sikkerhed i butikkerne - BAR Handel

et enkelt røveri kan koste op tilet enkelt røveri kan koste op mod100.000 kr. i sygefravær, mistetomsætning, tidsforbrug til100.000 kr. i sygefravær, mistetopfølgning, vagt, psykolog,omsætning, tidsforbrug til opfølgning,forsikring, m.m.vagt, psykolog, forsikring, m.m.

ForudseForebyg/forberedFølg opCrimestatNye tiltag

ForudseGennemgang af daglige rutinerKontantniveauer: Definer en passende beholdningEkspeditioner:Optællinger:Hvornår og hvordan deponeres overskydende kontanterHvor og hvordan foretages optælling af kasseskuffe/omsætningIntern transport: Fra kontor til kasse og sikring efter optællingEkstern transport:Går man selv i banken (og hvordan) eller anvendesværditransportBagdøre:Regler for benyttelse - rutiner for affaldshåndteringLukkeprodecure: Forlad butikken samlet eller mere end én ad gangen

Forebyg/forberedHvor har en røver lettest spilVurder hvad andre gør – er vi selv gode nok (eller var vi det bare en gang).Iværksæt nødvendige tiltag ud fra en samlet risikovurderingKontanthåndteringssystemer kan – selv med en pris på 100.000 kr. pr. kasse -tjenes ind på få årIntroduktion til nyansatte – sikr at daglige rutiner gennemgås første dag, at deer forstået – også vigtigheden af at det er til eget bedste og at interneprocedurer og forhold omkring sikkerhed netop er – interne

Forebyg/forberedAnvendelse af ”en røverhistorie”

Forebyg/forberedAnvendelse af ”en røverhistorie”Hent branchevejledning fra Bar Handel (link i ”en røverhistorie) – tilpaseventuelt til egne rutinerSørg for at have signalementsblanketter tilgængeligeSørg for at kendskab til sikkerhed er godt forankret i hele organisationenVagtaftaler, der sikrer forebyggelse og tryghed efter et røveriPsykologaftaler, der indgår i træning af sikkerhedsansvarlige og omgåendefølger op ved røverier

Følg opRegelmæssig gennemgang af procedurerMindst 2 årlige tjek på at procedurer overholdes og at alle sikkerhedssystemerfungererOverordnet plan for gennemgang af teknisk udstyr – eksempelvis daglig tjek afvideoovervågning eller et system, der selv tjekker og fejlmelderAnvend eventuelt online tjekskema eller eksterne sikkerhedskonsulenterRutiner for håndtering af kriser - også træning af sikkerhedsansvarlige ogledelse i håndtering

250Indexeret udvikling i antal røverier 2005 - 2009Referencekæde contra "butikker i Danmark"Virker det?200Referencekæde202150Øvrige butikker148100108100 100102826955 595002005 2006 2007 2008 2009

40060080010001200Røverier Q1 95 - Q2 102002 Q42007 Q202001995K11995K21995K31995K41996K11996K21996K31996K41997K11997K21997K31997K41998K11998K21998K31998K41999K11999K21999K31999K42000K12000K22000K32000K42001K12001K22001K32001K42002K12002K22002K32002K42003K12003K22003K32003K42004K12004K22004K32004K42005K12005K22005K32005K42006K12006K22006K32006K42007K12007K22007K32007K42008K12008K22008K32008K42009K12009K22009K32009K42010K12010K2

Domme fordelt på kønDomme fordelt på køn5MændKvinder95Kilde: Danmarks statistik

Domme fordelt på alder5% 6% 15-1914%38%20-2930-3940-4950 +37%Kilde: Danmarks statistik

Domme fordelt på etnisk baggrund11%24%Dansk opr.IndvandrerEfterkommere65%Kilde: Danmarks statistik

Årsag til fald• Øget fokus på sikkerhed• Samarbejde mellem detailhandel og politi om blandtandet Crimestat• ”Olsen Banden” syndrom• Sammenhæng med stigning i 2009 – fleredømte/mindre ”arbejdskraft”

Brugerfladen• Sikkerhedschefer i detailkædernes interne revision• Sekretariatschef eller sekretariatsansatte i brancheforeningerneAntal kæder: 21Antal brugere: 50Antal butikker: 3027

2018Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag SøndagRøverier fordelt på ugedage, procentuelt1614121086420Kilde: Crimestat

22TidRøverier fordelt på 70 tidspunkt - kun åbningstider236013504030201014210 152016Kilde: Crimestat191718

Anvendelse af våbenIngen79Slag137Stik784SkydeKilde: Crimestat

Nye tiltag• Holland – reduktion af kontantmængden• Sverige – reduktion af kontantmængde – ”barskt”arbejdstilsyn

Nye tiltag• Holland – reduktion af kontantmængden• Sverige – reduktion af kontantmængde – ”barskt”arbejdstilsyn• Fravælge store sedler• Hel- eller delvist tilladelse til at nægte at modtagekontanter• Kasser kun med kortbetaling

et enkelt røveri kan koste op tilTryghed og sikkerhed100.000 kr. i sygefravær, mistetomsætning, tidsforbrug tilskal opfølgning, gå hånd vagt, psykolog,i håndforsikring, m.m.med arbejdet