6 Bus & Tog - Sydtrafik

6-16 Bus & TogSydtrafik har en aftale med DSB og Arriva Tog om at busbilletter ogkort i mange tilfælde kan bruges i togene og omvendt at togbilletterog kort kan bruges i bussen.Der skelnes mellem rejser inden for et takstområde og rejser gennemflere takstområder.Rejser i et takstområdeTil rejser, hvor man holder sig inden for et takstområde, udstedes derkun busbilletter og kort, der gælder både til busser og tog, og prisener den samme, uanset om man rejser med bus eller tog.Rejser gennem to eller flere takstområderDer kan udstedes både bus- og togbilletter til rejser gennem to ellerflere takstområder. Hvis hele rejsen foregår i bus, er der ingen problemer,så kan billetten altid udstedes i bussen. Hvis noget af rejsenskal foretages i tog er reglerne mindre enkle.Krydse grænse i togEn hovedregel, er at hvis en kunde, der vil rejse i tog, vil krydse entakstområdegrænse i toget, skal kunden altid købe en togbillet. Togbillettengælder også i mange tilfælde i bussen, hvis trafikselskabetszonenummer står på billetten. På kortet nedenfor vises med de rødestreger, hvornår man krydser en takstområdegrænse på togstrækningerne.Chaufførhåndbog, november 2012Sydtrafik

6-2Kortet ovenfor viser togstrækningerne og hvor toget krydser takstom-rådegrænserne.

6-3Som det ses på kortet krydser man takstgrænsen mellem: Ølgod og Tarm Brande og Thyregod Vejle og Hedensted Vejen og Lunderskov Hviding og Rejsby Vamdrup og Vojens Fredericia og Middelfart Taulov og MiddelfartTilslutningsbusEn anden hovedregel er, at togbilletten altid er gyldig til bus i togbillettensfra- og til-zone, hvis buszonerne er angivet på billetten. Det betyder,at hvis kunden, når han stiger ind i bussen viser en togbillet eller-kort, der er gyldig i den zone hvor busrejsen starter eller slutter,skal kunden ikke betale for den zone, der allerede er betalt for påtogbilletten (det kaldes gratis tilslutningsbus).6 typer rejserFor at få et overblik over hvornår busbilletten gælder i toget og omvendt,kan man dele rejserne op i 6 rejsetyper:1. Rejser indenfor ét takstområde:o Busbillet/kort gælder i togeto Togbillet/kort gælder i bussen (togbilletten/-kortet erudstedt efter samme takster som busbilletten).2. Hele rejsen med tog gennem flere takstområder:o Kun togbilletten er gyldig.3. Hele rejsen med bus gennem flere takstområderoTogbillet/kort gælder i bussen hvis:• der er tale om en direkte busrute, mellem de angivnestationer og• busrejsens endepunkter ligger i de byer, somtogbilletten (kortet) gælder fra eller til.Se nærmere i afsnit 6.3.Chaufførhåndbog, november 2012Sydtrafik

6-44. Både bus og tog på samme rejse gennem flere takstområder.o Busbillet/kort gælder i toget, hvis man ikke krydser grænsenmellem to takstområder i toget.o Togbillet/kort gælder i bussen, hvis:• der er tale om en direkte busrute,• og busrejsens ene endepunkt skal svare til ét aftogbillettens(kortets) endepunkter,• og busrejsens andet endepunkt skal ligge på denstrækning, som togbilletten (kortet) gælder til.Se nærmere i afsnit 6.4.5. Tilslutningsbus hvor togrejsen fortsætter i bus i togbillettens/kortetsstart- og slutzone.o Togbillet/kort giver ret til gratis omstigning (til f. eks. bybusser)i slutzonen. PS: Hvis kunden vil rejse udover billettensslutzone, skal du udstede tilkøbsbillet, da der ikkeskal betales for omstigningszonen.Se nærmere i afsnit 6.5.6. Tog+ billeto Kunden køber en samlet togbillet til både bus- og togrejseog rejser i bus på den del af strækningen, hvor der ikkekører tog.Se nærmere i afsnit 6.6.I det følgende behandles de seks rejsetyper i ovennævnte rækkefølge.

6-56.1 I bus eller tog inden for et takstområdeTogoperatøren udsteder billetten efter Sydtrafiks rejseregler og takster,og billetten gælder både i bus og tog (som omtalt i kapitel 4)6.2 Kun tog i flere takstområderHer gælder DSB’s og Arrivas takster og rejseregler.6.3 Busrejse parrallelt med togetKunden kan i nogle tilfælde vælge at bruge sin togbillet eller -kort tilen busrejse. Det er tilladt, hvis der er tale om en busrejse, der er foregåetmellem billettens til- og frazone - at bussen altså kører paralleltmed toget. Det er ligegyldigt hvilken rejsevej, der står på togbilletten,når blot busrejsens endepunkter ligger i de zoner, som er nævnt somtil- og frazoner.Eksempel:Hvis en kunde har et DSB-kort fra Sønderborg til Vejle, er der frit valgmellem bus (rute 900X) og tog på strækningen.En DSB-billet fra Vojens til Ribe via Bramming giver også mulighed forat rejse med rute 135 direkte mellem Vojens og Ribe, hvor bussen altsåikke passerer Bramming. Det er altså ligegyldigt, hvilken rejsevej,der står på togbilletten, når blot busrejsen sker mellem togbillettenstil- og frazone.En kunde med et DSB-kort fra Kolding til Tønder via Bramming harogså mulighed for at tage med rute 146, der kører direkte fra Koldingtil Tønder.Chaufførhåndbog, november 2012Sydtrafik

