
ↂ ADR Kjøretøy<br />
Tlf +47 95 49 60 00<br />
ↂ Bakløfter<br />
ↂ Kraner<br />
ↂ Lasteramper<br />
ↂ Kjøreskinner<br />
ↂ Bilinnredning<br />
ↂ OnSpot<br />
ↂ Kufangere<br />
ↂ Hestetransport<br />
37
38 Formel 1<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Årets «High Tech» fight er i gang<br />
Årets Formel 1-sesongen er den 63. i rekken, og <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> er med sine to førere, den legendariske<br />
Michael Schumacher med hele 7 verdensmestertitler, og Nico Rosberg, en av hovedaktørene<br />
i en sport som rangeres helt i toppsjiktet over popularitet og ikke minst regnet i seertall på<br />
TV. De er på plass både med sitt eget team, <strong>Mercedes</strong> AMG Petronas F1 Team og som motor- og<br />
KERS-leverandør til teamene Vodafone McLaren <strong>Mercedes</strong> og Sahara Force India F1 Team.<br />
Olav-K. Thingwall<br />
olav.thingwall@mercedes-benz.no<br />
De siste årene har Formel 1 bydd på<br />
fantastisk underholdning i form av tette<br />
og spennende fighter, og mange forbikjøringer.<br />
Det er ingenting som tyder<br />
på at dette vil bli annerledes i år. For<br />
første gang står hele 6 tidligere verdensmestere<br />
på startgridden. Tittelforsvarer<br />
er Sebastian Vettel, og han<br />
vil utfordres av Lewis Hamilton, Fernando<br />
Alonso, Jenson Button, Michael<br />
Schumacher og Kimi Räikkönen, alle<br />
med høyt utviklet konkurranseinstinkt<br />
og like ivrige etter å stå øverst på pallen.<br />
I tillegg jakter to andre toppførere, Nico<br />
Rosberg og Mark Webber, på sin første<br />
verdensmestertittel.<br />
Sesongstarten var 18. mars i Australia,<br />
og finalen går i Brasil den 25. november.<br />
Årets sesong består av 20 løp.<br />
Løpene foregår i alle verdensdeler, og for<br />
første gang siden 2007 vil det igjen bli<br />
kjørt et løp i USA, denne gang på “Circuit<br />
of the America”, en helt ny bane i<br />
Texas.<br />
Men egentlig starter sesongen rundt<br />
et år før bilene står på startstreken.<br />
Formel 1 er en sport hvor tusendelene<br />
Legendariske Michael Schumacher med hele 7 verdensmestertitler på CV'n og en enorm<br />
rutine er en svært viktig ressurs for teamet. At han i tillegg er en av de beste taktikkerne og<br />
en ringrev på banen under løpene er heller ikke negativt.<br />
er viktige, og teamene har derfor noen<br />
av verdens dyktigste ingeniører. Hvert<br />
år handler det om å videreutvikle en<br />
nærmest perfekt maskin, samt å<br />
tilpasse den optimalt til neste års<br />
regelverk. Og i regelendringene ligger<br />
ofte en ukjent x siden disse vanligvis<br />
ikke er klare på det tidspunktet ut -<br />
viklingsarbeidet starter. Formel 1 er derfor<br />
langt på vei en ingeniørsport hvor<br />
sjåførene og løpene er siste ledd i en<br />
utviklingskjede for å bevise teknikkens<br />
fullkommenhet. Resultatet av dette arbeidet<br />
er totalt sett viktig for utviklingen<br />
av morgendagens hver dagsbiler på<br />
mange felter, blant annet innenfor miljø,<br />
sikkerhet og materialvalg.<br />
Kontinuerlig utvikling<br />
Mye av testingen foregår i dag ved hjelp<br />
av ulike datasimuleringer, men man<br />
kommer ikke utenom verdifull praktisk<br />
testing på bane. Alle teamene har sin<br />
før-sesongtesting i Spania, men ingen
får starte testing på bane uten at bilen<br />
har bestått det internasjonale bilsportforbundet<br />
FIAs strenge krasjtester. Men<br />
utviklingen av bilen er ikke over når<br />
starten for det første løpet går. I prinsipp<br />
videreutvikles bilen under hele se -<br />
songen med unntak av chassis, girkasse<br />
og visse deler av hjulopphenget som det<br />
i utgangspunktet ikke er lov å endre.<br />
Generelt sett regner man med at en bil<br />
må bli 0,1 sekund raskere til hvert løp.<br />
Dette er helt nødvendig siden alle<br />
teamene videreutvikler sine biler kontinuerlig.<br />
Hvis et team ikke henger med<br />
i dette utviklingskappløpet, sakker det i<br />
akterut omtrent en plass på startoppstillingen<br />
pr. løp.<br />
Silver Arrow<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> har vært sentral i motorsport<br />
siden 1894. Legendariske “Silver<br />
Arrow” (Sølvpilen) ble født 3. juni<br />
1934 da Manfred von Brauchitsch vant<br />
Eifelrennen på Nürburgring i en <strong>Mercedes</strong><br />
W25. Bilens hvite lakk, som den<br />
gang var Tysklands offisielle racingfarge,<br />
var blitt slipt av for å imøtekomme<br />
kravet til den maksimale vekten slik at<br />
bilen kjørte løpet med et ulakkert aluminiumskarosseri.<br />
Den 4. juli 1954, kom<br />
“Silver Arrow” tilbake for første gang da<br />
Juan Manuel Fangio kjørte en W196<br />
Streamliner inn til seier i det franske<br />
Grand Prix i Reims. Det var den første<br />
Formel 1-seier for <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>.<br />
Den moderne “Silver Arrow” gjenoppstod<br />
med etableringen av “<strong>Mercedes</strong> GP<br />
Petronas Formula One Team” i 2009 og<br />
kjørte det første løpet i 2010. Spenningen<br />
var derfor stor i Barcelona da<br />
Michael Schumacher og Nico Rosberg<br />
avduket bilen som skal være deres arbeidsverktøy<br />
for <strong>2012</strong> sesongen. Avdukingen<br />
av den nye “<strong>Mercedes</strong> AMG<br />
Petronas F1 W03” foregikk med hele<br />
verdens motorsport-elite tilstede.<br />
Formel 1<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
39<br />
Positiv start<br />
Egentlig er det helt umulig å sammenligne<br />
de ulike konkurrerende bilene<br />
basert på de offisielle testene. Teamene<br />
er hemmelighetsfulle og ingen røper hva<br />
de egentlig tester. Den reelle statusen får<br />
man først i de første løpene. Teamet “Red<br />
Bull Racing” og spesielt deres førstefører<br />
Sebastian Vettel, har dominert de siste<br />
to sesongene, men i skrivende stund<br />
etter to kjørte løp, kan det se ut som<br />
flere team og ikke minst både “<strong>Mercedes</strong><br />
AMG Petronas F1 Team” og “Vodafone<br />
McLaren <strong>Mercedes</strong>”, har truffet<br />
<strong>2012</strong> konseptet vesentlig bedre og har<br />
dermed skapt en liten ingeniørutfordring<br />
for Red Bull. Kanskje vi nå ser<br />
slutten på Red Bulls dominans? Også<br />
“The Iceman” finske Kimi Räikkönen,<br />
som er tilbake etter et par år i WRC, ser<br />
også ut til å kunne blande seg inn i kampen<br />
om en pallplassering. Det at flere<br />
team og førere skifter på pallplassene >>
40 Formel 1<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
øker definitivt både spenningen og<br />
attraktiviteten i sporten.<br />
Ytelser<br />
En formel 1 bil har en teoretisk topp -<br />
hastighet opp mot 350 km/t, men dette<br />
er avhengig av den aktuelle banen og<br />
hvilken utveksling som benyttes. 0 til<br />
200 km/t går unna på ca. 5,0 sekunder<br />
eller 140 meter, mens det å stoppe fra<br />
samme hastighet er unnagjort på ca. 1,9<br />
sekunder, eller kun 55 meter. Det betyr<br />
at bremseeffekten er vesentlig større<br />
enn motoreffekten og må tåle denne<br />
enorme belastingen med svært høy<br />
bruksfrekvens. Bremsenes optimale arbeidstemperatur<br />
ligger mellom 400°C<br />
og 1000°C.<br />
Regelendringer <strong>2012</strong><br />
