16.03.2015 Views

Regn med oss nr 3 - Helgelandskraft

Regn med oss nr 3 - Helgelandskraft

Regn med oss nr 3 - Helgelandskraft

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

HelgelandsKraft informerer<br />

REGN MED OSS<br />

www.helgelandskraft.no Nr. 3 2007<br />

Rockeshow <strong>med</strong> høy<br />

«Grease»-faktor<br />

6<br />

Får skryt<br />

7<br />

Historisk<br />

3<br />

av kundene HK-resultat


Organisasjonssjef<br />

Arnt Johan Hugaas<br />

Rekruttering<br />

Ihvilken grad virksomheter lykkes i å<br />

produsere og levere de tjenester og produkter<br />

de er satt til å levere avhenger i<br />

stor grad av de menneskelige resurser<br />

som virksomheten rår over.<br />

Kunnskap, kompetanse, ferdigheter og<br />

holdninger er av avgjørende betydning<br />

for å kunne levere tjenester og produkter<br />

som tilfredsstiller kundenes forventninger<br />

og krav.<br />

HelgelandsKraft har i dag 236 ansatte.<br />

Over de siste 10 år er antallet ansatte<br />

redusert <strong>med</strong> ca 20 prosent. Vi er stolte<br />

over at vi har klart denne bemannings<br />

reduksjonen uten å måtte ty til oppsigelser<br />

og lignende. Vi er nå inne i en fase<br />

der vi ser at behovet for ny kompetanse<br />

samt erstatning av kompetanse som forlater<br />

<strong>oss</strong> blir viktig.<br />

Arbeidsmarkedet i Norge er svært<br />

stramt. Kampen om «talentene» er<br />

stor og vil komme til å øke i tida framover.<br />

Hovedandelen av våre ansatte jobber<br />

innen det tekniske fagområde, energimontører,<br />

energiingeniører. Det er<br />

bekymringsfullt at så mange av dagens<br />

ungdommer – framtidas <strong>med</strong>arbeidere –<br />

velger bort realfag i ungdomsskole og<br />

videregående skole.<br />

Vår utfordring i framtida vil måtte<br />

balansere mellom å effektivisere virksomheten<br />

gjennom å ta i bruk ny teknologi,<br />

legge til rette for spennende, utfordrende<br />

og varierte arbeidsoppgaver, samt<br />

sørge for at vi til en hver tid har den kompetanse<br />

som er nødvendig for å levere de<br />

tjenester som kunden og samfunnet forventer<br />

av <strong>oss</strong>.<br />

For å sikre nødvendig framtidig kompetanse<br />

vil vi oppfordre ungdom, foreldre<br />

og foresatte samt skoleverket på<br />

Helgeland til å motivere ungdom til å<br />

satse på realfag og ikke velge disse<br />

fagene bort. I et framtidig perspektiv vil<br />

jobbmulighetene være store også i<br />

HelgelandsKraft.<br />

– Et godt omdømme, spennende arbeidsoppgaver, muligheter til kompetanseutvikling<br />

