06.03.2015 Views

MX-ONE Telephony System - Aastra

MX-ONE Telephony System - Aastra

MX-ONE Telephony System - Aastra

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Aastra</strong> <strong>MX</strong>‐<strong>ONE</strong> TM<br />

<strong>Telephony</strong> <strong>System</strong><br />

<strong>Aastra</strong> <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> är en kommunikationsplattform, som inte<br />

bara är en komplett lösning för telekommunikation, utan<br />

även ett verktyg för mobilitet och Unified Communications.<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> är baserat på en öppen mjuk- och hårdvarumiljö,<br />

med standardservrar och LINUX SUSE operativsystem.<br />

Med den senaste versionen av <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong>, kan kunderna dra<br />

nytta av kapacitetsökningen i <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong> Server,<br />

flera gateways som betjänas av en server, det nya CSTA<br />

V3 protokollet, en utökad nummerplan och förbättringar i<br />

redundansfunktionen. Management-lösningen förbättras<br />

ytterligare när endast en inloggning krävs, vilket gör<br />

hanteringen av systemet enkelt och effektivt.<br />

Byggstenarna i <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong><br />

<strong>Telephony</strong> <strong>System</strong><br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong> <strong>System</strong> består av två grundläggande<br />

komponenter: <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong> Server och <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Media<br />

Gateway.<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> serveralternativ<br />

En telefoniserver med hög kapacitet, som körs på en standard<br />

serverplattform, kan hantera upp till 15.000 SIP-användare.<br />

Varje server kan hantera upp till 15 mediagateway<br />

och såväl servrar som gateways kan placeras centralt eller<br />

distribueras geografiskt. Upp till 124 servrar kan kombineras i<br />

ett enda system med upp till 500.000 användare<br />

Turn-key-server-lösning, baserad på HP ProLiant. Både<br />

Linux operativsystem och telefonimjukvaran är installerade<br />

och förkonfigurerade.<br />

Viktiga tekniska egenskaper:<br />

• Intel ® Xeon ® 5540 Quad Core-processor, 2,40 GHz<br />

> > 6 GB RAM, 72GB HDD, redundanta fläktar<br />

• Redundansalternativ:<br />

> > RAID hot-swap diskenheter<br />

> > Redundant strömförsörjning<br />

>><br />

En signed software image som kan installeras på en HP<br />

ProCurve <strong>ONE</strong> Service zl Module.<br />

Alternativet endast mjukvara kan användas med standardservrar.<br />

För detaljerad information se sidan 3.<br />

<strong>Aastra</strong> Server Unit - Embedded (ASU-E)<br />

ASU-E kan levereras som en del av <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Lite GW eller <strong>MX</strong>-<br />

<strong>ONE</strong> Classic GW eller separat i ett 1U chassi, vilket ger extra<br />

utrymme i Lite GW och Classic GW för ytterligare 2 anknytningskort.<br />

Den kan också användas för en mängd olika applikationer,<br />

t.ex. röstbrevlåda eller något annat program du vill<br />

installera. Serverkortet kräver lite utrymme och endast 35 W<br />

effekt.<br />

Huvudegenskaper:<br />

• Core 2 Duo Processor 2.26 GHz<br />

• 4 GB RAM, går att utöka upp till 8 GB<br />

• En SATA HDD med 160 GB, utökningsbar till 2x160 GB<br />

Alternativt SSD med 80 GB utökningsbar till 2x80 GB<br />

• SW RAID 1 support<br />

• 2 Ethernet portar<br />

• 1 VGA port<br />

• 4 USB 2.0 portar<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> 1U chassis med ASU-E<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Media Gateway och <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Media<br />

Gateway Classic<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Media Gateways finns i olika utföranden och storlekar<br />

och erbjuder skalbarhet och flexibilitet för att möta<br />

företagens behov. Den nya media gateway-hårdvaran, MGU<br />

(Media Gateway Unit) ger möjlighet till en konguration med<br />

fler gateways, dvs upp till 15 MGU:er kan kopplas till en server.<br />

Detta är en betydande förändring eftersom det undanröjer<br />

tidigare en-till-ett förhållande mellan server och media<br />

gateways. Det finns två olika versioner av <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> media<br />

gateways:<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Lite - 3U chassis, passande för IP-miljö eller ett<br />

filialkontorscenario, med plats för ett MGU-kort, en ASU-E plus<br />

ytterligare ett kort, eller tre kort om en extern server används.