Det internasjonale bilsportforbundet FIA<br />
jobber kontinuerlig for å utvikle et<br />
regelverk som skal gi mer spennende og<br />
ikke minst sikrere løp. Regelendringene<br />
foran hver nye sesong er av både teknisk<br />
og sportslig art og viktige for utviklingen<br />
av sporten. Det er alltid knyttet en<br />
hvis spenning til disse endringene, både<br />
i forhold til hvordan de vil påvirke selve<br />
løpet, men også hvordan de ulike<br />
teamene løser oppgaven med å tilpasse<br />
seg reglene.<br />
Her er en oversikt over de viktigste endringene<br />
for <strong>2012</strong>:<br />
Strengere regler ved sporskifte: Det<br />
er nå ikke tillat med mer enn ett retnings<br />
skifte for å forsvare sin posisjon.<br />
Når en fører beveger seg tilbake til idealsporet,<br />
etter å ha forsvart posisjonen<br />
utenfor denne linjen, skal det være<br />
minst en bilbredde mellom egen bil og<br />
kanten av banen når svingen nås.<br />
Forbikjøring av Safety Car: De som<br />
ligger bakerst i løpet, kan nå passere<br />
Safety Car for å ta plass bak i feltet slik at<br />
de ikke er i veien for dem som kjemper<br />
i teten ved restart.<br />
Forbud mot “hot blown diffusors”:<br />
Etter to sesonger med finurlige løsninger<br />
og påfølgende høye utviklings -<br />
Årets utgave av "Silver arrow". Nico Rosberg og Michael Schumacher presenterte "<strong>Mercedes</strong><br />
AMG Petronas F1 W03", deres nye arbeidsverktøy for <strong>2012</strong> sesongen, i Barcelona tidligere i år.<br />
kostnader for systemer hvor eksos - gass -<br />
en ble sendt inn i diffusoren for å øke<br />
marktrykket, er dette nå forbudt. Eksosen<br />
skal nå slippes ut over sidepodene<br />
og peke bakover. Også signaleffekten av<br />
å sprøyte inn uforbrent bensin i eksos -<br />
anlegget selv når gassen ble sluppet<br />
opp, var ikke optimal.<br />
Endret front: Som en del av FIAs<br />
sikkerhetsarbeid har undersøkelser av<br />
ulykker vist at ved å endre ulike høydemål<br />
på bilens front, vil det minske<br />
risikoen for skader ved påkjørsel fra<br />
SISTE: I det vi skulle sende magasinet i<br />
trykken ble den 3. VM runden i Kina<br />
avgjort. Etter ha vunnet kvalifiseringen<br />
med god margin tok <strong>Mercedes</strong> AMG<br />
Petronas F1 W03 - føreren Nico Rosberg<br />
kommandoen over et aktionfylt thriller<br />
løp og gikk først i mål med vel 20 sekunders<br />
forsprang. Han sikret dermed den<br />
første seieren både for seg selv og den<br />
nye generasjonen "Silver Arrow". En<br />
gledens dag for <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Motorsport<br />
for på de to neste plassene fulgte<br />
Vodafone McLaren <strong>Mercedes</strong> - bilene!<br />
siden, samt at det reduserer muligheten<br />
for at bilen blir løftet opp i luften. Dette<br />
har ført til det spesielle frontdesignet,<br />
populært kalt nebbdyrnese, som de<br />
fleste teamene har endt opp med.<br />
Mer forutsigbare dekk: Dekk leve -<br />
ran døren Pirelli har hatt som mål at det<br />
skal være enklere å forutse slitasjen på<br />
dekkene. De fire gummiblandingene er<br />
fortsatt super soft, soft, medium og hard,<br />
men konstruksjonen av dekket er nå endret.<br />
Forskjellen mellom de to gummi -<br />
blandingene som benyttes på en<br />
løpshelg, vil være på maks. ett sekund<br />
pr. runde.<br />
Frontvingen: Den statiske belastningen<br />
som frontvingen nå skal tåle, er økt.<br />
Mer datainnsamling på trening: For<br />
å øke muligheten til innsamling av data<br />
under de to fredagstreningene kan bil -<br />
ene nå utstyres med inntil tre ekstra<br />
sensorer.<br />
Muttertrekkere uten helium: Muttertrekkerne<br />
som benyttes til hjulskift<br />
ved depot-stopp skal nå benytte luft eller<br />
ren nitrogen, noe som mest sannsynlig<br />
gjør dem marginalt tregere.<br />
Da er det bare å se frem til mange spennende<br />
og underholdende løp også i årets<br />
sesong, og å håpe på at verdensmesteren<br />
først avgjøres i siste løp, og da helst i en<br />
bil med motor fra <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>…
GLK.<br />
Karaktersterk som få.<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> GLK med permanent firehjulsdriftsystem 4MATIC, 170 hk dieselmotor og 7-trinns automatgirkasse.<br />
AMG Sportspakke* - veil. kr 57.000,-<br />
Nå<br />
kun26.900,-<br />
• AMG stylingpakke<br />
• 20” AMG alu. felger<br />
• Sportsunderstell<br />
• Aluminium takrails<br />
Sportspakke* - veil. kr 36.640,-<br />
Nå<br />
kun 6.900,-<br />
• 19” alu. felger<br />
• Eksteriør krompakke<br />
• Sportsunderstell<br />
• Aluminium takrails<br />
• Delskinnseter<br />
• Girskifthendler på rattet<br />
• Dekorlister i aluminium<br />
• Sort taktrekk<br />
• Delskinnseter<br />
• Girskifthendler på rattet<br />
• Dekorlister i aluminium<br />
• Sort taktrekk<br />
*Velg mellom AMG Sportspakke og Sportspakke.<br />
Tilbudet gjelder alle <strong>2012</strong>-modeller. Pris levert Oslo. Forbruk blandet kjøring: 0,67-1,04 l/mil.<br />
CO 2 -utslipp: 176-250 g/km. Økt engangsavgift for dekkdimensjon tilkommer.<br />
Importør: Bertel O. Steen AS. Bildet kan avvike fra tilbudt modell. www.mercedes-benz.no<br />
facebook.com/<strong>Mercedes</strong>Norge<br />
Teknikkpakke - veil. kr 34.400,-<br />
Nå<br />
kun 6.900,-<br />
• Parktronic<br />
• Tilhengerfeste<br />
• ILS bi-xenon<br />
GLK 220 CDI 4MATIC fra kr 586.200,-.
42 Oman<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
En nasjon<br />
bygd på olje<br />
I Oman fører den ellers autoritære herskeren en forsiktig reformpolitikk. Sultan Qaboos bin Said<br />
Al Said må nå gjøre riket klart for den kommende olje- og gass-boomen. Derfor har utdannelse<br />
og infrastrukturprosjekter høy prioritet.<br />
Richard Kienberger<br />
foto.text@t-online.de<br />
Oman er et av de arabiske landene som<br />
er knyttet til fortellingene «1001 natt».<br />
Ingrediensene derfra er Midtøstens<br />
palasser, fantastisk rike sjeiker, tilslørte<br />
haremsjenter, ørkener og stier med<br />
kamelkaravaner. Ja, alt dette finner man<br />
i Oman. Omans rike historie handler om<br />
Til tross for ekstremt krevende forhold oppnår<br />
mange lastebiler et langt liv.<br />
noen hundre år da landets herskere<br />
styrte regionen rundt Arabiahavet. I dag<br />
finner vi fremfor alt et land som endrer<br />
seg veldig raskt og intensivt. Sultan Qaboos<br />
som har regjert siden 1970, prøver<br />
å bruke et massiv investeringsprogram<br />
for å forberede sitt land på en langsiktig<br />
utnyttelse av landets rike naturressurser.<br />
I hovedstaden Muskat, hvor man kan<br />
se stadig flere og mer moderne glass-<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Axor i langtransport i<br />
Oman.<br />
fasader, ble det nylig åpnet et operahus.<br />
Det har en prakt som kan sammenlignes<br />
med verdenskjente Sydney Opera House.<br />
Utbygging<br />
Ute på landet er mange fortsatt desperat<br />
fattige. Likevel opplever de nå nytte av<br />
olje- og gass-rikdommen. Inntektene fra<br />
disse ressursene kanaliseres blant annet<br />
til skoler, veier og kraftlinjer. Elektrifise -<br />
ring av fjerntliggende områder er et av de<br />
Naturen er ugjestmild og karrig.