og et godt arbeidsmiljø, er nok noe av forklaringen<br />

på at vi har svært god tilgang på velkvalifisert arbeidskraft, sier Arnt<br />

Johan Hugaas og Wenche Reines i HK.<br />

Offensiv for rekruttering<br />

Flere titalls velkvalifiserte<br />

søkere er ikke uvanlig når<br />

HelgelandsKraft søker<br />

etter nye <strong>med</strong>arbeidere.<br />

Nå vil selskapet bli enda<br />

mer offensivt i sitt rekrutteringsarbeid.<br />

Kampen om velkvalifiserte <strong>med</strong>arbeidere<br />

er større enn noen<br />

gang i Norge. For Helgelands-<br />

Kraft har søkerne stått i kø når<br />

nye stillinger er lyst ledige.<br />

Positivt inntrykk<br />

– Et godt omdømme, spennende<br />

arbeidsoppgaver, muligheter til<br />

kompetanseutvikling og et godt<br />

arbeidsmiljø er nok noe av forklaringen<br />

på at vi har svært god<br />

tilgang på velkvalifisert arbeidskraft,<br />

sier organisasjonssjef Arnt<br />

Johan Hugaas og lønns- og personalleder<br />

Wenche Reines.<br />

Men arbeidsmarkedet er i kraftig<br />

endring. Selv om HK så langt<br />

ikke har merket problemer <strong>med</strong><br />

nyrekruttering, jobbes det aktivt<br />

opp mot de ulike utdanningsmiljøene<br />

for å gjøre HK kjent<br />

blant framtidige fagfolk.<br />

– Vi jobber aktivt mot elever<br />

både i ungdomsskolen og videregående<br />

skole. Gjennom å spre<br />

informasjon om HelgelandsKraft<br />

forsøker vi å motivere elever til å<br />

skaffe seg en grunnutdanning<br />

som gjør dem kvalifisert til å ta<br />

læretida hos <strong>oss</strong>. Når det gjelder<br />

høyskolemiljøene først og fremst<br />

i Narvik og Trondheim, forsøker<br />

vi å få ingeniørstudenter inn som<br />

sommervikarer, og på den måten<br />

sørge for nyrekruttering, forteller<br />

Wenche Reines.<br />

Gode tilbud<br />

– Når vi tenker rekruttering, må<br />

vi tenke fem til ti år fram i tid. Da<br />

er det viktig at vi er offensive og<br />

sprer informasjon om HK og den<br />

kompetansen vi vil ha behov for. I<br />

første rekke dreier det seg om<br />

ingeniør-kompetanse innen ulike<br />

områder, opplyser Arnt Johan<br />

Hugaas.<br />

HelgelandsKraft legger også<br />

opp til at ansatte som ønsker det,<br />

skal ha muligheten til å ta videre<br />

utdanning. Flere ansatte har tatt<br />

teknisk fagskole, utdannet seg til<br />

ingeniør og sivilingeniør, helt<br />

eller delvis finansiert av HK.<br />

– Dette er også tilbud som vi<br />

tror bidrar til å gjøre selskapet<br />

<strong>med</strong> attraktivt blant arbeidssøkende<br />

generelt. I tillegg ser vi at<br />

en del av de som søker på ledige<br />

jobber hos <strong>oss</strong> er folk som har en<br />

eller annen tilknytning til Helgeland.<br />

Uansett er det en prioritert<br />

oppgave for <strong>oss</strong> å jobbe <strong>med</strong><br />

rekruttering. Dyktige ansatte er<br />

det som til syvende og siste legger<br />

grunnlaget for videre suksess,<br />

slår lønns- og personalleder<br />

Wenche Reines og organisasjonssjef<br />

Arnt Johan Hugaas<br />

fast. ■<br />

2


Historisk godt<br />

HK-resultat<br />

Administrerende<br />

direktør<br />

i Helgelands-<br />

Kraft, Ove A.<br />

Brattbakk<br />

HelgelandsKraft passerte for<br />

første gang i historien en milliard<br />

i omsetning i 2006.<br />

Driftsresultat ble 263,9 millioner<br />

kroner, 16 millioner kroner<br />

bedre enn i 2005.<br />

2006 vil gå over i historien som et<br />

historisk godt år for HelgelandsKraft.<br />

Ikke bare passerer selskapet en milliard<br />

i omsetning. Driftsresultatet blir 16<br />

millioner kroner bedre enn i 2005, og<br />

eierkommunene får et rekordstort<br />

utbytte. Samlet resultat etter skatt blir<br />

på 151,7 millioner kroner, mot 161,3<br />

millioner kroner i 2005. Styret i selskapet<br />

foreslo på sitt møte 22. mars at de<br />

14 eierkommunene til HelgelandsKraft<br />

vil få et ordinært utbytte på 72,1 millioner<br />

kroner. Det samme tallet for 2005<br />

var 70,3 millioner kroner.<br />

