Brukere Mål Akseptabelt resultat ResultatBrukernes tilfredshet med tjenestene 5,0 4,0 4,9Benyttes et avvikssystem? Ja Ja JaJournalskriving – andel på institusjon 100 % 100 % 100 %Enerom 85 % 79 % 94,0 %Beleggsprosent 98 % 103 % 99,8 %Andel ansatte med fagutdanning 72 % 69 % 79,2 %Andel søkere som får vedtak ellersvar i løpet av tre uker 100 % 85 % 97,4 %Brukernes tilfredshet med samarbeidog medvirkning 5,0 4,0 5,0Brukernes tilfredshet med informasjon 5,0 4,0 4,7Brukernes Brukernes tilfredshet Brukernestilfredshet med med samarbeid/ tilfredshettjenestene medvirkning med informasjon420 Bjønnhaug avlastningssenter 4,2 4,3 4,7421 Rehabilitering 5,5 5,0 5,1422 Demente 5,1 5,6 4,4I 2009 er det blitt gjennomført brukerundersøkelser kun i resultatenhetene Bjønnhaug avlastningssenter,rehabilitering og demente. Dette har sammenheng med at arbeidet med sammenslåing avomsorgsdistriktene har vært svært tidkrevende og således ikke gitt rom for å prioritere brukerundersøkelser.Resultatene fra brukerundersøkelsene i nevnte enheter viser at brukerne gjennomgående er fornøyde medde tjenestene spesialenhetene leverer. Resultatene ligger godt innenfor akseptabelt nivå både når det gjelderbrukernes tilfredshet med tjenestene og brukerens mulighet til samarbeid/medvirkning.Brukerundersøkelsene viser også at brukerne er tilfredse med den informasjonen de mottar.Medarbeidere Mål Akseptabelt resultat ResultatEngasjement og kompetanse (brukere) 5,0 4,0 5,2Engasjement og kompetanse (ansatte) 4,5 4,0 4,6Arbeidsmiljø 4,5 4,0 4,5Sykefravær 10,0 % 11,5 % 13,6 %Engasjement Engasjement Arbeidsmiljø Sykefravær %og kompetanse og kompetanse(brukere) (ansatte)401 Omsorgsdistrikt Moelv - 4,3 4,3 13,3405 Omsorgsdistrikt Nes - 4,7 4,5 12,3407 Omsorgsdistrikt Brumunddal - 4,6 4,5 17,6409 Omsorgsdistrikt Furnes - 4,4 4,2 13,7420 Bjønnhaug avlastningssenter 4,9 4,2 4,1 15,4421 Rehabilitering 5,4 4,9 4,6 8,8422 Demente 5,3 4,7 4,8 11,9423 <strong>Ringsaker</strong> AO-senter - 4,7 4,6 11,1424 Psykisk helse - 4,5 4,6 15,2ÅRSBERETNING 2009 65
I 2009 har en som nevnt foran gjennomført brukerundersøkelser kun i resultatenhetene Bjønnhaugavlastningssenter, rehabilitering og demente. Medarbeiderne i disse tre enhetene får høy score ift.engasjement og kompetanse både fra brukerundersøkelsen og motivasjonsmålingen.Gjennomførte medarbeiderundersøkelser viser at de ansatte i pleie og omsorg gjennomgående er fornøydmed engasjement og kompetanse. Medarbeiderne er også tilfredse med eget arbeidsmiljø, selv omresultatene her varierer noe. Sykefraværet er fortsatt høyt og ligger over akseptabelt resultat samlet forvirksomhetsområdet. Det er fortsatt langtidsfraværet som dominerer.Organisasjon Mål Akseptabelt resultat ResultatLæring og fornyelse 4,5 4,0 4,3Utarbeidelse av kompetanseplan 100 % 100 % 89 %Andel gjennomførte medarbeidersamtaler 