10.05.2015 Views

SI Magasinet nr 4-2010 - Sykehuset Innlandet HF

SI Magasinet nr 4-2010 - Sykehuset Innlandet HF

SI Magasinet nr 4-2010 - Sykehuset Innlandet HF

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

[4-10]<br />

Et magasin fra <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> <strong>HF</strong> | September <strong>2010</strong><br />

<strong>SI</strong> magasinet<br />

Skal bedre<br />

pasientsikkerheten<br />

⁄10-13<br />

Strategisk fokus i fokus ⁄ 6-9 Tar Pulsen igjen ⁄ 18-19 De usynlige barna ⁄ 28-29


Innhold ⁄ <strong>SI</strong>-magasinet 4/10<br />

3 ⁄ Leder<br />

Uønskede hendelser<br />

3 ⁄ 11 nye veiledere etter to års deltidsstudium<br />

4 ⁄ Nye koster i Brukerrådet<br />

Vil involvere brukerne mer<br />

6 ⁄ Strategisk fokus<br />

Klart for første høringsrunde<br />

10 ⁄ <strong>SI</strong> styrker kvalitetsarbeidet<br />

Skal bedre pasientsikkerheten<br />

14 ⁄ DMS Valdres<br />

Ønskelig med økt armslag<br />

16 ⁄ Etisk handel<br />

Setter krav til leverandørene<br />

17 ⁄ En dør inn til DPS Hamar<br />

18 ⁄ Ny medarbeiderundersøkelse<br />

Tar pulsen på arbeidsmiljøet<br />

20 ⁄ Kongens heder til Per E.M.Bjerke<br />

Ser tilbake på 40 år i sykehuset<br />

22 ⁄ Overlegen ble doktor<br />

Oskar Sommer disputerte<br />

24 ⁄ Forskningsforum<br />

Etterlyste de gode ideene<br />

26 ⁄ Fra helse til mathelse<br />

Wenche Aamodt Furuseth har sluttet<br />

28 ⁄ De usynlige barna<br />

Barn av psykisk syke<br />

30 ⁄ Følger opp God Vakt!<br />

Fokus på nivå 4-lederne<br />

32 ⁄ <strong>SI</strong>s utpost i Folldal<br />

Føler usikkerhet for framtida<br />

34 ⁄ Nytt foretakshovedverneombud<br />

Viktig å være synlig<br />

36 ⁄ Schjelderupseminaret<br />

Lidelse har mange ansikter<br />

38 ⁄ I mål med «stille rapport» ved<br />

medisinsk avdeling på Kongsvinger<br />

40 ⁄ Personalportalen<br />

Gir oss enklere hverdag<br />

41 ⁄ Med urinveier som arbeidsfelt<br />

Uroterapi har fått økende interesse<br />

42 ⁄ Kriseteamet ved DPS Hamar<br />

Viktig lavterskeltilbud<br />

44 ⁄ Nå kommer de første behandlingslinjer<br />

Omfattende informasjonsrunde<br />

Ansvarlig utgiver:<br />

■ <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> <strong>HF</strong><br />

Postboks 104, 2381 Brumunddal<br />

Telefon 623 33 000<br />

simagasinet@sykehuset-innlandet.no<br />

www.sykehuset-innlandet.no<br />

Redaksjonen:<br />

■ Ansvarlig redaktør:<br />

Kommunikasjonsdirektør<br />

Stein Tronsmoen<br />

Telefon 62 33 30 / 911 83 680<br />

■ Redaktør/<br />

kommunikasjonsrådgiver:<br />

Trond Tendø Jacobsen<br />

Telefon 62 33 30 31 / 480 79 280<br />

trond.tendo.jacobsen@<br />

sykehuset-innlandet.no<br />

■ Informasjonssjef:<br />

Britt Haugen<br />

Telefon 62 33 30 32 / 917 47 845<br />

■ Webredaktør:<br />

Geir Kristian Lund<br />

Telefon 62 33 30 37 / 926 13 340<br />

■ Redaksjonen avsluttet 01.09.<strong>2010</strong>.<br />

■ Vi tar forbehold om feil og endringer.<br />

Målgruppe:<br />

■ Ansatte og primærleger er hovedmålgruppe<br />

for <strong>SI</strong>-<strong>Magasinet</strong>, som i papirversjon også<br />

gjøres tilgjengelig for pasienter, pårørende,<br />

besøkende og andre.<br />

Grafisk produksjon:<br />

■ Design/førtrykk: Typisk Bjørseth AS<br />

■ Trykk: Bryne Offset AS. Opplag: 3.500.<br />

ISSN:<br />

■ ISSN 1504-9647 (trykt utgave)<br />

■ ISSN 1504-9779 (elektronisk utgave)<br />

⁄ 4 ⁄ 6 ⁄ 14 ⁄ 24<br />

⁄ 26 ⁄ 32 ⁄ 38 ⁄ 42


Leder:<br />

Uønskede hendelser<br />

Etter utblåsningen på Ekofisk Bravo i 1977 og ikke<br />

minst etter Alexander Kielland-ulykken i 1980, tok<br />

oljeindustrien sammen med myndighetene tak i<br />

kvalitetstenkningen offshore. Det var viktig å<br />

kunne forebygge lignende hendelser, slik at denne<br />

nye næringen kunne få vokse fram på en trygg<br />

måte for personell og miljø.<br />

Det var nødvendig å se på regelverket og ikke<br />

minst byråkratiet. Selskapene ble mer fokusert på<br />

forebyggende kvalitetsarbeid. Et av de store virke -<br />

midlene var å systematisere og ikke minst oppmuntre<br />

til å registrere «nesten-hendelser» og<br />

«nære-på-hendelser». Sånne typer hendelser har<br />

ofte et potensiale i seg til å bli langt mer alvorlig.<br />

Det var nærliggende å se til luftfartens måte å<br />

registrere og systematisere rapportene og på det<br />

grunnlaget iverksette endringer. Det ble for<br />

eksempel innført sjekklister og korte planleggingsmøter<br />

før det enkelte arbeidsoppdrag skulle utføres.<br />

Alle ansatte ble oppfordret til å identifisere<br />

uønskede hendelser og rapportere disse til nær -<br />

meste overordnede. I en periode var det konkurranse<br />

om å få registrert flest mulige hendelser<br />

eller nesten-hendelser med farepotensiale i seg. På<br />

dette viset fikk organisasjonen endret fokus fra<br />

«short-cuts» til kvalitet i alle handlinger. Antall<br />

alvorlige hendelser gikk dramatisk ned.<br />

For helsetjenesten må det i første omgang være<br />

viktig å få identifisert hvilket omfang vi har av<br />

hendelser som kunne ha medført mer alvorlige<br />

ulykker. Først da kan vi iverksette riktige tiltak for<br />

å forebygge skader på pasient og utstyr.<br />

Med dagens rapporteringsregime er det ikke<br />

mulig å få opp dette omfanget. Registreringen er<br />

alt for mye knyttet til den enkeltes handling og<br />

ikke opp mot om det er systemfeil som kan ligge<br />

til grunn. Derfor er det store mørketall.<br />

For pasientens skyld er det svært viktig at helsepersonell<br />

utviser kvalitet i alle ledd i sin virksomhet.<br />

Stein Tronsmoen<br />

Kommunikasjonsdirektør<br />

«For pasientens skyld<br />

er det svært viktig at<br />

helsepersonell utviser<br />

kvalitet i alle ledd i sin<br />

virksomhet.»<br />

11 nye veiledere<br />

Ti <strong>SI</strong>-ansatte, og en fra Revmatismesykehuset på<br />

Lillehammer, avsluttet i sommer et toårig deltidsstudium<br />

i veiledning ved Høgskolen i Hed -<br />

mark. Dette er et tverrfaglig studium som kvali -<br />

fiserer til å gi veiledning både på individ, gruppe<br />

og organisasjonsnivå.<br />

Veiledere: Her er ti av de elleve veilederne samlet, f.v.: Tone<br />

Haugom, <strong>SI</strong> Gjøvik, Jorunn Reinsvollsveen, <strong>SI</strong> Gjøvik, May Toril<br />

Lien, <strong>SI</strong> Sanderud, Kari Marie Killi, Revmatismesykehuset, Turid<br />

L. Skundberg, <strong>SI</strong> Gjøvik, Ine Ringvold, <strong>SI</strong> Reinsvoll, Ingrid Hartveit<br />

Svendsen, <strong>SI</strong> Reinsvoll, Anita Østheim, LMS-sentret, Sølvi Lille -<br />

mæhlum, DPS Hamar og Vibeke Hauge, <strong>SI</strong> Reinsvoll. Anette<br />

Madshus, <strong>SI</strong> Sanderud, var ikke tilstede da bildet ble tatt.<br />

Side 3 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Nytt Brukerråd<br />

Det nye rådet: Under ser vi det<br />

nye brukerrådet. 1. rekke f.v.; Erna<br />

Rundsveen, Synnøve Bratlie, Trond<br />

A. Hilmersen, Liv Christophersen,<br />

2. rekke; Marthe Kraabøl, Tone<br />

Meisdalen, Iver Hofsmarken, Øyvind<br />

Nerby og Odd B. Hauge. Asbjørn<br />

Holsæter var ikke til stede da bildet<br />

ble tatt.<br />

Det kom inn mange nye medlemmer i det nye<br />

Brukerrådet som ble utnevnt i vår. Hele seks av de<br />

ti er nye. Trond A. Hilmersen overtok som leder<br />

etter Tåle Bjørnvold. De andre i rådet er:<br />

• Iver Hofsmarken (LHL – FFO Oppland)<br />

• Marthe Kraabøl (Norges Diabetesforbund –<br />

FFO Hed mark) NY<br />

• Øyvind Nerby (Eldrerådet i Oppland) NY<br />

• Asbjørn Holsæter (Eldrerådet i Hedmark)<br />

• Synnøve Bratlie (Norges Handi kap forbund –<br />

SAFO) NY<br />

• Odd B. Hauge (Den Norske Kreftforening,<br />

Seksjon <strong>Innlandet</strong>) NY<br />

• Liv Christop hersen (Mental Helse Hedmark)<br />

• Erna Rundsveen (Mental Helse Oppland) NY<br />

• Tone Meisdalen (RIO <strong>Innlandet</strong>) NY<br />

Møtte styret<br />

I tilknytning til styremøtet 21. mai ble det satt av<br />

tid til et møte mellom styret og brukerrådet, til<br />

gjensidig utveksling av synspunkter og innspill.<br />

Begge parter oppfattet dette som svært nyttig.<br />

– Vi har bruk for hverandres kompetanse og<br />

røst, sa styreleder Bente Mejdell, som legger opp<br />

til at det skal være slike møter et par ganger i året.<br />

–Vær gjerne krevende, bidra til å sette dags -<br />

orden, oppfordret administrerende direktør Mor -<br />

ten Lang-Ree.<br />

Møtte styret: Her ser vi en del av brukerrådsmedlemmene under<br />

møtet med styret, f.v.: Liv Christophersen, Trond A. Hilmersen<br />

(leder), Iver Hofsmarken, Erna Rundsveen og Asbjørn Holsæter.<br />

Side 4 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


– Vi er en viktig ressurs!<br />

– Jeg har ikke lagt opp til noen revolusjonerende<br />

endringer, men håper at brukerrådet<br />

skal involvere seg enda mer i det løpende<br />

påvirkningsarbeidet. Vi er en viktig ressurs,<br />

som sitter på kompetanse sykehuset trenger,<br />

mener brukerrådets nye leder, Trond A.<br />

Hilmersen.<br />

– Jeg er veldig opptatt av å involvere hele rådet, og<br />

fordele oppgavene. Jo flere som deler på de, jo<br />

bedre er det. Jeg har også et håp om at vi i sterkere<br />

grad skal makte å være en plattform for brukere vi<br />

i dag har liten eller ingen kontakt med. Det er en<br />

rekke aktive brukerrepresentanter som bruker -<br />

rådet ikke har kontakt med, eller oversikt over. Det<br />

hadde vært en styrke for alle parter om også disse<br />

kunne rapportere til oss, slik at vi fikk en mer<br />

samlet oversikt over brukerarbeidet i <strong>Innlandet</strong>,<br />

sier han.<br />

Vil favne alle<br />

– Jeg tror det er viktig at vi ikke bare i teori, men<br />

også i praksis favner alle. Men jeg har foreløpig<br />

ingen klar oppfatning om hvordan vi skal gå fram<br />

for å få til dette. Vi får ikke mange innspill utenfra,<br />

fra de mange brukerne av sykehusets tjenester, men<br />

vi er i høyeste grad åpne for det. Vi er kanskje litt<br />

for dårlige til å gå ut til brukerorganisasjonene og<br />

fortelle om oss. Dette er noe jeg så smått har begynt<br />

å ta fatt i, sier han.<br />

– Jeg ønsker også å åpne for at vi kan behandle<br />

enkeltsaker, det har rådet til nå ikke gjort. Jeg ser<br />

det slik at enkeltsaker kan bunne i systemsvikt,<br />

derfor bør vi også kunne drøfte slik saker.<br />

– Vi har et veldig slagkraftig brukerråd, bare vent<br />

til vi blir varme i trøya, sier han.<br />

Vil involveres enda mer<br />

På spørsmål om hva som er viktig for brukerrådet<br />

framover sier han at det er å involvere brukerne<br />

enda sterkere i driften av sykehuset. Brukerne er<br />

en stor ressurs som det er fornuftig av helsevesenet<br />

å lytte til og ta med på råd. Derfor er det godt å registrere<br />

at styret i <strong>SI</strong> har vist stor interesse for vårt<br />

arbeid. Det lover godt for fortsettelsen, mener han.<br />

– Det er mye kompetanse blant brukerne, vi kan<br />

utfylle den kunnskap fagfolkene sitter på, vi kan se<br />

ting fra andre vinkler.<br />

Dialogkonferanse<br />

I november blir Strategisk fokus 2011–2014 hovedtema<br />

på brukerrådets årlige dialogkonferanse.<br />

På farten: Trond A. Hilmersen har tatt fatt på oppgaven som<br />

leder av <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong>s brukerråd med entusiasme og iver.<br />

Han har fått en travlere hverdag, og er stadig på farten.<br />

– Det er viktig at vi involveres, og at vi kommer<br />

sterkere og tidligere inn i arbeider. Som bruker -<br />

representant har jeg god erfaring fra slike prosesser<br />

i revmatismesykehuset, sier han.<br />

Til høsten håper han at rådet kan besøke DMS<br />

Otta, for å få et innblikk i de muligheter slike til -<br />

bud åpner. – For jeg er jo slett ikke sikker på at den<br />

sykehusstrukturen vi har i dag vil være evig -<br />

varende, sier han<br />

Leder av to brukerråd<br />

Trond A. Hilmersen har vært medlem i bruker -<br />

rådet siden 2006, er 65 år og bor i Lillehammer.<br />

Som bruker representerer han revmatikerforbun -<br />

det. Og har i egenskap av det vært med i revma -<br />

tikersykehusets brukerråd siden 2005. Nå sitter<br />

han som leder av begge brukerrådene. Hans store<br />

fritidslidenskap er jakt – hovedsakelig på firbent<br />

vilt, men i Danmark kan det nok falle en fasan eller<br />

to også. Og i Sverige gjør han villsvinene utrygge.<br />

Deltar på mange<br />

arenaer<br />

Brukerrådet deltar på mange arenaer<br />

i <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong>, på det<br />

konstituerende møtet ble en del<br />

sentrale funksjoner fordelt slik:<br />

Geografisk samarbeidsutvalg<br />

Gjøvik Iver Hofsmarken<br />

Geografisk samarbeidsutvalg<br />

Lillehammer Trond A. Hilmersen.<br />

Geografisk samarbeidsutvalg<br />

med kommunene<br />

For divisjon Elverum-Hamar:<br />

Liv Christophersen<br />

For divisjon Kongsvinger:<br />

Asbjørn Holsæter<br />

Kvalitetsutvalg Elverum-Hamar<br />

Asbjørn Holsæter og<br />

Liv Christophersen<br />

Administrativt samarbeidsutvalg<br />

Leder møter fast<br />

Sentralt kvalitetsutvalg (<strong>SI</strong>KU)<br />

Marthe Kraabøl og Iver Hofsmarken<br />

Kvalitetsutvalg divisjon<br />

Habilitering og rehabilitering<br />

Synnøve Bratlie<br />

Kvalitetsutvalg divisjon Psykisk<br />

helsevern Liv Christophersen og<br />

Erna Rundsveen<br />

Samfunnspanelet<br />

Leder Trond A. Hilmersen<br />

Koordineringsutvalget for LMS<br />

Leder Trond A. Hilmersen<br />

Klinisk samarbeidsutvalg sykepleienettverket<br />

for kreft -<br />

pasienter og andre alvorlig syke<br />

Odd B. Hauge<br />

Klinisk samarbeidsutvalg for<br />

sykepleieledere <strong>SI</strong> Hamar og<br />

Hamar, Ringsaker, Løten og<br />

Stange Mona E. Myrer<br />

Parkeringsutvalg Mona E. Myrer<br />

Områdeplan for svangerskaps-,<br />

fødsels- og barselsomsorg<br />

Liv Christophersen og<br />

Iver Hofsmarken.<br />

Brukerrådets medlemmer sitter<br />

også i en rekke andre utvalg. Dette<br />

er utvalgene der det er oppnevnt<br />

nye representanter.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Side 5 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Strategisk fokus 2011–2014:<br />

Høring i to omganger<br />

Det vil bli to høringsrunder i prosessen fram mot vedtak i Strategisk fokus 2011–2014, først om premisser, mål og<br />

utfordringer for det framtidige spesialisthelsetilbudet i <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong>. Denne runden styrebehandles 17. desember.<br />

Deretter vil det skje en konkretisering av muligheter og valg, der geografi og plassering av tilbud blir aktualisert.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Ga klarsignal: Styret ga på sitt<br />

møte på Lillehammer 30. august<br />

klarsignal for den første av to<br />

høringsrunder.<br />

Administrerende direktør Morten Lang-Ree tar<br />

sikte på en ny høringsrunde sent på vinteren, trolig<br />

rundt påsketider. Styret ga klarsignal for første<br />

høringsrunde på sitt møte 30. august. Høringsfristen<br />

er satt til fredag 19. november.<br />

Styret ga, med enkelte justeringer, sin tilslutning<br />

tilhøringsdokumentet. Styrebehandlingen førte til<br />

en ytterligere bearbeiding av dokumentets sam -<br />

mendrag, slik at høringsutfordringene tydeliggjøres.<br />

Ekstremt viktig prosess<br />

– Den prosessen vi står foran er ekstremt viktig.<br />

Det er store valg som skal gjøres, ikke mindre<br />

justeringer, slik vi tenkte i starten av prosessen, sa<br />

Ove Talsnes.<br />

Dag Erik Pryhn understreket hvor viktig det er<br />

å nå ut med skikkelig informasjon, for det sitter<br />

mange rundt i de to fylkene som alt har trukket<br />

sine konklusjoner, sa han.<br />

Utforming og valg vil bli krevende<br />

– Denne runden vil gå greit, det er når vi kom mer<br />

til de strategiske valgene og utforming av handlingsplan<br />

det vil bli virkelig krevende, mente Liv<br />

Haugli.<br />

Lars Ola Thorud var spesielt opptatt av indre -<br />

medisinmiljøets ønske om kirurgisk beredskap der<br />

det er indremedisinsk akuttberedskap, og så store<br />

utfordringer her.<br />

Administrerende direktør Morten Lang-Ree<br />

mente at denne problemstillingen ville bli et av<br />

hovedspørsmålene i prosessens sluttfase.<br />

Side 6 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Står foran viktige valg<br />