Finansiell styrke<br />

Skattekostnadene ble totalt på 116,2<br />

millioner kroner i 2006 mot 99,2 millioner<br />

kroner i 2005. Disse fordeler seg<br />

på 104 millioner kroner i overskuddsskatt/grun<strong>nr</strong>enteskatt<br />

( til staten) og<br />

12,6 millioner kroner i naturresursskatt<br />

(til vertskommuner for kraftverk<br />

og Nordland fylke). Grun<strong>nr</strong>enteskatten<br />

til staten bidrar til en skattebelastning<br />

på hele 43 prosent.<br />

– Årsresultatet er det tredje beste<br />

HK har oppnådd. Resultatet må også<br />

vurderes ut fra at de store reelle verdier<br />

i HK, og som bør gi en avkastning på<br />

dette nivå. Det gode resultatet bidrar<br />

til finansiell styrke og der<strong>med</strong> egenkapital<br />

til planlagte investeringer både<br />

innen produksjon og nett for over to<br />

milliarder kroner de kommende år,<br />

sier administrerende direktør Ove A.<br />

Brattbakk. Styrets forslag til utbytte<br />

innebærer at regionen via eierkommunene<br />

i 2007 vil få tilført 120 millioner<br />

kroner i utbytte, renter og avdrag på<br />

ansvarlige lån. ■<br />

Storsjekk av linjenettet<br />

Meget god drift<br />

2006 var et år <strong>med</strong> meget godt resultat<br />

innen alle selskapets divisjoner. For<br />

produksjon ble driftsresultatet 169 millioner<br />

kroner, mot 199 millioner kroner<br />

året før. Årsaken til dette er i hovedsak<br />

at produksjonen ble redusert <strong>med</strong> 30<br />

prosent, sammenlignet <strong>med</strong> rekordåret<br />

2005.<br />

Divisjon marked kan se tilbake på en<br />

resultatforbedring på 21 millioner kroner<br />

i 2006. Fra et driftsresultat på en<br />

million kroner i 2005, ble resultatet for<br />

2006 hele 22 millioner kroner. Årsaken<br />

til denne kraftige forbedringen er i<br />

hovedsak god porteføljestyring. Nettdivisjonen<br />

kan også se tilbake på en<br />

kraftig resultatforbedring.<br />

Driftsresultatet i 2005 på 42 mill. kr er<br />

i 2006 økt til 66 millioner kroner pga.<br />

skyldes inntektskorreksjoner for tidligere<br />

år. Dette til tr<strong>oss</strong> for at stormen<br />

Narve påførte nettdivisjonen ekstra<br />

kostnader på om lag 10 millioner kroner.<br />

(Narve kostet HK totalt 17 mill. kr).<br />

Utviklingen innen HMS var også<br />

meget positiv <strong>med</strong> redusert sykefravær<br />

og antall skader.<br />

Selskapets finansresultatet er også<br />

meget godt. Dette kommer først og<br />

fremst som en følge av reduserte rentekostnader<br />

på grunn av nedbetaling<br />

av lån og god avkastning på finansplasseringer<br />

i aksjer og obligasjoner.<br />

Når været tillater det betyr lunsjpause<br />

bålkaffe. Tor Arne Bonsaksen<br />

og Willy Næstby tar en velfortjent<br />

pust i bakken i vårsola.<br />

Denne våren har Helgelands-<br />

Kraft gjennomført en grundig<br />

sjekk av hovedlinja mellom<br />

Trofors og Majavatn.<br />

I dette området er rundt 100 kilometer<br />

linjenett nøye sjekket. Dårlige<br />

isolatorerer og andre svakheter er<br />

utbedret.<br />

– Dette er en sjekk som vi foretar<br />

på alle linjer <strong>med</strong> jevne mellomrom.<br />

I forkant av renoveringen har vi kontrollert<br />

og beskrevet hva som skal<br />

gjøres. 12 mann har vært i sving for<br />

å utbedre denne hovedforsyninga,<br />

forteller montasjeleder Bård<br />

Svendsen i HelgelandsKraft.<br />

Tor Arne Bonsaksen skifter isolatorer<br />

og sjekker en av mange hundre<br />

stolper på hovedledninga mellom<br />

Trofors og Majavatn.<br />

Som følge av dette arbeidet var<br />

området mellom Trofors og Majavatn<br />

periodevis uten strøm.<br />

– Dette er en nødvendig ulempe.<br />

Denne typen arbeid kan ikke utføres<br />

dersom linjenettet er strømførende,<br />

forklarer Svendsen.<br />

3


Vår visjon:<br />

HelgelandsKraft –<br />

en aktiv verdiskaper<br />

for regionen<br />

Vår forretningsidé:<br />

HK skal gi kunde- og eiertilfredshet ved på et forretningsmessig grunnlag drive og utvikle:<br />