100 % 90 % 62 %Risikovurdering (HMS) 100 % 100 % 78 %Tilfredshet med ledelsen 4,5 4,0 4,2Læring Utarbeidelse av Andel Risiko- Tilfredshetog fornyelse kompetanse- gjennomførte vurdering medplan medarb.samtaler (HMS) ledelsen401 Omsorgsdistrikt Moelv 4,1 Ja 4 % Nei 4,0405 Omsorgsdistrikt Nes 4,1 Nei 9 % Ja 4,5407 Omsorgsdistrikt Brumunddal 4,1 Ja 6 % Nei 3,9409 Omsorgsdistrikt Furnes 3,8 Ja 42 % Ja 3,6420 Bjønnhaug avlastningssenter 4,7 Ja 94 % Ja 3,9421 Rehabilitering 4,7 Ja 100 % Ja 4,2422 Demente 4,8 Ja 100 % Ja 4,8423 <strong>Ringsaker</strong> AO-senter 4,3 Ja 100 % Ja 4,3424 Psykisk helse 4,5 Ja 100 % Ja 4,2Resultatene er innenfor akseptabelt nivå når det gjelder læring og fornyelse. Alle resultatenheter med unntakav omsorgsdistrikt Nes har i 2009 utarbeidet kompetanseplan. Omsorgsdistrikt Moelv og Brumunddalhar ikke foretatt risikovurdering knyttet til HMS i 2009 pga. kapasitetsproblemer. Den pågåendeomorganiseringsprosessen har også medført at omsorgsdistriktene kun har fått gjennomført medarbeidersamtalermed et fåtall ansatte i 2009. Gjennomsnittlig score for ledertilfredshet ligger innenfor akseptabeltnivå for virksomhetsområdet totalt sett. Det er imidlertid forholdsvis store variasjoner mellom enhetene.Personalinnsats31.12.2007 31.12.2008 Budsjett 2009 31.12.2009401 Omsorgsdistrikt Moelv 153,76 150,43 160,36 160,36405 Omsorgsdistrikt Nes 150,00 145,64 144,13 144,13407 Omsorgsdistrikt Brumunddal 112,03 98,27 113,57 113,57409 Omsorgsdistrikt Furnes 154,04 155,95 136,61 136,61420 Bjønnhaug avlastningssenter 12,35 12,35 18,38 18,38421 Rehabilitering 46,18 34,18 27,86 27,86422 Demente 67,47 67,47 65,67 65,67423 <strong>Ringsaker</strong> AO-senter 30,84 29,54 29,54 29,54424 Psykisk helse 0,00 36,17 35,17 35,17449 Pleie og omsorg ufordelt 2,00 0 0 0Sum årsverk VO 40 Pleie og omsorg 728,67 730,00 731,29 731,2966ÅRSBERETNING 2009
- Page 1 and 2:
Årsberetning 2009Ringsaker - vekst
- Page 3 and 4:
• For å øke læringsutbyttet er
- Page 5 and 6:
Personalressurser, faste årsverk p
- Page 7 and 8:
utdanning er det høy andel kvinner
- Page 9 and 10:
Andre forholdFor å måle de ansatt
- Page 11 and 12:
1.2.8 Bruk av delegert myndighetAdm
- Page 13 and 14: 1.3.3 DriftsregnskapetSom nevnt inn
- Page 15 and 16: Overføringer10,5 %Kjøpvarer/tjene
- Page 17 and 18: 121010,3586,7565,0944,053,7622,552,
- Page 19 and 20: som er mer enn en dobling av avdrag
- Page 21 and 22: Nøkkeltall fra balanseregnskapet (
- Page 23 and 24: 80 %70 %60 %50 %53,24 %56,14 %56,39
- Page 25 and 26: Avgiftsreguleringsfondene innen VAR
- Page 27 and 28: Likvide midler pr utgangen av hver
- Page 29 and 30: Resultatenheter med mindreforbruk i
- Page 31 and 32: II Rapport for virksomhetsområdene
- Page 33 and 34: 2.2 Adm. og fellesutgifter (VO 11)R
- Page 35 and 36: 2.2.4 Vesentlige resultater, aktivi
