Appendiks 1 - Fagbokforlaget

Kommunikasjon i organisasjoner_appendikser.book Page 12 Tuesday, May 26, 2009 4:04 PMnøyd. Ifølge Hertzberg (1976) vil dermed en misjonær eller hjelpearbeider i etu-land samtidig være både fornøyd og misfornøyd.Tabell 2 Typologi av Hertzbergs motivasjon–hygieneteoriMotivasjonsfaktorer til stedeMotivasjonsfaktorerfraværendeHygienefaktorertil stedeSituasjon 1:Tilfreds og ikkemisfornøydSituasjon 2:Ikke tilfreds, men ikkemisfornøydHygienefaktorerfraværendeSituasjon 2:Tilfreds og likevelmisfornøydSituasjon 4:Ikke tilfreds ogmisfornøyd(Tilpasset fra Miller, 1999.)Som med Maslows behovshierarki er empirisk dekning for Hertzbergs teoriheller fraværende. Den heller mangelfulle empiriske støtten for teorien harikke lagt noen som helst slags demper på dens utbredelse, ei heller på densinnflytelse hos ledere. Dens hovedbidrag i organisasjoner har vært å motivereledere til å begynne med det vi kaller jobberikelse, det vil si å forsøke å gjøreheller kjedelige jobber mer varierte og spennende og gi ansatte mer ansvar i etforsøk på å øke deres jobbtilfredshet.McGregors Teori X og Teori YDouglas McGregor var professor ved MIT og en av de mest profilerte forkjemperefor menneskelige relasjoner-bevegelsen. McGregor (1957, 1960) presenterteto teorier, Teori X, som i grunnen representerte de mest negative sideneved de klassiske ledelsesteoriene, og så Teori Y, som da representerer menneskeligerelasjoner-bevegelsen. Som du vil se er skillet mellom Teori X og TeoriY ganske dramatisk.Teori X1. Ledelsen er ansvarlig for å organisere aktiviteter med tanke på måloppnåelseog profittmaksimering.12 Kommunikasjon i organisasjoner