SAS Bedriftsavtale

BedriftsavtalevedScandinavian Airlines System Denmark-Norway-SwedenN-0080 OsloOrganisasjonsnummer: 961 510 740Definisjoner(a) SAS er SAS-konsernet(b) SAS-konsernet er SAS (SK), Widerøe (WF) og Blue1 (KF)(c) Partnere er samarbeidende flyselskaper som deltar i SAS Bedriftsavtale(d) Kunden er Foretaket, foretakets datterselskaper (jf. aksjeloven og allmennaksjeloven §§ 1-3 og 1-4), samtandre juridiske personer som samarbeider med Foretaket(e) SAS Credits gir bedrifter Credits på alle reiser som bedriften gjennomfører med SAS og utvalgte partnere.For mer informasjon om SAS Credits, se sas.no/creditsSAS Credits1. SAS CreditsTabell 1: PartnerSAS CreditsFirst/Business/Geografisk dekningEconomyEconomy ExtraSAS 4 % 2 % Hele rutenettetWiderøe (WF) 4 % 2 % Hele rutenettetBlue1 (KF) 4 % 2 % Hele rutenettetAir Canada (AC) 4 % 2 % Hele rutenettet 4)All NipponJapansk innenriks og ruter mellom Tokyo og4 % 2 %Airways (NH)Frankfurt/London/Paris/BeijingAustrian (OS) 4 % 2 % Hele rutenettet inkl. Austrian Airlines Group 2)Lufthansa (LH) 4 % 2 % Hele rutenettet inkl. Lufthansa Regional 1)Skyways (JZ) 4 % 2 % Hele rutenettetSwiss (LX) 4 % 2 % Hele rutenettetUnited (UA) 4 % 2 % Hele rutenettet 3)(1) inkl. Lufthansa Regional (Air Dolomiti, Augsburg Airways, Contact Air, Eurowings & Lufthansa Cityline).(2) inkl. Austrian Airlines Group (Austrian Airlines, Tyrolean Airway & Lauda Air).(3) United – ikke ruter til/fra Canada og Brasil. Bookingen må inneholde minst ett SK-segment (marketing- el. operating flight nummer), og billettmå være utstedt på 117-dokument.(4) Air Canada – ikke ruter som har både start- og sluttdestinasjon i USA/Canada. Bookingen må inneholde minst ett SK-segment (marketingel.operating flight nummer), og billett må være utstedt på 117-dokument.Side 1 av 3

BedriftsavtaleOppdatert 1. juli 2010/OSLNC_S4Følgende bookingklasser gir SAS Credits:Tabell 2:Bookingklasser i de respektive serviceklasser4 % 2 %First Business EconomyClass Class * ExtraEconomy EconomyInnenriksSASC, D, J, Z,Y, S, BE, M, H, Q, V, W, U, K, L, T, O, GWiderøeC, D, J, Z,Y, S, BE, M, H, Q, V, W, U, K, L, T, O, GUtenriksSAS C, D, J, Z Y, S, B E, M, H, Q, V, W, U, K, L, T, O, GWiderøe C, D, J, Z Y, S, B E, M, H, Q, V, W, U, K, L, T, O, GBlue1C, D, J, Z,Y, S, BE, M, H, Q, V, W, U, K, L, T, O, GAir Canada C, Z, J Y, B M, H, Q, V, U, K, LAll Nippon Airways F, A C, D, J Y, S M, W, LAustrian Airlines C, D, J, Z Y, B M, H, Q, V, W, E, G, SLufthansa F, A C, D, Z, J Y, B M, H, Q, V, W, USkyways C, D, J B, Y M, H, K, Q, OSwiss F, A C, D, Z, J Y, B M, H, Q, V, W, U, K, L, GUnited F, A C, D, Z, J Y, B M, H* Tilbys ikke på Skandinavia og norsk innenriks, Business-passasjerer sitter i Economy Extra på Skandinavia og i Economy på norsk innenriksSAS Credits kan brukes til å bestille en ny reise. SAS Credits er gyldige i 3 år, kan ikke etterregistreres eller brukessom delbetaling. SAS Credits opptjent på norsk innenriks kan også bli tatt ut i kontanter mot et gebyr. For merinformasjon, se spørsmål og svar på sas.no/credits.Reiser som allerede er rabattert, gir ikke SAS Credits, men vil registreres i det totale reisevolum under forutsetningav at avtalekode* er registrert. Dette gjelder bl.a. reiser med TPC, Travel Pass (årskort/klippekort), nettopriser,sjømannsbilletter, charter m.fl.* avtalekode, kundeunik identifikasjonskode som SAS bruker for å identifisere Kundens reiser, også kalt CMP-kode. Les mer på neste side.Side 2 av 3