viktigste programmene som Qaboos og<br />
hans utnevnte regjering jobber med. I<br />
alle slike infrastrukturprosjekter går det<br />
mange lastebiler, ikke minst <strong>Mercedes</strong>-<br />
<strong>Benz</strong>. Dette er kjøretøy som tåler tøffe utfordringer.<br />
I hovedstaden Muskat kan<br />
sommertemperaturen komme opp i 50<br />
grader. Det krever ekstra god kjølekapasitet.<br />
Den vanligste lastebilen i dette arbeidet<br />
er treakslet og har drift på alle<br />
hjul. Det er nødvendig for å komme frem<br />
Mange av lastebilsjåførene i Oman er<br />
indiske fremmedarbeidere.<br />
også der veier er mangelvare.<br />
Flesteparten av lastebilene har indiske<br />
sjåfører, selv om det også er et betydelig<br />
innslag av førere fra Pakistan og Bang -<br />
ladesh. Fremmedarbeidere fra disse områdene<br />
utgjør nå nesten fjerdeparten av<br />
landets tre millioner innbyggere. Til<br />
tross for dette har sultanen satt i gang<br />
en «omanisering», som er et program for<br />
å få flere omanere i bedre lønnet arbeid.<br />
Myndighetene har de senere årene sper-<br />
All skilting er både med arabiske og mer<br />
forståelige skrifttegn.<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Actros er et hyppig brukt<br />
kjøretøy i utbyggingen av infrastruktur.<br />
Oman<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
ret forskjellige sektorer i arbeidslivet for<br />
å beskytte lokale arbeidstagere mot<br />
konkurranse fra billig importert arbeids -<br />
kraft.<br />
Internasjonale speditører er<br />
tilstede i Oman.<br />
43
44 Fornøyd sjåfør<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Fikk superbil som overraskelse<br />
Her er historien om sjåføren<br />
som reiste fra Sørlandet i<br />
Norge til <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> i<br />
Tyskland for å hente ny lastebil.<br />
Da han fikk overlevert en<br />
eksklusiv Actros White Liner<br />
– kun produsert i 500 eksemplarer<br />
- nektet han å ta imot<br />
bilen. Han skulle jo ha en<br />
langt enklere bil.<br />
Klaus Eriksen<br />
klaus@bjorgu.no<br />
I april ifjor reiste lastebilsjåfør Danny<br />
Fengler i Kalleberg <strong>Transport</strong> fra Vanse<br />
til lastebilfabrikken i Wörth utenfor<br />
Karlsruhe for å hente en ny Actros.<br />
- Danny og jeg hadde, sammen med<br />
Bertel O. Steen-selger Jan Trygve Rosseland,<br />
nøye spesifisert den nye bilen.<br />
Men alt var bare et skalkeskjul overfor<br />
Danny. Rosseland og jeg hadde allerede<br />
bestemt hva slags lastebil Danny skulle<br />
få, humrer Håkon Kalleberg, eier og<br />
daglig leder av Kalleberg <strong>Transport</strong>.<br />
Rå Actros<br />
Vel fremme i Wörth og uvitende om hva<br />
som ventet, ble Danny Fengler tatt med<br />
til hallen med de meget spesielle White<br />
Liner- og Black Liner-bilene.<br />
- Her er bilen din, sa representanten<br />
for <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> og kikket bort på<br />
Fengler.<br />
White Liner og Black Liner er påkostede<br />
Actros-biler, fulle av ekstrautstyr. Bil -<br />
ene er hvite eller svarte, med en lekker<br />
stripe på midten. Den hvite varianten<br />
har svarte felger, mens Black Liner har<br />
skinnende blanke felger. Interiøret<br />
tilhører den råeste klassen <strong>Mercedes</strong>-<br />
<strong>Benz</strong> tilbyr, med skinnseter og luksus<br />
fra topp til tå.<br />
Bilinteresserte Fengler visste godt hva<br />
han sto foran, og dette var definitivt ikke<br />
det han hadde bestilt.<br />
- Jeg nektet for at det var min bil, men<br />
mannen fra <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> insisterte på<br />
at det var riktig. Etter at saken ble<br />
dobbeltsjekket både ved fabrikken i Tyskland<br />
og hjemme i Norge, forsto jeg hva<br />
som hadde skjedd. Da ble jeg veldig glad,<br />
sier White Liner-sjå føren.<br />
Nektet å forlate bilen<br />
Lykkelig satte Fengler seg inn i bilen og<br />
satte kursen mot Hirtshals for å ta<br />
fergen hjem til Kristiansand. Men der<br />
ble det stopp i tollen på grunn av mang -<br />
lende papirer. Håkon Kalleberg ba<br />
Danny parkere bilen i Hirtshals og ta<br />
fergen til Norge, men dette forslaget ble<br />
blankt avist. Kom ikke bilen med,<br />
ble han ikke med. Neste dag var imid lertid<br />
papirene i orden, og begge kunne<br />
reise.<br />
På 11 måneder i sin nye lastebil har<br />
Fengler kjørt 120.000 km, og han er<br />
meget tilfreds med arbeidsplassen sin.<br />
Også Håkon Kalleberg er fornøyd.<br />
Fengler og hans White Liner på 600 hk<br />
ligger på topp i selskapet når det gjelder<br />
drivstofføkonomi med 3,2 til 3,3 liter pr.<br />
mil med fullastet bil i langtransport.
Nor Slep AS<br />
Pindsleveien 21<br />
3205 SANDEFJORD<br />
Tlf.: 33 48 93 70<br />
Fax.: 33 48 93 87<br />
norslep@norslep.no<br />
“It takes foresight to develop a superior trailer for the future. We started the innovation<br />
process more than two decades ago, in order to have the technical advantage today”<br />
Dumperpåbygg for deg som krever mer<br />
- ta steget helt opp<br />
norslep.no<br />
Høy kvalitet – moderne design - god totaløkonomi – service<br />
Velg Gullkant dumper fra Nor Slep<br />
LASTERAMPER<br />
- Skreddersydd for deres behov<br />
� Kapasitet inntil 1800 kg<br />
� Sidehengslet<br />
� Dørk/strekkmetall gulv<br />
�������������� �������� ����� ��� ���������������������� ����������������<br />
���������� ����������� �����<br />
�����������������
46<br />
Unimog U400 vil stå med plogen montert som beredskapsbil i tilfelle snøfall, for den kommer frem overalt. Den eldre kollegaen,<br />
Unimog U1200, er allerede satt inn i feiejobb etter rekordstor strøing i vinter.<br />
Unimog U400 kom i rett tid<br />
Formann Bjørn Tore Nordlie i Oppegård kommunes tekniske<br />
etat er lykkelig over at han slo til på tilbudet fra Normog AS og<br />
kjøpte forhandlerens demobil Unimog U400 ifjor høst. Den har<br />
vært skreddersydd i en usedvanlig mild vinter med store<br />
temperaturvekslinger.<br />
Bjørn Eilert Eriksen<br />
bjorn@bjorgu.no<br />
Sjelden har det vært behov for så mye<br />
strøing på de kommunale veiene, og<br />
U400 ble satt inn i brøyting så vel som<br />
strøing i de bratteste bakkene i kommunen.<br />
Og da snakker vi blant annet om<br />
de svingete Svartskog-bakkene ned til<br />
Roald Amundsens hjem ved Bunnefjorden.<br />
- Med Unimog’en har det gått smertefritt,<br />
for den er en drøm å kjøre. Godt<br />
lastet med sand i kassa bakpå planet,<br />
montert strøaggregat, frontmontert plog<br />
og nytt girsystem gjør U400 til en sikker<br />
og lettkjørt arbeidshest. Den tar seg<br />
frem overalt, og kun ved et par anledninger<br />
har jeg hatt behov for å sette på et<br />
par kjettinger, sier fører Jarle Skaug.<br />
Da vi besøkte kommunens tekniske<br />
etat på anlegget på Sofiemyr like før<br />
påske, sto Unimog U400 fortsatt med<br />
plogen montert.<br />
– Vi har ingen garanti for at det er<br />
slutt på snøen. Fortsatt kan det komme<br />
et snøfall eller to, og da har vi en beredskapsbil<br />
klar for brattbakkene dersom<br />
det blir behov for rask utrykking. Vi lar<br />
Unimog’en stå klar med plog inntil vi er<br />
sikker, sier formann Nordlie.<br />
Flere Unimog på stallen<br />
At Oppegård kommune nå har hele tre<br />
Unimog i sin bil- og maskinpark, er<br />
neppe noen tilfeldighet. Helt fra 80-tallet<br />
har den allsidige kraftkaren hatt fast<br />
- En drøm å kjøre, sier sjåfør Jarle Skaug.<br />
Fra h. formann Bjørn Tore Nordlie, sjåfør<br />
Jarle Skaug og verksmester Kristian Raadim.<br />
plass i kommunens maskinprogram, og<br />
det hadde også MB-Trac inntil den gikk<br />
ut av programmet.<br />
- Vår eldste Unimog U1200 ble kjøpt<br />
inn i 1986, og den går fortsatt. Den<br />
avløste modellen 406 som hadde solid<br />
timetall da den ble byttet ut. I tillegg fikk<br />
vi modellen Unimog U1650 i 2002. Også<br />
den var brukt, men var en bil vår<br />
verksmester Kristian Raadim kjente ut<br />
og inn. Da jobbet han som mekaniker i<br />
Statens vegvesen på Korsegården i Ås og<br />
hadde en spesiell forkjærlighet for Unimog.<br />
Hadde Raadim fått bestemme,<br />
spørs det om vi ikke hadde hatt enda<br />
flere Unimog i stallen, sier Nordli med et<br />
spøkefullt nikk til kollegaen som holder<br />
styr på maskin- og bilparken i kommunen.<br />
Og det får han mye skryt for.