6-66.4 Både bus ogtog gennem flere e takstområderI tog på busbilletHvis kundenn køber en busbillet, må han ikke krydse en takstområde-han godtgrænse i toget, men inden for det enkelte takstområde kanrejse med tog.Eksempel:En kunde køber i rute 900 X en busbillet fra Haderslev til Fredericia.Kunden passerer takstområdegrænsen i bussen og i Koldingstigerhun om til toget mod Fredericia. Dette er tilladt, fordi hele togrejsensker i Takstområde ØST.I bus på togbilletMan kan rejse i bus på en del af rejsen hvis: der er tale om en direkte busrute der kører parallelt medtoget (seevt. ruterne i afsnit 6.3) busrejsens ene endepunkt skal svare s til ét aff togbillettens(kortets)endepunkter (til- eller frazone) og busrejsens andet endepunkt skal ligge i en stationszonepå denstrækning, som togbilletten (kortet) gælder til.Dette betyder, at kunden kanafbryde togrejsen og fradenzone, hvor togrejsen er af-brudt, kan kunden tage bus-sen videre til bestemmelses-stedet, ellerkunden kanbeogta-gynde rejsen med bus ge toget detsidste stykke.Det er dog kun zoner, somstationerne ligger i, der kanbruges sompåstigningszone.

6-7Eksempler:En kunde har en DSB-billet fra Fredericia til Gråsten. Toget standser iTakstområde SYD i Vojens, Rødekro, Tinglev, Kliplev og Gråsten. Skalder benyttes bus på strækningen, skal Gråsten-zonen være start- ellerslutzone, fordi Gråsten er “til-zone”. Der findes en direkte busrute fraRødekro til Gråsten (915 X). Det er derfor tilladt på togbilletten at stigeom til bus i Rødekro-zonen og tage bussen videre til Gråsten.En anden kunde køber hos Arriva Tog entogbillet fra Silkeborg til Christiansfeld viaSkanderborg – Fredericia – Kolding. Kundentager toget Silkeborg – Skanderborg –Vejle, hvor han stiger af toget for at køreresten af vejen med rute 900X. Billetten erudstedt med henblik på at kunden tagertoget til Kolding (da billetten er udstedt viaKolding) og her stiger om til en bus, dastrækningen Kolding-Christiansfeld er entog+ strækning. Men da Vejle station liggerpå den strækning, billetten gælder til,kan kunden også vælge at tage den direktebusrute 900X fra Vejle til Christiansfeld.Omvendt kan kunden på togbilletten også begynde rejsen i bus fremtil en togstation på den strækning, som billetten gælder til, og herfrafortsætte med toget til bestemmelsesstedetEksempelPå en togbillet Sønderborg – København kan kunden rejse med rute900X fra Sønderborg til Kolding og herfra rejse videre med toget tilKøbenhavn.Chaufførhåndbog, november 2012Sydtrafik

6-86.5 Tilslutningsbus på togbilletNår en kunde med en togbillet til to eller flere takstområder når fremtil den togstation, som på billetten er anført som til-zone, kan kundeninden for samme zone frit stige om til bus (tilslutningsbus), uden atder skal løses ny billet.Hvis kunden har købt togbilletten på forhånd (f.eks. ved telefonisk bestillinghos DSB - eller hvis kunden har et klippekort eller periodekort),kan kunden begynde rejsen på togbilletten i bus i den fra-zone, hvortogstationen ligger.Retten til tilslutningsbus i fra- og til-zone gælder hele det døgn, togbillettener udstedt til eller den dato, klippekortet er afstemplet. Hvisen kunde f.eks. har en DSB-billet fra Odense (01) til Esbjerg (10), kankunden efter at være ankommet til Esbjerg rejse med bybussen restenaf dagen i alle retninger inden for zonen. F.eks. køre hjem og såom aftenen tage bussen retur til biografen i Esbjerg uden at skullekøbe en ny billet.Du skal kontrollere, at enten billettens fra- eller til-zone ligger på dinrute, da tilslutningsbussen kun kan bruges i fra- og til-zonerne. Hviskunden vil gøre tilkøb til en togbillet, skal til-zonen fratrækkes, da denjo allerede er betalt.Du kan ikke sælge billet til togrejser i flere takstområder. Hvis kundenskal have billet til en togrejse, der starter med bus til stationen ogfortsætter med tog over takstområdegrænsen, kan du gøre opmærksompå muligheden for på forhånd at købe billet, klippekort eller mobilbillet.Nogle kunder tror, at de også kan få refunderet den sidstezone af busbilletten, hvis de køber en togbillet efter busrejsen, det erdog en misforståelse.

