Minikurs i presentasjonsteknikk oktober 2012
Minikurs i presentasjonsteknikk oktober 2012
Minikurs i presentasjonsteknikk oktober 2012
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV<br />
<strong>Minikurs</strong> i <strong>presentasjonsteknikk</strong> <strong>oktober</strong> <strong>2012</strong><br />
Ståle K. Eilifsen, seniorrådgiver VINN<br />
1<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
Kommunikasjon<br />
<br />
Overføre informasjon samt forsikre oss om at budskapet<br />
mottas, forstås og virker etter sin hensikt.<br />
<br />
Enveis- og toveis kommunikasjon<br />
<br />
Måten ting blir sagt på er viktig!<br />
<br />
Betydningen av kroppsspråket<br />
2<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
Mål<br />
<br />
Gi en rask teori-innføring i oppbygging av<br />
presentasjoner og <strong>presentasjonsteknikk</strong><br />
<br />
Erfaringsdeling og diskusjon<br />
<br />
Bidra til at dere bedre kan bevisstgjøre<br />
dere hver gang dere skal presentere noe<br />
3<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
Hvordan<br />
<br />
Råd for hvordan bygge opp en<br />
presentasjon med pitch<br />
<br />
10 gode råd<br />
i forberedelsesfasen<br />
<br />
10 gode råd for<br />
gjennomføringen<br />
<br />
10 gode råd for bruk av<br />
PowerPoint presentasjoner<br />
4<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
Pitch – hva er budskapet på 30 sekunder?<br />
INNLEDNING PÅ PRESENTASJONEN<br />
<br />
<br />
Hva er det som er unikt med produktet og hva er<br />
konkurransefortrinnene?<br />
Hva er markedet, og hva er oppnådd så langt?<br />
<br />
Er forretningsmodellen mulig å utvikle videre, hva er<br />
marginene og er markedet voksende?<br />
<br />
Hvorfor skal nettopp du klare dette?<br />
<br />
…og alt dette skal sies på 30 sekunder.<br />
Målet er å trekke ut essensen og gjøre<br />
tillytterne nysgjerrige<br />
5<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
Pitchen…….<br />
<br />
Pitchen bør være 1 slide med presise budskap, som<br />
forsterkes ved det som kommuniseres. Alle slidene<br />
etter dette skal forsterke og underbygge pitchen.<br />
<br />
En ”pitch” må øves på gang<br />
på gang, og skal til slutt sitte<br />
i ryggmargen, slik at den kan<br />
brukes når som helst.<br />
6<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
Bakgrunn og team<br />
<br />
Hvor kommer ideen fra og hvorfor har du interessert<br />
deg for dette?<br />
<br />
Hvem er med på teamet (for du må alltid ha et team!)?<br />
Skal du lykkes, er du nødt til å få med deg flinke<br />
mennesker som har erfaring og kompetanse som<br />
kompletterer din egen. En investorer og/eller finansiør<br />
kjøper ikke produkt, de kjøper ”bedrift og<br />
personer”.<br />
<br />
Har de ledet frem en forretningssuksess<br />
tidligere. Utdanning, kompetanse, erfaring til å<br />
fra å lykkes?<br />
7<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
Produktpresentasjon –<br />
hva gjør produktet unikt og hvorfor skal<br />
kundene kjøpe produktet?<br />
<br />
Målet med denne/disse sliden(e) er å fortelle tydelig hva<br />
produktet er, og hvilke konkurransefortrinn produktet har.<br />
<br />
Hovedfokus må være på kvantifiserbare kundefordeler, og det<br />
må være tydelig hvorfor kundene skal velge akkurat denne<br />
løsningen. Hvis man ikke har svarene på dette klart og tydelig<br />
er budskapet svekket og utydelig. Denne sliden bør<br />
underbygge budskapet i pitchen.<br />
8<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
Marked: Hvem er kundene – og<br />
hvordan nå ut til disse?<br />
<br />
Her må alle relevante markedsfakta beskrives<br />
og spesielt å besvare spørsmålene:<br />
- ”Hvem er kundene?” og<br />
- ”Hvorfor velger selskapet akkurat disse kundene?”<br />
<br />
Veldig ofte er ikke potensialet realistisk pga. at<br />
man ikke har gjennomarbeidet hvem kundene<br />
er, og i hvilket marked disse kunden befinner<br />