Rallyet som er et rent kvinnerally, gikk<br />
i år av stabelen for 22 gang, og for tredje<br />
gang deltok Daimler med biler ført av<br />
kvinnelige ansatte. Under årets rally var<br />
det to Vito 4x4 og en modifisert Sprinter<br />
som deltok i Daimler-teamet. Den beste<br />
plasseringen var det Marie Le Neillon-<br />
Quesseveur og Susanne Ehmer i en Vito<br />
4x4 som sto for med en 4. plass i<br />
crossoverklassen. Den andre Vitoen med<br />
Daniela Snyders og Julia Salamon<br />
havnet på en 8. plass, mens Sprinteren,<br />
ført av Christina Ines Ackermann og<br />
Coralie Lejune, endte på en 60. plass i<br />
4x4 klassen.<br />
Alle tre bilene er standard biler som<br />
er tilpasset rallybruk med veltebur,<br />
seter, brannslukker og beskyttelsesdeksler<br />
under bilen. Drivlinje og bremser er<br />
standard, men Sprinterens akselavstand<br />
er nesten en meter kortere enn i den korteste<br />
standard Sprinteren.<br />
Kvinnerally<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Kvinnerallyet Aïcha des Gazelles gikk av stabelen for 22. gang<br />
Nyttekjøretøysjef Volker Mornhinveg ønsket Daimlers deltagere lykke til i Aïcha des<br />
Gazelles før avreisen.<br />
Sprinteren<br />
har fått en<br />
snau meter<br />
kortere akselavstand<br />
for å takle<br />
de vriene<br />
ørkenforholdene<br />
bedre. Bildet<br />
ble tatt<br />
under<br />
fjorårets<br />
rally.<br />
Maur bilpåbygg er en av landets største påbyggere. Vi er i dag 40 ansatte<br />
og har produksjon og kontorer i Svelvik, 20 km sør for Drammen.<br />
I tillegg til dette har vi eget service verksted i Oslo.<br />
Vi er importør av Sørling tipper og dumpere, AJK krokløfter, PLS-skap og vi har egen produksjon av plan, containerrammer og tilhengere.<br />
����������������������������������������������������������������������������������������<br />
��������������<br />
47
48 Spesialverksted<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Der ingenting er umulig<br />
Bertel O.Steens hovedkvarter<br />
på Karihaugen, Lørenskog, er<br />
et innholdsrikt anlegg, og<br />
«Werk Lørenskog» befinner seg<br />
også der, et verksted, eller<br />
avdeling, som godt kunne<br />
bære navnet Bertel O. Steens<br />
Tekniske Kompetansesenter.<br />
En bil som har vært der til «behandling»,<br />
er ikke den samme<br />
når den kjører ut igjen.<br />
Ingebrigt Vaagland<br />
ingebrigt@bjorgu.no<br />
Torbjørn Eriksen<br />
torbjorn@bjorgu.no<br />
Verkstedet er ikke et vanlig repa ra -<br />
sjonsverksted, men er avdeling som<br />
”modifiserer”, det vil si monterer, eller<br />
bygger inn spesialutstyr og til en viss<br />
grad bygger om biler. Det gjelder først<br />
og fremst <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> varebiler, men<br />
andre modeller og merker er ingen hindring.<br />
Verkstedets allsidighet dekker et<br />
bredt område.<br />
Gjør «alt»<br />
Under en rundtur i verkstedlokalet ble<br />
vi overrasket over flere ”fremmede”<br />
innslag, ikke ført og fremst av en Volvo<br />
politibil, mest av å finne to Yanmar<br />
marinemotorer. På spørsmål fikk vi vite<br />
at motorene egentlig var to BMW-motorer<br />
som hadde vært hos Yanmar i<br />
Østerrike for marinisering og var hos<br />
I all verden! To Yanmar-mariniserte BMWmotorer<br />
på Lørenskog hos Bertel O. Steen!<br />
De skal få skiftet ut sine luftkjølte turboer<br />
med vannkjølte.<br />
”Werk Lørenskog” foretar montering av mange typer spesialutstyr både for offentlige etater<br />
og private kunder. Her en finsk Vito som sammen med en annen er i ferd med å bli veimerkingsbil.<br />
Werk Lørenskog for å bli utstyrt med<br />
vannkjølt i stedet for luftkjølt turbo.<br />
Vi oppdaget flere ”utlendinger”. To<br />
finske Vito sto der og ble utstyrt for<br />
veimerking og istand til å spraye to<br />
farger samtidig. Når det gjelder modeller,<br />
går det mest i Vito og Sprinter.<br />
Grunnen til at politibilen av merket<br />
Volvo ikke overrasket oss så mye, var at<br />
ved et tidligere besøk var hallen full av<br />
Vito politibiler som fikk montert politiets<br />
sambandsutstyr. Volvo’en hadde<br />
sannsynligvis det samme utstyret, og<br />
Importørene for Komatsu og Caterpillar anleggsmaskiner<br />
har mange service-biler som<br />
utstyres på Werk Lørenskog.<br />
kjøretøysjefen hos politiet vet hvor det<br />
fins kompetanse. Politiet er en stor<br />
kunde hos Werk Lørenskog, i likhet med<br />
Statens vegvesen og mange andre større<br />
kunder.<br />
Vi fikk imidlertid en god indikasjon<br />
på at man ikke sier ”nei” til kunder:<br />
Mens vi var der kom en kunde med en<br />
Toyota Hiace og parkerte utenfor. Før føreren<br />
var kommet ut av bilen, var en av<br />
mekanikerne på plass ved bildøra. Kunden<br />
hadde selvfølgelig ringt på forhånd,<br />
men å se hvordan Werk Lørenskogs<br />
Veimerkingsbilene trenger to pumper som<br />
krever 220 volt og dermed ”transformatorstasjon”.<br />
Helt fra Finland, forbi Sverige,<br />
til ”Werk Lørenskog” for å få jobben gjort.