For å møte de utfordringene <strong>SI</strong>t står overfor<br />

vil det være nødvendig å foreta nye veivalg<br />

og prioriteringer, både i tjenestetilbudet og i<br />

måten tjenestene blir organisert på, heter<br />

det i høringsdokumentet.<br />

Dette dreier seg blant annet om:<br />

• Den demografiske utviklingen. Endringen i<br />

alders sammensetningen vil bety at det blir langt<br />

flere aldersrelaterte sykdommer, blant annet<br />

kreft, diabetes og demens. Det blir trolig økning<br />

i livsstilsrelaterte sykdommer som rusmisbruk,<br />

kols og fedme. Det ventes også økte fore komster<br />

av psykiske lidelser. Samtidig vil nye og bedre behandlingsmetoder<br />

gjøre at flere vil leve lenger<br />

med sin sykdom.<br />

• Det vil skje en ytterligere faglig utvikling innefor<br />

spesialisthelsetjenesten. Det blir derfor utfordrende<br />

å sikre fagmiljøer som er store og robuste<br />

nok.<br />

• De økonomiske rammene blir strammere. I <strong>SI</strong> er<br />

det et stort investeringsmessig etterslep både for<br />

medisinteknisk utstyr (ca 260 mill. kr), og for<br />

bygningsmessige investeringer og vedlikehold.<br />

• Samtidig åpner det seg stadig mye muligheter;<br />

Det blir bedre diagnostisering og behandlingstilbud<br />

for flere sykdommer, og det skjer en fort -<br />

satt dreining fra døgnbehandling til økt dag/<br />

poliklinikk og hjemmebehandling.<br />

• En forutsetning for å kunne opprettholde og<br />

videreutvikle spesialiserte oppgaver er at det skjer<br />

en større grad av samling av disse oppgavene.<br />

• Samhandlingsreformen og et styrket samarbeid<br />

mellom kommunene og lokalsykehusene om hel -<br />

hetlige og gode behandlingsforløp blir et viktig<br />

suksesskriterium.<br />

• Gjennom Strategisk fokus skal brukerrollen styr -<br />

kes. Det er et ønske at pasienten på ulike måter<br />

skal medvirke aktivt i diagnostikk og behandling.<br />

• Det legges til grunn at alle de somatiske sykehusene<br />

i <strong>SI</strong> fortsatt skal ha akuttfunksjoner i en<br />

eller annen form, minimum en tilpasset akuttberedskap<br />

i indremedisin og tilhørende støtte -<br />

funksjoner. Alle sykehus skal ha vaktordning i<br />

anestesi.<br />

• Innen psykisk helsevern vil det både bli en gjennomgang<br />

av ressurs- og oppgavefordelingen<br />

mellom lokalsykehusfunksjonene ved DPS’ene<br />

og sentralsykehusfunksjonene på Reinsvoll og<br />

Sanderud, og av oppgavefordelingen mellom<br />

Reinsvoll og Sanderud.<br />

• Faglige, kompetansesmessige og økonomiske utfordringer<br />

vil tvinge fram endringer i sykehusstrukturen,<br />

med færre kirurgiske akuttfunksjoner.<br />

Alle sykehusene skal tilby ulike kirur gis -<br />

ke tjenester, men ikke nødvendigvis ha akuttberedskap.<br />

• Det vil ikke være god samfunnsøkonomi eller<br />

faglig framtidsrettet å etablere et nytt sykehus til<br />

erstatning for Hamar sykehus uten at det er gjennomført<br />

en grundig kvalitetssikring/optimali -<br />

sering av funksjonsfordelingen mellom Elverum<br />

og Hamar.<br />

• Det heter også at dersom <strong>SI</strong> skal kunne oppfylle<br />

Helse Sør-Øst sin forutsetning om at det bare<br />

skal være en akuttfunksjon i ortopedi og kirurgi<br />

i hvert sykehusområde/helseforetak vil det være<br />

nødvendig å ta opp igjen forslaget om å samle<br />

akuttfunksjonene rundt Mjøsa i ett hovedsenter/<br />

hovedsykehus. En slik løsning vil kreve tilslut -<br />

ning både fra eier, fra det politiske miljøet i <strong>Innlandet</strong><br />

og internt i organisasjonen, heter det i<br />

høringsdokumentet.<br />

Viktige valg: Styreleder Bente H.<br />

Mejdell og det øvrige styret står<br />

foran utfordrende oppgaver og<br />

viktige valg.<br />

Innspillsrunde<br />

I den innspillsrunden som ble<br />

gjennomført tidligere i år la en<br />

rekke faglige arbeidsgrupper fram<br />

sine ønsker og forslag.<br />

Her er en del stikkord fra dette<br />

arbeidet;<br />

■ Det bør vurderes om det kan<br />

være aktuelt med kun indre medi -<br />

sinsk øyeblikkelig hjelpfunksjon<br />

samt dagkirurgi ved enkelte sykehus.<br />

■ Det må sees nærmere på samarbeidet<br />

mellom Gjøvik–Lille ham -<br />

mer og Elverum–Hamar.<br />

■ Samling av akuttberedskapen<br />

ved divisjon Elverum-Hamar til ett<br />

sted bør kunne vurderes før etablering<br />

av et nytt erstatningsbygg<br />

for Hamar sykehus på Sanderud.<br />

Det er prinsipiell enighet i faggruppen<br />

indremedisin om at<br />

divisjon Elverum-Hamar bør ha<br />

sitt akuttilbud i indremedisin på<br />

ett sted.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Side 7 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Styreseminar på Staur<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

– Vi kom atskillig lenger i dag enn jeg turte<br />

håpe, sa styreleder Bente H. Mejdell etter et<br />

lederseminar på Staur gård i Stange i<br />

sommer, der styremedlemmene og ledergruppa<br />

i sykehuset ble utfordret til gruppearbeid<br />

om Strategisk fokus 2011–2014.<br />

I den fasen som nå starter vil det bli lagt opp til en<br />

betydelig sterkere involvering av så vel ansatte som<br />

politikere enn det man har hatt i innspillsfasen, der<br />

en rekke faggrupper har gitt innspill til det videre<br />

arbeidet. Disse forslagene lå som bakgrunn for<br />

gruppearbeider der ledelse og styremedlemmer var<br />

blandet.<br />

Større økonomisk handlefrihet<br />

Staurgruppene gikk atskillig lenger enn faggrup -<br />

pene gjorde i innspillsrunden. De satte også fokus<br />

på tiltak som kan bedre <strong>SI</strong>s egendekningsgrad, og<br />

tiltak som sikrer at pasien ten es behov ble satt i<br />

sentrum. Og det var bred enighet om betydningen<br />

av å treffe tiltak som sikrer større økonomisk<br />

handlefrihet, slik at en får midler til investeringer,<br />

ikke minst til medisinskteknisk utstyr, men også til<br />

vedlikehold og investeringer. Staurgruppene øns -<br />

ket økt funksjonsdeling og færre akuttmottak.<br />

Ut fra innspillene kan det derfor se ut til at prosessen<br />

kan bli mer omfattende og vidtgående enn<br />

det det ble lagt opp til da prosessen startet sist<br />

vinter. Det ble tydeliggjort på styremøtet 30.<br />

august.<br />

Side 8 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Arbeidsgrupper: Det kom mange spennende og<br />

ganske vidt gående innspill fra arbeidsgruppene på<br />

Staur. Her er en av gruppene, fra venstre: Divisjonsdirektør<br />

Aage Westlie, ass divisjonsdirektør Jørgen<br />

Brabrand, styremedlem Hans Seierstad, bruker rådets<br />

leder Trond Hilmersen og divisjonsdirektør Bård<br />

Are Bjørnstad.<br />

Bakgrunnen<br />

Bakgrunnen for den prosessen som nå er startet er et møte<br />

styreleder Bente Holm Mejdell og administrerende direktør Morten<br />

Lang-Ree i fjor høst hadde med administrerende direktør Bente<br />

Mikkelsen i Helse Sør-Øst R<strong>HF</strong>.<br />

For å sikre at sykehusets oppfyller forutsetningene<br />

og rammebetingelsene i hovedstadsprosessen ble<br />

<strong>SI</strong> da anbefalt å kvalitetssikre sine strategier og<br />

planer. Det var dette som ga støtet til den revi -<br />

sjonen vi nå er midt oppe i.<br />

AD Morten Lang-Ree presiserer at <strong>Sykehuset</strong><br />

<strong>Innlandet</strong> har et eget behov for å gjennomgå sine<br />

overordnede strategier. Det er nødvendig for å utarbeide<br />

en oppdatert og fremtidsrettet strategi som<br />

gjør <strong>SI</strong> i stand til å møte fremtidige utfordringer.<br />

HSØ har lagt klare forutsetninger<br />

Styret i HSØ har lagt klare forutsetning for oppfølging<br />

av hovedstadsprosessen (styresak 108/2008).<br />

Her heter det blant annet at akuttfunksjoner for<br />

kirurgi, ortopedi og andre spesialiserte funksjoner<br />

som hovedregel skal samles under en ledelse og<br />

fortrinnsvis på ett sted i hvert sykehusområde.<br />

Spesialiserte områdefunksjoner skal som hovedregel<br />

samles ett sted innenfor et sykehusområde.<br />

Men der lokale forhold ikke ligger til rette for<br />

samling av spesialiserte funksjoner, må faglig<br />

kvalitet og effektiv ressursbruk ivaretas gjennom<br />

andre tiltak.<br />

Pasienttilbudet<br />

Det er også et mål at pasienttilbudet innen hvert<br />

sykehusområde organiseres slik at befolkningen får<br />

dekket 80–90 prosent av behovet for spesialisthelsetjenester<br />

innen sitt sykehusområde. <strong>Sykehuset</strong><br />

<strong>Innlandet</strong> har i dag en dekningsgrad på omkring 75<br />

prosent.<br />

HSØ styret forutsatte i denne saken at det i hvert<br />

sykehusområde etableres en strategi for videre<br />

funk sjons- og oppgavefordeling for å sikre etter -<br />

levelse av styrets vedtak.<br />

Skepsis til<br />

Innlandsmodellen<br />

Helsetilsynet i Hedmark har vist<br />

skepsis til Innlandsmodellen, og uttalte<br />

i 2008 blant annet; «Innlandsmodellen»<br />

har flere problematiske<br />

sider, og det vil kreve særlig innsats<br />

fra sykehuset for å prøve å motvirke<br />

effekten av disse svakhetene.<br />

Dette dreier seg hovedsakelig om:<br />

■ Små og spredte sykehusmiljøer<br />

■ De nasjonale føringer om samlokalisering<br />

av psykiatri og<br />

somatikk på sykehusnivå er ikke<br />

realisert<br />

■ Den strategiske planen gjentar<br />

målsettingen om å «samle det<br />

som må samles og desentralisere<br />

det som kan desentraliseres»<br />

uten å bli særlig konkret<br />

■ <strong>Sykehuset</strong> har ikke foretatt en<br />

tydelig vurdering av risiko og<br />

sårbarhet ved den modellen som<br />

er valg<br />

■ Det faglige «koordineringsansvar»<br />

og «områdeansvar» som<br />

det er lagt opp til i planen er en<br />

utfordring å gjennomføre i et<br />

divisjonsdelt sykehus<br />

■ Rekrutteringsproblemer i<br />

spesialisthelsetjenesten som til<br />

dels er knyttet til strukturen på<br />

tjenestene<br />

Oppsummering: Administrerende direktør Morten Lang-Ree<br />

noterte de mange innspillene unde Staur-seminaret.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Side 9 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Bedre pasientsikkerhet<br />

En plan for styrket pasientsikkerhet er en av en rekke virkemidler sykehuset nå tar i bruk for å<br />

for å sikre kvaliteten. I sommer ble styret orientert om handlingsplanen for styrket pasientsikkerhet.<br />

Som et ledd i dette skal det utformes en egen kvalitetsstrategi.<br />

Fokus på kvalitet<br />

og pasientsikkerhet<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> har satt<br />

fullt fokus på å sikre kvalitet i<br />

alle ledd, på alle områder – med<br />

begrepet pasientsikkerhet som<br />

fellesnevneren.<br />

Stikkord her er etablering av kvali -<br />

tets sikringssystemer, læring av egne<br />

og andres feil, melde hyppighet,<br />

tilsyn og revisjoner, og mer med.<br />

Det blir nå startet et prosjekt som<br />

skal utarbeide en helhetlig kvalitetsstrategi<br />

for foretaket. På de neste<br />

sidene ser vi på noe av det arbeidet<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> nå gjør for å<br />

sikre kvalitet på disse viktige områdene.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Erfaring viser at det skjer for lite læring av de feil<br />

som meldes, samtidig er det alminnelig antatt at<br />

mange flere hendelser burde vært meldt.<br />

Hovedpunktene i handlingsplanen ble omtalt i<br />

<strong>SI</strong>-<strong>Magasinet</strong> <strong>nr</strong>. 1 i år, sidene 8–9; Det er gjennomført<br />

en undersøkelse om pasientsikkerhetskultur,<br />

det er laget en handlingsplan for å redusere<br />

sykehusinfeksjoner, og sykehuset er i ferd med å<br />

innføre verdens helseorganisasjons sjekkliste for<br />

trygg kirurgi. Neste satsingsområde i denne planen<br />

er trygg legemiddelhåndtering. Flere andre tiltak<br />

er også på trappene.<br />

Utfordringer<br />

Viseadministrerende direktør (VAD) Helse, Hans<br />

Iver Børresen, konstaterer at kvalitetsarbeidet i <strong>SI</strong><br />

ikke er godt nok koordinert, og at sykehuset i for<br />

liten grad er en lærende organisasjon. Avvik og<br />

uheldige hendelser som skjer i en divisjon resul ter -<br />

er ikke i læring på tvers. Systematisk pasientsikkerhetsarbeid<br />

dreier seg i stor grad om å redusere<br />

risiko, om å eliminere den menneskelige faktor, ved<br />

å etablere rutiner og systemer som fanger opp de<br />

feil som alltid vil fore komme.<br />

– Vi skal jakte på systemforbedringer, ikke på<br />

syndebukker, sier han. – Det er viktig at pasient -<br />

sikkerhetsarbeidet ikke reduseres til en pliktøvelse,<br />

men fører til at vi gjør ting med litt større kvalitet<br />

og litt mindre risiko. <strong>SI</strong> er en stor organisasjon,<br />

hvor det er gode mulig heter for å lære av hver -<br />

andre. Dette dreier seg om å identifisere områder<br />

der det er risiko for uheldige hendelser, og prøve å<br />

forebygge. Vi ønsker å bruke tilsyn, klagesaker og<br />

egne hendelser til å lære og til å eliminere risiko.<br />

– Vi jobber også for å styrke meldekulturen. Her<br />

snakker vi egentlig om en felles dugnad, der hver<br />

enkelt ansatt har et ansvar, sier han<br />

Skremmende undersøkelse<br />

Internasjonale undersøkelser viser at det skjer<br />

uønskede hendelser ved omkring hver tiende sykehusinnleggelse.<br />

Overfører vi utenlandske erfarin -<br />

ger på norske forhold tilsier det at det årlig er 2.000<br />

dødsfall i norske sykehus på grunn av feil som<br />

Side 10 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Egen kvalitetsstrategi<br />

Det er besluttet å lage en helhetlig plan for kvalitet, internkontroll<br />

og virksomhetsstyring, med VAD Hans Iver Børresen<br />

som prosjektansvarlig<br />

Ledermøtet 1. juni vedtok rammene og man -<br />

datet for det videre arbeidet: «Kvalitetssystem<br />

og internkontroll – i <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> skal<br />

gjennomgås og forbedringsområder skal beskrives.<br />

Det gjelder beskrivelse og forslag til<br />

forbedringer av systemverktøy som ordningen<br />

med kvalitetsutvalg, elektronisk kvalitetshåndbok,<br />

system for avvikshåndtering og elektro n -<br />

isk avviks- og hendelses registrerings system.<br />

Samt beskrivelse av nåværende praksis og tiltak<br />

for å styrke internkontrollen, inkludert rutiner<br />

for interne revisjoner, ledelsens gjennomgåelse<br />

og risikostyring.<br />

Virksomhetsstyringen – Beskrivelse av ruti -<br />

ner og forslag til forbedringer i tråd med<br />

før inger i styresak 16/<strong>2010</strong>.»<br />

Arbeidet igangsettes ved å gi prosjektgruppa<br />

i oppdrag å utarbeide overordnet struktur/<br />

ramme verket/skjelettet for helhetlig internkontroll<br />

og virksomhetsstyring, herunder<br />

hvilke elementer som inngår og hvordan disse<br />

henger sammen. Prosjektgruppe skal også gi<br />

råd på hvilke elementer i internkontrollen som<br />

det skal være spesiell fokus på. Divisjonene<br />

melder inn deltakere i prosjektgruppen. Ledergruppa<br />

er styringsgruppe.»<br />

Viktige funksjoner:<br />

Viseadmi ni strerende direktør Hans<br />

Iver Bør resen har en nøkkelfunksjon<br />

i den forsterkede kvalitetssatsingen.<br />

I tillegg til å være prosjektansvarlig<br />

for utarbeidelsen av ny kvalitetsstrategi<br />

i <strong>SI</strong> er han også medlem av<br />

fagrådet i den nasjonale pasient -<br />

sikkerhetskampanjen som skal gjennomføres<br />

i perioden 2011–2014.<br />

gjøres, og 15.000 pasienter får varige skader. Det er<br />

den anerkjent forsker Peter Hjort som har kommet<br />

fram til disse tallene. Overføres de til <strong>Sykehuset</strong><br />

<strong>Innlandet</strong> betyr det at det årlig dør mellom 180 og<br />

200 pasienter i våre sykehus på grunn av feil, mens<br />

1.400–1.500 skades.<br />

Disse skremmende tallene er noe av bakgrunnen<br />

for den økte sikkerhetstenkingen en nå ønsker å få<br />

gjennomslag for i hele organisasjonen. For forskning<br />

forteller at halvparten av disse feilene kunne<br />

vært unngått.<br />

Definisjon<br />

Peter Hjorts definisjon på en uønsket hendelse i<br />

helsevesenet er: En hendelse som ikke skulle ha<br />

hendt. Den kan være knyttet til pleie, undersøkelse,<br />

behandling, eller bare besøk i en institusjon<br />

(for eksempel fallskader). Den kan få uheldige<br />

konsekvenser, store eller små, men den behøver<br />

ikke få det. I noen tilfeller blir hendelsen fanget<br />

opp i tide og dermed unngått, det blir en «nestenhendelse».<br />

Nasjonal kampanje<br />

Helse- og omsorgsdepartementet skal i perio -<br />

d en 2011–2014 gjennomføre en nasjonal pasi -<br />

ent sikkerhetskampanje, etter modell fra vel -<br />

lykkede kampanjer i andre land. Tiltakene skal<br />

være kunnskapsbasert og resultatene målbare.<br />

Nasjonal enhet for pasientsikkerhet som har<br />

fått ansvaret for å koordinere kampanjen<br />

definerer pasientsikkerhet slik: «Vern mot<br />

unødig skade som følge av helsetjenestens<br />

ytelser eller mangel på ytelser». Det er etablert<br />

et nasjonalt fagråd, et rådgivende organ, der<br />

VAD Hans Iver Bør resen er med. Kampanjen<br />

skal ha hovedfokus i spesialisthelsetjenesten,<br />

men det blir startet prosjekter som også vil omfatte<br />

primærhelsetjenesten og samhandlingen<br />

mellom spesialist- og primærhelsetjenesten.<br />

– Vi har allerede hatt flere møter, og jobber<br />

med å finne konkrete områder som egner seg<br />

til en landsomfattende kampanje. Disse vil bli<br />

klare i løpet av høsten, forteller Børresen.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Side 11 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


<strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> i bunnsjiktet<br />

Bare to av de større helseforetakene i landet meldte i 2008 og 2009 relativt færre uønskede hendelser enn <strong>Sykehuset</strong><br />

<strong>Innlandet</strong> – så var det til gjengjeld Oslo Universitetssykehus og Helse Bergen. Det betyr at det er de tre helseforetakene<br />

som behandler flest pasienter som melder færrest hendelser.<br />

Fire av fem i somatikk<br />

79 prosent av meldingene kom fra somatiske helsetjenester,<br />

men nesten halvparten av alle meldinger<br />

om unaturlige dødsfall gjelder pasienter innen psy -<br />

kisk helsevern. Av de 647 meldingene om unatur -<br />

lige dødsfall kom 313 fra psykisk helsevern, og<br />

dreide seg oftest om selvmord.<br />

46 prosent av alle meldinger gjelder hendelser<br />

som kunne ført til betydelig personskade, 32<br />

prosent gjelder alvorlig personskade, og 22 prosent<br />

unaturig dødsfall. 17 prosent av meldingen gjaldt<br />

bruk av legemidler, 13 prosent fall og åtte prosent<br />

forhold knyttet til fødsler.<br />

I bunnen: <strong>SI</strong> har tatt samling i<br />

bånn, sammen med St. Olavs<br />

Hospital, Oslo universitetssykehus<br />

og Helse Bergen. Det er ikke alltid<br />

det er like gjevt å være på nivå med<br />

de store universitetssykehusene.<br />

Meldesentralen<br />

Meldesentralen er en nasjonal<br />

database hvor lovpålagte meldinger<br />

om uønskede hendelser i spesialisthelsetjenesten<br />

blir registrert.<br />

Mellom ett og to tusen hendelser<br />

registreres hvert år, oftest rundt to<br />

tusen.<br />

Dette kommer fram i en oversikt Meldesentralen<br />

har utarbeidet over meldingene i de 14 største<br />

helseforetakene. Meldesentralens årsrapport for<br />

disse to årene forteller om stort sprik i melde -<br />

hyppighet. I antall meldinger pr 10.000 døgnopphold<br />

skiller Helse Nord-Trøndelag og Sørlandet<br />

sykehus seg klart ut, med henholdsvis 46 og 36.<br />

Det er et stort sprang til <strong>Sykehuset</strong> Østfold og<br />

Universitetssykehuset i Nord-Norge, som begge<br />

har 20. <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> har selskap av St.<br />