seg i.<br />
Må utvise god markedsforståelse og dyp<br />
kundeinnsikt.<br />
<br />
Hvordan skal vi markedsføre oss?<br />
9<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
Forretningsmodell – hvordan skal<br />
selskapet tjene penger?<br />
<br />
Må være veldig tydelig, - det mest kritiske i hele presentasjonen.<br />
MÅ forklares i detalj, slik at målgruppen klart skjønner hvordan<br />
og hvorfor selskapet skal tjene penger, -hovedessensen i<br />
hvorfor investorene/finansiørene skal være interessert.<br />
<br />
Fokus er veldig viktig. Gründere har en tendens til å ville veldig<br />
mye. De skal ta alle markedene på en gang.<br />
Rådet er å fokusere på de kundene som man<br />
skaper størst nytte for, og dermed trolig kan ta<br />
ut høyeste marginer hos.<br />
10<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
Budsjett - hva er vekstplanene, og hvor er<br />
selskapet om 5 år?<br />
<br />
Budsjett – hovedtrekkene fra budsjettet må tas<br />
med, type omsetning og fortjeneste i de neste 2-3<br />
årene. Detaljene i budsjettet tilhører neste fase,<br />
men de tallene man presenterer forplikter i stor<br />
grad. Det kan komme endringer, men<br />
grunnmodellen må være på plass, og tydelig<br />
henge sammen med resten av presentasjonen.<br />
<br />
Hvordan ser dere for dere hverdagen om 5 år?<br />
Hvor er dere kommet da? Hvilken rolle har dere?.<br />
11<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
Risikofaktorer – en liste over risiko og hva<br />
selskapet gjør for å minimere risikoen<br />
<br />
Hva er de sentrale risikoene for bedriften? Og<br />
når dette er tenkt igjennom, hva kan vi gjøre<br />
for å minske risikoene?<br />
<br />
Et naturlig risikoelement som må redegjøres<br />
for er konkurrenter. En bedrift har alltid<br />
konkurrenter, enten direkte eller indirekte. Det å<br />
ha en god forståelse for konkurrentsituasjonen er<br />
viktig.<br />
Ofte feiler gründere på at de ikke gjør<br />
kontinuerlige konkurrentanalyser. Man kan lære<br />
veldig mye av konkurrentene.<br />
12<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
Finansiering – hva er behovet?<br />
<br />
Hvorfor trenger bedriften penger? Og hva skal disse<br />
pengene brukes til ?<br />
- Må være forankret i budsjett<br />
- Er det realisme i tallene?<br />
<br />
Hvilken plan har vi for å finansiere<br />
kapitalbehovet?<br />
13<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
Oppsummering<br />
<br />
Kort oppsummering<br />
<br />
Spørsmål?<br />
<br />
Takk for oss<br />
14<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
God forberedelse<br />
er halve jobben<br />
15<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
10 gode råd i forberedelsesfasen<br />
1. Start med målet i sikte<br />
2. Kjenn ditt publikum<br />
3. Innhold, innhold, innhold<br />
4. Kjernebudskap<br />
5. Gjør det enkelt<br />
6. Ha en klar tydelig struktur – den røde tråden<br />
7. ”Og så?”– sett deg selv i tilhørerens stol<br />
8. Fysiske omgivelser<br />
9. Kroppsspråk, holdning, klær<br />
10. Språk og tale<br />
16<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
1. Start med målet i sikte<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Tenk før du griper pennen eller åpner PowerPoint<br />
Hva er hensikten / målet - med din presentasjon/<br />
ditt innlegg?<br />
Hvorfor er det akkurat du som skal holde dette<br />
innlegget/presentasjonen?<br />
Hva forventer tilhørerne?<br />
Hva er det viktig for deg at tilhørerne sitter igjen med?<br />
Hva kan du gi, som de ikke kan lese seg til på deres<br />
hjemmesider, brosjyrer, o.l.<br />
Avklar spilleregler (spørsmål underveis…)<br />
17<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
2. Kjenn ditt publikum<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Sett fokus på ditt publikum før du begynner<br />
med innholdet<br />
Hvem er målgruppen? Hva er deres<br />