kundeservice var på pletten umiddelbart,<br />
etterlot et godt inntrykk.<br />
Overlater noe til andre<br />
Werk Lørenskog har ikke all verden av<br />
plass på gulvet. Hvis femten Geländewagen<br />
skulle pansres samtidig, ble<br />
det ikke plass til noe annet. Pansring<br />
blir utført i Tyskland, men bilene kommer<br />
innom Werk Lørenskog for å bli<br />
tilpasset <strong>norsk</strong> bruksområde. Ombygging<br />
av biler for bevegelseshemmede<br />
gjøres heller ikke. Men bilene som skal<br />
bygges om av spesialiserte verksteder,<br />
blir klargjort for ombygging på Lørenskog.<br />
At det sto en Volvo politibil inne blant<br />
mange <strong>Mercedes</strong>er, er som antydet ikke<br />
så underlig. I og med at Werk Lørenskog<br />
monterer all slags utstyr i store antall<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> politibiler, er helt<br />
naturlig å sende problemtilfeller ved<br />
biler av annet merke dit. Bilen blir diagnostisert,<br />
reparert, eller ”oppgradert”<br />
slik at den ruller videre uten å irritere<br />
eieren.<br />
Konsentrert kompetanse<br />
På gulvet i dette spesielle Werk Lørenskog<br />
jobber 10 mann, og det er stort sett<br />
de samme som for flere år siden da vi<br />
var innom en tur. Det er med andre ord<br />
liten gjennomtrekk, noe som forteller at<br />
mannskapet liker utfordringer og liker<br />
miljøet. Vi fikk raskt inntrykk av at vi<br />
var kommet til et kompetansesenter det<br />
ikke er så mange av i Norge.<br />
Hver mekaniker er spesialist på ett<br />
eller flere områder. Vi hadde ikke<br />
snakket lenge med dem før vi også<br />
skjønte vi var på en plass preget av<br />
yrkesstolthet. Det kan være en av<br />
grunnene til at ”ingenting er umulig”. I<br />
den sammenhengen ble en av karene<br />
”beskyldt” for å ha et mangelfullt språk<br />
uten ordet ”nei”, og det gjaldt tydeligvis<br />
for kontakten med alle typer kunder,<br />
stor eller liten.<br />
Denne mannen som i særdeleshet ble<br />
beskyldt for ikke å kunne si «nei» til nye<br />
I egenskap av plageånder i travel arbeidstid<br />
ble undertegnede journalister meget godt<br />
mottatt av denne troikaen: Fra venstre:<br />
Salgs- og produktutvikler Ørnulf Johansen,<br />
avdelingens sjef, Tom Skaret, og kundemottager<br />
Erlend Knudsen.<br />
utfordringer, var produktutvikler Ørnulf<br />
Johansen. Egenskapen var en fordel for<br />
oss som lett kunne oppfattes som<br />
plageånder i arbeidstiden. Det viste seg<br />
raskt at han ikke var i beit for andre ord.<br />
De kom som en foss og gjaldt ombyggingen<br />
av Yanmar-motorene, det gjaldt<br />
volt, ampere og inverter, frekvenser og<br />
rekkevidde, for ikke å snakke om stempel-<br />
og rotasjonspumper. Vi var neppe<br />
de første i kategorien ”interessert legmann”<br />
som ble svett i øret i forsøket på<br />
å følge med.<br />
Noe er hemmelig<br />
Besøk på Werk Lørenskog utenfra, må<br />
avtales. Hemmelighetskremmeri som<br />
journalister ofte opplever ved besøk på<br />
bilfabrikker, opplevde vi ikke. Det var<br />
full åpenhet, og vi ”klarte” ikke å stille<br />
spørsmål som ikke kunne besvares.<br />
Likevel, vi fikk ikke se alt. Et par ”objekter”<br />
var tatt ut av hallen og gjemt. Det<br />
forteller også noe om oppdragene Werk<br />
Lørenskog får.<br />
Spesialverksed<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Denne mobile cella i en Vito fra Werk Lørenskog<br />
har vært i Sverige på crash-test. Det<br />
sier noe om mulighetene i Norge, Sverige og<br />
Werk Lørenskog.<br />
Den omtalte mannen uten ”nei” i språket,<br />
”hurtigsnakkende” produktutvikler Ørnulf<br />
Johansen. Han kunne alle de andre ordene<br />
og satte vår oppfattelsesevne på prøve.<br />
49
50 Forhandlernytt<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Nytt <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> nyttekjøretøyanlegg<br />
i Kristiansand<br />
Daglig leder Harry Halvorsen (midten), servicesjef<br />
Svein Senumstad (t.v.) og salgssjef Jan Trygve Rosseland<br />
gleder seg til å ønske nye og gamle kunder<br />
velkommen til det moderne nyttekjørtøyanlegget på<br />
Mjåvann like utenfor Kristiansand.<br />
Bertel O. Steen Kristiansand<br />
Vare-Last-Buss åpnet i januar<br />
et komplett nytt anlegg for<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> nyttekjøretøy.<br />
Anlegget ligger sentralt<br />
plassert på Mjåvann like utenfor<br />
Kristiansand.<br />
Olav-K. Thingwall<br />
olav.thingwall@mercedes-benz.no<br />
Det nye anlegget er fra grunnen av<br />
planlagt som et moderne og effektivt<br />
nyttekjøretøysenter. Bygget er på totalt<br />
2 000 m 2 hvorav nesten 1 500m 2 utgjør<br />
et moderne nyttekjøretøyverksted.<br />
Tomten er på 10 mål med mulighet for<br />
utvidelse. Bertel O. Steen Kristiansand<br />
Vare-Last-Buss har totalt 24 ansatte hvorav<br />
15 mekanikere.<br />
En optimalisering av det nye verkstedet<br />
har stått sentralt i planleggingen.<br />
Både verkstedets størrelse og ikke minst<br />
valg av løsninger for utforming og utstyr<br />
gjør at kapasiteten er blitt tilnærmet<br />
doblet med den samme mekanikerstaben.<br />
Romslig uteplass gjør at det blir<br />
mindre flytting av biler, og er et viktig<br />
bidrag til at den daglige driften blir enklere<br />
og mer effektiv.<br />
- Vi er svært glad for at verkstedet har<br />
fått så høy prioritet, alt utstyr er av<br />
første klasse, uttaler en fornøyd Svein<br />
Senumstad, servicesjef hos Bertel O.<br />
Steen Kristiansand Vare-Last-Buss, og<br />
fortsetter; - vi har lang erfaring i drift av<br />
nyttekjøretøyverksted og har fått gjennomslag<br />
for våre ønsker i forhold til å få<br />
et fremtidsrettet og effektivt verksted.<br />
Nettbuss Sør fikk i begynnelsen av<br />
2011 levert 86 <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> busser<br />
som trafikkerer i Kristiansand. Vedlikeholdet<br />
av disse vil i minimum 5 år forgå<br />
hos Bertel O. Steen Kristiansand Vare<br />
Last Buss. – For å kunne betjene Nett -<br />
buss Sør og det store antallet busser på<br />
en god måte, i tillegg til et økende antall<br />
øvrige kunder, var det viktig å få på<br />
plass et moderne og effektivt nyttekjøretøyanlegg,<br />
sier daglig leder Harry<br />
Halvorsen, som gleder seg til å ta imot<br />
både nye og gamle kunder i den nye<br />
storstuen til <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> nytte -<br />
kjøretøy i Kristiansand.
Sprinter Travel 45<br />
Uansett bussbehov.<br />
Travego<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> har kvalitetsbusser til alle slags transportbehov. Innovativ teknologi kombinert<br />
med velprøvde og slitesterke løsninger gjør den daglige driften til en forutsigbar og komfortabel glede.<br />
Uansett hvilke kunder du har, og hvor mange det er av dem, har vi bussene.<br />
Se www.mercedes-benz.no for ytterligere informasjon.
52 Kundereportasje<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Ble storkunde etter tilfeldig møte<br />
Noen ganger ender en tilfeldighet<br />
i et langt og godt<br />
samarbeid. Andersen<br />
Mekaniske Verksted begynte å<br />
kjøpe <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> etter et<br />
tilfeldig treff i 1998, og nå har<br />
Flekkefjord-bedriften så godt<br />
som alltid biler i bestilling hos<br />
Bertel O. Steen.<br />
Klaus Eriksen<br />
klaus@bjorgu.no<br />
Andersen Mekaniske Verksted (AMV)<br />
er en hjørnesteinsbedrift i Flekkefjord<br />
og kjent for blant annet produksjon av<br />
boreutstyr for bruk under jord, samt<br />
rekkverksrigger, pæleutstyr og arbeidsplattformer.<br />
Utstyret AMV produserer<br />
er svært avansert, energikrevende og<br />
brukes i tøffe miljøer som tunneldrift.<br />
Felles for mange av AMVs løsningene er<br />
at de bygges direkte på lastebilchassis,<br />
og som antydet - ofte levert av Bertel O.<br />
Steen i Kristiansand.<br />
- AMV er en bedrift som bygger på det<br />
chassiset kunden velger, men i hovedsak<br />
bygger vi på <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>. Vi<br />
kjøper mellom 15 og 30 <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>chassis<br />
i året, sier adm. direktør Peder<br />
Andersen i AMV.<br />
AMV er en familiebedrift, nå med godt over 100 ansatte. Adm. direktør Peder Andersen<br />
(t.v.), her sammen med sin far, Per Gunnar, som kjøpte den første <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> i 1998.<br />
- Hva vektlegger dere som kunde?<br />
- Teknisk kompetanse, servicevennlighet<br />
og tilgjengelighet. <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
har et vanvittig bra serviceapparat, sier<br />
Andersen.<br />
Felles kunde<br />
Det var Peders far og tidligere toppsjef i<br />
AMV, Per Gunnar Andersen, som dukket<br />
opp på «rett sted til rett tid».<br />
- Jeg satt hos en kunde som også var<br />
kunde av AMV, da Per Gunnar kom på<br />
besøk. Vi snakket frem og tilbake om<br />
chassiser, og Per Gunnar ba om en pris.<br />
Han bestemte seg for å prøve, og etter<br />
det har AMV kjøpt <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>, sier<br />
Bertel O. Steen-selger i Kristiansand, Jan<br />
Trygve Rosseland.<br />
Bortsett fra at det er hyggelig å selge<br />
mange biler til AMV, sier Rosseland at<br />
det alltid er en fryd å møte de ansatte i<br />
Flekkefjord-bedriften. Uansett hvem han<br />
møter - toppledelsen, selgere eller me -<br />
kanikere, er det alltid blide mennesker,<br />
uttaler Rosseland.<br />
Axor og Actros<br />
AMV monterer løsningene stort sett på<br />
Axor og Actros. Hvor mange akslinger<br />
bilene skal ha, og hvor store motorer det<br />
er behov for, varierer i forhold til hva<br />
kjøretøyet og utstyret skal brukes til. Det<br />
som imidlertid er vanlig for de chassisene<br />
Bertel O. Steen i Kristiansand<br />
leverer, er at de har stort kraftuttak og<br />
ofte ekstra lys.<br />
Slike løsninger monterer Andersen<br />
Mekaniske Verksted på lastebilchassis.<br />
Her er en Actros benyttet.