Olavs Hospital, begge har 12 meldinger per 10.000<br />

døgnopphold, kun «slått» av Oslo universitetssykehus<br />

med 11 og Helse Bergen med 9.<br />

Av de regionale helseforetakene hadde Helse<br />

Sør-Øst den høyeste meldefrekvensen, 18, Helse<br />

Nord hadde 17, Helse Midt-Norge 15 og Helse<br />

Vest kun 9. I absolutte tall var det 185 meldinger<br />

fra <strong>SI</strong> disse to årene. Oslo universitetssykehus lå<br />

på topp, med 393, Sørlandet sykehus hadde 385.<br />

Sterk økning i fjor<br />

Det skjedde en sterk økning i meldinger av unaturlige<br />

dødsfall i fjor. Selv om antall meldinger var<br />

omtrent det samme som i 2007 økte antall meldinger<br />

om unaturlige dødsfall fra 271 i 2007 til 442 i<br />

fjor. I 2004 utgjorde meldinger om unaturlige<br />

døds fall kun åtte prosent av meldingene, men utgjorde<br />

i fjor hele 22 prosent. I Meldesentralens<br />

årsmelding tas dette som en indikasjon på at helse -<br />

tjenesten har fokus på de alvorligste hendelsene, at<br />

terskelen for å melde gradvis er blitt høyere, slik at<br />

færre mindre alvorlige hendelser enn tidligere<br />

sendes til helsetilsynene i fylkene.<br />

Underrapportering<br />

Meldesentralen understreker at på grunn av underrapportering<br />

sier tallene ikke noe om den reelle<br />

forekomsten av uønskede hendelser, dødsfall eller<br />

skader i spesialisthelsetjenesten, men det gir et<br />

bilde av hva slags hendelser som skjer.<br />

154 lover og forskrifter<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Driften av sykehuset er omfattet av 27 lover og 127<br />

forskrifter. I tillegg til de lokale el-tilsyn og kommunale<br />

branntilsyn overvåker disse 12 statlige tilsynsmyndighetene<br />

overholdelsen av lover og<br />

for skrifter; Statens helsetilsyn, Statens legemiddelverk,<br />

Data tilsynet, Mattilsynet, Arbeidstilsynet,<br />

Direk to ratet for samfunnssikkerhet og beredskap,<br />

Statens Forurensningstilsyn, Statens Strålevern,<br />

Statens Institutt for folkehelse, Luftfartstilsynet,<br />

Riksrevisjonen og fylkesmannen.<br />

Disse utløser et betydelig antall tilsyn, felles for<br />

dem er at de oftest finner avvik i forhold til internkontrollen<br />

i sykehuset. Dette er et av de forholdene<br />

det nå settes fokus på. Blant annet ved å utdanne<br />

flere inter<strong>nr</strong>evisorer, og øke antallet interne revi -<br />

sjoner.<br />

Helse Sør-Øst R<strong>HF</strong> kartlegger nå helsefore tak -<br />

enes rutiner for avviksmelding og varslingsrutiner,<br />

og har i den forbindelse bedt de enkelte helseforetakene<br />

om oversikt over praksis og rutiner.<br />

Side 12 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Over 120 inter<strong>nr</strong>evisjoner i år<br />

I tillegg til tilsynene fra de ulike statlige tilsynsmyndighetene<br />

og de regionale tilsynene fra Helse<br />

Sør-Øst skal det i år gjennomføres over 120 interne<br />

revisjoner i <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong>. 13 av disse er<br />

divisjonsovergripende, og skjer på foretaksnivå. I<br />

tillegg planlegger divisjonene omkring 110 divisjons<br />

interne revisjoner.<br />

Det er med andre ord et betydelig arbeid som<br />

skal sikre at «virksomhet og tjenester planlegges,<br />

utføres og vedlikeholdes i samsvar med allment aksepterte<br />

faglige normer og krav fastsatt i medhold<br />

av lov eller forskrift», som det heter i lov om statlig<br />

tilsyn med helsetjenesten.<br />

31 nye revisorer<br />

I år er det tatt et nytt stort skritt for å få antall<br />

inter<strong>nr</strong>evisjoner opp på det nivået en ønsker, det<br />

har vært opplæring av 31 nye revisorer, slik at det<br />

nå er over 90 utdannede inter<strong>nr</strong>evisorer i <strong>SI</strong>. Et<br />

grunnkurs i revisjonsteknikk foregikk over to<br />

dager i mai.<br />

Definisjon<br />

Her ble inter<strong>nr</strong>evisjon definert slik: «En uavhengig,<br />

objektiv bekreftelses- og rådgivningsfunksjon<br />

som har til hensikt å tilføre mer verdi og forbedre<br />

organisasjonens drift. Den bidrar til at<br />

organisasjonen oppnår sine målsettinger ved å benytte<br />

en systematisk og strukturert metode for å<br />

evaluere og forbedre effektiviteten og hensiktsmessigheten<br />

av organisasjonens prosesser for risiko -<br />

styring, styring og kontroll.»<br />

Årets planer<br />

I år skal det gjennomføres i alt 13 interne revi sjoner<br />

på foretaksnivå innen disse områdene: Informasjonssikkerhet,<br />

dokumentasjon på opplæring i<br />

medisinsk-teknisk utstyr og på henvisningsrutiner.<br />

Dette kommer i tillegg til omkring 110 interne<br />

revisjoner i de enkelte divisjonene:<br />

22 i divisjon Eiendom og intern service, 4 i divi -<br />

sjon Lille hammer, 4 i divisjon Gjøvik, 2 i divisjon<br />

Elve rum-Hamar, 14 i divisjon Kongsvinger, 2 i<br />

divi sjon Tynset, 19 i divisjon Medisinsk service, 2<br />

i divisjon Habilitering og rehabilitering, 34 i divi -<br />

sjon Psykisk helsevern og 7 i divisjon Prehospitale<br />

tjenester.<br />

Nye revisorer: Her ser vi sykehusets nye inter<strong>nr</strong>evisorer, de fikk<br />

sin opplæring i mai. Dermed ble antallet inter<strong>nr</strong>evisorer økt fra<br />

omkring 60 til over 90.<br />

Revisjon<br />

En revisjon er en systematisk og<br />

uavhengig undersøkelse for å fastslå<br />

om kvalitetsaktviteter og tilhørende<br />

resultater stemmer overens med det<br />

som er planlagt, om det er effektivt<br />

gjennomført og er hensiktsmessig<br />

for å oppnå fastsatte mål.<br />

Det er tre hovedgrupper<br />

revisjoner:<br />

• Interne revisjoner (system-<br />

revisjoner og temarevisjoner)<br />

• Eksterne revisjoner/tilsyn<br />

• Tredjeparts revisjoner<br />

(bl.a. sertifiseringsrevisjoner)<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Side 13 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


<strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> leier 320 kvadratmeter i det nye Distriktsmedisinske sentret på Otta. På et ordførerog<br />

rådmannsmøte i Vang i Valdres i slutten av august åpnet administrerende direktør Morten Lang-Ree for<br />

en tilsvarende leieavtale i DMS Valdres.<br />

Ønsker å styrke DMS’ene<br />

DMS Valdres<br />

DMS Valdres holder til i lokaler i<br />

tilknytning til Fagernes Legesenter.<br />

DMS’et har poliklinikk i ortopedi,<br />

kardiologi, hud, øye, nevrologi,<br />

nefrologi, gynekologi, revmatologi,<br />

ultralydkontroll og ortopedisk<br />

spesialverksted med ortopediingeniør.<br />

Disse tilbudene gis en–to<br />

ganger i måneden. Videre er det<br />

dialyse (tre ganger i uken), lysbe -<br />

handling (mandag, onsdag og<br />

fredag) og røntgen (alle hverdager).<br />

Valdres Fødestogo er delvis eid av <strong>SI</strong><br />

og delvis et interkommunalt samarbeid.<br />

Det er to rom in<strong>nr</strong>edet for<br />

fødsler, og seks barselsenger.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

– DMS’et på Fagernes har et bredere poliklinisk<br />

tilbud enn på Otta, men er svært trangbodd. Det<br />

bør vi gjøre noe med, sa Lang-Ree. – <strong>SI</strong> leier i dag<br />

omkring 160–170 kvadratmeter på Fagernes. Sikte -<br />

målet bør være å inngå en lignende leieavtale som<br />

den vi har på Otta, sa han på møtet.<br />

– DMS’ene er en viktig del av sykehusstrukturen<br />

i Oppland, det bør derfor være et mål å styrke<br />

tilbudet, sier han. I tilknytning til utarbeidelse av<br />

langtidsbudsjett for <strong>SI</strong> vil det bli sett spesielt på<br />

alternativer for utvikling av DMS-tilbudene.<br />

Divisjonsdirektør Rasmus Vigrestad, divisjon<br />

Gjøvik, divisjonsdirektør Solveig Brekke Skard,<br />

divisjon Psykisk helsevern og divisjonsdirektør<br />

Ast rid Millum, divisjon Habilitering og rehabi li -<br />

ter ing deltok også på møtet.<br />

Regionalt prosjekt<br />

Valderesregionen har i et drøyt år jobbet med et<br />

eget regionalt helseprosjekt «Friskere i Valdres»,<br />

der en videre utvikling av DMS’et er et av elementene.<br />

Regionen fikk i fjor, som et stimuleringstiltak<br />

i tilknytning Samhandlingsreformen, tildelt<br />

en million kroner som skal «benyttes til prosjektledelse<br />

for utvikling av interkommunalt samarbeid<br />

om prosjekt helsetun i Valdres». Dette<br />

planarbeidet er nå i godt gjenge.<br />

Divisjonsdirektør Rasmus Vigrestad er medlem<br />

av prosjektgruppen, som ellers består av repre sen -<br />

tanter for de seks samarbeidende kommunene<br />

(Øystre Slidre, Nord-Aurdal, Etne dal, Vestre<br />

Slidre, Sør-Aurdal og Vang). Prosjektgruppa sier i<br />

en uttalelse at det er viktig for å nå den felles visjonen<br />

at også <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> videreutvikler<br />

sin virksomhet i Valdres.<br />

Det ligger trolig tilrette for at dette arbeidet kan<br />

bli en del av det regionale helseplansamarbeidet <strong>SI</strong>,<br />

KS i Oppland og fylkesmannen i Oppland nå har<br />

tatt initiativ til (se egen sak).<br />

Forprosjekt<br />

Nord-Aurdal kommune har i et eget forprosjekt<br />

Side 14 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Ordfører- og rådmannsmøte: Her presenterer rådmann Jo<br />

Audun Øverby i Øystre Slidre statusen i det regionale helse -<br />

prosjektet. Til høyre ser vi divisjonsdirektør Solveig Brekke Skard,<br />

administrerende direktør Morten Lang-Ree, divi sjons direktør Astrid<br />

Millum og divisjonsdirektør Rasmus Vigrestad, til venstre sitter<br />

regionens ordførere og rådmenn.<br />

kommet med innspill om hva en kan tenke seg inn<br />

i et regionalt helsetilbud, der det blant annet heter<br />

at VDMS bør omfatte spesialistpoliklinikker, dialysesenger<br />

og røntgen, interkommunal legevakt<br />

inkludert vaktsentral, intermediæravdeling, føde -<br />

tilbud, observasjonssenger og trygghetssenger.<br />

Det kan, hvis kommunene blir enige, være snakk<br />

om et ganske omfattende byggeprosjekt. Det er beregnet<br />

at bygget må ha omkring 40 senger for å ha<br />

en forsvarlig drift. Da vil det være snakk om en<br />

lang rekke andre tilbud enn de som <strong>SI</strong> kan bli delaktig<br />

i. I ulike delprosjekter ser en også på tilbud<br />

innen psykisk helse, ressurskrevende tjenester og<br />

rehabilitering.<br />

Prosjektgruppen har kommet til at kommunene<br />

bør samarbeide om en forsterket korttidsavdeling<br />

og observasjons-/omsorgssenger, og ønsker også<br />

en vurdering av felles tilbud for enkelte ressurs -<br />

krevende tjenester og brukere innen psykisk helsevern.<br />

Kartlegging<br />

I høringsdokumentet til Strategisk fokus 2011–<br />

2014 heter det at vanlige sykdommer bør behandles<br />

så nær hjemmet som mulig. Dette kan<br />

dreie seg om blant annet diabetes, kols, dialyse,<br />

oppfølging av hjertepasienter, angst, depresjon,<br />

demens.<br />

DMS Valdres: Det distriktsmedisinske sentret på Fagernes er<br />

ekstremt trangbodd. <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> ønsker å utvide leiearealet,<br />

slik at det blir på linje med de romsligere forholdene en nå<br />

har ved DMS Otta, sier administrerende direktør Morten Lang-Ree.<br />

Divisjonsdirektør Rasmus Vigrested opplyste på<br />

møtet at man nå i september skal kartlegge alle<br />

pasienter fra Valdreskommunene som legges inn på<br />

Gjøvik, for å danne seg et bilde av hvor mange<br />

pasienter som eventuelt kan ha nytte av et lokalt<br />

nærtilbud på Fagernes.<br />

Inviterer regionene til samarbeid<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong>, fylkesmannen i Oppland<br />

og Kommunenes Sentralforbund i Oppland<br />

inviterer nå kommunene i Oppland til å samarbeide<br />

om å utarbeide regionale helseplaner<br />

i hver av de seks regionene i fylket.<br />

Et tilsvarende utspill er gjort i Hedmark.<br />

Initiativet er tatt for å realisere ideene i samhandlingsreformen,<br />

og sees som en måte å etablere et<br />

godt og robust samarbeid mellom kommunene og<br />

spesialisthelsetjenesten. I brevet, som sendes ut i<br />

disse dager, bes kommunene vurdere om de ønsker<br />

å delta i slike interkommunale prosesser. Det er<br />

tanken at kommunene og <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> skal<br />

være likeverdige partnere i disse planfellesskapene.<br />

Flere fordeler<br />

Dette vil ha en rekke fordeler, heter det:<br />

• Helhetlig tilnærming til samhandlingsreformen<br />

• Skape grunnlag for sømløst og robust tjeneste -<br />

tilbud til pasientene<br />

• Små kommuner blir mindre sårbare<br />

• Felles forståelse for hverandres utfordringer og<br />

felles tilnærming for å møte utfordringene<br />

• Forutsigbarhet mellom deltakerne, og gjensidige<br />

forpliktelser<br />

Fullføres i 2011<br />

Man ser for seg en framdrift der de regionale helseplanene<br />

fullføres i løpet av 2011. Planene bør avklare<br />

samarbeidsstrategier, og hvilke typer oppgaver<br />

det er aktuelt å samarbeide om på kort og<br />

lang sikt.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Side 15 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Etisk handel – noe vi på<br />

sykehusene skal bry oss om?<br />

I begrepet etisk handel, ligger det elementer som barnearbeid, tvangsarbeid,<br />

arbeidsrettigheter, menneskerettigheter og miljøvern i land langt<br />

unna oss. Er dette noe vi hjemme i Norge må bry oss om?<br />

Stiller krav: Alle helseforetak i<br />

Helse Sør-Øst er medlem av<br />

organisasjonen «Initiativ for etisk<br />

handel (IEH)».<br />

Av: Geir Kristian Lund<br />

I de nye etiske retningslinjene<br />

for inn -<br />

kjøp for hele Helse<br />

Sør-Øst, har etisk han -<br />

del fått sitt eget punkt.<br />

Dette innebærer at når det<br />

gjøres store fellesan skaf fel -<br />

ser for eksempel av medisinsk<br />

utstyr, tekstiler eller forbruksmateri -<br />

ell, skal settes krav til leverandøren om<br />

at de skal sørge for at disse produk tene<br />

er produsert under forhold vi ser på<br />

som akseptable.<br />

Hva sier loven?<br />

– Jeg har møtt ansatte ute på sykehus, som<br />

tror at det finnes et lovverk i Norge som<br />

krever at de som selger varer i Norge, for eksempel<br />

til norske sykehus, er forpliktet til å etterse<br />

at det ikke er barnearbeid eller lignende i produksjonen<br />

av disse varene, forklarer innkjøpsdirektør<br />

Ander W. Skumsnes i Helse Sør-Øst R<strong>HF</strong>.<br />

– Dette er naiv tenkning og langt fra sannheten,<br />

fortsetter han; – Det er tvert i mot all grunn til å<br />

anta at mange varer vi kjøper inn er produsert nettopp<br />

ved hjelp av barn eller av arbeidere som jobber<br />

på noe som ligner på slavekontrakter. 14 timers<br />

dager med en dollar i timen til lønn er ikke uvanlig<br />

i land som Bangladesh, India og Pakistan, forklarer<br />

han.<br />

– Det loven om offentlige anskaffelser gir oss lov<br />

til, er å be våre leverandører om å skrive under på<br />

at de vil jobbe for å oppfylle de etiske kravene vi<br />

stiller, sier Skumsnes.<br />

Initiativ for etisk handel<br />

Alle helseforetak i Helse Sør-Øst er medlem av<br />

organisasjonen «Initiativ for etisk handel (IEH)».<br />

Rådgiver Magne Paulsrud i IEH er glad for<br />

engasjementet til helsesektoren; – Det er<br />

utrolig viktig at vi har med store offentlige ak -<br />

tører som går foran, sier Paulsrud, det er fore -<br />

gangskommuner som Bærum, Stavanger og Ber gen<br />

som har begynt å stille etiske krav, og at vi har fått<br />

med Helse Sør-Øst på laget, som er en virkelig stor<br />

offentlig aktør og innkjøper, er veldig viktig. Det<br />

gir kraftige signaler til leverandør markedet når<br />

flere store stiller de samme kravene, påpeker han.<br />

Nettverk<br />

Sammen med kommunene Paulsrud nevner over,<br />

er innkjøpsmiljøet til Helse Sør-Øst på regionalt<br />

nivå, deltager i et nettverkssamarbeid hvor målet<br />

er å videreutvikle etisk handel i offentlig sektor,<br />

nasjonalt og internasjonalt. Magne Paulsrud i IEH<br />

er initiativtaker til nettverket.<br />

– Dette er et komplisert område og lovverket<br />

kan være utfordrende, men også gi muligheter. I<br />

nettverket skal vi dele erfaringer og utvikle nye<br />

krav og metoder for oppfølging av leverandørene,<br />

forklarer han.<br />

Side 16 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


«En dør inn» til DPS Hamar<br />

Fra og med 1. september skal alle henvisninger til<br />

divisjon Psykisk helsevern fra opptaksområdet til<br />

DPS Hamar (Hamar, Stange, Ringsaker, Løten,<br />

Elverum, Trysil, Våler og Åmot) sendes til samme<br />

adresse: <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> <strong>HF</strong>, DPS Hamar,<br />

2326 Hamar.<br />

Denne adressen skal benyttes uavhengig av hvor<br />

pasientene henvises – til DPS Hamar, <strong>SI</strong> Sanderud<br />

eller <strong>SI</strong> Reinsvoll. Endringene er gjennomført for<br />

å forenkle arbeidet for den henvisende instans.<br />

Dette er resultatet av et avdelingsovergripende<br />

prosjekt kalt «En dør inn». For å sikre at henvisningene<br />

raskt kommer til rette instans i divisjonen<br />

er det opprettet et «inntaksnettverk» på tvers av<br />

avdelingene.<br />

DPS Hamar<br />

DPS Hamar er <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong>s største DPS,<br />

det har et opptaksområde som omfatter innpå<br />

tredje delen av innbyggerne i helseforetakets opptaksområde.<br />

I følge Statistisk Sentralbyrås innbyggerstatistikk<br />

per 1. juli dekker DPS Hamar en befolkning på i<br />

overkant av 122.000 innbyggere. Det skyldes at de<br />

har fire av de seks folkerikeste kommunene i Oppland<br />

og Hedmark i «sitt» område; Ringsaker<br />

(32.568 innbyggere), Hamar (28.370), Elverum<br />

(19.938), og Stange (19.119).<br />

DPS Gjøvik har et nesten like stort befolkningsgrunnlag,<br />

ca 115.000 innbyggere.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Avtalelojalitet<br />

