Nasjonal internrevisjon av medisinsk kodepraksis - Helse Vest

Figur 7: Opplevelse av IT-systemet hos Gruppe 2Spørsmål”Jeg mener it-systemet (PAS/EPJ/annet) som jeg benytter til å registreremedisinsk koding i er enkelt å bruke”Svarskala 1 Helt uenig 2 3 4 5 6 Helt enigGruppe Gruppe 2I spørreundersøkelsen ble respondentene bedt om å evaluere hva som er relevante feilkilder tileventuell feilkoding. Ett av svaralternativene var at dataverktøyene (PAS/EPJ) som benyttes ikke ergode nok. 61 % av de som selv setter medisinske koder i gruppe 1 er enige 24 i denne påstanden. 25Gjennom intervjuene ble det gitt uttrykk for at opplevelsen av IT-systemene varierte mellom HF-ene,selv der de hadde samme systemer. Opplevelsen varierte også innad i HF-ene. Generelle trekk varat stabspersonell hadde bedre opplevelse av systemene enn personell i klinisk virksomhet, og at demed mer erfaring fra systemene hadde bedre opplevelse enn de som nylig hadde tatt systemene ibruk.To eksempler på forhold som bidro til dårlig opplevelse ble trukket fram: for dårlige søkefunksjonerfor oppslag i kodeverk og/eller manglende integrering av egnede søkeverktøy, og at skjermbildeneer for lite tilpasset rollen til brukeren.Av andre forhold som representerer en risiko for kodekvaliteten ble det nevnt trege datamaskiner ogdårlig funksjonalitet ved talegjenkjenningsverktøy.24 Det vil si oppgir skår 4-6.25 Se Figur 9 i 2.1.7 for svaroversikt på dette spørsmålet. Det er brukt justert vekting på resultatene.16