TIDSSKRIFT FOR NY BANKKULTUR - Cultura Bank

Pengevirke 2-2003Bankens opgaveAf Bent Jøkeri fremtidssamfundetDet er min opfattelse, at man vilhave en helt organisk-holistiskopfattelse af samfundet i fremtiden.Man vil sige: ”Samfundetskal være som et spejl på detenkelte menneske.” – Altså vilsamfundet have fysiske organer,dvs. organiske funktioner samtsjæl og ånd akkurat som detenkelte menneske har det. Sjælog ånd vil, når vi taler samfund,sige et socialt liv og et kulturliv.Og som menneskets fysiskelegeme indeholder en rækkeorganer som lever, hjerte,lunge, hjerne osv., der virkersammen i en organiske helhed,der tjener os godt og for detmeste sundt i hverdagen, sådanvil organerne i det sunde samfundvirke sammen efter lignendestille, men beundringsværdigeog højst virksomme lovmæssigheder.Hvilken rolle har banken i det organisksammenvirkende samfund?Kan banken siges at være det livgivendefordøjelsessystem? Nej, denne plads tilkommerlandbruget og fødevareproduktionen.– Til den tid vil man helt anderledesvarsomt pleje landbrugsorganet, for detbetinger grundlæggende samfundets livsprocesser.– Kan banken i billedet af samfundetindtage hjernens plads da? Nej,denne plads tilkommer det vareproducerendeindustriorgan. Hvad der er hjernenhos enkeltmennesket er på samfundsplanindustriorganet, et nerve- og bevidsthedsorgan,der iagttager sine inden- og udenlandskemarkeder og producerer i samspilmed disse. – Hvad så med banken påleverens plads? Næ, dér hører folkeskolenog hele det ”primære” undervisningsområdetil incl. universiteterne, for det ersamfundets kultur- og evnefornyendeorgan, som hjerte og lunge er regeringensog retsorganismens hjemsted.Nej, banken tiltænker vi en endnu fornemmereplacering,nemlig sammenligneligmed det skjul-man med fem faser for en virksom-Indenfor socialøkologien arbejderheds udviklingsforløb:te, glemte og til1. Fase: Pionerfasendels miskendte2. Fase: Differentierings- ellerskjoldbruskkirtelorganpå halsens for-organiseringsfase3. Fase: Den føderative, ogsåside. Hvorkaldet forbundsfasenhjernen/industriorganeter det bevid-4. Fase: Den integrative5. Fase: Den associative faseste styreorgan erskjoldbrusk-bankenet fornemt og meget intelligent organ,hvorfra ”hormonstoffer” (kapital/ideer)som thyroxin udskilles og sendes direkteind i blodet for derfra at samle, styre ogharmonisere alle legemets organers samvirke.Altså en virkelig fornem styrende ogharmoniserende opgave kan vi tiltænkebanken i fremtidssamfundet.Er vi allerede så småt ved at nærmeos en sådan organisk–associativ tilstand?Nuvel, dette er jo en slags spejl, hvorenhver bank kan prøve at se sig selv. Mankunne sikkert godt nævne konkrete banker,der er tættere på, nogle, der er længerefra og især også bankforetagender,der regulært viser bankpersonlighedensonde skygge. Skygger, som beskrevet ieventyret ”Skyggen” af H.C. Andersen, harvi jo alle - mennesker og organisationer.Men helt fordomsfrit kan vi konstatere,at banken i dag som uafhængig enhed driverforretning på princippet af fuld sikkerhedog dermed på et princip for sine serviceprodukterog ydelser, der er godt forbanken selv. Dermed præsenterer den sigselv som værende i differentieringsfasen -fase 2 og endnu langtfra udviklingsfase 5,som er den organisk-associative. Bankenhar yderligere som organisation i de senereår bundet sig selv i megen teknificering ogautomatiserede funktioner og derigennemvanskeliggjort sin egen udvikling. Ja, denviser endda tegn forskellige steder i verdenpå ”stilstandens dekadence”.Vi er formodentlig langt ude, når denamerikanske generalstatsadvokat Spitzer iMerrild Lynchbankhuset kunne finde e-mails, som til kunder anbefaler køb af aktier,som den interne analysespecialist hosMerrild Lynch, Henry Blodget, på forhåndhavde betegnet som af absolut 0 værdi.Sammen med pyramidestruktur ogstærk top-down-styring er disse symptomeralt sammen tegn på, at banker oftestbefinder sig i slutningen afpyramidefasen (2), så der rentfaktisk som allerede nævnt erhele 3 udviklingsfaser at gennemløbehen til den organiskassociativefase, som vi allegår og håber på og mere ellermindre bevidst længes efter:Det voksne samfund for voksnemennesker.Og banken skal være velkommensom et meget vigtigtog centralt organ at vise os, demonstrereved sit eksempel denne kvalitative samfundstilstandfor os i stedet for at blive hængendei et forgangent ”ungdomsstadie.”Men hvor banken tøver, har industrienallerede sat sig i bevægelse. ProfessorDaniel Jones´ Lean Enterprice Instituteovre i England samler f.eks. på verdensplanindustrivirksomheder om sig, hvoransatsen til at arbejde sammen i hele produktionskædenfra råvare til slutbrugerpraktiseres på et princip, man kalder ”shareddestiny relationship” (det delteskæbnefællesskab). Også med de førstepraktiserede pris- og fortjenesteudligningermellem virksomhederne i kæden som dennyeste ansats!Banken glimrer foreløbigt ved sit fraværi disse verdensomspændende bestræbelser.Den hænger for en stor del stadig fasti sit pyramideformede ungdomsstadie.Måske er bankens første opgave for atkunne løse sin opgave i fremtidssamfundeti virkeligheden at se at blive voksen.Bent Jøker konsulent. Siden 1972kendt og arbejdet med den hollandskelæge og virksomhedskonsulent BernardLievegoeds ideer om organisationsforståelsemed opgaver for bl.a. Danfoss,Danapak, Colgate-Palmolive, Neopar,Arcodan, Stena Aluminium, KajNeckelmann, Decra, Coolplast m.fl.LÆS MEREFriedrich Glasl og Bernhard Lievegoed:Udviklingsledelse – fra pionervirksomhedtil netværksorganisation (317 sider),Ankerhus Gruppen 19979