FØRST OG STØRST<br />
GODKJENT OG LOVLIG<br />
Trux Norge AS oppfyller kravene fra veg-direktoratet om at alle kufangere og lysböyler<br />
skal leveres med en godkjenningsrapport fra EU-godkjent uavhengig laboratorium.<br />
TRUX NORGE AS Gneisvn. 12, 2020 Skedsmokorset | Tlf. 63 87 10 60 | Fax. 63 87 10 61 | www.trux.no<br />
Emne-tekst inn<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
53
54 Lett lastebil<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Fuso Canter – avansert<br />
Daimler-eide Fuso lanserte ifjor en helt ny Canter-serie utviklet for Europa. Serien produseres på<br />
Tramagal- fabrikken i Portugal, og nå kan også <strong>norsk</strong>e kunder glede seg over en avansert og<br />
lettbygd lastebil i 7,5-tonnssegmentet.<br />
Halvdan Korsmo<br />
halvdan@bjorgu.no<br />
Nye Fuso Canter er et omfattende bilprogram<br />
med totalvekter på 3,5, 6,0 og<br />
7,5 tonn, to førerhusbredder, tre motorvarianter<br />
og både automatisert og<br />
manuell girkasse. På det <strong>norsk</strong>e marked<br />
er det Canter som 7,5-tonner med bredt<br />
førerhus, automatisert girkasse og de to<br />
største motorene på 150 og 175 hk som<br />
er tilgjengelige. Dessuten blir <strong>norsk</strong>e<br />
biler spesifisert med nesten alt som kan<br />
leveres av opsjoner, bortsett fra start/ -<br />
stopp- funksjon som må spesialbestilles.<br />
Først med dobbeltclutch<br />
Den automatiserte Duonic-girkassen har<br />
helautomatisk dobbeltclutch-overføring<br />
som for første gang leveres i et nyttekjøretøy<br />
i denne vektklassen. Den rent<br />
mekaniske girkassen har seks trinn, og<br />
de to elektronisk styrte og hydraulisk<br />
Funksjonell og oversiktlig førerplass. Den kraftigste motorvarianten har, EGR,<br />
partikkelfilter og SCR.<br />
Fuso Canter med plan og<br />
kran bør være midt i<br />
blinken for anleggsgartneren<br />
og småentreprenøren.<br />
betjente clutchene er integrert i gir -<br />
kassehuset. Clutch nummer en betjener<br />
girtrinnene en, tre og fem, mens clutch<br />
nummer to opererer trinnene to, fire og<br />
seks. Ved giring både opp og ned ligger<br />
neste trinn klart til bruk. «Clutch-prosessen»<br />
skjer lynraskt uten krafttap og er<br />
svært behagelig. Girkasse-styringen har<br />
en Eco Mode-funksjon som slås på<br />
manuelt, og som sørger for tidlig gir -<br />
skift. Dette gir drivstoffbesparelse på<br />
opptil 8%.<br />
En skikkelig lastebil har selvsagt skikkelig<br />
instrumentering også.
og lett<br />
Både EGR og SCR<br />
Motorene har avgassrensing ved hjelp<br />
av eksostilbakeføring (EGR) og partikkelfilter.<br />
Den kraftigste har i tillegg<br />
SCR-katalysator (Selective Catalytic Reduction)<br />
hvor AdBlue-innsprøytning gir<br />
ytterligere en reduksjon av NOx-utslippene.<br />
Dette klarer man i utgangspunktet<br />
fint med EGR/partikkelfilter alene,<br />
men SCR er valgt som en tilleggsinnretning<br />
for å redusere drivstofforbruket<br />
ytterligere. Med både EGR og SCR, for -<br />
uten variabel turbo, er 175-hesteren godt<br />
forberedt for de kommende Euro 6-krav -<br />
ene.<br />
God plass<br />
Også førerhuset er nytt. Selv en person<br />
med 190 cm på strømpelesten har fortsatt<br />
mye å gå på i lengderetningen, så<br />
her kan selv lange personer finne en god<br />
kjørestilling. Rattet har også bra justeringsmuligheter.<br />
Det er bra med plass i<br />
bredden, og det blir ikke plagsomt intimt<br />
selv med to passasjerer. Oppbevaringsmulighetene<br />
er godt ivaretatt med<br />
rom i dashbordet og en hylle over front -<br />
ruten.<br />
Lett konstruksjon<br />
Nye Canter er litt lettere enn den fore -<br />
gående modellen. Med lengste aksel -<br />
avstand og største motor er chas -<br />
sis vekten bare så vidt over 2600 kg. Det<br />
gir en meget god nyttelast. Rammen er<br />
forberedt for et bredt spekter av påbygg.<br />
Det elektriske anlegget er 12-volts, men<br />
bilen kan leveres med omformer for 24<br />
volt hvis påbygget krever dette. Det kan<br />
leveres tre forskjellige kraftuttak. An -<br />
leggsgartnere, småentreprenører og firmaer<br />
med egentransport er blant<br />
kun de gruppene som bør oppnå en<br />
meget gunstig driftsøkonomi med nye<br />
Fuso Canter.<br />
Stor nyttelast muliggjør relativt store skappåbygg. Det gir god økonomi både for egentransportøren<br />
og den profesjonelle lastebileieren.<br />
Kjøreinntrykk<br />
Det er lett å finne seg til rette bak rattet<br />
i nye Canter. Kjøreegenskaper og komforten<br />
er god. Skivebremsene er lette å<br />
dosere og gir god kontroll.<br />
Det er fort gjort å lære seg funk sjon -<br />
ene til Duonic-girkassen. Alt styres via<br />
girvelgeren som har samme plasseringen<br />
på dashbordet som den konvensjonelle<br />
girspaken har på biler med<br />
manuell giring. Man kan enkelt velge<br />
mellom automatisk og manuell modus.<br />
Girskiftene skjer raskt og komfortabelt,<br />
både i automatisk og manuell modus.<br />
Under ikke altfor tunge kjøreforhold<br />
kan man velge Eco Mode (økonomimodus)<br />
ved hjelp av en bryter på dashbordet.<br />
I Eco Mode sørger gir-styringen<br />
for at girskift skjer på lavere og enda<br />
mer økonomiske turtall. I tillegg til å<br />
spare drivstoff, oppnår man også lavere<br />
lydnivå i førerhuset. Motorene har et<br />
usedvanlig bredt arbeidsturtall. Det gir<br />
stor fleksibilitet og reduserer giringsbehovet.<br />
Begge motorene som leveres i<br />
Norge, har god trekkraft.<br />
Motorbremsen har høy effekt når man<br />
sørger for å holde motorturtallet oppe,<br />
noe som er enkelt når man går over i<br />
manuell modus i Duonic-girkassen.<br />
Alle funksjoner i Duonic-girkassen styres<br />
med girvelgeren like ved rattet, samt egen<br />
bryter for Eco Mode.<br />
Alle funksjoner i Duonic-girkassen styres<br />
med girvelgeren like ved rattet, samt egen<br />
bryter for Eco Mode.