Administrerende direktør i Helse Sør-Øst<br />

R<strong>HF</strong>, Bente Mikkelsen, ivrer for etisk handel<br />

og er glad vi nå har fått retningslinjer for å<br />

gripe tak i denne problematikken. Hun ønsker<br />

å påpeke viktigheten av å følge de innkjøpsavtalene<br />

som gjøres regionalt eller nasjonalt av<br />

de som bestiller varer ute på sykehusene.<br />

– Dersom noen i foretaksgruppen handler<br />

utenfor avtaler, har vi ingen kontroll på hvor<br />

varen er produsert eller under hvilke forhold<br />

den er produsert under, sier Mikkelsen.<br />

– Helse Sør-Øst skal være en pådriver for<br />

etis ke innkjøp, konkluderer hun og legger til<br />

at hun forventer at leverandørene forplikter<br />

seg til å ta ansvar der de etiske kravene settes.<br />

Frikjent etter<br />

Sanderud-engasjement<br />

En drapsdømt mann er nå frikjent, etter å ha sonet<br />

nesten ti år av en dom på 12 år for drap på sin mor.<br />

Mannen ble dømt i 2001, og prøvde i 2007 å få<br />

saken gjenopptatt, men dette ble avist av gjenopptakelseskommisjonen.<br />

Men etter at leger ved <strong>SI</strong><br />

Sanderud engasjerte seg i saken i fjor ble det frem -<br />

met en ny begjæring, som nå har ført fram. I januar<br />

besluttet gjenopptakelseskommisjonen, med støtte<br />

fra riksadvokaten, at saken skulle gjenopptas.<br />

Hede marken tingrett har behandlet saken og nå<br />

lagt til grunn at mannen var strafferettslig utilregnelig<br />

da han begikk drapet.<br />

Hans forsvarer Johan Chr Elden sier at mannen<br />

aldri skulle vært tiltalt, han skulle vært behandlet i<br />

helsevesenet og ikke fengslet. Elden berømmer de<br />

vurderinger og engasjement som er vist fra <strong>SI</strong><br />

Sanderud.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Side 17 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Tar Pulsen tre uker i september<br />

Nærmere 8.100 ansatte i <strong>SI</strong> utfordres nå til å delta i en ny medarbeideundersøkelse; Ta pulsen <strong>2010</strong>. Her får vi igjen<br />

sjansen til å fortelle hva vi synes om arbeidssituasjonen vår, hva som er bra og hva som eventuelt kan bli bedre.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Spørreskjemaene ligger i de ansattes mailbokser<br />

omtrent samtidig som <strong>SI</strong>-<strong>Magasinet</strong> kommer fra<br />

trykkeriet. Så dette kan sees som en påminnelse.<br />

Forrige gang det ble gjennomført en slik undersøkelse,<br />

i 2008, var det 64 prosent som var med på<br />

å Ta Pulsen på arbeidsmiljøet i <strong>SI</strong>. Det er selvsagt<br />

ikke bra nok. Denne gangen er målsettingen at 75<br />

prosent skal benytte seg av den «pulsklokka» som<br />

skal fortelle noe om foretakets helsetilstand. Det<br />

tar bare 10–15 minutter å fylle ut skjemaet, det er<br />

tid alle bør sette av, sier HR-rådgiver André Holen.<br />

I tillegg til fast ansatte, også permitterte og syke,<br />

favner undersøkelsen også de som er vikarer i mer<br />

enn tre måneder.<br />

I vår egen interesse<br />

Utviklingssjef-HR Ragnhild Wulfsberg har god<br />

tro på at målsettingen skal nås. For dette er jo et<br />

virkemiddel som skal bidra til å bedre medarbeidertilfredsheten.<br />

Nå får vi alle en sjanse til å<br />

gi tilbakemeldinger på arbeidsmiljømessige forhold.<br />

Det er jo i den enkeltes interesse at vi får<br />

kunnskap som kan bidra til å gjøre dette så godt<br />

som mulig.<br />

– Dette er en kartlegging for forbedring. Og som<br />

sist gjennomføres undersøkelsen på en måte som<br />

sikrer den enkelte ansatte anonymitet. Resultatet<br />

av kartleggingen rapporteres slik at enkelpersoner<br />

ikke kan identifiseres, sier hun.<br />

Side 18 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Optimister: Utviklingssjef-HR Ragnhild Wulfsberg og HR-rådgiver<br />

André Holen håper på god oppslutning om medarbeiderunder -<br />

søkelsen som nå er i gang<br />

• Arbeidsmiljø og samspill,<br />

• Ledelse,<br />

• HMS<br />

Oppfølging<br />

Etter at svarene foreligger, og man har fått et pulsmål<br />

for de ulike spørsmålene, er det opp til den<br />

enkelte enheten, og den enkelte lederen å omsette<br />

svarene i handling. Det er krav til ledere på alle<br />

nivåer at enhetens resultater meldes tilbake til medarbeiderne,<br />

og at medarbeiderne får mulighet til å<br />

medvirke i utforming og prioritering av oppfølgingstiltak.<br />

Tiltakene skal dokumenteres gjennom<br />

enhetenes handlingsplan for Helse-, Miljø og Sik -<br />

kerhet.<br />

Milepæler<br />

Fra Helse Sør-Øst er det lagt opp til en slik tidsplan,<br />

den kan bli noe revidert:<br />

• September <strong>2010</strong>: Undersøkelsen gjennomføres<br />

• Ultimo september: Resultatene rapporteres<br />

• Medio januar 2011: Det utarbeides tiltaksplaner<br />

for alle enheter<br />

• Primo februar 2011: Det utarbeides tiltaksplaner<br />

på divisjonsnivå<br />

• Medio april 2011: Strategisk tiltaksplan for <strong>Sykehuset</strong><br />

<strong>Innlandet</strong> fullføres<br />

Årlig undersøkelse<br />

– Det er en misoppfatning, som enkelte synes å ha,<br />

at dette er noe vi gjør utelukkende fordi vi er pålagt<br />

det fra Helse Sør-Øst. Det er riktignok slik at hele<br />

det regionale helseforetaket nå har sterkt fokus på<br />

dette. Heretter skal det gjennom føres årlige medarbeiderundersøkelser.<br />

Men uavhengig av dette er<br />

det også et sterkt ønske fra vår egen ledelse å legge<br />

til rette for et best mulig arbeidsmiljø. I det<br />

arbeidet er det en styrke at det blir god oppslutning<br />

om undersøkelsen. Jo flere som fyller ut de<br />

tilsendte spørreskjemaene, jo bedre grunnlag blir<br />

det for å justere kursen der det skulle være ønskelig,<br />

sier de.<br />

Færre spørsmål<br />

Det er noen færre spørsmål denne gang. Man har<br />

tatt til følge kritikk om at det var i meste laget, men<br />

det er fortsatt mellom 60 og 70 spørsmål som<br />

ønskes besvart. Temaene i undersøkelsen dreier seg<br />

om disse områdene;<br />

• Resultat og utviklingsfokus,<br />

• Verdier, arbeidsglede og motivasjon,<br />

Viktig med tilfredse medarbeidere<br />

Det å ta vare på de ansatte er en av de viktigste oppgavene for<br />

en administrerende direktør i <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong>, sier han som har<br />

den stillingen, Morten Lang-Ree.<br />

– Jeg ønsker en satsing der tilfredse pasienter er<br />

målsetting nummer en og tilfredse ansatte mål -<br />

setting nummer to. Dette er to forhold som går<br />

hånd i hånd.<br />

Det å utvikle vår HR-strategi er en av de vik -<br />

tigste oppgavene i år. For å få et best mulig grunnlag<br />

for det er det viktig at det blir stor oppslutning<br />

om medarbeiderundersøkelsen. Det er bare slik vi<br />

kan få kunnskap om hvordan de ansatte i <strong>Sykehuset</strong><br />

<strong>Innlandet</strong> har det på jobb.<br />

En god oppslutning om undersøkelsen vil være<br />

et svært viktig verktøy i vårt forbedringsarbeid.<br />

Svarene vil gi oss viktig informasjon om hvordan<br />

vi kan gjøre hverdagen for de ansatte enda bedre,<br />

sier han.<br />

Viktig: – Det å ta vare på de<br />

ansatte er en av de viktigste oppgavene<br />

mine, sier administrerende<br />

direktør Morten Lang-Ree.<br />

Side 19 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


– Det viktigste<br />

– Den største utfordringen for den enkelte<br />

helsearbeider er hvordan han og hun møter<br />

pasientene og pårørende. Det er viktig at vi<br />

viser empati og medmenneskelighet. Slike<br />

holdninger kan bli borte i jaget etter å gi<br />

mest mulig behandling på den mest effek tive<br />

måten, sier <strong>SI</strong> Hamars grand old man, overlege<br />

Per E. M. Bjerke, som nå har pensjonert<br />

seg etter mer enn 40 år ved sykehuset.<br />

Kongens heder<br />

til Per E. M. Bjerke<br />

Overlege Per E. M. Bjerke ved medisinsk avdeling på Hamar<br />

ble tidligere i sommer tildelt H.M. Kongens fortjenestemedalje<br />

i sølv som sitt mangeårige virke ved sykehuset.<br />

Vel fortjent: Ordfører Einar Busterud<br />

overrakte overlege Per E. M.<br />

Bjerke H. M. Kongens fortjenstmedalje<br />

i sølv.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Overrekkelsen var i Hamar rådhus, og ble<br />

foretatt av ordfører Einar Busterud.<br />

– Navnet ditt, sa han, er ensbetydende med<br />

Hamar sykehus. Du har alltid satt pasientene i<br />

første rekke, og har også vært ivrig etter å ta i<br />

bruk ny teknologi og nye behandlingsmetoder.<br />

I den sammenhengen sies det at du har vært<br />

den yngste hele tiden. Så da må du ha pensjonert<br />

deg for tidlig, mente Busterud. Men<br />

Bjerke rundet 70 år i april. Busterud takket<br />

legeveteranen for innsatsen på hele byens<br />

vegne.<br />

Bjerke takket og fortalte at hans første jobb<br />

på sykehuset i Hamar var så langt tilbake som<br />

1960, da han i studietiden hadde sommerjobb<br />

på labo ratoriet. Det er 50 år siden det!<br />

Han fortalte også om den rivende medi sin -<br />

ske utviklingen han har opplevd. Den omtales<br />

nærmere i den samtalen vi har med Bjerke på<br />

disse sidene. Per E. M. Bjerke gikk for øvrig på<br />

det aller første kurset i kvalitetsrådgivning her<br />

i landet, og har de siste 20 årene vært kvalitetsrådgiver<br />

ved sykehuset i Hamar. Han var også<br />

den første avdelingsoverlegen for den felles<br />

medisinske avdelingen for sykehusene i Hamar<br />

og Elverum.<br />

– Det var en lærerik tid sier han.<br />

– Det forventes at helsepersonellet kan det faglige,<br />

og gir god behandling. Det som gjør forskjellen for<br />

pasientene og pårørende er hvordan de blir møtt<br />

og behandlet, at de ikke oppfattes kun som en<br />

diagnose, men som et menneske, sier han.<br />

Rivende utvikling<br />

Han har vært med på en rivende medisinsk utvik -<br />

ling. – Da jeg begynte som doktor på 60-tallet<br />

kunne magesårpasienter ligge på sykehuset i to–tre<br />

uker. Når vi fikk inn en pasient med magesmerter,<br />

og det var mistanke om magesår, tok vi røntgen -<br />

bilde av magesekk og tolvfingertarm. Hvis det ble<br />

påvist sår ble pasienten lagt inn, og det ble startet<br />

behandling med syredempende medisin, deretter<br />

startet en diettkur med skånekost, og etter hvert<br />

med vanlig kost.<br />

Nå behandles de poliklinisk, med gastroskopi.<br />

Finner vi bakterier, som vi ikke kjente til tidligere,<br />

starter vi behandling mot dem. Bakterier er den<br />

vanligste årsaken til magesår. Pasientene sendes<br />

hjem igjen samme dag. Vi kan gjennomføre fem<br />

slik undersøkelser før lunsj.<br />

Bjerke forteller om lignende endringer i behandling<br />

av hjerte- og hjerneinfarkt. Også her er det for<br />

lengst slutt på det lange sengeleiet.<br />

Bedre behandling – økte forventninger<br />

– Den medisinske behandlingen har utviklet seg<br />

voldsomt siden jeg begynte i faget. Vi har fått nye<br />

medisiner og nye instrumenter, som gjør at vi kan<br />

stille diagnose langt tidligere. Samtidig har vi sett<br />

at folks forventninger til oss også har utviklet seg<br />

voldsomt, slik at det er blitt en konflikt mellom<br />

tilbud og tilgjengelig økonomi.<br />

De som har fulgt med vet at Bjerke har vært en<br />

ivrig og utrettelig talsmann for sykehuset i Hamar.<br />

Da de gyldne 70-årene med sykehusinvesteringene<br />

og relativt romslige budsjetter ble erstattet av langt<br />

trangere budsjetter på 80-tallet, følte Bjerke seg<br />

kallet til stillingen som sjefslege.<br />

Side 20 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


er holdningene<br />

– For å kunne gjøre noe med situasjonen, sier<br />

han – endre helsevesenet rett og slett. Jeg mente at<br />

vi måtte organisere oss på en annen måte. Men da<br />

jeg gikk av etter fem–seks år hadde jeg ikke klart å<br />

utrette så veldig mye, sier han lakonisk.<br />

Hett mellom Hamar og Elverum<br />

I flere år var forholdene mellom de to sykehusene<br />

i midt-Hedmark ganske tilspissete. Først var det<br />

rivninger om utbygging, hvor skulle sykehuset<br />

ligge, så om funksjoner. Da det ble vedtatt å slå<br />

sammen sykehusene, med dels felles og dels delte<br />

funksjoner, ble Per E. M. Bjerke den første felles<br />

avdelingsoverlegen på medisin, han satt i den funksjonen<br />

helt til 2002.<br />

– Det var utfordrende, men det gikk faktisk<br />

veldig greit. Vi la etter hvert kranglingen bak oss,<br />

og utviklet et naturlig samarbeid.<br />

– Hvis du spør meg om sykehusstrukturen i<br />

Syke huset <strong>Innlandet</strong>, mener jeg fortsatt at det<br />

hadde vært riktigst å bygge et hovedsykehus på<br />

Rudshøgda, med dagbehandlingssatelitter i byene.<br />

Men det toget har nok gått. Nå gjelder det å utnytte<br />

det vi har best mulig. Det fungerer ganske<br />

bra i dag, men ikke optimalt.<br />

Prosjektleder<br />

Selv om Bjerke fylte 70 år i vår, og hadde sin siste<br />

dag på jobben 14. april, er ikke alle bruer brent.<br />

Han har sagt ja til å være prosjektleder for et samarbeidsprosjekt<br />

om inn- og utskrivningsprose -<br />

dyrer mellom sykehuset på Hamar og kommunene<br />

i regionen. Det det er snakk om er å få imple men -<br />

tert dem på en mest mulig effektiv måte, gjøre dem<br />

kjent og brukt, sier han.<br />

Første kvalitetsrådgiverkurs<br />

Tilfeldighetene ville at Per E. M. Bjerke sto ved<br />

siden av fylkeshelsesjef Asbjørn Hofsli da han fikk<br />

forespørsel om en deltaker fra Hedmark til det<br />

første kurset for kvalitetsrådgivere. Hofsli spurte<br />

om han ville være med, og slik ble det. Siden har<br />

kvalitetsarbeidet stått hans hjerte nær.<br />

Det er viktig å ha prosedyrer som skal sikre<br />

kvaliteten, og systemer som kontrollerer at prose -<br />

dyrene følges. Så enkelt, og så vanskelig er det. Han<br />

har vært kvalitetsrådgiver i 20 år, og vet hvor vanskelig<br />

det er å nå målene. – I dette arbeidet er det er<br />

mange elementer som må spille sammen, sier han.<br />

– Det er viktig å lære av de feilene som gjøres, men<br />

da må de meldes.<br />

Redde for å bli «hengt ut»<br />

– Er ansatte redde for å melde feil, for å in<strong>nr</strong>ømme<br />

at feil skjer?<br />

– Dels er nok leger veldig ærekjære, og spesielt<br />

yngre leger, som ikke har så brede rygger som oss<br />

veteraner, kvier seg av og til for å melde feil de gjør.<br />

De kan være redde for å bli «tatt», og «hengt ut».<br />

Det er krevende å oppnå en meldekultur som er<br />

hevet over dette. Et annet moment er at det ikke<br />

alltid er så lett å sette grensene for hva som skal<br />

meldes og hva som ikke skal meldes.<br />

– Det er positivt at det nå igjen skal settes fokus<br />

på kvalitetsarbeidet både i Helse Sør-Øst og i<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong>. Kvalitetsarbeidet har vært<br />

preget av honnørord og gode intensjoner i årevis.<br />

Men når det har kommet til stykket er det ikke stilt<br />

midler til rådighet, og det hele er rent ut i sanden.<br />

– Jeg håper det blir mer innhold og mindre<br />

honnørord denne gangen, sier han.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Store endringer: Det har vært<br />

store endringer både ved sykehuset<br />

på Hamar og innen medisinen siden<br />

Per E. M. Bjerke begynte som lege<br />

for mer enn 40 år siden. Nå er han<br />

pensjonist, med heder på brystet.<br />

Side 21 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Disputas: Grønt auditorium var fylt av kolleger, venner og slektninger under disputasen.<br />

Her er det 2. opponent Elisabet Londos som stiller spørsmål til Oskar Sommer (med ryggen til).<br />

I bakgrunnen sitter disputasleder professor Anne Marie Mengshoel.<br />

Overlegen ble doktor<br />

Overlege Oskar H. Sommer ved alderspsykiatrisk avdeling på Reinsvoll forsvarte nylig sin avhandling for graden<br />

ph.d. (philosophiae doctor) ved Institutt for klinisk medisin ved Oslo universitetssykehus Ullevål.<br />

Den omfattende avhandlingen behandler utfordringer<br />

i diagnostisering og behandling av uro og<br />

agitasjon blant demente pasienter. Avhandlingens<br />

tittel er «Agitation in Patients with Dementia –<br />

Challenges in Diagnosis and Treatment».<br />

Mange kolleger både fra Reinsvoll og Sanderud,<br />

og fra divisjon Psykisk helsevern for øvrig, sam -<br />

men med slektninger fra inn- og utland, fant vegen<br />

til grønt auditorium i laboratoriebygget på Ullevål<br />

på Oskar H. Sommers store dag.<br />

Ro og sikkerhet<br />

De kunne konstatere at han besvarte de mange<br />

spørs målene disputaser alltid innebærer med suve -<br />

ren ro og sikkerhet. Både 1. opponent professor<br />

Dag Årsland fra Institutt for klinisk medisin ved<br />

Universitetet i Stavanger og 2. opponent dosent<br />

Elisabet Londos ved Nevropsykiatrisk klinikk ved<br />

Skånes universitet i Malmø var rause med rosen for<br />

Sommers arbeid.<br />

Årsland karakteriserte avhand lingen som et im po -<br />

nerende arbeid Sommer har all ære av. Den er<br />

grun dig og dekker mye.<br />

Meget leseverdig<br />

– Dette er meget leseverdig, det er ikke ofte jeg<br />

synes det, sa Londos. Så «hvil deg borger, det er<br />

fortjent». Avhandlingen er sjelden omfangsrik, på<br />

nesten 400 sider. Bare referansene fyller 42 sider,<br />

og omfatter innpå 760 henvisninger.<br />

Prosesjon: Det er alltid høytid og<br />

stil ved doktordisputaser. Her leder<br />

doktoranden prosesjonen inn i<br />

disputassalen, fulgt av professor<br />

Leif Gjerstad, 2. opponent dosent<br />

Elisabet Londos, 1. opponent<br />

professor Dag Årsland og leder av<br />

disputasen professor Anne Marit<br />

Mengshoel.<br />

Gratulerer: En stolt divisjonsdirek -<br />

tør Solveig Brekke Skard var en av<br />

mange gratulanter.<br />

Side 22 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Avhandling: Oskar Sommers<br />

avhandlig er på nesten 400 sider.<br />

Vita og data<br />

Professor Anne Marit Mengshoel ved Institutt<br />

for helse og samfunn ved Universitetet i Oslo ledet<br />

disputasen. I tillegg til de to opponentene var også<br />

professor Leif Gjerstad ved Institutt for klinisk<br />

medisin ved Universitet i Oslo medlem av bedøm -<br />

melseskomiteen.<br />

Mange flere demente<br />

Sommer konstaterer at det vil bli svært mange flere<br />

eldre og derfor også svært mange flere med demens<br />

de kommende årene. Det vil gi store medisinske og<br />

samfunnsmessige utfordringer. Derfor trenger vi<br />

alternativer til de eksisterende antipsykotiske<br />

medi ka mentene, for disse har begrenset effekt,<br />

tåles dårlig og kan føre til alvorlige bivirkninger,<br />

endog død.<br />

Unik studie<br />

Hans studie er unik i norsk sammenheng fordi den<br />

er gjennomført uavhengig av legemiddelindustrien.<br />

Også internasjonalt er dette en av de største studiene<br />

som har prøvd ut alternative legemidler på<br />

denne pasientgruppen.<br />

Den omfattet 103 sykehjemsboere på 35 sykehjem.<br />

De var i gjennomsnitt 84 år gamle. Halvparten<br />

fikk vanlige antipsykotiske medikamenter,<br />

den andre halvdelen placebo, virkningsløse piller.<br />

Resultatene etter åtte ukers medisinering viste<br />

ingen tydelig forskjell mellom de som benyttet aktivt<br />

medikament og de som fikk placebo, begge<br />

fikk omtrent samme bedring. Dette mener han kan<br />

tydes i retning av at det lille mer av oppmerk som -<br />

het en pasient, og også personalet, får under en slik<br />

studie gir betydelige bedringer og minsker behovet<br />

for medisinering.<br />

Begge gruppene forverret sin tilstand etter at<br />

studien ble avsluttet.<br />

Motstridende resultater<br />

Studien sammenlignet også hvordan uro og agita -<br />

sjon ble målt ved ulike måleverktøy, og kom fram<br />

til at de ga svært ulike resultater på samme pasientgruppe.<br />

Et enklere og kortere intervjuverktøy ga<br />

riktigere måleresultater for forandring av uro -<br />

symp tomer enn et mer omfattende og langt mer<br />

brukt. Dette mer omfattende verktøyet, som<br />

under søker 12 atferds- og psykologiske symp -<br />

tomer ved demens hos sykehjemspasienter, er ikke<br />

særlig godt egent til å måle effekt av intervensjon<br />

ved agitasjon hos personer med demens, konkluderer<br />

han.<br />

Skandaløst dårlig oversikt<br />

Det er ikke gjort skikkelige studier av omfanget av<br />

demens i Norge. – Er det en skandale, spurte 1.<br />

oppo nent Dag Årsland. – Ja, svarte Sommer. Det<br />

var de enige om.<br />

Norske tall som antyder at det er mellom 60.000<br />

og 70.000 demente her i landet bygger på erfaringer<br />

fra blant annet Sverige og England. Det er ikke<br />

gjort skikkelige studier av dette i Norge.<br />

Demens er ingen sykdom, det er et syndrom, en<br />

rekke ulike sykdommer. Det er fullt mulig å ha<br />

Alzheimer uten å være dement. De tre største<br />

risiko faktorene for demens dreier seg om genetikk,<br />

om alder og om livsstil.<br />

– Alt som er godt for hjertet er også godt for<br />

hjernen, slo Sommer fast. Et sunt kosthold og mosjon<br />

er en resept alle kan bruke. Alder er den vik -<br />

tigste enkeltfaktoren. Vi blir eldre og eldre, og jo<br />

eldre vi blir, jo flere av oss får en demenssykdom.<br />

<strong>Sykehuset</strong>s ferskeste doktor, Oskar<br />

Heinz Sommer er 62 år, født i Wien.<br />

Han er overlege ved avdeling for<br />

alderspsykiatri ved <strong>SI</strong> Reinsvoll, men<br />

har under arbeidet vært tilknyttet<br />

Alderspsykiatrisk forskningssenter<br />

på Sanderud. Hans hovedveileder<br />

under arbeidet har vært professor<br />

Knut Engedal.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Side 23 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Forskningsforum:<br />