Fullt stöd för SIP-trunking med certifiering från många leverantörer<br />

över hela världen<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> redundans<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Lite<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Classic<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Classic - 7U chassi, främst inriktad på en blandad<br />

miljö med plats för 16 kort.<br />

Media Gateway Unit (MGU) huvudegenskaper:<br />

• 8 E1nätverksgränssnitt<br />

• 256 RTP resurser (samtidiga samtal)<br />

• Används för <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Lite och <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Classic<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Management<br />

<strong>Aastra</strong> <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> erbjuder ett komplett utbud av applikationer<br />

för administratörer:<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong> Manager <strong>System</strong><br />

- För konfigurering av systemfunktioner<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Manager Provisioning<br />

- För automatisk inställningskonfiguration<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Manager Availability<br />

- För hantering av systemprestanda<br />

Huvudfunktionalitet <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong><br />

Kraftfulla funktioner<br />

MGU<br />

Stöd för hela sortimentet av SIP terminaler och softphones,<br />

H.323 terminaler, Mobile Extension, Wi-Fi och DECT, liksom<br />

analoga och digitala terminaler<br />

500+ system och slutanvändarfunktioner, såsom olika typer<br />

av vidarekoppling, log-in på valfri telefon och chef / sekreterare<br />

tjänster<br />

Telefonisttjänster, som PC-baserat telefonistsystem, katalogsök,<br />

liksom traditionella tjänster som avisering och hantering<br />

av samtal vid upptaget<br />

Funktionstransparens i nätverket med IP-baserad signalering<br />

eller QSIG, routing och nummeranalys, såsom loggning<br />

av samtal, CSTA och ett stort antal applikationer<br />

HLR/VLR redundans<br />

Utformningen av IP anknytningar i <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> är i enlighet med<br />

den HLR / VLR arkitektur som används i mobila nät. En IP-användare<br />

har en «hemmaserver» som motsvarar en HLR (Home<br />

Location Register) i mobila nät. Användaren kan hanteras av<br />

vilken server som helst i systemet så länge hemmaservern kan<br />

nås.<br />

En VLR (Visitor Location Register) skapas i den besökta servern<br />

och en del av användarens data kopieras från HLR till VLR. Gatekeeperns<br />

/ SIP Proxy databasens redundansfunktion i <strong>MX</strong>-<br />

<strong>ONE</strong> gör att en IP-användare kan registrera sig med vilken tillgänglig<br />

server som helst i nätet och IP-användare kan nås av<br />

inkommande samtal även om «hemmaservern» är ur funktion.<br />

Server bonding redundans<br />

Genom server bonding ser två eller flera Ethernet-gränssnitt<br />

ut som ett logiskt gränssnitt till <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong>-server, allt för att förbättra<br />

tillgänglighet och prestanda. Tack vare denna metod<br />

erbjuder <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> en högre tillförlitlighet. I det fall ett gränssnitt<br />

eller switch går ner tar den andra över.<br />

UC-lösningar med tredjepartsprodukter<br />

CSTA V3 – XML stöd<br />

Den senaste versionen av <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> stödjer CTI övervakning<br />

i enlighet med Computer- Supported Telecommunications<br />

Applications 3, även kallad CSTA Fas 3. CSTA Fas 3 baseras på<br />

ECMA-269 standarden. Befintlig CSTA Fas 1/TSAPI implementation<br />

stöds också, precis som i tidigare releaser.<br />

Microsoft® OCS Integration<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong> Server kan integreras med Microsoft ®<br />

Office Communications Server 2007 som ett komplement,<br />

vilket ger slutanvändaren tjänster som instant messaging och<br />

integrerad presence. Certifiering mellan <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong><br />

Server och Microsoft ® OCS 2007 R2 bygger på direkt SIP-anslutning<br />

mellan servrar. <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong> Server kan även<br />

integreras med Microsoft ® Exchange Server 2010 UM som<br />

en komplementerade lösning som erbjuder tjänster som tex.<br />

röstbrev-låda och röststyrd telefonist.<br />

IBM® Lotus Sametime<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> har verifierats med IBM ® Lotus Sametime Unified<br />

<strong>Telephony</strong> (SUT1) middleware, som erbjuder en direkt SIP integration<br />

mellan <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> och IBM ® Lotus Sametime. En ytterligare<br />

nivå av integration sker via vår A2P2 certifiering av<br />

iLinks TeamCall middleware och Sametime-klient plug-in, som<br />

erbuder växeloberoende samtalshantering av <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> terminaler<br />

med IBM ® Lotus Sametime-klienten.<br />

HP Procurve Alliance<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> är nu certifierad med HP ProCurve One Service zl<br />

Module som första UC och mobilitetsapplikation för integration<br />

med HP: s marknadsledande nätverksinfrastruktur.