56 Kundereportasje<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Størst i Bergen<br />
- Vi er størst i Bergen når det<br />
gjelder å eie kjøretøyene og ha<br />
våre egne ansatte sjåfører.<br />
Halvdan Korsmo<br />
halvdan@bjorgu.no<br />
Utsagnet kommer fra Leif H. Fjeldsbø<br />
som er eneeier og daglig leder i transport-<br />
og spedisjonsselskapet Hordasped<br />
AS i Bergen. – Andre kan nok være<br />
større når man regner med innleide biler<br />
og sjåfører. Jeg er stolt av å kunne si at<br />
27 biler og 26 ansatte er våre, fortsetter<br />
han. 85% av bilparken er <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>.<br />
Det skal vi komme tilbake til.<br />
Fjeldsbø forteller at selskapet opplevde<br />
en sterk økning ifjor og at det har<br />
fortsatt i år. Flere nye kontrakter har<br />
kommet til i det siste. – Mye av veksten<br />
har kommet innenfor transport av<br />
dagligvarer, sier han. – Vi kjører ut brød<br />
fra klokken 02.00 om morgenen, laks til<br />
grossistene og gods fra grossistene til<br />
detaljistene, for å nevne noe. De senere<br />
årene har deler av bilparken blitt bygd<br />
opp spesielt for slik transport. Vi har<br />
etter hvert mange skapbiler med aggregater<br />
og 2- eller 3-temperatursoner. Vi<br />
har investert betydelige midler i slikt utstyr,<br />
men det har gitt positive resultater.<br />
Bergen og Hordaland<br />
Fjeldsbø ønsker at Hordasped skal fremstå<br />
som en dyktig lokal transportør. Bilene<br />
kjører så godt som aldri ut av<br />
Bergen og Hordaland. – Vi har ingen in-<br />
Leif H. Fjeldsbø i Hordasped er godt fornøyd med sine <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> og Peugeot nyttekjøretøy<br />
og forhandleren i Bergen. (Foto: Arne Christer Sletten)<br />
teresse av å kjøre over fjellet. Det er her<br />
vest vi skal være en dyktig samarbeids -<br />
partner for våre mange kunder, sier han.<br />
Ettersom transporten er lokal, ser han<br />
heller ingen hensikt i at noen av bilene<br />
skal gå med tilhengere.<br />
Selv om mye er dagligvaretransport,<br />
transporterer Hordasped det meste som<br />
distribueres lokalt. Dessuten er selskapet<br />
en stor aktør når det gjelder terminalvirksomhet<br />
og lagring. Anlegget i Fyl lingsdalen<br />
har en tomt på 12 mål, mens ca.<br />
4000 kvadratmeter er under tak. Mye<br />
gods fra andre deler av landet kommer inn<br />
her, og Hordasped sørger for distribusjon<br />
rundt om i sitt distrikt. Selskapet har også<br />
stor kapasitet når det gjelder mellom -<br />
lagring av varer for kundene.<br />
Mange <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
Som allerede nevnt, er størsteparten av<br />
kjøretøyparken <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>. Her<br />
finner man alt fra Sprinter via Atego og<br />
Axor til Actros. Hordasped ble etablert i<br />
1975, og siden 1982, altså i 30 år, her<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> hatt en betydelig plass<br />
hos Leif Fjeldsbø. – Det begynte jo i Algaard-tiden,<br />
og det var heller ingen<br />
grunn til å endre på dette da Bertel O.<br />
Steen tok over salget i Bergen, sier han.<br />
– I dag er kvaliteten stort sett den<br />
samme på alle merker. Når vi anskaffer<br />
nytt materiell, får også de andre levere<br />
tilbud, men vi lander på <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
praktisk talt hver gang. Det avgjørende<br />
er hvordan Bertel O. Steen håndterer utfordringer.<br />
Det er nærmest gift for en<br />
transportør å ha biler lenge på verksted.<br />
Det har Bertel O. Steen forstått, og alt<br />
blir løst på en grei måte. Vi setter pris<br />
på og har lært mye av Bertel O. Steen, og<br />
jeg har en følelse av at det er slik andre<br />
veien også, avslutter Fjeldsbø.<br />
En liten del av bilparken til Hordasped AS.<br />
Alle kjøretøyene er anskaffet hos Bertel O.<br />
Steen AS i Bergen. (Foto: Arne Christer Sletten)
Sprinter-erfaringer<br />
Kundeenquéte<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Geir Madsen Pågen Salg AS<br />
Antall Sprintere: 25<br />
Hvilken type kjøring går bilene i?<br />
Nærdistribusjon av brødvarer<br />
Hvorfor valgte dere Sprinter?<br />
- Vi anser det som den beste bilen til vår type kjøring. Bilene har<br />
god driftssikkerhet og vi er svært fornøyd med servicen vi får<br />
både av verksted og selger i Bertel O. Steen Vare-Last-Buss i<br />
Lørenskog. Totalpakka er helt rå! sier Geir Madsen.<br />
Bredo Sten-Gundersen Cargotec Norway AS<br />
Antall Sprintere: 23<br />
Hvilken type kjøring går bilene i?<br />
Servicebiler for truck og havnekraner som er spredt rundt hele landet<br />
Hvorfor valgte dere Sprinter?<br />
- Vi har kjøpt Sprinter helt siden starten.<br />
Det er fordi vi mener kvaliteten og driftssikkerheten er god. Har det<br />
vært noe, har forhandler- og serviceapparatet ryddet opp med en gang<br />
det har vært noe, sier servicekoordinator Bredo Steen-Gundersen.<br />
Frode Holm Frode Holm <strong>Transport</strong> AS<br />
Antall Sprintere: 1<br />
Hvilken type kjøring går bilen i?<br />
Lokal ekspresskjøring i Trøndelag og omegn.<br />
Hvorfor valgte dere Sprinter?<br />
- Det er rett og slett snakk om ti års erfaring med andre biler. Det er ikke så<br />
lenge siden vi gikk over til <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>, og det er noe vi skulle ha gjort før.<br />
Både bilen og service er vesentlig bedre enn det vi har vært borti før. Vi er<br />
kjempefornøyd med Motor Trade i Trondheim. Foruten Sprinter har vi Vito i vår<br />
bilpark, sier Frode Holm i Frode Holm <strong>Transport</strong> AS.<br />
Gunilla Hansson DHL Express Norge<br />
Antall Sprintere: Ca. 60<br />
Hvilken type kjøring går bilene i?<br />
Budbiltransport.<br />
Hvorfor valgte dere Sprinter?<br />
- Det er flere grunner. Det er en kvalitetsbil. I tillegg<br />
var <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> den eneste som kunne tilby det<br />
ekstrautstyret vi ønsket – godkjent dør mellom<br />
førerhus og lasterom, sier Gunilla Hansson,<br />
distribusjons- og kvalitetssjef.<br />
57
58 <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> butikk<br />
<strong>Transport</strong> 1-<strong>2012</strong><br />
Salgsartikler fra <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
PARAPLY<br />
BOBBY BENZ<br />
B6 696 1209<br />
Kundepris<br />
kr. 999,-<br />
HENGEKØYE<br />
B6 695 7842<br />
Kundepris<br />
kr. 249,-<br />
B6 695 7915<br />
Kundepris kr. 249,-<br />
LOMME-<br />
BOK<br />
B6 695 7908<br />
Kundepris<br />
kr. 349,-<br />
LOMMEKNIV<br />
VITO<br />
CITARO<br />
CAPS<br />
B6 695 2936<br />
Kundepris<br />
kr. 59,-<br />
B6 695 7966<br />
Kundepris<br />
kr. 289,-<br />
SPRINTER<br />
B6 696 0524<br />
Kundepris kr. 291,-<br />
B6 696 0218<br />
Kundepris kr. 299,-<br />
B6 600 4062<br />
Kundepris kr. 458,-<br />
BBQ SETT<br />
B6 604 1448<br />
Kundepris kr. 385,-<br />
VEGGUR<br />
B6 787 0520<br />
Kundepris kr. 291,-<br />
SPINNER<br />
B6 695 1395<br />
Kundepris<br />
kr. 1999,-<br />
Tilbudene gjelder ut juli <strong>2012</strong>. <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> har et stort utvalg av mange typer salgsartikler<br />
eksempelvis innenfor bekledning, reiseutstyr og tilbehør til bil. Tilbudene vist over og informasjon om<br />
ytterligere salgsartikler kan bestilles hos nærmeste forhandler. Se forhandleroversikt.