BedriftsavtaleOppdatert 1. juli 2010/OSLNC_S4Avtalens omfangAlle flyginger med SAS og til enhver tid gjeldende Partnere.Avtalekommunikasjon og bruk av avtalekodeKunden skal kvalitetssikre bruken av avtalen gjennom kommunikasjon til de reisende, samt til de personer hosKunden som er satt til å administrere avtalen.For å oppnå avtalens økonomiske betingelser må alle bestillinger inneholde tildelt(e) avtalekode(r)(*),Ved bestilling gjennom reisebyrå, må Kunden selv underrette reisebyrået om den tildelte avtalekode. Ved bestillingandre steder, må Kunden selv sikre at den tildelte avtalekode blir registrert enten direkte eller gjennom en profil.(*) kundeunik identifikasjonskode som SAS bruker for å identifisere Kundens reiser, også kalt CMP-kode.Beregning av økonomiske betingelserDe økonomiske betingelsene beregnes av prisen som står i reisedokumentets "fare box". Utgangspunktet forSAS Credits er derfor eksklusive skatter og avgifter, herunder passasjeravgifter og YQ-avgifter (for eksempelforsikrings-, sikkerhets- og drivstoffavgifter) samt salgstillegg. SAS og til enhver tid gjeldende Partnere, kan endrebetingelsene med 30 dagers varsel. Andre partnere innen hotell og leiebil, hvor prisen er forhandlet frem av SAS,kan endre prisen uten at Kunden blir informert. Kunden godkjenner endringene gjennom å benytte avtalekoden.Lovvalg og tvisteløsningTvister som måtte oppstå i forbindelse med eller som et resultat av avtalen, og som ikke løses i minnelighet, skalavgjøres ved søksmål med mindre partene avtaler noe annet. Søksmål skal i tilfelle reises ved Kundens vernetingog avgjøres etter norsk rett.KonfidensialitetPartene plikter at opplysninger om innholdet i avtalen, verken i avtaleperioden eller senere, ikke blir gitt tilutenforstående. Avtalens økonomiske betingelser kan gis til Kundens eventuelle reisebyrå.OppsigelseHver av partene kan si opp avtalen med en (1) måneds skriftlig varsel.Varslingsfristen tar til å løpe fra den 1. i den påfølgende måneden etter at varselet er mottatt.Avtalen løper inntil en av partene skriftlig meddeler oppsigelse til den annen part.Ved vesentlig mislighold av avtalen, konkurs hos partene, negativ kreditvurdering eller lignende, kan avtalen siesopp med umiddelbar virkning.Informasjon og behandling av personopplysningerKunden gir SAS rett til å registrere personopplysninger mottatt fra både Kundens reisebestillere og andrebeslutningstakere som er relevante for Avtalen. Slike personopplysninger vil være navn, tittel, adresse, telefon,e-postadresse og lignende.Kunden samtykker videre til at innsamlede personopplysninger som nevnt ovenfor, kan sendes videre til våresamarbeidspartnere. Samarbeidspartnere vil for eksempel være hoteller, leiebilfimaer, kredittkortselskaper ogandre flyselskaper.Kunden samtykker videre til at de innsamlede personopplysningene kan brukes internt av SAS som grunnlag forgenerell markedsføring.Avsluttende bestemmelserAvtalens betingelser gjøres gjeldende fra det tidspunkt hvor elektronisk bekreftelse mottas fra SAS.Side 3 av 3