• virksomhet innen produksjon, overføring og omsetting av energi<br />

• annen aktivitet <strong>med</strong> naturlig tilknytning<br />

Bedriftsprofilen<br />

Når 50-årsjubileet<br />

til sponplatefabrikken<br />

Arbor<br />

Hattfjelldal As feires denne<br />

våren, er det en høyteknologisk<br />

og topp moderne fabrikk som<br />

kan se tilbake på et historisk<br />

godt år i 2006.<br />

Siden 1957 har Arbor Hattfjelldal vært<br />

en hjørnesteinsbedrift i Hattfjelldal<br />

kommune. Fra den første sponplata<br />

rullet ut av bedriften, har den vært<br />

gjennom en rivende utvikling. Først<br />

<strong>med</strong> grunnlegger Ragnar Siegel ved<br />

roret. Senere <strong>med</strong> Anders Kr. Jarmund<br />

som toppleder og utvikler, og nå <strong>med</strong><br />

Bjørn M. Jarmund som skipper.<br />

Produktutvikling og produksjonsteknologi<br />

har stått sentralt i virksomheten<br />

gjennom alle 50 årene.<br />

Teknologi<br />

– Vi har vært gjennom en stor teknologisk<br />

utvikling. Fra å være en bedrift<br />

som for en stor del var tuftet på manuell<br />

produksjon, er vi i dag en virksomhet<br />

der produksjonen i all hovedsak<br />

styres av datateknologi, forteller administrerende<br />

direktør Bjørn M. Jarmund<br />

og markedssjef Stein-Are Dahl.<br />

Bedriften har vært nødt til selv å<br />

utvikle produksjonsutstyret i tråd <strong>med</strong><br />

produktspekter, krav til kvalitet og<br />

behov for en mest mulig effektiv produksjon.<br />

Høyteknologisk hj<br />

runder 50<br />

I jubileumsåret har om lag 90 personer<br />

arbeid ved fabrikken. Nå vurderes<br />

det å gå over fra fem til seks skift for å<br />

klare å levere sponplateproduktene<br />

markedet etterspør. Det betyr at<br />

fabrikken kun står stille tre uker i<br />

sommerferien. Denne tiden vil bli<br />

brukt til vedlikeholdsarbeid.<br />

2006 vil gå over i historien som det<br />

beste i bedriftens historie. 192 millioner<br />

kroner i omsetning og et resultat<br />

som havner på rundt 10 millioner kroner.<br />

– Noe av årsaken er den store aktiviteten<br />

på byggemarkedet i hele landet,<br />

sier Stein-Are Dahl.<br />

Lokale råvarer<br />

I dag leveres en rekke typer sponplateprodukter<br />

hovedsaklig til det norske<br />

markedet. Alt fra golvplater, veggplater,<br />

takplater, støyisolerende plater og<br />

ferdigmalte plater til ulike formål, inngår<br />

i fabrikkens produktspekter. I tillegg<br />

er spesielle plater som brukes i<br />

hus <strong>med</strong> vannbåren varme under<br />

utvikling. Hvert døgn produseres 125<br />

tonn sponplater ved fabrikken. Det tilsvarer<br />

1.200 trailerlass <strong>med</strong> plater i<br />

året, eller produksjon av sponplater<br />

nok til 25 hus, hvert eneste døgn.<br />

Administrerende<br />

direktør Bjørn M.<br />

Jarmund (t.h) og<br />

markedssjef Stein-<br />

Are Dahl leder en<br />

høyteknologisk<br />

bedrift som i år feirer<br />

50-årsjubileum.<br />

– Vår største utfordring er råvaretilgangen.<br />

Bjørk og gran henter vi for en<br />

stor del fra skogene på Helgeland. Flis<br />

til produksjonen får vi fra Berge Holm<br />

Nesbruket i Mosjøen. Men et stadig<br />

økende vern av skogområdene kan<br />

føre til at råvaretilgangen blir vanskeli-<br />