- Page 37 and 38: er basert på samme opplæringsmode
- Page 39 and 40: Den mest omfattende reguleringsplan
- Page 41 and 42: 2.3.3 Måloppnåelse (BMS) og ressu
- Page 43 and 44: Kommunens satsing på barnehagesekt
- Page 45 and 46: I Bakkehaugen barnehage har persona
- Page 47 and 48: driver enkeltbarnehager utviklingsa
- Page 49 and 50: År 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2
- Page 51 and 52: Målsetting for sykefraværet i 200
- Page 53 and 54: Driftsregnskapet, beløp i 1.000 kr
- Page 55 and 56: I 2009 hadde skolen tre lærere som
- Page 57 and 58: arneveilederne, og en satsing på
- Page 59 and 60: Skolens satsingsområder er tilpass
- Page 61 and 62: Enheten hadde samlet sett et oversk
- Page 63: 2.5 Pleie og omsorg (VO 40)401 Omso
- Page 67 and 68: Det er gjennomført en motivasjonsm
- Page 69 and 70: 420 Bjønnhaug avlastingssenterFor
- Page 71 and 72: i løpet av året blitt tilført to
- Page 73 and 74: Organisasjon Mål Akseptabelt resul
- Page 75 and 76: hensiktsmessige tiltak for å skape
- Page 77 and 78: 2.7 Sosiale tjenester (VO 51)Sosial
- Page 79 and 80: Prosjektet skulle bidra til økt ko
- Page 81 and 82: 2.8 Helsestasjon (V0 52)Leder helse
- Page 83 and 84: Vaksinering mot svineinfluensa.Nett
- Page 85 and 86: 2.9 Kultur og fritid (VO 55)Kulturs
- Page 87 and 88: Virksomhetsområdet har et undersku
- Page 89 and 90: 2.10 Kulturskole (VO 56)Leder kultu
- Page 91 and 92: 2.11 Bibliotek (VO 57)Biblioteksjef
- Page 93 and 94: Rapport om bruk av delegert myndigh
- Page 95 and 96: Organisasjon Mål Akseptabelt resul
- Page 97 and 98: BeredskapUtrykninger 99 00 01 02 03
- Page 99 and 100: Medarbeidere Mål Akseptabelt resul
- Page 101 and 102: 2.14 Teknisk drift (VO 62)Teknisk s
- Page 103 and 104: Som konsekvens av vedtatt VA-utbygg
- Page 105 and 106: Oversikt over bundne fond innen VAR
- Page 107 and 108: 2.15 Kart og byggesak (VO 63)Kart o
- Page 109 and 110: Effektiv ressursbrukMål Akseptabel
- Page 111 and 112: Personalinnsats31.12.2007 31.12.200
- Page 113 and 114: 2.17 Servicesenteret (VO 71)Leder s
- Page 115 and 116:
20 søkere fikk innvilget til samme
- Page 117 and 118:
Personalinnsats31.12.2007 31.12.200
- Page 119 and 120:
2.19 Bygg og eiendom (VO 81)Eiendom
- Page 121 and 122:
Neshallen2.19.4 Vesentlige resultat
- Page 123 and 124:
TiltakspakkeMoelv ungdomsskole• N
- Page 125 and 126:
Organisasjon Mål Akseptabelt resul
- Page 127 and 128:
Økologisk matRingsaker kommune er
- Page 129 and 130:
I k.sak 106/2008 ble det vedtatt at
- Page 131 and 132:
132ÅRSBERETNING 2009Inngangen til
- Page 133 and 134:
Regulerings- og bebyggelsesplanerPl
- Page 135 and 136:
Vedlegg 2:Oppfølgingen av kommunes
- Page 137 and 138:
79/2009: SITUASJONEN I BARNEVERNTJE
- Page 139 and 140:
Administrativ organiseringi Ringsak
- Page 141 and 142:
142ÅRSBERETNING 2009
- Page 143 and 144:
144ÅRSBERETNING 2009