Medarbeidere med egenerfaring for økt brukermedvirkning - En ...
Medarbeidere med egenerfaring for økt brukermedvirkning - En ...
Medarbeidere med egenerfaring for økt brukermedvirkning - En ...
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
undersøkelsesprosessen, og vil følgelig kunne påvirke min måte å undersøke på, som i sintur vil kunne gi påvirkninger på in<strong>for</strong>manter og respondenter, og deretter i min tolkning avdata. <strong>En</strong> slik <strong>for</strong><strong>for</strong>ståelse er til stede, og en skal ikke søke den fjernet, men det er vesentligat en er den bevisst under hele prosessen og tilstreber at den ikke påvirker resultatene i<strong>for</strong>m av skjevheter (Creswell, 2009).Det vil ved kvalitativ <strong>for</strong>skning og undersøkelse av et fenomen som i denne oppgavenskarakter, være naturlig å innta en hermeneutisk holdning til undersøkelsesprosessen(Creswell, 2009). Hermeneutikk blir også kalt <strong>for</strong>ståelseslære, og ved gjennomføring avundersøkelser sees dette ved at en underveis i prosessen samler de deler en har samlet inn,ser de i et større bilde, <strong>for</strong> så å anvende dette i den videre undersøkelsen. Man mottar data,bearbeider og <strong>for</strong>tolker, og generer nye data på grunnlag av dette. Ved å bruke detnyervervede og sette dette sammen til en ny helhet, legges det til grunn <strong>for</strong> utvidelse av enshorisont <strong>for</strong> videre undersøkelse (Creswell, 2009).3.4. Kvalitativ metode og intervju som metodeIntervju som metode er i følge Jacobsen (2005) den mest vanlige måten å gjennomføre enkvalitativ undersøkelse på. Dette egner seg best når en er interessert i å undersøke relativtfå enheter, når man har som <strong>for</strong>mål å vite hva det enkelte individ sier og mener, og når denenkeltes <strong>for</strong>tolkning av et fenomen er interessant. Intervju som metode kan væretidkrevende, da gjennom planlegging og tilrettelegging, gjennomføring av selve intervjuet,samt transkribering og analyse. Der<strong>for</strong> er det en <strong>for</strong>del at mengden en ønsker å undersøke,ikke er <strong>for</strong> stor. Fire erfaringskonsulenter var min målgruppe <strong>for</strong> intervjuene, hvor tre bleintervjuet i gruppe, og en ble intervjuet individuelt.Et intervju gir mer personlighet og mindre anonymitet enn et spørreskjema ville gitt, og detvil i tillegg til respondentens verbale tilbakemeldinger, også kunne bringe til veie annenin<strong>for</strong>masjon, som tonefall, kroppsspråk etc. Slik nonverbal in<strong>for</strong>masjon gir intervjuerenmulighet til å vurdere behov <strong>for</strong> oppfølgningsspørsmål eller lignende (Kvaale, 1999).Grad av strukturering vil ha betydning <strong>for</strong> intervjuet. Man strukturer ut i fra de tematiskeaspekter man vil fange, og således blir disse temaene en ramme <strong>for</strong> intervjuet. (Ibid).Guiden som er brukt <strong>for</strong> gjennomføring av intervjuer i denne oppgaven er bygget opp på<strong>for</strong>holdsvis få temaer, dens hovedintensjon er å kunne holde en struktur i intervjuene,samtidig som det åpnes opp <strong>for</strong> å gi rom til innspill uten<strong>for</strong> tematikk. Mintzbergs37