Presenterte samhandlingsforskning<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

På <strong>SI</strong>s forskningsforum i juni ble det<br />

presentert en rekke forskningsprosjekter<br />

der samhandling med primærhelsetjenesten<br />

er en viktig faktor.<br />

Sverre Bergh har hatt kontakt med mer enn 100<br />

sykehjem land og strand rundt i en omfattende<br />

studie som ser på effekten av å seponere antipsy -<br />

kotika og antidepressive hos personer med demens<br />

og APSD (Atferds- og Psykiatriske Symptomer<br />

ved Demens) i sykehjem. Det har vært et svært<br />

omfattende arbeid. Omtrent 10 % av alle aktuelle<br />

pasienter ble med i prosjektet. Det dreier seg om<br />

140 pasienter, som bor på vel 50 ulike sykehjem.<br />

Halvparten takket nei<br />

Alle sykehjemmene var i utgangspunktet positive,<br />

men over halvparten takket allikevel nei til å delta<br />

i prosjektet, oftest begrunnet med kapasitetsprob -<br />

lematikk, eller at pårørende ikke ga samtykke.<br />

– Det viste seg å være lettere å få med sykehjem<br />

i små kommuner, ofte var det de som hadde størst<br />

behov for den informasjonen prosjektet gir som sa<br />

nei, sier Bergh. Han kontaktet 15 sykehjem i Oslo,<br />

samtlige takket nei. I andre kommuner svarte alle<br />

ja, og alle pårørende var positive.<br />

Prosjektet krever en del innsats fra sykehjem -<br />

mene, ca to dagsverk for hver pasient som blir med.<br />

I «utbytte» får de en dags undervisning, og mulig -<br />

het for veiledning. De som svarer ja har sett de<br />

positive effektene, de som ikke blir med begrunner<br />

det med at de ikke har tid, ikke har personellressurser,<br />

ikke har penger, ikke har aktuelle pasienter<br />

eller at pasienter eller pårørende ikke gir samtykke<br />

til å delta.<br />

Forebygging av overvekt<br />

Forebygging av overvekt blant unge i Oppland er<br />

et typisk samhandlings- og samarbeidsprosjekt.<br />

Dette er et omfattende prosjekt, med mange in -<br />

volverte. Stipendiat Jacob Grundt ved barneavdelingen<br />

i Lillehammer fortalte at målsettingen var å<br />

finne tidlige risikofaktorer for overvekt, og finne<br />

tiltak som kan forebygge utviklingen av overvekt.<br />

Det viste seg vanskelig å oppnå gode resultater,<br />

Side 24 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


100 sykehjem: Sverre Berg har kontaktet over 100 sykehjem i sitt<br />

svære DESEP-prosjekt, halvparten ble med.<br />

barnebefolkningen blir fetere og fetere, sa han.<br />

I prosjektet deltok foruten barneavdelingene ved<br />

sykehusene i Gjøvik og Lillehammer, kommunale<br />

helsestasjoner og <strong>SI</strong>s Lærings- og mestringssenter.<br />

Hele barnekullet i 2001 (1898) i Oppland ble<br />

under søkt i en helseundersøkelse i 2007. Dette ble<br />

fulgt opp av en omfattende spørreundersøkelse,<br />

med svært varierende oppslutning i kommunene.<br />

119 av barna ble definert som fete, og 50 var svært<br />

overvektige, og fikk tilbud om å delta i en femårig<br />

oppfølging. Det viser seg at det er krevende å opp -<br />

nå positive resultater. Etter to år er det like mange<br />

barn som har hatt en økning i kroppsmasse -<br />

indeksen som de som har hatt en positiv utvikling.<br />

Tverrsnittsundersøkelse<br />

Legemiddelbruk og forstoppelse i sykehjem var<br />

tema for en undersøkelse stipendiat Gunvor Steine<br />

Fosnes ved divisjon Gjøvik deltar i. Her er det sett<br />

på hyppigheten av diare og forstoppelse utløst av<br />

legemidler. Også her var det blandet oppslutning,<br />

halvparten av de 24 forespurte sykehjemmene i<br />

Hed mark og Oppland ønsket ikke å delta. Av ulike<br />

årsaker falt mange sykehjemmsboere fra i de hjem -<br />

mene som var med, slik at det til slutt var 270 som<br />

deltok. Blant disse var det langt flere tilfeller av forstoppelse<br />

enn av diare.<br />

God oppslutning<br />

Irene Røen ved Alderspsykiatrisk forskningssenter<br />

oppnådde å få alle gudbrandsdalskommunene med<br />

i et klinisk samarbeidsprosjekt omkring forskning<br />

og fagutvikling i sykehjemmene.<br />

– Dette dreide seg i stor grad om kompetanse -<br />

utvikling, det var kommunene interessert i, sa hun.<br />

– Du har fått til noe andre ikke har klart, sa Per<br />

Farup. Det var strategisk riktig å gå ut og tilby<br />

samarbeid i stedet for kun å be om data, mente han.<br />

Avtroppende forskningssjef Per Farup:<br />

Etterlyser ideer og<br />

nytenkning<br />

Per Farup etterlyser gode, originale ideer på forskning rundt sam -<br />

handling. Samhandlingsreformen vil stille store krav til organisering<br />

og nytenking. Dette vil utløse omfattende behov for forskning.<br />

– Det holder ikke med kvalifisert gjetting. Vi<br />

vet så altfor lite om hvilke utfordringer refor -<br />

men vil stille oss overfor, hvilke problemer vi<br />

vil møte – og hvordan de kan løses, sa han<br />

under et forskningsforum tidligere i sommer.<br />

Der var nettopp samhandling i helsevesenet<br />

tema.<br />

Derfor utfordrer Farup nå fagfolk i <strong>SI</strong> til å ta<br />

opp hansken. – Kom med gode originale forskningsideer.<br />

Frisk fantasi, gode ideer, og en sterk<br />

tro og en stenisk holdning må til for å utfordre<br />

etablerte sannheter, sa han.<br />

Enestående fortrinn<br />

– <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> har med sin desentraliserte<br />

struktur og nære kontakt med primærhelsetjenesten<br />

enestående fortrinn framfor<br />

andre helseforetak. Dette bør utnyttes, sa han.<br />

Det er allerede atskillig forskning der samarbeid<br />

med primærhelsetjenesten er sentralt,<br />

men det vil være behov for atskillig mer. Under<br />

forsknings forumet ble for øvrig en rekke prosjekter<br />

der samhandling spiller en stor rolle<br />

presentert. Nærmere om det i egen artikkel.<br />

Etterlysning: Per Farup etterlyser<br />

gode originale forskningsideer.<br />

Bredt samarbeid<br />

Rådgiver Gunvor Øfsti orienterte om de samarbeidsavtaler<br />

og rutiner som eksistere. To overordnede<br />

avtaler er viktige: Basisavtalen for<br />

sam arbeid, og Samarbeidsavtalen. Disse omfatter<br />

alle de 48 kommunene i Oppland og Hedmark.<br />

Det er etablert åtte ulike samarbeidsutvalg, dels<br />

geografiske og dels faglige. Det er også etablert en<br />

rekke samarbeidsrutiner, fortalte hun, det gjelder;<br />

• Henvisning til planlagt/elektiv vurdering<br />

• Innleggelse av pasient som trenger øyeblikkelig<br />

hjelp<br />

• Samhandling om utskrivning av pasienter fra <strong>SI</strong><br />

• Forenklet innleggelse i <strong>SI</strong><br />

• Mottak av pasienter som kommer direkte<br />

• Følge av kjent personale<br />

Stor eldrebefolkning<br />

– <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> har en rekke forskningsfortrinn<br />

vi bør utnytte, sa han, og regnet opp;<br />

Mange geografiske enheter, som gir god kontakt<br />

med primærhelsetjenesten, en stabil befolkning,<br />

og stort befolkningsgrunnlag. I<br />

forskningssammenheng er det også bra med en<br />

høy andel eldre med stort be hov for helsetjenester.<br />

<strong>SI</strong> har er stort antall pasien ter, og årlig<br />

godt over 610.000 pasientkontakter. Dette gir<br />

et godt grunnlag for studier av vanlige lidelser.<br />

Det gjør også sykehuset velegnet for epide mio -<br />

logiske studier.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Side 25 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Wenche Aamodt Furuseth:<br />

Fra helse til mathelse<br />

– Ledere går ut på dato når de har vært i en stilling over lang tid. Jeg følte for egen del at jeg nærmet meg det punktet,<br />

sier Wenche Aamodt Furuseth som nå har forlatt <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> til fordel for Mattilsynet.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Da hadde hun vært divisjonsdirektør for divisjon<br />

Medisinsk service i seks og et halvt år. Det er lenge<br />

nok. – Både for egen og <strong>SI</strong>s del tenkte jeg at det var<br />

på tide å se seg om etter nye spennende oppgaver.<br />

Så da jeg fikk anmodning om å søke region -<br />

direktørstillingen i Mattilsynet, slo jeg til, sier hun.<br />

Dermed gikk hun til den første jobben hun har<br />

hatt utenfor helsevesenet. Hun skiftet fra somatisk<br />

og psykiatrisk helse til mathelse, som begge vel<br />

favnes under begrepet folkehelse. Sunn og kvali ta -<br />

tiv god mat er også helsefremmende. Så spranget<br />

var ikke så stort.<br />

Totalt engasjement<br />

– Dette handler overhodet ikke om at jeg var lei <strong>SI</strong>,<br />

forsikrer hun. – Jeg har brent for oppgavene jeg har<br />

hatt i <strong>SI</strong>, 110–150 prosent. Jeg er veldig glad for<br />

årene i <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong>, jeg har vært veldig<br />

mye en «<strong>SI</strong>-dame» med totalt engasjement for <strong>SI</strong>.<br />

Det har skjedd utrolig mye i de årene jeg har vært<br />

der. Jeg er fylt av glede, sier hun, over det jeg har<br />

fått være med på i <strong>SI</strong>, og i helsevesenet før <strong>SI</strong>.<br />

Hun kan se tilbake på 15 år i ulike direktør -<br />

stillinger, siden kun overtok roret på Reinsvoll i<br />

1995. Hun har vært direktør på Gjøvik sykehus og<br />

Side 26 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


direktørvikar på Lillehammer, før hun ble leder av<br />

divisjon Medisinsk service.<br />

Liker at ting skjer<br />

Da vi intervjuer henne i Inn<strong>SI</strong>’a for seks år siden, i<br />

<strong>SI</strong>s barndom, sa hun; «Jeg liker å være med der ting<br />

skjer.» Vi siterer videre; «Det er artig og lærerikt i<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong>, sier hun, og er ganske overbevist<br />

om at sluttresultatet vil bli bra. Det er plus -<br />

ser og minuser med alt, men sum men til slutt blir<br />

et bedre sykehustilbud i innlandet. Vi må sikkert<br />

justere noe under vegs, men hovedretningen er<br />

riktig, sier hun.»<br />

Tror på konseptet <strong>SI</strong><br />

– Skriver du fortsatt under på disse uttalelsene?<br />

– Grunnen til at jeg har vært i <strong>SI</strong> så lenge er at<br />

jeg tror på ideen, på konseptet <strong>Sykehuset</strong> Innlan -<br />

det. <strong>Sykehuset</strong> er inne i en viktig fase nå, med Stra -<br />

tegisk fokus-prosessen. Nå begynner det også å<br />

røre på seg i forhold til å velge nye løsninger for<br />

akuttilbudene. Det er viktig at det er et tett og nært<br />

samarbeid mellom sykehusene, faglig og orga ni sa -<br />

Blanke ark: – Jeg startet i Mattilsynet med blanke ark, men<br />

sidene fylles fort opp, sier Wenche Aamodt Furuseth.<br />

torisk. Det er også viktig å samarbeid tett med hele<br />

HSØ-gruppen. Det som nå skjer er helt avgjørende<br />

for utviklingen i <strong>SI</strong>, sier hun, det er denne mulig -<br />

heten vi har. Hun sier fortsatt «vi».<br />

Ser <strong>SI</strong> i kortene<br />

Nå blir hverdagen en annen. En av mange oppgaver<br />

som regiondirektør i Mattilsynet blir å sørge<br />

for at det føres tilsyn ved <strong>SI</strong>. Mattilsynet er en av<br />

12 statlige tilsynsmyndigheter.<br />

– Vi skal påse at helseforetaket har systemer som<br />

fungerer. Det blir helt sikkert gode tilsyn sier hun,<br />

jeg har en veldig kompetent gjeng rundt meg. En<br />

av kollegene mine sa at jeg hadde skutt gullfuglen,<br />

for i Mattilsynet sitter kremen av kompetanse.<br />

– Det trodde jeg var i <strong>SI</strong>?<br />

– Det er jo et godt miljø i <strong>SI</strong> også, skynder hun<br />

seg å legge til.<br />

Lojal leder<br />

– Du forlater en divisjon som mister viktige oppgaver<br />

fra årsskiftet, da overføres radiologi og ergoog<br />

fysioterapien til de lokale divisjonene.<br />

– Det er en beslutning jeg aksepterte og støttet<br />

da vedtaket var gjort. Det er vel ingen hemmelighet<br />

at jeg ønsket en annen løsning. Men da vedtaket<br />

ble et annet jobbet jeg lojalt for det.<br />

– Det er de som ønsker at resten av divisjonen<br />

også skal legges ut til de enkelte divisjonene.<br />

– Hva folk sier og ønsker vet jeg mye om. En kan<br />

ikke høre på slikt. Meninger og ønsker spriker i alle<br />

retninger. Som leder må en opptre profesjonelt.<br />

– Føler du at det har blåst på toppen?<br />

– Noen ganger har nok vindkastene vært ster -<br />

kere enn ellers. Jeg har ikke følt det som noe prob -<br />

lem. Vi som har valgt å sitt i denne typen jobber<br />

trives jo med at det skjer litt rundt oss. En leder<br />

søker ikke trygghet og forutsigbarhet, debatt og<br />

utfordringer er bra, og gir oss noe å bryne oss på.<br />

Det har vært noen diskusjoner som har vært<br />

ganske heftige, jeg har lært mye av de, sier hun.<br />

Matelsker<br />

– Matdirektøren er vel forpliktete til å være matglad.<br />

Hva er din favorittmat?<br />

– Nå snakker du til et matmenneske. Dette har<br />

ikke noe med forpliktelse og gjøre – jeg elsker å<br />

lage mat. Det jeg har mest av hjemme er kokebøker<br />

og oppskrifter jeg har klippet ut av aviser og ukeblad.<br />

– Hva lager du helst? Hva er best?<br />

– Fisk og skalldyr står øverst. Favoritter er nok<br />

breiflabb og kveite. Og så er vi storforbrukere av<br />

bær og grønnsaker.<br />

– Matdirektør også på hjemmebane altså?<br />

– I hvert fall i helgene.<br />

Omfattende CV<br />

Wenche Aamodt Furuseth kan se<br />

tilbake på en lang karriere i det<br />

kommunale, fylkeskommunale og<br />

statlige helsevesenet.<br />

Etter sykepleierutdanning på Gjøvik<br />

gikk turen via Namndal sykehjem og<br />

Bredebygden på Otta til Gaukom på<br />

Vestre Toten. Her var hun styrer for<br />

en institusjon for psykisk utviklingshemmede<br />

i ni år, og kom midt oppe<br />

i HVPU-reformen. Hun har også vært<br />

styrer at to institusjoner for eldre i<br />

Vestre Toten.<br />

Derfra fikk turen til det som da var<br />

Oppland psykiatriske sykehus på<br />

Reinsvoll. Der var hun i seks år. Fra<br />

Reinsvoll gikk turen til sykehuset på<br />

Gjøvik, til direktørstolen der. Hun har<br />

også være direktørvikar på Lille -<br />

hammer, før hun ble leder av divisjon<br />

Medisinsk Service.<br />

Mattilsynet<br />

Mattilsynet region Hedmark og<br />

Oppland har regionkontor i<br />

Brumund dal, noen solide steinkast<br />

fra admi nistrasjonskontorene i <strong>SI</strong>.<br />

–Jeg har fått to mil kortere pendler -<br />

veg hver dag, sier Wenche Aamodt<br />

Furuseth. Fra Bøverbru på Vestre<br />

Toten er det en mil kortere til<br />

Brumunddal enn det er til Lille -<br />

hammer, der divisjon Medisinsk<br />

service har sin hovedbase.<br />

Mattilsynet i Hedmark og Oppland<br />

har distriktskontorer på Tynset, Elve -<br />

rum, Kongsvinger, Hamar, Otta, Lille -<br />

hammer, Gjøvik og Fagernes. Det er<br />

12–13 ansatte på regionkontoret, og<br />

nærmere 110 i hele regionen.<br />

Mattilsynet ble opprettet i 2004, og<br />

er en sammenslåing av Statens dyre -<br />

helsetilsyn, Statens landbrukstilsyn,<br />

Statens næringsmiddeltilsyn, Fiskeri -<br />

direktoratets sjømattilsyn og de<br />

kom munale næringsmiddeltilsynene.<br />

Hovedoppgaven er å fremme folke-,<br />

plante-, fiske- og dyrehelse, miljø -<br />

vennlig produksjon og etisk forsvarlig<br />

hold av dyr og fisk.<br />

Side 27 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


De usynlige barna<br />

Barn av psykisk syke er en svært utsatt gruppe. De sees ikke, høres ikke, tas ikke på alvor. Det er ikke<br />

tilfeldig at de ofte betegnes som «de usynlige barna». For ofte blir de glemt når foreldrene blir syke. På et<br />

svært godt besøkt seminar på Reinsvoll før sommerferien skildret koordinator Ulrika Håkansson i Bufetat<br />