bakgrunn? Hvor mye bakgrunnsinformasjon har<br />
de om det emne du skal snakke om?<br />
Hva er hensikten med presentasjonen?<br />
Er det for å inspirere? Er det for å selge? Er det<br />
for å gi praktisk informasjon og råd, eller er det<br />
mer konsept og teori?<br />
Hvorfor ble du spurt om å holde<br />
innlegg/presentasjon? Hva forventer de av<br />
deg?<br />
Når og hvor er det? Finn ut det du kan om<br />
lokalitetene og logistikk. Sørg for at du har nok<br />
tid til å forberede deg og vær gjerne aktiv i<br />
forhold til tidspunkt.<br />
18<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
3. Innhold, innhold, innhold<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Uten et solid innhold, kan du ikke lykkes!<br />
Underbygg påstandene dine. Bruk egne erfaringer og tall, statistikk<br />
og henvisninger til andre kilder.<br />
MEN, selv om solid innhold er nødvendig, er det ikke tilstrekkelig!<br />
En vanlig felle er det amerikanerne kaller ”data dump”;<br />
- Gir tilhørerne mer informasjon enn de klarer å ta til seg<br />
- Fakta tidligere i informasjonen ikke bygger opp under informasjon lenger<br />
ute i presentasjonen<br />
- Du blir for opptatt av å vise alt du kan<br />
Du må ikke fortelle tilhørerne alt for at de skal forstå noe<br />
Ikke kritiser dine konkurrenter<br />
19<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
4. Kjernebudskap<br />
<br />
Det viktigste er hva tilhørerne er opptatt av<br />
<br />
Omtal bare hovedpunktene (bakgrunnen,<br />
problemene, resultatene og<br />
konsekvensene) i foredraget ditt.<br />
<br />
Avslutt med løsninger og anbefalinger.<br />
<br />
Ta utfyllende detaljer i en oppfølgende<br />
spørsmålsrunde eller ha dem med skriftlig i<br />
noe du kan dele ut.<br />
<br />
Viktig å fremstå samlet i ”bedriften” – ha et<br />
felles budskap<br />
20<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
5. Gjør det enkelt<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Å gjøre noe enkelt betyr ikke at du er dum<br />
Å gjøre det enkelt kan være vanskelig for<br />
den som presenterer - men vil bli verdsatt<br />
av tilhørerne<br />
Enkelhet krever mer tenking og planlegging<br />
– for det betyr at du må tenke over hva som<br />
ikke må være med<br />
Hva er det som er essensen i det du vil få<br />
frem – dette spørsmålet må du spørre deg<br />
selv om, igjen og igjen.<br />
Tenk deg at tilhørerne bare husker 3 ting<br />
fra din presentasjon – hva vil du at det<br />
skal være?<br />
21<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
6. Den røde tråden<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Kladdens betydning og det mentale<br />
tankearbeidet<br />
Logisk oppbygging og rekkefølge<br />
Ikke vær redd for å endre strukturen<br />
underveis<br />
Tilhørerne må forstå hvor du vil – det er<br />
ikke nok bare å ha en agenda<br />
Vis innledningsvis hvordan du vil bygge opp<br />
presentasjonen din – men det forplikter!<br />
Hvis du går utenfor den røde tråden er det<br />
en fare for at tilhørerne blir irriterte og<br />
mister fokus<br />
22<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
7. ”Og så?”<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Sett deg i tilhørerens stol<br />
Er poenget ditt relevant?<br />
Er det viktig?<br />
Hjelper det å få frem ditt budskap eller din<br />
historie?<br />
Er poenget med på å selge deg og ditt<br />
budskap – eller sier du bare det mange<br />
andre sier?<br />
La tilhørerne forstå hvorfor ditt budskap, din<br />
løsning eller dine produkter er unike<br />
Kan du ikke svare ja på disse spørsmålene -<br />
bør du vurdere hensikten med å ta det med<br />
23<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
8. Fysiske forutsetninger<br />
<br />
<br />
<br />
Tidspunkt<br />
- Har du nok tid til å forberede deg?<br />
- Når på dagen er det? – og hvilken dag er det?<br />
- Rekkefølgen dersom det er flere som skal<br />
