Arnstein Flaskerud Strategisk Forretningsutvikler, Fjordkraft

More documents

Recommendations

Info

Strømkjøp blir til forveksling lik kjøp av andre produkter • Supplier Centric Model der kundene tar kontakt med strømleverandøren ved kommersielle forhold. • Kostnadseffektiv løsning der en datahub håndterer meldingsutveksling og oppfølging av alle nettselskap • Legger til rette for økt kundetilfredshet og bedret omdømme for aktørene og bransjen • Fakturering via strømleverandøren (metode er ikke endelig besluttet. • Kundeservice i hovedsak via strømleverandøren
SCM og AMS vil dramatisk redusere telefontrafikk mot nettkundesenter Antall telefoner Teknisk Avlesninger Fakturaspørsmål 2013 2014 2015 2016 2017 SCM AMS
Page 1 and 2: Et effektivt sluttbrukermarked for
Page 3 and 4: Strømleverandøren i førersetet
Page 5: 1 Ny rolledeling legger til rette f
Page 9 and 10: Fremtidens marked - tydelig rollede
Page 11 and 12: 2 Kun attraktive aktører har livet
Page 13 and 14: Hva skiller gode selskap fra dårli
Page 16 and 17: Utvikling på Norsk kundebarometer
Page 18 and 19: Alliansepartnere Andøy Energi Even
Page 20 and 21: SCM representerer store muligheter
Page 22: Hva vil kundene ha? Billig strøm F
Page 25: Expert

Arnstein Flaskerud Strategisk Forretningsutvikler, Fjordkraft

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?