HK-utbytte meget viktig tilskudd<br />

– Hattfjelldal kommune mottar<br />

rundt tre millioner i utbytte fra<br />

HelgelandsKraft. Dette er<br />

svært viktige kroner for kommunen.<br />

Det slår ordfører Asgeir Almås fast.<br />

Hattfjelldal kommune har en eierandel<br />

på 2,5 prosent i HelgelandsKraft.<br />

I fjor ga denne eierandelen et utbytte<br />

på om lag tre millioner kroner.<br />

– Disse pengene har meget stor<br />

betydning for <strong>oss</strong>. Utbytte blir satt på<br />

fond, som vi kan bruke av dersom det<br />

er behov. På den måten kommer<br />

pengene innbyggerne til gode<br />

gjennom det helhetlige tilbudet kommunen<br />

har. Det være seg barnehageplasser,<br />

moderne skoler, gode veier<br />

eller andre formål, forteller ordføreren.<br />

– Jeg mener det er svært viktig å<br />

ha et oppegående og solid lokalt<br />

kraftselskap, sier ordfører Asgeir<br />

Almås i Hattfjelldal kommune.<br />

- Utbytte vi får for vår eierandel i HK<br />

er svært viktig for Hattfjelldal kommune,<br />

sier ordfører Asgeir Almås.<br />

4


HelgelandsKraft eies av 14 kommuner på Helgeland, og verdiene som<br />

skapes pløyes på forskjellige måter tilbake til eierkommunene.<br />

Både direkte, i form av avkastning, og indirekte i form av innkjøp og<br />

samarbeidsprosjekter <strong>med</strong> idrett og kulturliv.<br />

ørnestein<br />

Jeg jobber i HK<br />

Navn:<br />

Lars-Andreas<br />

Østvik<br />

Funksjon<br />

i HK:<br />

Energirådgiver<br />

mot bedrifter<br />

Alder: 29<br />

Bosted: Mo<br />

gere. På mange måter er dette vår<br />

største bekymring når vi snakker<br />

framtid, sier Jarmund.<br />

Både produktutvikling og utvikling av<br />

produksjonsteknologien skjer lokalt i<br />

fabrikkens ledelse og blant de ansatte.<br />

Kreativitet og evne til å se nye muligheter<br />

i skiftende tider har vært helt<br />

nødvendig. Fabrikkens biobrenselanlegg<br />

kom som et resultat av nettopp<br />

nytenking. Det, sammen <strong>med</strong> produktutviklingen,<br />

førte også til at alle produktene<br />

kan miljøstemples <strong>med</strong><br />

svanemerket.<br />

Lojalitet til og tro på lokalsamfunnet<br />

går som en rød tråd gjennom hele<br />

bedriftens 50-årige historie. Det har<br />

også ført at man så langt som mulig<br />

benytter seg av lokale leverandører.<br />

Arbor Hattfjelldal har gjennom en<br />

årrekke vært en av HelgelandsKraft<br />

sine største kunder. Forbruket av elektrisk<br />

strøm er på om lag 15 GWh i året.<br />

– For <strong>oss</strong> er det en fordel å ha en<br />

lokal leverandør av elektrisk kraft.<br />

HelgelandsKraft kan på kort varsel<br />

stille opp og løse problemer som<br />

måtte oppstå. I sum har vi meget gode<br />

relasjoner til HK, sier administrerende<br />

direktør Bjørn M. Jarmund og markedssjef<br />

Stein-Are Dahl. ■<br />

Datateknologien som benyttes i<br />

produksjonen er delvis utviklet<br />

lokalt. Kåre Tustervatn styrer hele<br />

produksjonen via datateknologi<br />

Hva er du opptatt av nå?<br />

– Jentene mine og oppussing av<br />

utleieleilighet, samt sluttspillet i<br />

bedriftsfotballen for Dolly (I år tar<br />

vi pokalen hjem).<br />

Hva er det beste <strong>med</strong> å jobbe i HK?<br />

– En solid bedrift, hvor alt er i ordnede<br />

former. I markedsavdelingen<br />