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> nyttekjøretøy-forhandlere i Norge<br />
Forhandler Besøksadr. Postnr. Poststed Telefon Varebil Lastebil Buss Fuso<br />
Salg Service Salg Service Salg Service Salg Service<br />
Oslo, Akershus<br />
Bertel O. Steen Asker og Bærum AS Løxaveien 5 1351 RUD 67182500 X X<br />
Bertel O. Steen Romerike AS, Jessheim Energiveien 11 2050 JESSHEIM 63979300 X X<br />
Bertel O. Steen Romerike AS, Lillestrøm Nittedalsgata 4 2000 LILLESTRØM 64847500 X X<br />
Bertel O. Steen Vare Last Buss AS, Lørenskog Solheimveien 7 1471 LØRENSKOG 67926000 X X X X X X X X<br />
Erik Arnesen Helsfyr AS Østensjøveien 12 0661 OSLO 23376500 X X<br />
Erik Arnesen Helsfyr AS, Expresservice Nedre Rommen 1 0988 OSLO 23245474 X<br />
Follo Bil Ski AS Åsveien 5 1400 SKI 64917500 X X<br />
Star Autoco AS Trondheimsveien 62 2020 SKEDSMOKORSET 63879090 X X<br />
Bertel O. Steen AS Solheimveien 7 1471 LØRENSKOG 67926000 Direktesalg Buss ved <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> bussavdeling<br />
NorMog AS<br />
Buskerud<br />
Heiasvingen 36 1900 FETSUND 63881000 Salg/service Unimog og Zetros<br />
Bertel O. Steen Buskerud AS Vestre Linnesvei 8 3400 LIER 32226100 X X X X X X<br />
Bertel O. Steen Ringerike AS Hensmoen 3516 HØNEFOSS 32171340 X X X X X X<br />
Hallingdal Bilsenter AS Glitre 3550 GOL 32079930 X X<br />
Kongsberg Bilsenter AS Sportsveien 17 3615 KONGSBERG 32725050 X X<br />
Valdres Bil AS<br />
Østfold<br />
Spikarmoen 2900 FAGERNES 61358600 X X<br />
Bertel O. Steen Østfold AS, Fredrikstad Dikeveien 1 1661 FREDRIKSTAD 69363900 X X X<br />
Bertel O. Steen Østfold AS, Moss (vare-last-buss) Solgård Skog 11 1599 MOSS 69240500 X X X X X X X X<br />
Follo Bil Askim AS Rakkestadveien 2 1814 ASKIM 69888610 X X<br />
Halden Auto AS Svinesundvn. 345 1789 BERG I ØSTFOLD 69172970 X X<br />
Ramstadløkka Auto AS<br />
Hedmark, Oppland<br />
Ramstadløkka 4 1850 MYSEN 69845770 X X<br />
Elverum Sport Bilsalg Svartbekkveien 31 2411 ELVERUM 62417700 X X<br />
Bertel O. Steen Hedmark og Oppland AS, Gjøvik Damsletta 2 2827 HUNNDALEN 61146100 X X X X X X<br />
Bertel O. Steen Hedmark og Oppland AS, Hamar Gjerluvegen 3 2320 FURNES 62598800 X X X X X X X X<br />
Bertel O. Steen Lillehammer Motorcentral AS Industrigata 58 2619 LILLEHAMMER 61271660 X X X X<br />
Glåmdal Bilsenter AS<br />
Vestfold, Telemark, Agder<br />
Lerkeveien 53 2209 KONGSVINGER 62823200 X X<br />
Bertel O. Steen Kristiansand AS Svanedamsvn. 6-8 4621 KRISTIANSAND S 38003500 X X<br />
Bertel O. Steen Kristiansand AS Mjåvannsveien 19 4629 KRISTIANSAND S 38185400 X X X X X X<br />
Bertel O. Steen Sandefjord Skolmar 20 3232 SANDEFJORD 33488000 X X X X<br />
Bertel O. Steen Telemark AS Bedriftsveien 120 3735 SKIEN 35509000 X X X X X X<br />
Bertel O. Steen Vestfold AS, Larvik Nansetgata 65 3269 LARVIK 33113510 X X<br />
Bertel O. Steen Vestfold AS, Tønsberg Slagenveien 67 3117 TØNSBERG 33376900 X X X<br />
Bjørn Osmundsen AS Bryggerivn 5 4848 ARENDAL 37062060 X X X X X X X X<br />
Lyngdal Karosseri & Auto AS<br />
Rogaland<br />
Grønndokkmoen 22 4580 LYNGDAL 38330800 X X X<br />
Bertel O. Steen Rogaland AS Vassbotnen 9 4033 STAVANGER 51707070 X X X X X X X X<br />
Nils Wathne Auto AS Spannaveien 149 5535 HAUGESUND 52703280 X X<br />
Wathne Last og Buss AS Spannaveien 149 5535 HAUGESUND 52702100 X X X X X<br />
Reime & Lode AS<br />
Hordaland, Sogn & Fjordane<br />
Bernervegen 30 4365 NÆRBØ 51791010 X X<br />
Bertel O. Steen Bergen AS, Indre Arna Ekravegen 27 5261 BERGEN 55393100 X X X X X X X X<br />
Bilhuset Førde AS Øyrane 6 6903 FØRDE 57724100 X X<br />
Fylkesnes Bil AS<br />
Møre og Romsdal<br />
Heiane 31 5404 STORD 53404040 X X<br />
Autocentrum AS Verkstedveien 1D 6517 KRISTIANSUND N 71580970 X X X X<br />
Bertel O. Steen Møre og Romsdal AS, Molde Gammelseterlia 4 6422 MOLDE 71249370 X X X<br />
Bertel O. Steen Møre og Romsdal AS, Ålesund Lerstadveien 25 6018 ÅLESUND 70176400 X X X X X X X<br />
Bertel O. Steen Møre og Romsdal AS, Volda<br />
Trøndelag<br />
Furene 6100 VOLDA 70074920 X X<br />
Motor-Trade AS Sundlandsvn. 2 7032 TRONDHEIM 73820100 X X X X<br />
Motor-Trade AS, Verdal Russerveien 2 7650 VERDAL 74075250 X X X X<br />
Trønderlinjen AS<br />
Nord-Norge<br />
Øysand 7224 MELHUS 72878360 X X X<br />
Auto Center AS Fjeldveien 9810 VESTRE JAKOBSELV 78940900 X X<br />
Alta Motorsenter AS Aronneskjosen 9509 ALTA 78449950 X X<br />
Hemnes Bil AS Ranenget 1 8626 MO I RANA 75129900 X X X X X<br />
Kåre Nervik Bilforretning AS Øyfjellgata 12 8656 MOSJØEN 75172444 X X X X<br />
Nordic Bil AS Gamle riksvei 19-21 8008 BODØ 75586600 X X<br />
Nordvik Last og Buss AS Stormyrveien 52/54 8008 BODØ 75565570 X X<br />
Salminen AS Stangnesterminalen 2B 9409 HARSTAD 77013200 X X X X X X<br />
Sigurd Pedersen AS Strandgata 60 8400 SORTLAND 76111855 X X<br />
Star Autoco AS, avd. Hammerfest Fuglenesvn 22 9600 HAMMERFEST 78429700 X X<br />
Teknisk Bureau AS Skattøravn 48 9018 TROMSØ 77607800 X X X X X X X X
Du kan stole på at hjelpen<br />
alltid er nær når du trenger det.<br />
Særlig i en nødsituasjon er det viktig å kunne stole på sin<br />
partner. En partner som gir alt for at du skal komme deg<br />
videre fortest mulig. Det er grunnen til at <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />
Service24h alltid er tilgjengelig og innen rekkevidde med<br />
Returadresse:<br />
<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Norge<br />
Postboks 252 Skøyen<br />
0213 Oslo<br />
Norway<br />
over 1800 serviceverksteder i hele Europa. Du er garantert<br />
tilgang på deler hele døgnet fra vårt sentrallager i Norge<br />
med hele 70.000 deler tilgjengelig. Du kan stole på at hjelpen<br />
er nær, når du trenger det. www.mercedes-benz.no