en situasjon som er alt annet enn oppløftende:<br />

Temaet for seminaret var: «De usynlige barna –<br />

barn av psykisk syke og rusmiddelavhengige foreldre».<br />

Det var avdeling for Akutt- og kortidspsykiatri<br />

som var arrangør, med de barneansvarlige på<br />

Sanderud og Reinsvoll som kurskomite.<br />

90.000 barn i Norge har psykisk syke foreldre.<br />

De er den største risikogruppen for å få psykiske<br />

problemer senere. To av tre barn som lever under<br />

slike forhold vil selv utvikle psykiske lidelser, en<br />

tredjedel får alvorlige lidelser.<br />

Halvparten av de som er til behandling for rusproblemer<br />

har foreldre med alvorlige rusprob -<br />

lemer. Hun anslo at mellom 15 og 20 prosent av<br />

alle barn sliter med psykiske vansker som påvirker<br />

funksjonsnivået deres. Av de omkring 40.000<br />

voksne som er innlagt til behandling for psykiske<br />

lidelser er det 15.000 barn som er berørt som på -<br />

rørende. De usynlige barna ble svært så synlige i<br />

løpet av denne dagen på Reinsvoll.<br />

Synlige – for de som ser<br />

Ulrikka Håkansson er psykolog og regional ko -<br />

ordinator i den statlige satsningen på barn av<br />

psykisk syke og rusmiddelavhengige foreldre. Hun<br />

slo fast at disse barna egentlig er veldig synlige –<br />

hvis vi ser etter dem og er oppmerksomme på<br />

faresignalene.<br />

– Det er et aktivt valg som foretas når en overser<br />

det disse barna strever med, sa hun. – Ved å ta utgangspunkt<br />

i foreldrenes situasjon og diagnose<br />

fjerner vi oss veldig langt fra de behov barna har.<br />

Barna føler ofte skyld for foreldrenes vansker –<br />

og pålegges kanskje også skyld fra foreldrene;<br />

«...hadde du bare...» De påtar seg ofte voldsomt ansvar.<br />

Når de voksne ikke klarer å fylle de funksjonene<br />

man venter av dem ser vi at barna overtar<br />

de voksnes plikter og ansvar. Barna involveres også<br />

i de voksnes problemer og konflikter, både i samlivsproblemer<br />

og økonomi.<br />

Lukker øynene<br />

– Det er smertefullt å slippe inn på seg hvordan<br />

barna har det. Derfor er det så mange som lukker<br />

øynene, sa sosionom, dr. philos og forsker emeritis<br />

ved NOVA Kari Killén. – Det som gjør at barn<br />

overlever omsorgssvikt, er at de får en trygg tilknytning<br />

utenfor familien. De som klarer seg best<br />

er de som får hjelp mens de er i den vanskelige<br />

situasjonen, ikke fem–ti år etterpå, sa hun.<br />

Konstant angst<br />

– Barna lever med konstant angst for foreldrene,<br />

de er hele tiden i beredskap. De får en rolle som<br />

psykiatriske sykepleiere. De forholder seg ikke til<br />

Godt synlige: De usynlige barna<br />

er egentlig er veldig synlige, slo<br />

Ulrikka Håkansson fast.<br />

Må samarbeide bedre: – Vi i BUP<br />

ønsker økt samarbeid, det er helt<br />

klart samarbeidspotensialer som ikke<br />

utnyttes, sa avdelingssjef Kjell Tange -<br />

rud ved BUP Lille hammer.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Side 28 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Risikogruppe: 90.000 barn i Norge har psykisk syke foreldre.<br />

De er den største risikogruppen for å få psykiske problemer senere.<br />

(Illustrasjonsfoto: Stockxpertcom).<br />

seg selv men til hvordan foreldrene har det, sa hun.<br />

Omsorgssvikten kan ha mange former, det kan<br />

også være snakk om følelsesmessig vanskjøtsel.<br />

Det kan være lett å bli lurt av «innpakningen»,<br />

familiens fasade. Omsorgssvikt forekommer ikke<br />

bare hos ressurssvake og psykisk syke.<br />

Vet nok til å handle<br />

– Den som ser, har ansvar, sa avdelingssjef Kjell<br />

Tangerud ved BUP Lillehammer. – Alle er enige<br />

om at noe må gjøres for disse barna, men det gjøres<br />

relativt lite. Vi vet hva som bør gjøres, selv om vi<br />

gjerne skulle visst mer, vet vi nok.<br />

– Mange har sett mye lenge før barna kommer<br />

til oss, sa han. Det er bare fem år siden det gikk en<br />

diskusjon ved en DPS i <strong>Innlandet</strong> der spørsmålet<br />

var om det var riktig å spørre om pasientene hadde<br />

barn. Pasienten hadde nok å stri med, skulle man<br />

øke belastningen?<br />

Sterkt ønske om samarbeid<br />

– Vi i BUP har et sterkt ønske om økt samarbeid,<br />

med kommunene, med voksenpsykiatrien, med<br />

alle relevante parter. Det er helt klart at det er samarbeidspotensialer<br />

som ikke utnyttes, sa han.<br />

– Vi er i alt for stor grad avhengig av enkelt -<br />

personer, og er veldig sårbare. Det er derfor viktig<br />

å etablere systemer som kan fungere uavhengig av<br />

enkeltpersoner, sa han.<br />

Hvor er sjefene???<br />

Han hadde også et hjertesukk da han så ut over<br />

salen: – Dere er de frelste, dere har skjønt det. Dere<br />

burde vært byttet ut med alle de sjefene som ikke<br />

er her, for vi må gå veien via sjefene for å få gjort<br />

noe, for dette dreier seg om prioriteringer, sa han.<br />

Han hadde sett gjennom deltakerlisten og funnet<br />

at det kun var 14 sjefer blant de 293 påmeldte.<br />

278 kvinner<br />

– 14 menn<br />

Oppmøtet vitner om en stor interesse<br />

for et viktig tema. Men i salen<br />

var det nesten bare kvinner, av 293<br />

påmeldte var det kun 14 menn. De<br />

som var der kom fra barnevernstjenesten,<br />

fra ulike nivåer og steder i<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong>, fra barne -<br />

hager, fra skoler, og først og fremst<br />

fra kommunene i Oppland, også<br />

noen fra Hedmark.<br />

Side 29 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


God vakt skal være!<br />

Det er lagt ned et stort arbeid for å få lukket arbeidstilsynets pålegg fra i fjor høst, der <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong><br />

ble pålagt å iverksette tiltak som skulle «avhjelp misforhold mellom oppgaver og ressurser» og kontrollere «at<br />

ansatte ikke lenger er utsatt for uheldige helsebelastninger».<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Som et ledd i dette er sykehuset pålagt å egen -<br />

vurdere iverksatte tiltak. <strong>Sykehuset</strong> er pålagt å<br />

levere tre kvartalsvise rapporter, 1. juli, 1. oktober<br />

og 31. desember, der det skal gjøres rede for de tiltak<br />

som er iverksatt. Rapportene skal drøftes med<br />

hovedverneombudet og behandles i HAMU<br />

(Hoved arbeidsmiljøutvalget), og de «skal ta stilling<br />

til om iverksatte tiltak fører til at arbeidstakerne<br />

har et arbeidsmiljø som oppfyller lovens krav om<br />

et fullt forsvarlig arbeidsmiljø, eller om nye tiltak<br />

vurderes».<br />

Ekstra fokus på nivå 4<br />

I den prosessen som nå er i gang ser en på oppgaver<br />

og ressurser på alle nivåer i <strong>SI</strong>, men en har valgt å<br />

ha et ekstra fokus på arbeidsforholdene for nivå 4-<br />

lederne.<br />

Det var så langt tilbake som i 2005 at Arbeidstilsynets<br />

startet «God vakt!»-tilsynene. I forbindelse<br />

med oppfølgingstilsyn i 2008 utløste dette tre<br />

pålegg for <strong>SI</strong>, som ble lukket. Det fjerde påleggspunktet<br />

som omhandler ubalanse mellom oppgaver<br />

og ressurser kom høsten 2009. Her mente<br />

Arbeidstilsynet det forekom uheldige arbeidsbelastninger.<br />

Det var lignende situasjoner i en rekke helseforetak.<br />

Mange tiltak<br />

Arbeidstilsynets pålegg har utløst et nett av tiltak<br />

Det er blant annet etablert fokusgrupper i alle<br />

divisjonene, disse har utarbeidet handlingsplaner<br />

og gitt innspill til divisjonsovergripende tiltak.<br />

I mars vedtok styret å innføre måleindikatorer<br />

for HMS. I påvente av nasjonale indikatorer ble det<br />

vedtatt å benytte <strong>SI</strong>’s egne indikatorer. Hver fjerde<br />

måned skal det rapporteres om; Brudd på arbeidsmiljøloven,<br />

Brannvernsopplæring og HMS-hendelser,<br />

og det skal gis årlige rapporter om HMSopplæring<br />

for verneombud og AMU-medlemmer,<br />

HMS-opplæring av ledere, HMS-handlingsplan og<br />

HMS-kartlegging.<br />

Oppfølgingen av «God vakt!» er et fast punkt på<br />

alle HAMU-møter.<br />

Divisjonsovergripende<br />

For å sikre en samlet og helhetlig vurdering, og at<br />

de divisjonsvise problemstillingene blir behandlet,<br />

er det etablert en arbeidsgruppe på foretaksnivå bestående<br />

av foretakshovedverneombud, HR-direk -<br />

tøren og avdelingssjefen i HMS-avdelingen.<br />

Opplæring og bistand til bruk av GAT, fore -<br />

takets viktigste arbeidsplanleggingsverktøy, er et<br />

av mange tiltak. Flere av fokusgruppene har tatt<br />

opp behovet for en bedre «flyt» mellom de ulike<br />

enhetene, og at det kan bidra til å lette den totale<br />

arbeidssituasjonen.<br />

HR<br />

I det igangværende AdmHR-prosjektet er det nedsatt<br />

åtte arbeidsgrupper som skal sikre en best<br />

mulig løsninger når Sykehuspartner fra årsskiftet<br />

overtar lønnsmedarbeiderne, og samtidig sikre at<br />

dette ikke får uheldige konsekvenser for nivå 4-<br />

lederne.<br />

I <strong>SI</strong>s HR-strategi, som ble vedtatt tidligere i år,<br />

er en av målsettingene å bidra til å gjøre hverdagen<br />

lettere for ledere, og frigjøre tid til å være til stede<br />

for medarbeidere og pasienter.<br />

Flere tiltak<br />

I denne første kvartalsvise tilbakemeldingen til<br />

Arbeidstilsynet listes det opp en rekke andre forbedringstiltak<br />

det nå jobbes med, med spesielt<br />

fokus på nivå 4-lederne;<br />

Relasjonen mellom nivå 3 og 4, etablering av<br />

leder nettverk, sykepleierforum og veiledning satt<br />

i system, bedret informasjon og informasjonsflyt,<br />

oppfølging av resultatene av høstens medarbeiderundersøkelse.<br />

Det framheves også at det er etablert en rekke<br />

opplæringstiltak som også bidrar i riktig retning;<br />

E-læring, Lederopplæring på nivå 3 og 4, og HMSopplæring.<br />

Side 30 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Gjennomgang: Denne gruppen, med utgangspunkt i HAMU, kvalitetssikret den første rapporten til Arbeidstilsynet,<br />

som ble sendt 1. juli. Fra venstre: Avdelingssjef HMS Bjørn Egil Skar, foretakstillitsvalgt NSF Liv Haugli, viseadministrerende<br />

direktør Torgeir Strøm, fungerende HR-direktør Karin Erlimo og foretakshovedverneombud Ole Ø. Bach.<br />

Kontinuerlig forbedringsprosess<br />

– Fokuset på helse-, miljø- og sikkerhetsarbeidet i <strong>SI</strong> er blitt betydelig bedre de siste årene, sier avdelingssjef HMS<br />

Bjørn Egil Skar. Han har en sentral funksjon i arbeidet med å få lukket pålegget fra arbeidstilsynet.<br />

– Vi har ingen garanti for at det lukkes fra årsskiftet,<br />

men det jobbes nå godt, og på mange områder,<br />

for at ansatte ikke skal være utsatt for<br />

uheldige belastninger. Dette er et arbeid som aldri<br />

blir fullgodt, det vil alltid være forbedringsmulig -<br />

heter. Derfor er det også viktig at vi har et kontinuerlig<br />

fokus på dette. Her nytter det ikke med<br />

skippertak, sier han.<br />

Stort lederspenn<br />

– I denne konkrete saken, for å få lukket pålegget,<br />

ser vi på oppgaver og ressurser i hele organisasjonen,<br />

men har valgt å konsentrere oss om nivå 4-<br />

lederne. Det er et spesielt fokus på hvordan oppgaver<br />

og ressurser fordeles for disse lederne, det er<br />

her lederspennet er størst. Sist vi summerte var det<br />

nivå 4-ledere med ansvar for 84 ansatte, mens<br />

andre var leder for en. Dette gir ulike belastninger,<br />

og kan blant annet ha betydning for de enkelte<br />

lederes mulighet for gode medarbeider samtaler. Et<br />

sentralt spørsmål er mulighetene til å delegere oppgaver<br />

– uten å flytte problemene, sier han.<br />

«God vakt!»-tilsynet ble gjennomført i en spesi -<br />

elt hektisk periode i sykehuset, med samtidig innføring<br />

av to nye store arbeidsredskaper – DIPS og<br />

GAT. Det bidro til ekstra store belastninger i denne<br />

perioden.<br />

Måler arbeidsmiljøet<br />

Et nytt tiltak som vil lette oversikten og som vel<br />

kan bli et slags arbeidsmiljøbarometer er de måle -<br />

indikatorene som ble tatt i bruk i vår. I påvente av<br />

nasjonale indikatorer skal det nå lages tertiale eller<br />

årlige rapporter på en rekke HMS-områder (se<br />

«God vakt skal være!»)<br />

– Kan ikke enda mer rapportering medføre enda<br />

mer byråkrati og merarbeid?<br />

– Det kan nok se slik ut, men vi er veldig bevisste<br />

på å unngå det. Måleparametrene er på forhold vi<br />

allerede registrerer, og som derfor ikke skal gi<br />

nevne verdig merarbeid. Det som er viktig er at det<br />

skal gi oss bedre oversikt, og bedre mulighet til å<br />

se hvor skoen trykker.<br />

Bredt spekter<br />

Skar forteller om en rekke andre virkemidler;<br />

Ledernettverk, fadderordning for ledere, opplær -<br />

ingstilbud, tiltak for å bedre den interne logistik -<br />

ken m.v. – Det er viktig å poengtere, sier han, at de<br />

rap portene vi gir arbeidstilsynet ikke beskriver et<br />

ende lig og avsluttet kapittel. Det er statusrapporter<br />

som forteller hvordan vi jobber, som beskriver en<br />

løpende utvikling. Dette er noe vi tar på alvor, dette<br />

er en kontinuerlig prosess.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Side 31 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


<strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong>s utpost i Folldal<br />

Selv i Folldal er det få som vet at <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> har virksomhet der. Ikke klinisk riktignok, men en enhet<br />

under Pasientreiser <strong>Innlandet</strong>. I Folldal vokser ikke jobbene på trær, derfor er de seks arbeidsplassene i «Gulhuset»,<br />

det gamle administrasjonsbygget til Folldal Gruver, viktige.<br />

Folldal gruver: Folldal gruver er<br />

nå er levende museum, «Gulhuset»<br />

som vi her ser i bakgrunnen er en<br />

del at gruvemiljøet. Og vernet.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Et lite skilt blant flere forteller at Pasientreiser <strong>Innlandet</strong><br />

holder til i beskjedne Folldal Næringspark.<br />

Ingen <strong>SI</strong>-logi, ingen ting som forteller at dette er<br />

en av de 42 adressene der <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> har<br />

virksomhet. Det er 65 kilometer til nærmeste «<strong>SI</strong>kollega»,<br />

<strong>SI</strong> Tynset, og en «evighet» til Elverum og<br />

andre <strong>SI</strong>-lokasjoner. <strong>SI</strong>-<strong>Magasinet</strong> ble med seksjonsleder<br />

Atle Haugen til Folldal, der han har<br />

kontordag en dag i uka. Resten av uka er han på<br />

Pasientreiser <strong>Innlandet</strong>s hovedbøl i Moelv.<br />

Mange flotte soloppganger<br />

– Jo, det er lang arbeidsveg, in<strong>nr</strong>ømmer han, ca 15<br />

mil hver veg. Opp Gudbrandsdalen fra Lille ham -<br />

mer, over Ringebufjellet, gjennom Sollia med<br />

pano ramautsikt mot Rondane, til kontoret, som<br />

ligger rett i utkanten av det gamle gruvesamfunnet.<br />

Som nå er historie, og et anbefalt turistmål. Det var<br />

mange flotte soloppganger over fjellet i vinter, forteller<br />

han.<br />

– Den største utfordringen med en slik desentralisert<br />

virksomhet er kommunikasjonen. Det er i det<br />

lange løp ikke tilfredsstillene kun med telefon -<br />

møter. Det betyr mye for kontakten av jeg er fysisk<br />

til stede, og at vi ikke bare baserer oss på telefon<br />

og epost. Det er viktig å møtes ansikt til ansikt, sier<br />

han.<br />

To-delt<br />

– Denne enheten er delt i to, det er knappe fem årsverk<br />

i Folldal som tar seg av ruteplanleggingen for<br />

pasientreiser i Hedmark og fire i Moelv som har<br />

tilsvarende oppgave for reisende i Oppland. Enheten<br />

i Folldal gjør en god jobb, kvaliteten er fullt<br />

på høyde med det vi gjør i Moelv, sier han. Nor -<br />

malt er sykefravært svært lavt, og arbeidsmoralen<br />

høy, sier han<br />

– Men en kan jo allikevel spørre om hvor hen -<br />

sikts messig en slik deling er, ikke minst av hensyn<br />

til det faglige miljøet, og det er også et spørsmål om<br />

vi er robuste nok når det røyner på. Dette er en diskusjon<br />

vi har hatt internt flere ganger. Kostnadsmessig<br />

betyr delingen svært lite. Jeg forstår godt at<br />

det er usikkerhet blant de ansatte om virksomheten<br />

i Folldal vil fortsette. Det har jeg ikke noe svar på,<br />

sier Atle Haugen. – Leiekontrakten vår går ut 2011.<br />

Mer robust<br />

– For å sikre et mer robust tilbud begynner vi etter<br />

ferien med et utvekslingsprogram, der ansatte i<br />

Folldal er i Moelv en uke, og motsatt. Slik vil de<br />

som jobber med ruteplanleggingen i Hedmark lære<br />

Oppland-geografien å kjenne og motsatt. Da vil de<br />

lettere kunne «hoppe inn» når det skulle bli behov<br />

for det.<br />

Side 32 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


– Vi kjenner hver eneste avkrok i Hedmark, sier assisterende seksjonsleder Terje Kristoffersen, lederen<br />

av <strong>SI</strong>s minste og mest fjerntliggende virksomhet – Pasientreiser <strong>Innlandet</strong>s 4,7 årsverk i Folldal. Hvordan den<br />

havnet der er en lang historie.<br />

Kjenner hver avkrok<br />

Folldal er blitt et aldri så lite senter for ruteplan -<br />

legging, bestilling og ruteopplysning. Det hele<br />

startet med at Hedmark fylkeskommune på 1990-<br />

tallet etablerte ruteopplysningen 177 der. Etter<br />

hvert ble det også et fylkeskommunalt kjørekontor.<br />

I 2006 gikk sykehuset, Oppland fylkeskommune<br />

og Hedmark Trafikk sammen om et felles<br />

kjørekontor. Virksomheten var delt mellom Folldal<br />

og Lillehammer.<br />

<strong>Sykehuset</strong> valgte å gå ut av dette samarbeidet i<br />

februar i fjor, blant annet for å sikre overholdelse<br />

av taushetsplikt. Resten av det gamle kontoret, der<br />

er det atskillig flere arbeidsplasser, holder til to<br />

etas jer lenger ned, i underetasjen.<br />

– Vi har lite kontakt i det daglige, men det hender<br />

at vi stikker innom for å slå av en prat, sier han.<br />

Tilfeldig<br />

– Det var helt tilfeldig hvem som ble med over i det<br />

nye Pasientreiser <strong>Innlandet</strong>. Det er et bra arbeidsmiljø<br />

her, vi trives med jobben, og står på det vi<br />

kan. Omleggingen i fjor var svært arbeidskrevende.<br />

Vi hadde omtrent ikke mulighet til forlate pultene<br />

våre for å spise. Vi har virkelig tatt ansvar, og gjort<br />

en god jobb. Slik har vi bidratt til at <strong>SI</strong> har fått til<br />

omleggingen så godt, sier han.<br />

– De ansatte her har høy arbeidsmoral, er ruti -<br />

nerte og har god kompetanse, legger han til.<br />

Usikkerhet<br />

– Men det er ikke til å stikke under stol at det er<br />

betydelig usikkerhet om framtiden vår. Vi er godt<br />

kjent med at leiekontrakten vår går ut i 2011. Vi<br />

frykter rett og slett å bli nedlagt. Slik jobbsitua -<br />

sjonen er i Folldal vil det gjøre det svært vanskelig<br />

for oss. Det har vært en usikkerhet hele tiden, som<br />

det har vært og er vondt å gå med, sier han.<br />

God tone<br />

– I det daglige har vi god kontakt og god tone med<br />

de ansatte i sykehuset som vi møter i tele fonen. Vi<br />

har en god dialog om transportopplegget. Men selv<br />

om vi har vært en del av <strong>SI</strong> i flere år nå er det belastende<br />