presentere seg/noe<br />
Lokaler<br />
- Hvordan er tilhørerne plassert?<br />
- Hvor mange er det som skal høre på<br />
presentasjonen din?<br />
- Hvordan er det med lys og akustikk?<br />
Teknisk utstyr<br />
- Hva trenger du?<br />
- Sikre back-up? Minnepenn, applikasjoner, hva<br />
hvis strømmen går?<br />
24<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
9. Kroppsspråk og klær<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Verbal og nonverbal kommunikasjon<br />
- Måten vi oppfører oss på<br />
- Kroppsholdning – måten vi står på<br />
- Blikket - ansiktsutrykket vårt<br />
- Smil<br />
- Nervøsitet<br />
- Berøring<br />
Kroppsspråk tolkes og er forskjellig på tvers av kulturer og sosiale<br />
grupper.<br />
Viktig at det er overensstemmelse mellom verbal og nonverbal<br />
kommunikasjon ellers mister du troverdighet<br />
Viktig å fremstå som om du er sikker på deg selv<br />
25<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
26<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
27<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
10. Språk og tale<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Bruk enkle, aktive ord og korte setninger<br />
Vær forsiktig med fremmedord<br />
Ordene skal forsterke visuelle uttrykk<br />
Bilder fanger publikums oppmerksomhet mer enn ord<br />
Øv deg i forkant<br />
Jobb med <strong>presentasjonsteknikk</strong>ens basiselementer –<br />
avslapping, positur og pusteteknikk – så kommer det<br />
naturlig når du trenger det<br />
<br />
Hold deg til den tilmålte tiden<br />
28<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
Gjennomføringen<br />
Sjeldnest av alt er den evne å<br />
kunne forene fornuft med<br />
begeistring.<br />
Voltaire<br />
29<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
10 gode råd for gjennomføringen<br />
1. Vis ditt engasjement<br />
2. Start på topp!<br />
3. Kort er godt<br />
4. Skap fysisk nærhet<br />
5. Hold øyekontakt med tilhørerne<br />
6. Vær oppmerksom på din fremtoning<br />
7. Behold lyset på<br />
8. Tilpass utstyrbruken<br />
9. Skap dialog, vær høflig og takknemlig for spørsmål og innspill<br />
10. Avslutning – oppsummering og konklusjon<br />
30<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
1. Vis ditt engasjement<br />
<br />
Vis at du virkelig er interessert i det du<br />
snakker om<br />
<br />
Entusiasme smitter!<br />
<br />
Det er dette som skiller gode<br />
presentasjoner fra fantastiske<br />
31<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
2. Start på topp!<br />
<br />
Førsteinntrykket er mektig<br />
<br />
De første 2-3 minuttene er viktige<br />
<br />
Tilhørerne vil like deg - gjør dine tilhørere interessert ved å gjøre<br />
dem interessante<br />
<br />
Det er ikke din CV som er viktigst. Mange glemmer dette<br />
32<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
3. Kort er godt<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Mennesker har begrenset evne til å<br />
konsentrere seg<br />
Størst er oppmerksomheten i begynnelsen<br />
og avslutningen, når du sier noe sånt som<br />
”Konklusjonen er …”<br />
Ikke gå ut over den tiden du har fått til<br />
disposisjon – stopp heller 5 minutter før<br />
tiden<br />
Det er bedre at tilhørerne ønsker seg mer,<br />
enn at de sitter med en følelse av å ha fått<br />
mer enn nok<br />
Det viser også at du har respekt for andres<br />
tid<br />
33<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
4. Skap fysisk nærhet<br />
<br />
Gå ned fra talerstolen<br />
<br />
Gå nærmere tilhørerne<br />
<br />
Talerstoler og podier skaper avstand<br />
<br />
Å ta bort fysiske skiller mellom deg og<br />
tilhørerne vil hjelpe deg å skape kontakt<br />
<br />
Bruk fjernkontroll<br />
34<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
5. Skap dialog<br />
<br />
Vær høflig og takknemlig for spørsmål og innspill<br />
<br />
Spør gjerne om deltakernes erfaringer<br />