Unified Communications<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> erbjuder en uppsjö av Unified Communicationsalternativ<br />

som kan skräddarsys för att passa individuella telefonibehov.<br />

<strong>Aastra</strong> Mobile Client (AMC) är en mobiltelefonklient som<br />

ger automatiskt tillgång till <strong>Aastra</strong> Mobile Extension service<br />

för mobilintegration med kommunikationssystemet. Tillvalet<br />

dynamiskt mobilt ekonomivägval (LCR) minimerar roamingkostnader<br />

genom att låta samtalet kopplas upp via den minst<br />

kostsamma vägen.<br />

AMC+ ger vissa extra tjänster utöver ovanstående, som dual<br />

mode katalogsökning t.ex. Den förvandlar mobiltelefonen till<br />

en SIP-telefon när användaren är inom räckhåll för Wi-Fi och<br />

på så sätt ninskas kostnaderna kraftigt. AMC+ UC (närvaro<br />

och chatt) funktionalitet kan också göra ditt team mer effektivt<br />

och sänka kostnaden för SMS.<br />

<strong>Aastra</strong> Contact Management Suite (CMG) erbjuder en avancerad<br />

telefonistapplikation och en mängd UC verktyg, med<br />

fokus på öppna standarder. Sviten kan indelas i fyra användningsområden:<br />

telefonist, automatiska tjänster, kontorsanvändare<br />

och systemadministratörer. Förutom telefonistapplikation<br />

erbjuds besökshantering, kalenderkoppling, verktyg<br />

för samarbete och informationsdelning (professionelt socialt<br />

nätverkande) telefonkonferens och softphoneklient etc. CMG<br />

integreras med Microsoft Office / Outlook, Lotus Domino /<br />

Notes och Novell / GroupWise.<br />

<strong>Aastra</strong> InTouch SIP softphone erbjuder slutanvändare enkel<br />

och effektiv telefoni från vilken dator som helst, oberoende av<br />

plats, så länge det finns en anslutning till företagets nätverk.<br />

Den ger samtalsloggning, tillgänglighetshantering, snabbmeddelanden,<br />

telefonkonferens, etc.<br />

Dessutom kan <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong> <strong>System</strong> kombineras med<br />

<strong>Aastra</strong> Solidus eCare multimedia-applikationssvit för för<br />

kundtjänster i särklass. Solidus eCare erbjuder äkta kompetensbaserad<br />

samtalsfördelning, Agent Desktop applikationer<br />

samt hantering av applikationer för server-baserade kontaktcenter.<br />

<strong>Aastra</strong> OneBox ger användaren total kontroll över sina meddelanden<br />

och erbjuder allt från grundläggande röstbrevlåda<br />

till ett omfattande unified messaging system (röst / fax /<br />

e-posttjänster). Den är helt kompatibel med Microsoft Outlook,<br />

Lotus Notes och Novell Groupwise, med en mängd integrationsalternativ.<br />

Kapacitet i antal användare för <strong>Aastra</strong> <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> / server<br />

Konfig. SIP H.323 DECT Digital Analog Mobil S0 CAS ext Total<br />

1 15,000 15,000<br />

2 14,000 1,000 15,000<br />

3 13,360 1,000 640 15,000<br />

4 12,720 1,000 640 640 15,000<br />

5 10,160 1,000 640 640 2,560 15,000<br />

6 5,160 1,000 640 640 2,560 5,000 15,000<br />

7 4,840 1,000 640 640 2,560 5,000 320 15,000<br />

8 4,200 1,000 640 640 2,560 5,000 320 640 15,000<br />

* Beroende på server- och gatewaykapacitet<br />

<strong>System</strong>kapacitet: Per Server Per <strong>System</strong><br />

Servers - 124<br />

Media Gateway Units (MGUs) 15 1,860<br />

PRIs 64 E1 or 87 T1 7,936 / 10,799<br />

Users 15,000 500,000<br />

Minimikrav för alternativet «endast mjukvara»<br />

up till 900 användare upp till 2,500 användare upp till 15,000 användare<br />

SUSE LINUX Enterprise Server 10 SP3 SUSE LINUX Enterprise Server 10 SP3 SUSE LINUX Enterprise Server 10 SP3<br />