å være så lang unna alt og alle i <strong>SI</strong>. Vi har<br />

snakket en del om hvordan vi kan føle større<br />

tilhørighet til organisasjonen.<br />

– Hospiteringen som vi begynner etter ferien er<br />

et godt virkemiddel. Det vil skape økt fleksibilitet,<br />

og vi vil lettere kunne utnytte hverandres kapasitet.<br />

I tillegg til økt geografisk kjennskap til nabofylket<br />

kan det sikkert være ett og annet vi kan lære av<br />

hverandre, sier han.<br />

Usikkerhet: – Det er ikke til å<br />

stikke under stol at det er atskillig<br />

usikkerhet og nervøsitet om vår<br />

framtid, sier Terje Kristoffersen.<br />

Mye å gjøre: Her ser vi fra venstre<br />

Inger Anne Kjøllmoen, Terje Kris -<br />

toffersen, Ola Martin Mobakken og<br />

Gunn Hilde Voll.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Side 33 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Nytt foretakshovedverneombud:<br />

Sigrid Rui vekslet med Leif Ole Bach<br />

– Det er viktig at vernetjenesten er godt synlig, sier nytiltrådt foretakshovedverneombud Leif Ole Ø. Bach.<br />

Han har nylig overtatt stafettpinnen fra sin forgjenger Sigrid Rui. – Jeg har veldig respekt for den jobben hun<br />

har gjort. Mitt mål er å føre hennes gode arbeid videre, men på min måte, sier han.<br />

Målsetting<br />

<strong>2010</strong>–2011<br />

I stikkords form er dette verne -<br />

tjenestens målsetting for i år og<br />

neste år:<br />

■ Tjenesten skal bli mer synlig<br />

■ Hjemmesiden skal oppdateres og<br />

gjøres bedre kjent<br />

■ Øke kompetansen til verneombudene<br />

og hovedverneombudene<br />

■ Alle verneombudene skal gjennomføre<br />

HMS-opplæring<br />

■ Være ressurspersoner i prosesser<br />

som helsefremmende arbeidsplasser,<br />

langtidsfrisk og inkluderende<br />

arbeidsliv<br />

Det formelle skiftet skjedde 1. juni, men først 16.<br />

august var han i gang for fullt. – Jeg har ambisjon<br />

om å bli godt kjent i organisasjonen, og at også<br />

hoved verneombudene blir synlige og kjente. Det<br />

er vi jo langt på vei allerede, men vi kan nok bli<br />

enda synligere, mener han.<br />

– Sigrid Rui har uttalt at tålmodighet er en viktig<br />

egenskap i denne funksjonen. Det tror jeg er riktig.<br />

<strong>SI</strong> er en stor organisasjon, der det ofte kan ta tid å<br />

få gjennomført endringer. En må ha tålmodighet<br />

med at prosesser tar tid, og med at det ofte er<br />

mange som er involvert. Men derfor er det også<br />

viktig å ha en porsjon utålmodighet, for å få framdrift<br />

og utvikling.<br />

Kan brukes mer<br />

– Hva som er viktigst i denne funksjonen? Min, og<br />

hovedverneombudgruppens ønske er at vernetjenesten<br />

og AMU skal bli enda mer brukt, at det blir<br />

enda bedre kjent hvilken rolle vi kan spille – og at<br />

vi brukes – både formelt og uformelt. Slik kan vi<br />

bidra til at vi får en enda bedre arbeidsplass.<br />

– Det er ikke mangel på oppgaver, sier han. – Det<br />

er både små og store krysningspunkter og situa -<br />

sjoner der vernetjenesten har en rolle. Mitt inntrykk<br />

er at behovene har økt. I en så svær<br />

or ga nisasjon er det selvsagt en del konflikter og<br />

knuffing. Det er tydelige forskjeller i kultur og i<br />

hvordan en griper fatt i og løser enkeltsaker. Vi har<br />

Arbeidsmiljøloven<br />

Arbeidsmiljøloven er verne -<br />

tjenestens «bibel».<br />

Lovens formål er «å sikre arbeidsmiljø<br />

som gir grunnlag for en helsefremmende<br />

og meningsfylt<br />

arbeids situasjon som gir full trygg -<br />

het for fysiske og psykiske skade -<br />

virkninger, og med en vel ferds -<br />

messig standard som til enhver tid<br />

er i samsvar med den tekno logiske<br />

og sosiale utviklingen i samfunnet.»<br />

Loven skal blant annet også «sikre<br />

trygge ansettelsesforhold og likebehandling<br />

i arbeidslivet.»<br />

Om kravet til arbeidsmiljøet heter<br />

det blant annet:<br />

«Arbeidsmiljøet i virksomheten skal<br />

være fullt forsvarlig ut fra en enkeltvis<br />

og samlet vurdering av faktorer i<br />

arbeidsmiljøet som kan innvirke på<br />

arbeidstakernes fysiske og psykiske<br />

helse og velferd. Standarden for<br />

sikkerhet, helse og arbeidsmiljø skal<br />

til enhver tid utvikles og forbedres i<br />

samsvar med utviklingen i sam -<br />

funnet.»<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Side 34 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


kompetanse og kan gå inn som en nøytral deltaker<br />

og kartlegge fakta, og gjennom det bidra som konfliktløser.<br />

Lista er lagt høyt<br />

– Verneombudets rolle er klart definert i arbeidsmiljøloven.<br />

Vi skal påse at arbeidsgiver in<strong>nr</strong>etter<br />

virksomheten på en forsvarlig måte, og prøver å<br />

innfri intensjonen i arbeidsmiljøloven – et fullt forsvarlig<br />

arbeidsmiljø. Økonomiske utfordringer og<br />

omorganiseringer kan gjøre dette uhyre krevende.<br />

Lista er lagt høyt, vi har noe å strekke oss etter, sier<br />

han. – Mitt generelle inntrykk er at verneom bud -<br />

ene har gode muligheter til å utøve sine funksjoner.<br />

Men <strong>SI</strong> er en stor orga nisasjon, så det er naturlig<br />

nok verneombud som opplever at både relasjonen<br />

og rammevilkårene for å utøve vervet kan bli<br />

bedre.<br />

Visjon<br />

– Min visjon, sier han, er at verneombudene skal<br />

være noe mer enn de som sitter og vokter på at<br />

arbeidsmiljølovens bestemmelser oppfylles. Min<br />

målsetting er at de skal bli mer kompetente, gjennom<br />

kurs og godt samarbeid med sin leder, slik at<br />

de kan utvikle seg til å bli en slags HMS-agenter. I<br />

det legger jeg at når en ansatt får den tilliten det<br />

ligger i å være verneombud, da bør de i enda større<br />

grad kunne være med å utvikle det gode arbeidsmiljøet,<br />

sier Leif Ole Ø. Bach.<br />

Svært variert bakgrunn<br />

– Min brede yrkeserfaring er et pre i denne funksjonen, mener Leif<br />

Ole Ø. Bach. – Jeg kjenner en rekke yrker fra innsiden, og kan derfor<br />

lettere sette meg inn i de situasjonene sykehusets ikkehelsefaglige<br />

yrkesgrupper opplever, sier han.<br />

Bach har utvilsomt rukket mer enn de fleste på<br />

sine 47 år. Han skaffet seg en bred yrkeserfaring<br />

i 18 år før han i 1999 begynte som<br />

sykepleier ved indre medisinsk avdeling på<br />

Lillehammer.<br />

Bred yrkeserfaring en fordel<br />

– Jeg har vært fisker, anleggsarbeider, har<br />

jobbet på servicetorg, vært dørselger i tre år,<br />

har erfaring som renholder, har jobbet på storkjøkken<br />

og iskremfabrikk, vært snekkerlærling<br />

og vaktmester, og mer med. Han kan også se<br />

tilbake på et drøyt års opphold ved NORBAT<br />

i Libanon. – Jeg har flere ganger opplevd at<br />

dette har vært en fordel når det gjelder å se og<br />

forstå flere sider av sykehusets virksomhet enn<br />

den som skjer med hvite frakker, sier han.<br />

Han har også vært fagutviklingssykepleier i<br />

fire år, og hadde permisjon i 2007 for å være instruktør<br />

i forbindelse med innføring av EPJ og<br />

DIPS. – Jeg kom mye rundt i løpet av dette<br />

året, og besøkte de fleste stedene <strong>SI</strong> har virksomhet.<br />

Jeg ser meg selv som en sosial person,<br />

som har lett for å snakke med folk, sier han.<br />

Lang CV: Vårt nye foretakshovedverneombud<br />

har en svært<br />

variert bakgrunn. Min brede yrkeserfaring<br />

er et pre i denne funksjonen,<br />

sier Leif Ole Bach.<br />

250 verneombud i <strong>SI</strong><br />

<strong>SI</strong> har flere verneombud enn de fleste virksom -<br />

hetene i <strong>Innlandet</strong> har ansatte. Det er over 270<br />

verneom råder, men enkelte verneombud dek -<br />

ker to områder, slik at det er omkring 250<br />

verneombud.<br />

– En av de viktige oppgavene mine blir å<br />

bidra til at de får best mulig arbeidsforhold, sier<br />

Bach. Mellom disse og foretakshovedverneombudet<br />

er det seks hovedverneombud: Eirik<br />

Guntvedt for divisjon Psykisk helsevern og divisjon<br />

Habilitering og rehabilitering. Elin M.<br />

Seierstad ved divisjon Gjøvik og divisjon Prehospitale<br />

tjenester, Magne Tronstad ved divi -<br />

sjon Elverum-Hamar og divisjon Eiendom og<br />

intern service, Cathrine T. Nerby ved divisjon<br />

Kongsvinger, Odd Erik Svee ved divisjon<br />

Tynset og nå har Liv Tone M. Kveen overtatt<br />

etter Leif Ole Bach som hovedverneombud<br />

ved divisjon Lillehammer.<br />

Veksling: Foretakshovedverneombud Leif Ole Bach har<br />

vekslet med Sigrid Rui.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Side 35 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Lidelse har man<br />

Som overlege på gynekologisk avdeling på<br />

Gjøvik møter Alice Beathe Andersgaard mye<br />

lidelse. Jo, det er samme Alice som var viseadministrerende<br />

direktør i <strong>SI</strong>. Nå er hun tilbake<br />

på «gølvet». Under overskriften «Det<br />

moderne mennesket og lidelse» reflekterte<br />

hun over den lidelsen hun møter som lege.<br />

Den har mange ansikter.<br />

Schjelderup-seminaret:<br />

Livshjelp – dødshjelp<br />

Mange sykepleiere og leger fra <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> hadde<br />

funnet vegen til årets Schjelderup-seminar på Nansenskolen på<br />

Lillehammer. Ikke så rart kanskje, når årets tema var: «Hvordan<br />

møte alvorlig syke mennesker? Livshjelp – dødshjelp».<br />

Schjelderup: Det årlige seminaret<br />

på Nansenskolen bærer biskop Kristian<br />

Schjelderups navn, her er to av<br />

medarrangørene ved Schjelderup -<br />

bysten utenfor Hamar domkirke,<br />

biskop Solveig Fiske og forskningsleder<br />

Lars Danbolt ved <strong>SI</strong>s religionspsykologiske<br />

senter.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

<strong>SI</strong> er for øvrig arrangør, sammen med Nansenskolen<br />

og Hamar biskop. I programmet betegnes<br />

seminaret som et møtested mellom<br />

ånde lighet (Hamar biskop), vitenskap (<strong>SI</strong>) og<br />

humanisme (Nansenskolen).<br />

Årets program spente over et vidt spekter.<br />

Her er et lite utvalg; Professor i medisinsk<br />

etikk ved UiO Reidun Førde, som også var<br />

den første vinner av Akademikerprisen for sin<br />

belysning av vanske lige etiske temaer debat -<br />

terte eutanasi, dødshjelp, med Andreas Skar -<br />

tveit, medlem i rådet for Foren in gen Retten til<br />

verdig død, mens filosofiprofessor Lars Johan<br />

Materstvedt fortalte om erfaringene fra land<br />

som har legalisert eutanasi og assistert selvmord.<br />

Både Trond Markested, lederen av Legeforeningens<br />

etiske råd og Marie Akre, leder for<br />

faglig etisk råd i Sykepleierforeningen var aktivt<br />

til stede.<br />

Tidligere viseadministrerende direktør Alice<br />

Beathe Andersgaard, som jo også var konstituert<br />

AD en periode, var en av hoved -<br />

innlederne. Med tittelen «Sett fra en leges<br />

hver dag» snakket hun ut fra egne erfaringer<br />

som overlege ved gynekologisk avdelingen<br />

ved <strong>SI</strong> Gjøvik (se egen sak).<br />

Alle møter og opplever lidelse, det er en del av<br />

livet. Mediene presenterer lidelse mest gjennom<br />

katastrofer, mest som tilskuere – lidelsen stues<br />

bort. Lidelse kan være så mangt, men for en lege<br />

kommer den gjennom møte med sykdom, sjelesmerte<br />

og død. Det kan være smerten ved en<br />

fødsel, eller smerte ved alvorlig sykdom. Lidelse er<br />

ofte knyttet til eksistensielle spørsmål;<br />

• Hva er meningen med livet?<br />

• Livets meningsløshet<br />

• Ensomheten foran døden<br />

• Døden som noe ubegripelig og kilde til dødsangst<br />

Møte med lidelse<br />

Hun ga fire ulike eksempler på lidelsen hun møter<br />

i sin legehverdag;<br />

• Barn som dør i mors liv. Fra å ha vært lykkelige<br />

og forventningsfulle, raser verden sammen på en<br />

øyeblikk. Hun beskrev situasjoner som dette<br />

som absurde.<br />

• Par som kommer til ultralyd og får vite at det er<br />

påvist alvorlig misdannelse på fosteret. Alle<br />

drøm mer og håp faller i grus, plutselig må de ta<br />

stilling til om svangerskapet skal avbrytes.<br />

• Kvinnen som får beskjed om at hun har en<br />

alvorlig kreftsykdom. Ofte skjer det som en bekreftelse<br />

på en mistanke. Kvinnen frykter, og vi<br />

bekrefter at frykten var begrunnet. Hun oppfatter<br />

ikke hva vi sier, bare to ord vet jeg trenger<br />

gjennom: Kreft og Radiumhospitalet.<br />

• Den fjerne situasjonene er kvinnen som har vært<br />

gjennom en langvarig kreftbehandling og som<br />

får beskjed om at «nå kan vi ikke tilby mer<br />

behandling». Det siste håpet slukkes.<br />

Kollegene kjenner oss best<br />

– Det å informere om alvorlig sykdom gjør noe<br />

med meg. Kollegene kjenner meg på enkelte områder<br />

bedre enn mine nærmeste. Vi er sammen om<br />

å oppleve mange liv–død-situasjoner. Dette gjør at<br />

vi opplever aspekter av livet, ser dimensjoner som<br />

Side 36 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


e ansikter<br />

våre nærmeste ikke ser oss i. «Noe» skjer i oss. Det<br />

aller verste er når en kjen ner skyld, når det er noe<br />

som kanskje kunne vært gjort annerledes, kanskje<br />

det er noe vi kan ha oversett, noe vi tolket feil? Det<br />

å komme til operasjonssalen å oppleve at situa -<br />

sjonen er akkurat så vans kelig som en fryktet er<br />

ingen god opplevelse.<br />

Mange spørsmål<br />

Pasienter som opplever kritisk sykdom stiller<br />

mange spørsmål, har mange tanker:<br />

• Det er urettferdig at jeg rammes<br />

• Vil jeg overleve?<br />

• Blir jeg ensom mot slutten av livet?<br />

– Dette er nære og skremmende tanker – som for<br />

mange også gir en økt følelse av å leve – her og nå.<br />

Dialogen med pasienter i slike livskriser kan være<br />

vanskelig, og det er så viktig at vi gjør og sier de<br />

riktige tingene. Det er helt avgjørende hvordan vi<br />

møter pasientene. Da kan det bli viktige og fine<br />

samtaler.<br />

Skjematisk kan en inndele pasienter som opplever<br />

alvorlig sykdom i to grupper: De som kastes<br />

ut i den svarteste fortvilelsen, ut i det stor tomme<br />

rommet og gir seg helt over. Og de som møter og<br />

kommer i nærheten av det som er det virkelige livet<br />

– og opplever en økt erkjennelse av livet og livets<br />

verdier, sa Andersgaard.<br />

Håp – til det siste<br />

Håp er et viktig element i møtet med lidelsen. Det<br />

er et håp som endrer fokus etter hvert som sykdommen<br />

utvikler seg;<br />

• Et håp om å bli frisk<br />

• Et håp om å forlenge livet<br />

• Et håp om en god natts søvn<br />

• Et håp om å ha en dag uten smerter<br />

Levde intenst med Ida<br />

Hun kom inn på den debatten som ble utløst av<br />

Aftenpostens artikler om helsevesenets ressurser,<br />

prioriteringer og muligheter, som også ble en debatt<br />

om lidelse. Hun siterte professor Per Fugelli<br />

som selv har vært alvorlig kreftsyk. Han hevder at<br />

jakten på noen ekstra levedager virker forstyrrende<br />

på det å forsone seg med døden.<br />

Og hun refererte fra en kronikk som moren til<br />

kreftsyke Ida, som døde 19 år gammel, skrev; der<br />

hun fortalte om hvor aktivt og bevisst de levde Idas<br />

siste dager; «Vi sitter ikke igjen med følelsen av å<br />

ha gitt opp hverken Ida eller livet. Vi sitter igjen<br />

med følelsen av å ha levd hver eneste dag til fulle,<br />

inntil hennes siste åndedrag. Aldri har livet vært<br />

mer meningsfullt enn de 14 dagene. Aldri har jeg<br />

levd det sterkere. Aldri har jeg gitt mer kjærlighet<br />

og fått mer kjærlighet. Det er ikke hvor lenge vi<br />

lever som er avgjørende. Det er hvordan vi lever».<br />

«Det er ikke hvor lenge vi<br />

lever som er avgjørende.<br />

Det er hvordan vi lever»<br />

(Gunnhild Corwin mor til Ida)<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Summing: Det «summet»<br />

skikkelig i salen etter Alice Beathe<br />

Andersgaards innlegg, hun utford -<br />

ret deltakerne til å diskutere hennes<br />

utsagn.<br />

Side 37 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


I mål med «stille rapport»<br />

I kjølvannet av innføringen av EDS (elektronisk dokumentasjon av sykepleie) har Medisinsk avdeling ved<br />

<strong>SI</strong> Kongsvinger nå innført stille rapport for alle sykepleiere og hjelpepleiere på hele avdelingen.<br />

