Medarbeidere med egenerfaring for økt brukermedvirkning - En ...

6. KONKLUSJON OG AVSLUTNING6.1. KonklusjonDersom man skal konkludere i forhold til erfaringskonsulentenes erfaringer, er det ikke tvili følge dem selv om at deres rolle og tilstedeværelse som ansatt er noe som kan anbefalestil andre. Det oppleves at brukermedvirkningsfokuset styrkes som et resultat, og manivaretar brukermedvirkning på tjenestenivå på en måte som gagner brukerne på alle nivåer.Det virker allikevel å være riktig å legitimere behov for tid, for å etablereerfaringskonsulentene i de ulike avdelingene.Det vil også kunne konkluderes med at den ser profesjonsbyråkratiets tilstedeværelse, menat dette ikke nødvendigvis vanskeliggjør erfaringskonsulentenes arbeide. Tvert i mot,virker det som om at de klarer å flytte seg innen hierarkiene og bruke dette til fordel fordem selv og brukermedvirkningsarbeidet.Det kan ligge uforløste potensialer i bruk av erfaringskonsulentene, da det kan virke somom de på tross av sin formelle plassering i mellom-/linjeledelse er akseptert i, og faktiskogså ansett å tilhøre den operative kjerne. Ofte vil det være individuell brukermedvirkningsom praktiseres og som er fokus i den operative kjerne, da en her snakker om tett forholdmellom profesjonell og klient jfr. Mintzberg. Erfaringskonsulenten vil kunne ha mulighettil å bære med seg inn også perspektiver fra høyere nivå i brukermedvirkning inn i denoperative kjerne, og således bidra med noe som ledelse ikke vil kunne ha mulighet for i sittformelle hierarki. Ser man dette i perspektiv av erfaringskompetanse.no’s uttalelse om atmålet med erfaringskonsulenter er å sørge for at brukermedvirkning blir mer påaktet blantfagfolk og ledere, kan man konkludere med at dette på lang vei vil bli fullført gjennomerfaringskonsulentenes organisering i KPH.På grunnlag av det sistnevnte kan det påstås at klinikksjef Anders Wahlstedt i 2006 gjordeen særdeles riktig handling, da han aksepterte kravet om ansettelse fra Norges førsteerfaringskonsulent. Erfaringskonsulentene vil kunne være grepet som skal til for atorganisasjonen får et ekte brukermedvirkningsperspektiv, og ikke bare et alibi for at enfølger trenden.Dersom man ser oppgavene og resultatene erfaringskonsulentene viser til, vil det medrimelig stor sikkerhet kunne påstås at kravene i DDKM, er godt ivaretatt. Dette gjelderogså de nye standardene som kommer i versjon 2. Standard 1.1.7 ” Inddragelse af borgernei udviklingen og tilrettelæggelsen af sygehusets ydelse” krever som sagt en politikk for74