Pingvinen nr. 6 - 14. mars 2008 - Universitetssykehuset Nord-Norge
Pingvinen nr. 6 - 14. mars 2008 - Universitetssykehuset Nord-Norge
Pingvinen nr. 6 - 14. mars 2008 - Universitetssykehuset Nord-Norge
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
leder<br />
Sunn diSkuSjon for<br />
et godt helSeveSen<br />
all omstilling ser man at det ofte er veldig uklart hvorfor man behøver å<br />
I omstille. Toppledelsen kan ha proklamert det gang på gang, og det er uttalt<br />
både muntlig og skriftlig i mange kanaler. Likevel siver ikke informasjonen<br />
ned til medarbeiderne. Jo lenger ned man går i organisasjonen, desto mindre<br />
forståelse finnes det for å forandre. Forklaringen er ofte at medarbeiderne<br />
ikke får god nok informasjon fordi budskapet forringes når det går gjennom<br />
flere ledd.<br />
Direktøren har fastslått det mange ganger; Langsiktig utvikling og omstilling<br />
(LUO) har som målsetting å utvikle et fremtidsrettet universitetssykehus<br />
for den nordnorske befolkning. Stikkordene er modernisering og utvikling.<br />
Likevel tenker mange av dere «sparing og effektivisering» når LUO er tema i<br />
møter og rundt lunsjbordene. Hvorfor er det slik?<br />
Jo, de fleste som jobber i UNN har ikke sittet i fora, ledergrupper eller prosjektgrupper<br />
som mange ledere har gjort. Dere har et helt annet bilde av<br />
mål og hvorfor omstilling er nødvendig enn det mange ledere har. Ledere er<br />
flere hestehoder foran medarbeiderne når det gjelder forståelse, motivasjon<br />
og informasjon om det som skjer. Så det å skape forståelse og åpne for dialog<br />
med medarbeiderne, blir en av de viktige oppgavene de nye klinikklederne<br />
må vie oppmerksomhet i startfasen.<br />
En lur ting å gjøre er å etablere arenaer for dialog og diskusjon, gjerne<br />
lunsjpakkemøter med jevne mellomrom. I tiden fremover, blir det særs<br />
viktig. Det er ofte fornuftige ting folk sier nedover i organisasjonen. Det<br />
behøver ikke nødvendigvis være motstandere som ikke vil ha endring. Tvert<br />
imot. Det kan ofte være folk som har sittet og lengtet etter at det skal skje<br />
noe og tenker at «det er uutholdelig slik det er nå».<br />
En viktig erfaring fra forskning på omstilling i næringslivet, er at viljen til<br />
å lytte til motstandere og skeptikere er mer eller mindre null hele veien.<br />
Det er menneskelig. Hvis man gir rom for personer som maler fanden på<br />
veggen, tenker man kanskje at disse personene kan velte hele omstillingen.<br />
Det er faktisk akkurat motsatt. Ved å gi rom for disse hvor de kan få lufte<br />
frustrasjonene, kan ledelsen til og med få gode innspill. De har ofte fornuftige<br />
innspill å komme med. Diskusjon og dialog er vesentlig for å lykkes.<br />
Men viktigst av alt er måten vi kommuniserer på. Informasjon er ikke<br />
informasjon. Vi kan legge vår lit til internaviser, intranett, nyhetsbrev<br />
og lignende type skriftlige kanaler, men ledernes «ansikt til ansikt»-kanal mot<br />
sine medarbeidere er helt uvurderlig. Lederne er veldig viktig i prosessen.<br />
DERE må lytte og snakke med folk!<br />
God påske til alle enten dere er på jobb, på fjellet, i fjæra eller skal nyte<br />
slaraffenlivet i en eller annen storby.<br />
Hilde Pettersen<br />
Kst. Informasjonssjef UNN<br />
2 leder<br />
<strong>Pingvinen</strong> <strong>14.</strong> <strong>mars</strong> <strong>2008</strong>