Vinn eller forsvinn ! Innkjøpssamarbeid i ... - P2005 - NTNU
Vinn eller forsvinn ! Innkjøpssamarbeid i ... - P2005 - NTNU
Vinn eller forsvinn ! Innkjøpssamarbeid i ... - P2005 - NTNU
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
velge rett samarbeidspartner kan produsere tillit. Det vesentlige er å velge en partner<br />
som har sammenfallende verdier og motivasjon som en selv, med tanke på det<br />
spesifikke samarbeid som skal finne sted. Gjennom dette legges det til rette for målkonsistens,<br />
noe som vil medføre at partene i større grad opptrer samstemt. Tillit kan<br />
også genereres dersom partene opplever det som mer risikofylt å forråde sin partner<br />
<strong>eller</strong> bryte samarbeidet, enn å opptre ærlig og forholde seg til det samarbeidet som er<br />
inngått. Risikoen kan eksempelvis finne sted ved tap av omdømme <strong>eller</strong> anseelse<br />
(Jarillo 1993:136). Tillit er gjerne forankret i personlige relasjoner og / <strong>eller</strong> normer.<br />
De to neste delene handler nettopp om dette.<br />
Personlige relasjoner og bånd<br />
Granovetter (1991:491) observerer at nettverk bestående av personlige relasjoner,<br />
eksisterer i ulik grad og har varierende gjennomslagskraft i ulike sektorer av det<br />
økonomiske liv. I noen tilf<strong>eller</strong> har økonomiske aktører en personlig relasjon preget<br />
av tillit allerede før inngåelse av et forretningsmessig samarbeid. Det kan hende de er<br />
i slekt <strong>eller</strong> bor i samme nabolag. I andre tilf<strong>eller</strong> kommer den forretningsmessige<br />
relasjonen først i tid, dernest utvikles relasjonen til å inkludere en personlig<br />
dimensjon. Handelsmannen og kunden blir kjent med hverandre, personlig vennskap<br />
bygges og tillit utvikles. Slike overlappende relasjoner, der handel og vennskap<br />
eksisterer side om side, antas å bidra til et positivt samarbeidsklima (Haugland<br />
1996:52). Personlige relasjoner og tillit kan muliggjøre utsettelse av gjengjeldelse på<br />
bytteforhold. En tjeneste er en annen tjeneste verdt ved et senere tidspunkt (Coleman<br />
1988). I denne oppgaven vil jeg se om slike overlappende relasjoner finnes i HMBA<br />
<strong>eller</strong> ut mot leverandørene.<br />
Granovetters (1973) begrep om sterke- og svake bånd er i denne sammenheng<br />
relevant. Granovetter (1973:1361) sier at “the strenght of a tie is a (probably linear)<br />
combination of the amount time, the emotional intensity, the intimacy (mutual<br />
confinding), and the reciprocal services which charachterize the tie”. Sterke bånd<br />
kan eksempelvis finnes mellom familiemedlemmer, gode venner <strong>eller</strong> nære arbeidskollegaer.<br />
Med andre ord personlige relasjoner. Slike bånd vokser frem over tid i<br />
stabile relasjoner, og det utvikles et nært forhold mellom partene. Svake bånd er<br />
relasjoner til aktører som kan betegnes som “bekjente”. Eksempelvis kan det være en<br />
51