Medarbeidere med egenerfaring for økt brukermedvirkning - En ...
Medarbeidere med egenerfaring for økt brukermedvirkning - En ...
Medarbeidere med egenerfaring for økt brukermedvirkning - En ...
- No tags were found...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Mellom- /linjeledelsen (Middle Line)Mellom- / linjeledelsen er som det ligger i begrepet, linjen i organisasjonen sombinder sammen toppledelsen og den operative kjernen. Mellom- / linjeledelsenbestår av alle de personer som er gitt <strong>for</strong>mell myndighet og autoritet over<strong>for</strong> denoperative kjernen, samt de tilhørende prosesser og oppgaver. Avhengig avorganisasjonens størrelse og struktur, vil mellom- / linjeledelsen kunne bestå avflere ledd. Mellom- / linjeledelsen ved eksempelvis et sykehus, vil gjerne bestå avavdelingsledere <strong>med</strong> sine respektive enhetsledere.Teknostrukturen (Technostructure)Organisasjoner vil i varierende grad ha behov og mulighet <strong>for</strong> standardisering avoppgaver og prosesser, som et tiltak <strong>for</strong> å kunne koordinere arbeidet.Administrative oppgaver knyttet til standardisering av prosesser, utføres av det mankaller teknostrukturen i organisasjonen. Teknostrukturen består av mennesker somer til dels frikoblet linjeledelsesstrukturen, og som utfører arbeid parallelt <strong>med</strong>linjeledelsen. Teknostrukturen ved et sykehus, vil gjerne bestå av såkalte”stabsfunksjoner”, som man kan se av diverse rådgivere innen flere felt somkvalitetsarbeid, <strong>med</strong>isin/farmasi, IKT <strong>med</strong> flere.Støttetjenesten (Support Staff)<strong>En</strong> organisasjon vil også ha behov <strong>for</strong> tjenester som støtter opp underorganisasjonens kjernevirksomhet, men som ikke er direkte knyttet til utøvelsen avdenne. Støttetjenester i et sykehus vil gjerne være utøvere av bygningsmessigvedlikehold, kafeteria, sentralbord, regnskap, lønn, vektere <strong>med</strong> flere (Hausvik &Henriksen, 2011; Mintzberg, 1983)2.9.2. Profesjonelle byråkratiOrganisasjoner som bruker standardisering av ferdigheter og kunnskap som den primæremekanismen <strong>for</strong> koordinering, klassifiseres som profesjonelle byråkrati (Mintzberg, 1983).Som nevnt, er sykehus i følge Mintzberg et tydelig eksempel på en slik organisasjon, hvoroppgavene regnes som <strong>for</strong>utsigbare, stabile og komplekse.På grunn av oppgavenes ofte komplekse art, består den operasjonelle kjernen i slikeorganisasjoner av personer som innen tilsetning er spesialister på sitt område, gjennom<strong>for</strong>mell utdanning og ofte også lengre praktisk erfaring. Den operative kjernen arbeiderrelativt ofte uavhengig av kolleger, og har til dels stor kontroll og myndighet over sitt egetarbeid. Dette resulterer i at profesjonelle byråkrati vil få en annen vektlegging på31