Strategier 2010-2015 - Skatteetaten

Fra strategi til handlingVi må bruke mange virkemidler for å sette de fem strategiene ut i livet.De viktigste virkemidlene er systematisk arbeid med ledelse, kompetanseog teknologi.Lederne er sentrale kulturbærere med høy påvirkningskraft på hva somfaktisk blir prioritert og gjennomført av endringer. Den aller viktigsteforutsetningen for å kunne lykkes er derfor at lederne tar ansvar for årealisere strategiene.Skattedirektoratet skal støtte implementeringen og bidra til å styrkelederforankringen. Vi skal legge til rette for at strategiene konkretiseresfor å kunne styre og prioritere godt. Framover vil vi se flere små og storeinitiativ som støtter opp under strategiene våre. Og vi må også måle atvi faktisk lykkes med å virkeliggjøre dem. Vi må sørge for at langsiktigplanlegging henger godt sammen med de årlige planene. Strategiene skalgjennomsyre hele virksomheten.Skatteetatens nye HR-strategi vil stille klare krav til systematikk.Prestasjoner skal vurderes mot verdiene og strategiene, både i forhold tilhva vi leverer, og hvordan vi leverer.På teknologiområdet vil vi prioritere satsinger som støtter opp understrategiene.De nye strategiene utfordrer vår kultur og innebærer at vi må arbeideannerledes. Alle vil bli berørt. Skal vi lykkes må vi gjøre ting sammen ogbruke de løsningene vi utvikler i fellesskap. Det er viktig at vi fremstårsom én etat for skattyterne og samarbeidspartnerne.Så derfor, fra strategi til handling!18 StrategieR 2010 – 2015StrategieR 2010 – 2015 19