jobber alle for å være innovativ og<br />

markedsorientert for at kundene<br />

skal være fornøy. Ledelsen er åpen<br />

for forslag og man føler at man<br />

blir hørt og tatt <strong>med</strong> på råd.<br />

Utfordrende å jobbe i et stadig mer<br />

konkurranseutsatt marked.<br />

Hva gjør du i fritida?<br />

– Har som vanlig mange baller i<br />

lufta. Jentene mine opptar mye av<br />

fritiden, ellers er jeg involvert i skiidretten<br />

i Rana, fotball og toppturer,<br />

og snart er det Golf-sesong.<br />

Inviter en kjent person på middag.<br />

– Lokalbanksjef Øyvind Sørensen.<br />

Hva villle du servert?<br />

– Fisk i folie eller indrefilet av rein,<br />

<strong>med</strong> god rødvin.<br />

Anbefal en god bok<br />

– Triologien Tempelridderne av Jan<br />

Guillou.<br />

Hva gjør du for å holde deg i form?<br />

– Går på ski, toppturer, løper, spiller<br />

fotball, og prøver å holde følge<br />

<strong>med</strong> døtrene mine på 1 og 3 år. Vi<br />

trener spinning <strong>med</strong> jobben en<br />

gang i uka – kjempetiltak som<br />

flere burde benytte seg av!!!<br />

Hva er du villig til å demonstrere<br />

for?<br />

– Svevestøv og misshandling av<br />

barn.<br />

Du vinner fire millioner kroner.<br />

Hva bruker du pengene til?<br />

– Nedbetaling av lån, reise for hele<br />

familien og sikring av fremtiden til<br />

barna. Ville satt av en sum til veldedige<br />

formål.<br />

Hva gjør du om fem år?<br />

– Jobber <strong>med</strong> markedsrelaterte<br />

saker enten i HK eller i privat<br />

næring. Og privatsjåfør for døtrene<br />

mine som skal hit og dit.<br />

5


– Det er skikkelig<br />

artig å jobbe <strong>med</strong><br />

oppsettingen av<br />

musicalen<br />

«Grease», sier<br />

Mirabelle Krutnes<br />

(foran fra venstre),<br />

Lisa Tverrå<br />

Johnsen, Malin<br />

Lynghaug Johansen,<br />

Siv-Helen<br />

Storvassli, Mathias<br />

Molund Indergård<br />

(bak fra venstre),<br />

Espen Hansen,<br />

Fredrik R<strong>oss</strong>voll,<br />

Emil Johan<br />

Markussen, Alf<br />

Marius Valan og<br />

Jonas Tøgersen.<br />

Trauste helgelendinger kan<br />

glede seg. 20. juni er det premiere<br />

på ungdomskoret For You<br />

sin konsertversjon av musicalen<br />

og filmen «Grease» i Mosjøen<br />

kulturhus.<br />

60 ungdommer i alderen 14 til 22 år<br />

fra Mosjøen skal synge, danse og spille<br />

konsertversjonen av den kjente<br />

musicalen og kinofilmen «Grease» i<br />

Mosjøen kulturhus. Fem forestillinger<br />

fra og <strong>med</strong> 20. juni til og <strong>med</strong> 22. juni<br />

er planlagt.<br />

Farsott<br />

Filmen <strong>med</strong> Olivia Newton-John og<br />

John Travolta gikk som er farsott på<br />

norske kinoer på slutten av 70-tallet.<br />

Det er ungdomskoret For You som setter<br />

opp konsertversjonen, og den er<br />

det største løft i korets fem år lange<br />

historie. Den gryende sommerforelskelsen<br />

mellom hovedpersonene<br />

Danny og Sandy skal virkeliggjøres av<br />

de lokale artistene Lisa Tverå Johnsen<br />

og Emil Markussen. Sammen <strong>med</strong> et<br />

50-talls andre ungdommer skal de<br />

synge og danse seg gjennom 50-tallsrock,<br />

akkopagnert av et sammensatt<br />

band ledet av Christin Eriksen og Hans<br />