Pådriver: Fagutviklingssykepleier<br />

Tina Fremming (bak) er ivrig pådriver<br />

for stille rapport, her sammen<br />

med hjelpepleierne Liv Harbosen<br />

(tv.) og Tordis Hauger.<br />

– Medisinsk avdeling her på Kongsvinger er den<br />

største sengeposten i <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong>, med 40<br />

pasientsenger og 90 EDS-brukere, og en slik<br />

im ple mentering krever mye planlegging og ikke<br />

minst at det blir satt av tid til opplæring av ansatte.<br />

Her må jeg få skryte av den velviljen avdelings -<br />

ledelsen hos oss viser i forhold til akkurat dette. Jeg<br />

tror det er en av suksessfaktorene til at vi nå gjennomfører<br />

stille rapportering over hele linjen, sier<br />

fagutviklingssykepleier og EDS-ansvarlig på Medi -<br />

sinsk avdeling, Tina Fremming.<br />

Alle med fra 17. august<br />

De to første teamene startet med stille rapport i<br />

februar i år, de to neste i april og de to siste teamene<br />

startet 17. august. Stille rapport krever god doku -<br />

Side 38 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


mentasjon og strukturering av tid til rapport. I<br />

vaktskifte brukes de første 20 minuttene til lesing<br />

av sykepleiedokumentasjon og ved behov kan man<br />

bruke noen minutter på utfyllende spørsmål. Erfaringene<br />

så langt er at det blir mer struktur og man<br />

kommer raskere i gang med de daglige arbeidsru -<br />

tinene. De som kommer på vakt etter noen dagers<br />

fri, bruker litt mer tid på å lese seg opp enn om man<br />

har hatt vært på jobb flere dager/netter på rad.<br />

Kontinuerlig læringsprosess<br />

– Innføring av EDS og stille rapport har vært en<br />

kontinuerlig læringsprosess og et faglig løft for<br />

både sykepleiere og hjelpepleiere her ved Medi -<br />

sinsk avdeling. Sykepleien blir nå dokumentert på<br />

en mye mer strukturert måte. Vi har en EDSgruppe<br />

bestående av fem sykepleiere og to hjelpepleiere,<br />

som har hatt ansvar struktur og fremdrift<br />

for videreutvikling av EDS i avdelingen. Vi startet<br />

med at veiledende behandlingsplaner var tema for<br />

ukens prosedyre og NIC-boken (klassifikasjon av<br />

sykepleieintervensjoner) ble brukt aktivt for å forstå<br />

betydningen av tiltakene. Vi har også sett betydningen<br />

av at alle brukere lager seg en egen<br />

rapporteringsprofil i DIPS med en arbeidsflate som<br />

gjør rapporteringssituasjonen raskere, forteller hun<br />

entusiastisk.<br />

Ny praksis: Sykepleier Aina Risberg<br />

er fornøyd bruker av stille rapport.<br />

Behandlingsplan – et dynamisk dokument<br />

– Etter innføring av stille rapport så vi enda tyde -<br />

ligere hvor viktig det er å ha gode behandlingsplaner.<br />

Hva skal dokumenteres og hva er viktig for<br />

pasienten? Behandlingsplanen er et dynamisk<br />

doku ment som skal gi et bilde av pasientens tilstand.<br />

Dette førte til at vi bestemte at alle behandlingsplaner<br />

skal bestå av seks faste tiltak:<br />

1. Overvåke vitale tegn<br />

2. Administrere legemidler<br />

3. Egenomsorgs-assistanse – hva trenger pasienten<br />

hjelp til?<br />

4. Vedlikehold av venøs tilgang<br />

5. Håndtering av urineliminasjon<br />

6. Planlegge utskrivelse<br />

Så lenge alle følger dette og bruker behandlingsplanen<br />

aktivt, er dette en effektiv måte å rapportere<br />

på.<br />

Fagutviklingssykepleier, Tina Fremming er leder<br />

av EDS-gruppen på Medisinsk avdeling ved <strong>SI</strong><br />

Kongsvinger og har hatt ansvaret for imple men -<br />

teringen av stille rapport på avdelingen.<br />

– Jeg er veldig opptatt av at vår avdeling skal<br />

holde et faglig høyt nivå. Blir vi gode i å bruke<br />

EDS, er det med på å høyne fagligheten vår – du<br />

kan vel si at dette prosjektet har blitt en «baby» for<br />

meg, avslutter den entusiastiske fagutviklingssykepleieren.<br />

Av: Grethe Ånerud<br />

Side 39 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Personalportalen – døråpner<br />

til en enklere hverdag<br />

Lei av mye papirarbeid i lønns- og personalsaker? Vanskelig å vite hvor søknaden om permisjon befinner seg? Fra januar<br />

2011 vil Personalportalen ordne opp i dette! Portalen vil bli din nye saksbehandlingskanal for blant annet lønn og<br />

arbeidsplanlegging. Innføring av Personalportalen i <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> er ivaretatt av prosjektet Adm HR.<br />

AdmHR<br />

Innføringen av Personalportalen er<br />

et ledd i Helse Sør-Øst strategiske<br />

utviklingsplan 2009–2020. Formålet<br />

er selvbetjening for ledere og ansatte<br />

med prosess- og regelstøtte i<br />

et enkelt webgrensesnitt.<br />

AdmHR er navnet på prosjektorganisasjonen<br />

som arbeider med<br />

innføringen. Styringsgruppe er<br />

ledergruppa supplert med to fore -<br />

takstillitsvalgte og foretakshoved -<br />

verneombudet. VAD Støtte Torgeir<br />

Strøm er intern prosjekteier, Inger -<br />

lise Ski er ansatt som prosjektleder.<br />

Det er opprettet en prosjektgruppe,<br />

fagansvarlige er utpekt og en<br />

referansegruppe med ledere er<br />

oppnevnt for å sikre god dialog<br />

mellom prosjektet og lederlinjen.<br />

Et forprosjektet varte fra april til<br />

august. Hovedprosjektet startet i<br />

august.<br />

Du finner oppdatert informasjon<br />

om prosjektet på intranett.<br />

Av: Kari Gjelsnes, trainee<br />

Engasjerte ledere: Både Mona Klokkerhaug, <strong>SI</strong> Kongsvinger og<br />

Hanne Vesterås, <strong>SI</strong> Gjøvik, har store forventninger til Personal -<br />

portalen som hjelpemiddel i hverdagen.<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> er, sammen med <strong>Sykehuset</strong><br />

Østfold, det siste av <strong>HF</strong>-ene i Helse Sør-Øst som<br />

tar i bruk Personalportalen. I portalen vil du blant<br />

annet kunne finne lønnsslippen din elektronisk,<br />

lett tilgjengelig personalhåndbok og alle nød ven -<br />

dige skjemaer knyttet til ditt ansettelsesforhold.<br />

Alt blir samlet på ett sted, all saksgang vil bli elek -<br />

tronisk, og du vil selv kunne følge med på saksgangen.<br />

Det finnes også en meget god søkfunk sjon<br />

som gjør det enkelt å finne det du leter etter.<br />

– Personalportalen fungerer veldig bra, det er et<br />

enkelt og intuitivt verktøy både for ledere og medarbeidere,<br />

forteller Heidi Haugen, seksjonsleder<br />

renhold og tekstil på Sanderud. I tillegg roser hun<br />

Sykehuspartner, som er leverandør, for den gode<br />

og raske brukerstøtten. Heidi har sin erfaring med<br />

Personalportalen fra tidligere Rikshospitalet som<br />

var et av de første <strong>HF</strong>-ene som tok det i bruk. Nå<br />

deler Heidi sine erfaringer med andre ledere i<br />

referansegruppa for prosjektet AdmHR.<br />

Informasjon og opplæring viktig<br />

Referansegruppeledere hadde sitt første møte 26.<br />

august hvor flere problemstillinger ved innføringen<br />

av Personalportalen ble belyst. Hanne Vester ås, avdelingssykepleier<br />

kirurgi Gjøvik, forteller at mange<br />

kolleger på Gjøvik er skeptiske og redd for at det<br />

nye systemet skal føre til merarbeid, spesielt for<br />

nivå 4-ledere. – Vi er avhengig av god informasjon<br />

og opplæring under hele prosessen slik at alle kan<br />

bruke systemet godt, poengterer Hanne.<br />

– Der har Kongsvinger allerede kommet et langt<br />

stykke på vei, forteller en entusiastisk Mona Klok -<br />

kerhaug, avdel ings sykepleier ved kirurgisk senge -<br />

post Kongsvinger. – Vi har hatt dyktige ledere,<br />

blant annet HR-sjef Karin Varden, som allerede<br />

har informert oss godt om både løsningen og prosjektet.<br />

Fortsetter det slik er vi godt rustet til å ta i<br />

bruk Personalportalen, sier Mona. Alle lederne er<br />

enige om at informasjon og opplæring er viktig for<br />

å oppnå en vellykket innføring, og nettopp dette<br />

er noen av hovedprioriteringene i prosjektarbeidet.<br />

Meld deg på kurs<br />

Lyst til å utforske mulighetene i Personalportalen?<br />

I Læringsportalen ligger det allerede e-læringskurs<br />

som du kan melde deg på. Kursene gir deg et reelt<br />

innblikk i hvordan det vil være å jobbe i Personal -<br />

portalen.<br />

Egen erfaring: Heidi Haugen, <strong>SI</strong> Sanderud, har brukt Personal -<br />

portalen i tidligere arbeidsforhold og er storfornøyd. Referansegruppa<br />

nyter godt av hennes praktiske erfaringer.<br />

Side 40 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Det er en engasjert sykepleier som tar imot på kirurgisk poliklinikk på Hamar. En tilfeldig lapp på oppslagstavla<br />

ledet Vera Hårstad Jensen til Bergen hvor hun tok videreutdanning som uroterapeut. Det er ikke mange som har<br />

denne videreutdanningen i <strong>SI</strong>. Nå håper hun at kollega Tom Ringvold Moe kommer inn ved utdanningen Sverige.<br />

Han vil da bli den første mannlige uroterapeuten i Norge.<br />

Med urinveier som arbeidsfelt<br />

Uroterapi er et begrep som nasjonalt og inter -<br />

nasjonalt har fått økende interesse de senere år.<br />

Uroterapeuter er etter hvert blitt meget anerkjente<br />

og anvendte i teamet rundt pasientgruppen. Få<br />

land har etablert egne utdanninger på universitetseller<br />

høgskolenivå bortsett fra Sverige, Norge og<br />

nylig Tyskland. Internasjonalt ser man med interesse<br />

på den norske uroterapiutdanningen. Hen -<br />

sikten med studiet er at helsepersonell som arbeider<br />

med pasienter med ulike funksjonsforstyrrelser i<br />

de nedre urinveier skal få høyere kunnskaps- og<br />

kompetansenivå for å kunne ivareta be hovet for<br />

grundig utredning av pasientgruppen og iverksette<br />

relevante konservative behandlingstiltak.<br />

Vesentlig menn<br />

Funksjonsforstyrrelser i nedre urinveier ram mer<br />

pasienter i alle aldre og av begge kjønn. Selv om de<br />

fleste pasientene er menn med forsnevringer i<br />

urinveiene eller prostata, har Vera også kvinner og<br />

barn på poliklinikken. – Det kan være ulike årsaker<br />

til at barn henvises av barnelege eller urolog, sier<br />

Vera, men lekkasjeprob lemer både på natt- og<br />

dagtid utgjør de største gruppene. Kvinner er i<br />

mindretall hos meg, men de som henvises har ofte<br />

behov for opplæring i kate t risering eller de kan ha<br />

en urinveisplage som trenger oppfølging i form av<br />

for eksempel blæreskylling. Vera tar også målinger<br />

(funksjonstester) av blærekapasitet og resturin i<br />

forbindelse med urinlekkasjer eller som ledd i utredning<br />

før en eventuell operasjon. Pasientvei -<br />

ledning, opplæring, og omsorg er viktig for at<br />

pasien tene skal opprettholde best mulig livskvalitet<br />

på tross av endret livssituasjon.<br />

Faglig godt miljø<br />

Som eneste uroterapeut på Hamar setter Vera<br />

veldig stor pris på det gode faglige miljøet på avdelingen<br />

og blant urologene.<br />

– Jeg er overbevist om at sykepleierne har en<br />

viktig rolle å fylle spesielt når det gjelder oppfølging<br />

av pasienter med spesielle problemstillinger<br />

som kreft eller kronisk betennelse i blæra eller for<br />

å lære hvordan de skal kunne tømme seg selv.<br />

Urologene våre er dyktige, men med den tiden de<br />

har til hver enkelt pasient er det ikke alltid rom for<br />

så mye informasjon eller opplæring. For at funksjonsforstyrrelser<br />

skal kunne behandles på en god<br />

måte, er det viktig at pasientene utredes grundig,<br />

sier Vera, som ville ha valgt samme utdanning i dag.<br />

Fakta<br />

Uroterapeut<br />

Uroterapeututdanningen i Norge<br />

skjer ved Høyskolen i Bergen<br />

(60 studiepoeng). Det kreves 3-årig<br />

sykepleierutdanning og minimum<br />

2 års relevant praksis etter endt<br />

utdanning.<br />

Undervisningen er kunnskapsbasert.<br />

Det betyr at grunnlaget for utøvel -<br />

sen av faget er basert på best tilgjengelige<br />

kunnskap fra forskning,<br />

erfaring og brukerens preferanser.<br />

Studiet vil legge vekt på at<br />

studenten lærer ulike redskap og<br />

metoder som skal brukes i fagutøvelsen<br />

og som skal bidra til et<br />

helsetjenestetilbud av høy faglig<br />

kvalitet.<br />

Les mer på www.hib.no<br />

Mange henvendelser:<br />

Uroterapeut Vera Hårstad Jensen<br />

får mange henvendelser på telefon<br />

både fra pasienter, pårørende og<br />

helsepersonell. Alt fra rettigheter i<br />

forbindelse med en behandling til<br />

spørsmål om undervisning eller<br />

mulighet for hospitering.<br />

Av: Britt Haugen<br />

Side 41 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Kriseteamet<br />

ved DPS Hamar<br />

Kriseteamet ved DPS Hamar ble opprettet i forbindelse med oppbyggingen<br />

av et helhetlig DPS på Hamar. Etter vel 4 måneders drift, kan man<br />

allerede se tilbake på nesten 300 henvendelser. Henvendelsene blir fortløpende<br />

vurdert der valgt tiltak gjennomføres i løpet av ett virkedøgn.<br />

Fakta:<br />

Kriseteamet<br />

■ Tilbud til befolkningen i kommunene<br />

Hamar, Løten, Ringsaker<br />

og Stange.<br />

■ Åpningstiden er hverdager<br />

mellom kl. 07.30 og 19.30<br />

(fredag til 15.30).<br />

Av: Anne-Kari Nafstad, Trainee<br />

Kriseteamet er et team i poliklinikken ved DPS<br />

Hamar. Forslaget til et slikt tilbud kom etter at enhetsleder<br />

ved poliklinikken på DPS Hamar og<br />

primus motor for kriseteamet, Liv Jerven, hospi -<br />

terte ved Crisis Resolution Team (CRT) i Chelsea/<br />

Kensington, London. Erfaringene hun gjorde her<br />

tok hun med seg hjem, og sammen med en prosjektgruppe<br />

bestående av noen ledere og spesia lis -<br />

ter ved DPS Hamar, <strong>SI</strong> Sanderud og representanter<br />

fra primærhelsetjenesten, ble kriseteamet en realitet<br />

12. april <strong>2010</strong>.<br />

– Et nytenkende, forbyggende og raskt inter -<br />

vener ende tilbud, som det er spennende å lede, sier<br />

Liv Jerven.<br />

Hva er et kriseteam?<br />

Kriseteamet er et lavterskeltilbud innen psykisk<br />

helsevern, der alle som opplever en krise eller kjen -<br />

ner noen som opplever en krise kan henvende seg.<br />

Hva som defineres som en krise er opp til pasien -<br />

ten selv eller andre som er involvert i det som skjer.<br />

Målet for kriseteamet er å være til stede og tilgjengelig<br />

når en krise oppstår og kunne tilby den<br />

riktige hjelpen innen en virkedag. For å få til ar -<br />

beidet er det også viktig å være på lag med primærhelsetjenesten.<br />

Siden oppstart har antallet årsverk vokst med<br />

bakgrunn i økt behov, og kriseteamet består i dag<br />

av 9,8 årsverk, hvorav ett er finansiert fra Ring -<br />

saker kommune.<br />

Pilot-samarbeid<br />

I oppstartsfasen av kriseteamet ble Ringsaker kommune<br />

svært interessert og syntes dette var en spen -<br />

nende tanke, og ønsket å være med. Resultatet ble<br />

en pilot der et årsverk i kriseteamet finansieres av<br />

Ringsaker kommune, ved at en av de ansatte begynte<br />

i teamet.<br />

I forbindelse med denne positivi teten ble også<br />

NAV i Ringsaker kontaktet, slik at de også deltar i<br />

samarbeidet ved at det alltid er noen tilgjengelig på<br />

telefon dersom personell i kriseteamet trenger<br />

hjelp fra NAV. Til gjengjeld har ansatte ved krise -<br />

teamet veiledning med ansatte i Ringsaker kommune<br />

og NAV Ringsaker annenhver uke, noe de<br />

er svært fornøyd med.<br />

Side 42 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Videre er det etablert fast samarbeid i kommun -<br />

ene Hamar, Løten og Stange – med noe varierende<br />

frekvens – men som vesentlig forutsetning for at<br />

Kriseteamet kan gjøre godt arbeid, på rett tid, med<br />

riktige ressurser.<br />

Samarbeidet med både Legevakt og DPS’ akuttsenger<br />

er også sentralt med tanke på pasientflyt –<br />

og mulighet for å gi riktig tilbud, på rett nivå.<br />

Hva er oppskriften?<br />

– For å få til et godt kriseteam er det viktig at<br />

teamet består av medarbeidere med mandat til å ta<br />

beslutninger samtidig som teamet må inneha en<br />

tverrfaglig og solid kompetanse som sikrer gode og<br />

helhetlige løsninger, samt rask håndtering av kriser<br />

når og der de oppstår, sier Liv Jerven. – Når vi har<br />

lykkes med dette er det også gledelig å se at det er<br />

et etterspurt tilbud blant pasienter, pårørende,<br />

kolleger innen spesialisthelsetjenesten, fastleger og<br />

psykisk helseteam i kommunene som alle ringer til<br />

oss, avslutter hun.<br />

Tilbudet fullroses av fastlegene!<br />

Bente Bjørnhaug Pedersen, praksiskonsulent ved<br />

DPS Hamar og fastlege ved Østbyen Legesenter i<br />

Hamar, kan ikke få fullrost tilbudet. – Det er stor<br />

tilfredshet med måten pasienter blir møtt på og<br />

hvor dan problemstillinger løses, forteller hun.<br />

Kriseteamet: Her er noen av<br />

teammedlemmene, fra venstre:<br />

Liv Jerven, Terje Dalsaune, Anders<br />

Kjøs, Arne Westby og Kari Framnes<br />

(sistnevnte lønnet fra Ringsaker<br />

kommune).<br />

(Foto: Torhild Jære).<br />

Side 43 <strong>SI</strong> | magasinet 4/<strong>2010</strong>


Returadresse: <strong>Sykehuset</strong> <strong>Innlandet</strong> <strong>HF</strong>, Postboks 104, 2381 Brumunddal<br />

De første behandlingslinjene<br />

– Nå er vi klare til å markedsføre de første behandlingslinjene, sier prosjektleder Grethe Hvitham mer.<br />

Fra midten av september til midten av novem ber blir det en omfattende informasjonsrunde i <strong>SI</strong>.<br />

Klar til å informere: – Nå er vi<br />

klare til å informere om de fem<br />

første behandlingslinjene, sier<br />

prosjekt leder Grethe Hvithammer.<br />

Av: Trond Tendø Jacobsen<br />

Formålet med behandlingslinjer er å sikre at pasien -<br />

tene får riktig behandling, på riktig sted, til riktig<br />

tid. De skal sikre lik praksis og forut sigbarhet i behandlingene<br />

i <strong>SI</strong>, uavhengig av hvor du bor og hvor<br />

du behandles. Behandlingslinjene skal også bidra<br />

til å optimalisere samarbeidet mellom kommuneog<br />

spesialisthelsetjenesten.<br />

De vil ligge åpent på nettet, og vil således også<br />

være nyttig informasjon til pasienter og brukere,<br />

som kan se hvordan behandlingsopplegget for de<br />

ulike lidelsene er. Her gis det detaljert informasjon<br />

om hele behandlingsforløpet. Det er delt i fem<br />

hovedgrupper; symptomer/vurdering, henvisning,<br />

utredning/diagnostikk, behandling og oppfølging.<br />

– Vi regner med å starte informasjonsrunden på<br />

Lillehammer 18. oktober, og avslutte på Kongsvin -<br />

ger 9. november. Hit inviteres også kommunene,<br />

det vil også være åpent for brukere og pårørende,<br />

sier hun. Det er fem behandlingslinjer som hun<br />

regner med vil være klare til informasjonsrunden<br />

starter; Strabisme (skjeling) hos barn under 18 år,<br />

ADHD hos barn og unge, demens, kols og ECT.<br />

Flere på beddingen<br />

Arbeidet med en behandlingslinje for gravide med<br />

rus og/eller psykiske lidelser er i gang, og det vur -<br />

deres å fortsette med sykelig fedme, ME og depresjon<br />

hos eldre. Det har vært et omfattende arbeid<br />

bak de behandlingslinjene som nå er utarbeidet.<br />

– Jeg håper og tror at behandlingslinjene vil bli<br />

godt mottatt og bli et nyttig hjelpemiddel, både i<br />

spesialisthelsetjenesten og i kommunene, og at de<br />

også vil tjene som nyttig informasjon for pasienter<br />

og pårørende, sier hun.<br />

Ny runde med «Livslyst»<br />

Kreftforeningen arrangerer i høst en ny<br />

runde med mestringskurset; «Livslyst –<br />

når det røyner på», for de som har eller<br />

har hatt kreft og for pårørende til kreft -<br />

pasienter.<br />

Kurset går over fem samlinger, hver på tre timer.<br />

På <strong>SI</strong> Hamar er det allerede startet, på <strong>SI</strong> Kongsvinger<br />

er det start 10. september, <strong>SI</strong> Lille hammer<br />

12. oktober og på Elverum 11. nov em ber.<br />

Påmelding skjer til Kreftforeningen seksjon<br />

Innland (telefon 07877).

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!