6-96.6 Tog+ billetHvis en kunde i forlængelse af en togrejse vil rejse med bus i flere zonerend start- og slutzonen, skal kunden betale et tillæg for denne delaf rejsen.Det kan gøres ved at kunden køber en normal tilkøbsbillet, men påvisse strækninger kan det gøres billigere ved, at kunden køber entogbillet eller –kort, hvor busstrækningen er inkluderet (kaldet Tog+billet). Billetten kan købes hos DSB eller Arriva Tog.Billetten giver ret til at stige om til bus på udvalgte strækninger, hvorder ikke kører tog. Der kan også foretages flere skift mellem bus ogtog. Tog+ billetter kan også bruges efter reglerne omtalt i afsnit 6.3og 6.4.Ordningen gælder for billetter, klippekort periodekort og grupperejser.Billetten/kortet kan kun købes hos DSB, og det betyder, at hvis kundenvil begynde rejsen i bussen, skal billetten eller kortet være købt iforvejen.EksempelEn kunde køber hos DSB en billet fra Aabenraa til Skive via Kolding -Fredericia - Langå.Da Aabenraa – Kolding er en tog+ strækning. kan kunden rejse medbus 900X fra Aabenraa til Kolding. På strækningen Kolding - Fredericia- Langå - Skive kører tog, hvorfor billetten gælder hertil. I Skive er dergratis tilslutningsbus i zone 40.En kunde køber en tog+ billet Århus – Billund via Vejen. Billettengælder til tog Århus – Vejen og bus fra Vejen til Billund. Kunden kanimidlertid også vælge at benytte toget fra Århus til Vejle og herfra tageden direkte busrute 44 til Billund (i denne forbindelse er togbillet-Chaufførhåndbog, november 2012Sydtrafik

6-10tens endepunkt Billund og busrejsens andet endepunkt, Vejle liggerpå togstrækningen)Specielle aftalerSydtrafik har indgået nogle aftaler med DSB, hvor kunden ikke nødvendigvisskal følge den rute, der står på togbilletten:Med en togbillet København – Haderslev via Vojens kan kundenstå af toget i Kolding og rejse med bussen direkte til Haderslev(reglen gælder også den modsatte vej)Med en togbillet København – Aabenraa via Rødekro kan kundenstå af toget i Kolding og rejse med bussen direkte til Aabenraa(reglen gælder også den modsatte vej)

10-3Rejseregler ............................ 3-1Rekvisition .................. 2-17; 4-42Ringzonesystem ..................... 4-3Rulleskøjter ................ 2-17; 3-18Rygning ..................... 2-14; 2-17Skolekort 2-1; 2-2; 2-17; 3-8; 4-2;4-36; 4-37Skolerejsebillet ...................... 2-7SMS billet ................... 2-12; 4-13SMS-billetter og mobilbilletter . 3-3Soldaterkort .......................... 3-8Springe stoppested over ....... 8-28Stamkortnummer ........ 4-31; 4-32SVP .................................... 8-64Sygesikringsbevis ................... 2-6Takster ................. 2-2; 2-13; 3-2Takster for grupper ................ 4-9Takstområde SYD ................. 8-39Takstområde VEST ............... 8-39Takstområde ØST ................. 8-39Tastatur, DC ......................... 8-68Taxi .................................... 2-12TCP .................................... 8-64Tidsgyldighed ............... 4-11; 5-2Tilbagebetaling af billet .......... 7-2Tilbagebetaling af klippekort ... 7-2Tilbagebetaling af periodekort. 7-3Tilbagebetaling af periodekort påmobil ............................... 3-15Tilbagebetaling og erstatning . 3-13Tilkaldetaxi .......................... 2-17Tilkøb ... 3-3; 4-7; 4-18; 4-20; 5-5;8-41; 8-51Tilslutningsbus ...................... 6-8Tjek ind ............................... 8-24Tjek ud ................................ 8-24TOG+ billetter ....................... 6-9Togbillet ....................... 4-21; 6-8Togstation ............................. 6-8Trafikoplysningen ................... 2-6Tro og love erklæring ............ 4-30Turvalg ................................. 8-5Uddannelseskort ................... 4-40Uniform ........................ 2-3; 2-18Ustemplede klippekort ........... 2-11Værnepligtige ....................... 5-13Zonegyldighed ....................... 4-7Zoneoptælling ....................... 3-2Zoner .................................. 4-20Øvrige rejseregler ................. 3-11Årskort ................................ 5-12Chaufførhåndbog, november 2012Sydtrafik