Medarbeidere med egenerfaring for økt brukermedvirkning - En ...

undersøkelsesprosessen, og vil følgelig kunne påvirke min måte å undersøke på, som i sintur vil kunne gi påvirkninger på informanter og respondenter, og deretter i min tolkning avdata. En slik forforståelse er til stede, og en skal ikke søke den fjernet, men det er vesentligat en er den bevisst under hele prosessen og tilstreber at den ikke påvirker resultatene iform av skjevheter (Creswell, 2009).Det vil ved kvalitativ forskning og undersøkelse av et fenomen som i denne oppgavenskarakter, være naturlig å innta en hermeneutisk holdning til undersøkelsesprosessen(Creswell, 2009). Hermeneutikk blir også kalt forståelseslære, og ved gjennomføring avundersøkelser sees dette ved at en underveis i prosessen samler de deler en har samlet inn,ser de i et større bilde, for så å anvende dette i den videre undersøkelsen. Man mottar data,bearbeider og fortolker, og generer nye data på grunnlag av dette. Ved å bruke detnyervervede og sette dette sammen til en ny helhet, legges det til grunn for utvidelse av enshorisont for videre undersøkelse (Creswell, 2009).3.4. Kvalitativ metode og intervju som metodeIntervju som metode er i følge Jacobsen (2005) den mest vanlige måten å gjennomføre enkvalitativ undersøkelse på. Dette egner seg best når en er interessert i å undersøke relativtfå enheter, når man har som formål å vite hva det enkelte individ sier og mener, og når denenkeltes fortolkning av et fenomen er interessant. Intervju som metode kan væretidkrevende, da gjennom planlegging og tilrettelegging, gjennomføring av selve intervjuet,samt transkribering og analyse. Derfor er det en fordel at mengden en ønsker å undersøke,ikke er for stor. Fire erfaringskonsulenter var min målgruppe for intervjuene, hvor tre bleintervjuet i gruppe, og en ble intervjuet individuelt.Et intervju gir mer personlighet og mindre anonymitet enn et spørreskjema ville gitt, og detvil i tillegg til respondentens verbale tilbakemeldinger, også kunne bringe til veie anneninformasjon, som tonefall, kroppsspråk etc. Slik nonverbal informasjon gir intervjuerenmulighet til å vurdere behov for oppfølgningsspørsmål eller lignende (Kvaale, 1999).Grad av strukturering vil ha betydning for intervjuet. Man strukturer ut i fra de tematiskeaspekter man vil fange, og således blir disse temaene en ramme for intervjuet. (Ibid).Guiden som er brukt for gjennomføring av intervjuer i denne oppgaven er bygget opp påforholdsvis få temaer, dens hovedintensjon er å kunne holde en struktur i intervjuene,samtidig som det åpnes opp for å gi rom til innspill utenfor tematikk. Mintzbergs37