CPU, 3 GHz CPU, 2 GHz (Core Dou processor) CPU, 2.4 GHz (quad-core processor)<br />

RAM, 2 GB RAM, 2 GB RAM, 6 GB<br />

Hard drive, 40 GB Hard drive, 72 GB Hard drive, 72 GB<br />

2 LAN ports 2 LAN ports


<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> V.4.0 Tekniska data<br />

Supported standards SIP V2*<br />

Supported voice codecs<br />

Quality of Service<br />

Call Accounting<br />

H.323v2 and 4 ; both extension and trunk side<br />

IPv4<br />

T.38 Fax<br />

DHCP, HTTP, HTTPS, Telnet, TFTP, SNMP, FTP, SSH, TLS, SRTP<br />

Web Services<br />

CSTA Phase 1 and 3; XML, ANS.1, TSAPI, TAPI<br />

G.711 with a-law and μ-law. G.729a, G.729ab with voice activity detection<br />

G723.1 and G722 (extension side), G.168 (echo cancellation)<br />

(silence suppression & comfort noise generation).<br />

Diffserv (RFC 2474) for trunks and extensions<br />

IEEE802.1 p/Q extension-side only.<br />

Compatible with cRTP header compression algorithms<br />

CDR/SMDR records compatible with 3rd party accounting systems<br />

* Fullt stöd för SIP V2 för applikationer på både anknytnings- och trunksidan. Överensstämmelse med mer än 40<br />

st SIP RFC:er ger kompatibilitet med ett brett utbud av SIP terminaler och SIP trunkingtjänsteleverantörer.<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Lite och <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Classic - strömförsörjning<br />

Input voltage Output voltage (V DC) Max Power Consumption<br />

External AC/DC (Classic) 110-230 V AC -48 250 W/power module<br />

Built-in AC/DC (Lite) 90-240 V AC or -40 - 56 V DC -48 130 W<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>System</strong> Management Suite<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Manager <strong>Telephony</strong> <strong>System</strong>* - central management of <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong><br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Manager Provisioning for all user data for <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong>, <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Messaging, CMG, AMC etc.<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Availability<br />

*För detaljerad funktionsbeskrivning se databladet för <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Manager.<br />

<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> tillvalsapplikationer<br />

<strong>Aastra</strong> OneBox (<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Messaging)<br />

Contact Management Programsvit - CMG<br />

Solidus eCare multimediakontaktcenter<br />

<strong>Aastra</strong> Mobile Client (AMC/AMC+) mobilklient<br />

<strong>Aastra</strong> Collaboration Link<br />

Hospitality lösning<br />

Telefoner<br />

Analoga telefoner: <strong>Aastra</strong> Dialog 4100<br />

Digitala telefoner: <strong>Aastra</strong> Dialog 4200<br />

IP-telefoner: <strong>Aastra</strong> Dialog 4400 IP telefoner och <strong>Aastra</strong> 7400 IP telefoner<br />

<strong>Aastra</strong> SIP telefoner: <strong>Aastra</strong> 6753i, 6755i, 6757i, 6731i, 6739i<br />

<strong>Aastra</strong> trådlösa telefoner (DECT): DT690, DT390, DT412, DT422, DT432, A610d, A620d, A630d<br />

<strong>Aastra</strong> WiFi telefoner: WiFi 412, A312<br />

*För funktionalitet med <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong> <strong>System</strong> se respektive telefondatablad.<br />

SV/LZT 102 4107 RD<br />

<strong>Aastra</strong> Telecom Sweden AB<br />

Box 42214<br />

SE-126 17 Stockholm, Sweden<br />

Tel +46 8 568 67000<br />

www.aastra.se<br />

Copyright © 2010 <strong>Aastra</strong> Telecom Sweden AB. Icke-kontraktsdokument. Informationen i det här dokumentet är endast avsedd som information och kan ändras utan föregående meddelande.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!