Christian Digermul. I tillegg skal det<br />

brukes film og stillbilder. Filmingen<br />

har Espen Grundstad stått for, mens<br />

stillbildene har Anne-Kari Myrvik tatt.<br />

Stort løft<br />

I flere måneder har forberedelsene<br />

pågått. Sangtekster skal terpes. Koret<br />

skal synge rent. Dansetrinnene skal<br />

sitte, den spektakulære rockevrien finslipes<br />

og det skal være skikkelig 50-<br />

tallstrøkk. Det aller meste av kostymene<br />

lager korets <strong>med</strong>lemmer og<br />

<strong>med</strong>hjelpere selv.<br />

– I alt er rundt 80 personer involvert<br />

i denne forestillingen. I tillegg til de<br />

over 50 utøverne og bandet, har vi en<br />

rekke hjelpere som syr, snekrer, sminker<br />

og instruerer. Dette er et gedigent<br />

løft, og hadde neppe vært mulig uten<br />

støtte fra lokale bedrifter som<br />

HelgelandsKraft, forteller korleder og<br />

ildsjel Lill Tverrå. Sammen <strong>med</strong> Ann<br />

Lisbeth Christoffersen er hun hovedleder<br />

for prosjektet.<br />

Aktiv deltakelse<br />

Ungdomskoret For You ble startet i<br />

2001. To ganger i året har de spilt ulike<br />

forestillinger. Under innøvingen av nye<br />

forestillinger legges det stor vekt på at<br />

ungdommene skal bidra. De skal ta<br />

initiativ, hjelpe hverandre og bidra<br />

aktivt selv.<br />

20. juni skal alt være klappet og<br />

klart til en feiende flott forestilling i<br />

Mosjøen kulturhus. ■<br />

Emil Johan Markussen har hovedrollen<br />

som Danny i oppsettingen av «Grease».<br />

Lisa Tverrå Johnsen (t.h) spiller Sandy.<br />

Danserne har en sentral plass i oppsettingen.<br />

6


Får topp-score hos kundene<br />

Kundene er svært tilfreds <strong>med</strong><br />

den jobben HelgelandsKraft gjør.<br />

Det viser en undersøkelse utført<br />

av TNS Gallup.<br />

Sammenlignet <strong>med</strong> andre kraftselskap<br />

i Norge, ligger HK helt i tetsjiktet når<br />

det gjelder kundetilfredshet.<br />

Gledelig<br />

– Vi er selvfølgelig meget godt fornøyd<br />

<strong>med</strong> disse tilbakemeldingene. Dette<br />

forteller <strong>oss</strong> at vi gjør mye riktig. Nå<br />

skal vi gjøre hva vi kan for at kundene<br />

også i fortsettelsen skal oppleve<br />

HelgelandsKraft som sitt kraftselskap,<br />

sier markedssjef Arild Markussen.<br />

– Vi jobber hver eneste dag <strong>med</strong> å bli<br />

enda bedre. Kundene skal oppleve at<br />

de blir tatt vare på og at de får den<br />

hjelp som de har krav på. I tillegg skal<br />

alle føle sikkerhet for at vi gjør hva vi<br />

kan for at alle skal ha en sikker strømforsyning,<br />

sier markedssjefen.<br />

TNS Gallup utfører undersøkelser<br />

for kraftbransjen annet hvert år. For<br />

HK har det vært en markert endring i<br />

positiv retning sammenlignet <strong>med</strong> den<br />

forrige undersøkelsen. Markussen<br />

mener dette kommer som et resultat<br />

av de grep som ble tatt etter undersøkelsen<br />

i 2005.<br />

Undersøkelsen TNS Gallup har gjort viser at HK-kundene er svært tilfredse <strong>med</strong><br />

den jobben vi gjør, sier markedssjef Arild Markussen og kundeveileder Anne-<br />

Grethe Aakvik.<br />

Synliggjøring<br />

– Gjennom kundebladet <strong>Regn</strong> <strong>med</strong> <strong>oss</strong><br />