<br />
Spørsmål skal være åpne<br />
<br />
Vit nok om tilhørerne til å komme med kjente ord<br />
og uttrykk for at de skal kjenne seg igjen<br />
<br />
Vær oppmerksom på at ikke all dialog trenger ord<br />
35<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
6. Øyekontakt<br />
<br />
Prøv å se på enkeltmennesker heller en å<br />
la blikket gli over hele gruppa<br />
<br />
Ikke se på skjermen bak deg dersom du<br />
bruker en skjerm til presentasjonen<br />
<br />
En sikker måte å miste publikum er ved å<br />
snu ryggen til dem<br />
<br />
Smil! – med mindre emnet du snakker om<br />
er av en sånn karakter at det ikke passer<br />
<br />
De fleste mennesker liker å bli sett<br />
36<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
7. Fremtoning<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Stemmebruk<br />
Ikke les!<br />
Kleskode<br />
Mange og store smykker<br />
Skarpe farger og stormønstrete klær<br />
Flekk på antrekket<br />
Tyggegummi<br />
Fikling med penn, blyant, eller lignende<br />
Mobiltelefonen<br />
Neglebiting<br />
Gni seg i nakken<br />
Nervøs vandring frem og tilbake<br />
37<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
Nervøsitet<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Bra med spenning for å skjerpe fokus<br />
Ikke bra hvis det hindrer deg å få fram<br />
budskapet<br />
Fokuser på hva du skal gi til andre,<br />
kontra fokus på deg selv<br />
Gled deg … <br />
38<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
8. Behold lyset på<br />
<br />
Ikke fall for fristelsen til å slå av lyset for at<br />
PowerPoint presentasjonen skal vise bedre<br />
– men du kan gjerne dempe lyset noe<br />
<br />
Det er du som holder presentasjonen – og<br />
du må være synlig<br />
<br />
Slår du av lyset flyttes alt fokus til selve<br />
presentasjonen<br />
<br />
Å slå av lyset kan dessuten føre til at folk<br />
sovner<br />
39<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
9. Tilpass utstyrbruken<br />
I forhold til hensikten med presentasjonen<br />
og antall tilhørere<br />
I store forsamlinger:<br />
Foredrag, teoretiske presentasjoner<br />
Storskjerm<br />
I små grupper:<br />
Salgspresentasjoner, opplæring<br />
TV-skjerm eller PC<br />
Flip-over<br />
White-bord<br />
Husk at dersom du bruker mindre<br />
visningsflate kan det være<br />
nødvendig å øke tegnene.<br />
40<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
10. Avslutning<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Uten oppsummering av det du har sagt,<br />
skaper du inntrykk av at argumentene<br />
dine ikke har noen logisk fremdrift.<br />
Baser deg på sikker informasjon når du<br />
drar informasjonen sammen<br />
Avslutningen skal vise til innledningen<br />
og til uttalte forventinger fra deltakerne<br />
Deltakerne skal være sikre på hva de<br />
har fått vite av deg i dag<br />
Omtrent like lang som innledningen<br />
41<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
10 råd for en god PowerPoint presentasjon<br />
1. Gjør det enkelt<br />
2. Begrens tekst og poenger<br />
3. Begrens bruk av overganger og animasjoner<br />
4. Bruk grafikk og bilder av høy kvalitet<br />
5. Skreddersy utformingen<br />
6. Bruk relevante diagrammer<br />
7. Bruk farger på en god måte<br />
8. Velg rett skrifttype<br />
9. Bruk tid på å sette sammen bildene i rett rekkefølge<br />
10. Skap en helhet<br />
42<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
Oppsummering<br />
<br />
God forberedelse, praktisk og mentalt<br />
<br />
Bevisstgjør ditt budskap – hva vil du oppnå?<br />
<br />
Hjelpemidler for å bli forstått er:<br />
- Du – som ”budbringer” gjennom din kommunikasjon<br />
- Tekniske hjelpemidler som understøtter budskapet ditt<br />
<br />
Vær deg selv <br />
43<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV
Spørsmål ?<br />
Takk for oppmerksomheten<br />
44<br />
VERDISKAPING I NORSK NÆRINGSLIV