og i <strong>med</strong>ia forøvrig, har vi lagt vekt på<br />

å synliggjøre hva vi utretter på<br />

Helgeland blant annet i form av utbygging<br />

og nett. I tillegg har vi fått synliggjort<br />

at vårt overskudd er befolkningens<br />

overskudd fordi det går tilbake til<br />

eierkommunene i form av renter og<br />

avdrag på ansvarlig lån. Etter siste<br />

undersøkelse har vi også lagt større<br />

vekt på å å bygge gode relasjoner til<br />

bedriftskundene våre, og vi har deltatt<br />

på messer og snakket direkte til våre<br />

privatkunder, sier Markussen.<br />

Får ros<br />

Eva Fosby Livgard i TNS Gallup roser<br />

HK for den jobben de har gjort.<br />

– Jeg har holdt på <strong>med</strong> denne typen<br />

undersøkelser for kraftbransjen i ti år.<br />

Det er sjelden å se så gode tilbakemeldinger<br />

som det HK får. Jeg tror<br />

mye av forklaringen ligger i at selskapet<br />

greier å synliggjøre sin verdi for<br />

befolkningen, spesielt det lokale eierskapet<br />

som kommer lokalsamfunnene<br />

til gode. Selskapet har gjort svært<br />

mange riktige beslutninger de siste<br />

par årene, sier Livgard til <strong>Regn</strong> <strong>med</strong><br />

<strong>oss</strong>. ■<br />

Kundesenteret svarer<br />

Jeg er usikker på om strømmåleren i huset mitt er riktig.<br />

Hva skal jeg gjøre?<br />

Ta kontakt <strong>med</strong> kundesenteret, så veileder vi deg videre.<br />

I de fleste tilfeller finner vi ut av det uten å måtte sende<br />

målerne inn til kontroll.<br />

Hvorfor må jeg lese av strømmåleren annenhver måned?<br />

Når du leser av får du en helt korrekt regning i henhold til<br />

både forbruk og pris.<br />

Kan jeg endre min kraftprisavtale når jeg selv vil?<br />

Kunder som har fastavtale vil få tilsendt nytt tilbud før avtalen<br />

utgår. Har man Helgelendingen eller Variabel Kraft<br />

kan man be om å få tilsendt tilbud fra kundesenteret, eller<br />

man kan gå inn på vår internett-side og tegne avtale der.<br />

Tone Svingen Larsen (fra venstre), Anne Lise Sætermo<br />

og Torbjørg Myre svarer på spørsmål fra kundene.<br />

7


Omtanke viktig for HMS-suksess<br />

– Omtanke for hverandre er<br />

selve grunnlaget for vellykket<br />

arbeid <strong>med</strong> helse, miljø og sikkerhet<br />

(HMS).<br />

Det sier kvalitetsleder i Helgelands-<br />

Kraft, Lene Tokle. I løpet av siste året<br />

er både sykefravær og arbeidsuhell<br />

<strong>med</strong> fravær redusert i kraftselskapet.<br />

Resultatene kommer som følge av et<br />

langsiktig og målrettet arbeid der<br />

visjonen er null arbeidsuhell.<br />

Lov å si fra<br />

– Vi fokuserer på sammenhengen<br />

mellom sterk satsing på HMS, økonomisk<br />

resultat og kvalitet. Skal man<br />

lykkes må HMS ha en sentral plass i<br />

bedriftskulturen. Vi skal ha en kultur<br />

der det er lov å si fra dersom noe er<br />

som det ikke bør være. Ansatte i<br />

HelgelandsKraft skal ha omtanke for<br />

hverandre, sier kvalitetslederen.<br />

Gjennom kursing og oppfølging har<br />

alle ansatte i HK fått grundig kjennskap<br />

til hvilke krav som stilles og hva<br />

som skal til for å oppfylle kravene.<br />

– Den positive utviklingen vi ser i HK<br />

kommer som en følge av bred kunnskap<br />

om HMS blant alle ansatte, og at<br />

vi har engasjerte ledere, sier hun.<br />

Forebygger<br />

I HelgelandsKraft skal alle ha en førjobb<br />

samtale. I tillegg skal det foretas<br />

Sudoku<br />

en løpende risikovurdering. Det er<br />

også slik at økonomi ikke skal gå på<br />

bekostning av sikkerheten.<br />

– HMS står på agendaen hver dag.<br />

Gjennom daglig fokus får vi en kontinuerlig<br />

evaluering av egen praksis og<br />

om vi jobber på en god nok måte. Vi<br />

legger også stor vekt på presis, rask<br />

rapportering og granskning av uønskede<br />

hendelser. Dette bidrar til å<br />

forebygge ulykker fordi vi kan endre<br />

arbeidsrutiner, sier Lene Tokle.<br />

Hun opplyser at null-visjonen når<br />

det gjelder arbeidsulykker ikke er urealistisk.<br />

– Omtanke for<br />

hverandre er<br />

selve grunnlaget<br />

for vellykket<br />

satsing på<br />

helse, miljø og<br />

sikkerhet, sier<br />

kvalitetsleder i<br />

Helgelands-<br />

Kraft, Lene<br />

Tokle.<br />

– I enkelte avdelinger har vi ikke<br />

hatt skader på to år. Det er et bevis på<br />

at en null-visjon når det gjelder skader<br />

faktisk er mulig, sier hun.<br />

Tokle legger vekt på at godt HMSarbeid<br />

i ett og alt handler om mennesker<br />

og samhandling mellom mennesker,<br />

og at ei ulykke har store konsekvenser<br />

og kan få betydning for hele<br />

virksomheten.<br />

– En grundig og god forankring av<br />

helse, miljø og sikkerhet i hele organisasjonen<br />

er helt avgjørende for resultatet,<br />

sier kvalitetsleder Lene Tokle. ■<br />

Adresse:<br />

Industrivn. 7 – 8657 Mosjøen<br />

www.helgelandskraft.no<br />

Redaksjon:<br />

SENTRALBORD 75 10 00 00<br />

KUNDESENTRET 75 10 00 33<br />

MÅLERTELEFON 800 33 288<br />

FEILMELDING 75 10 07 51<br />

Arild Inge Markussen<br />

Tekst, foto, layout: HA reklame,<br />

Mosjøen<br />

Trykk: Hojem Trykkeri as<br />

Opplag: 37500 stk<br />

REGN MED OSS

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!