MX-ONE Telephony System - Aastra
MX-ONE Telephony System - Aastra
MX-ONE Telephony System - Aastra
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Aastra</strong> <strong>MX</strong>‐<strong>ONE</strong> TM<br />
<strong>Telephony</strong> <strong>System</strong><br />
<strong>Aastra</strong> <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> är en kommunikationsplattform, som inte<br />
bara är en komplett lösning för telekommunikation, utan<br />
även ett verktyg för mobilitet och Unified Communications.<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> är baserat på en öppen mjuk- och hårdvarumiljö,<br />
med standardservrar och LINUX SUSE operativsystem.<br />
Med den senaste versionen av <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong>, kan kunderna dra<br />
nytta av kapacitetsökningen i <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong> Server,<br />
flera gateways som betjänas av en server, det nya CSTA<br />
V3 protokollet, en utökad nummerplan och förbättringar i<br />
redundansfunktionen. Management-lösningen förbättras<br />
ytterligare när endast en inloggning krävs, vilket gör<br />
hanteringen av systemet enkelt och effektivt.<br />
Byggstenarna i <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong><br />
<strong>Telephony</strong> <strong>System</strong><br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong> <strong>System</strong> består av två grundläggande<br />
komponenter: <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong> Server och <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Media<br />
Gateway.<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> serveralternativ<br />
En telefoniserver med hög kapacitet, som körs på en standard<br />
serverplattform, kan hantera upp till 15.000 SIP-användare.<br />
Varje server kan hantera upp till 15 mediagateway<br />
och såväl servrar som gateways kan placeras centralt eller<br />
distribueras geografiskt. Upp till 124 servrar kan kombineras i<br />
ett enda system med upp till 500.000 användare<br />
Turn-key-server-lösning, baserad på HP ProLiant. Både<br />
Linux operativsystem och telefonimjukvaran är installerade<br />
och förkonfigurerade.<br />
Viktiga tekniska egenskaper:<br />
• Intel ® Xeon ® 5540 Quad Core-processor, 2,40 GHz<br />
> > 6 GB RAM, 72GB HDD, redundanta fläktar<br />
• Redundansalternativ:<br />
> > RAID hot-swap diskenheter<br />
> > Redundant strömförsörjning<br />
>><br />
En signed software image som kan installeras på en HP<br />
ProCurve <strong>ONE</strong> Service zl Module.<br />
Alternativet endast mjukvara kan användas med standardservrar.<br />
För detaljerad information se sidan 3.<br />
<strong>Aastra</strong> Server Unit - Embedded (ASU-E)<br />
ASU-E kan levereras som en del av <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Lite GW eller <strong>MX</strong>-<br />
<strong>ONE</strong> Classic GW eller separat i ett 1U chassi, vilket ger extra<br />
utrymme i Lite GW och Classic GW för ytterligare 2 anknytningskort.<br />
Den kan också användas för en mängd olika applikationer,<br />
t.ex. röstbrevlåda eller något annat program du vill<br />
installera. Serverkortet kräver lite utrymme och endast 35 W<br />
effekt.<br />
Huvudegenskaper:<br />
• Core 2 Duo Processor 2.26 GHz<br />
• 4 GB RAM, går att utöka upp till 8 GB<br />
• En SATA HDD med 160 GB, utökningsbar till 2x160 GB<br />
Alternativt SSD med 80 GB utökningsbar till 2x80 GB<br />
• SW RAID 1 support<br />
• 2 Ethernet portar<br />
• 1 VGA port<br />
• 4 USB 2.0 portar<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> 1U chassis med ASU-E<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Media Gateway och <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Media<br />
Gateway Classic<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Media Gateways finns i olika utföranden och storlekar<br />
och erbjuder skalbarhet och flexibilitet för att möta<br />
företagens behov. Den nya media gateway-hårdvaran, MGU<br />
(Media Gateway Unit) ger möjlighet till en konguration med<br />
fler gateways, dvs upp till 15 MGU:er kan kopplas till en server.<br />
Detta är en betydande förändring eftersom det undanröjer<br />
tidigare en-till-ett förhållande mellan server och media<br />
gateways. Det finns två olika versioner av <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> media<br />
gateways:<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Lite - 3U chassis, passande för IP-miljö eller ett<br />
filialkontorscenario, med plats för ett MGU-kort, en ASU-E plus<br />
ytterligare ett kort, eller tre kort om en extern server används.
Fullt stöd för SIP-trunking med certifiering från många leverantörer<br />
över hela världen<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> redundans<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Lite<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Classic<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Classic - 7U chassi, främst inriktad på en blandad<br />
miljö med plats för 16 kort.<br />
Media Gateway Unit (MGU) huvudegenskaper:<br />
• 8 E1nätverksgränssnitt<br />
• 256 RTP resurser (samtidiga samtal)<br />
• Används för <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Lite och <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Classic<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Management<br />
<strong>Aastra</strong> <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> erbjuder ett komplett utbud av applikationer<br />
för administratörer:<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong> Manager <strong>System</strong><br />
- För konfigurering av systemfunktioner<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Manager Provisioning<br />
- För automatisk inställningskonfiguration<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Manager Availability<br />
- För hantering av systemprestanda<br />
Huvudfunktionalitet <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong><br />
Kraftfulla funktioner<br />
MGU<br />
Stöd för hela sortimentet av SIP terminaler och softphones,<br />
H.323 terminaler, Mobile Extension, Wi-Fi och DECT, liksom<br />
analoga och digitala terminaler<br />
500+ system och slutanvändarfunktioner, såsom olika typer<br />
av vidarekoppling, log-in på valfri telefon och chef / sekreterare<br />
tjänster<br />
Telefonisttjänster, som PC-baserat telefonistsystem, katalogsök,<br />
liksom traditionella tjänster som avisering och hantering<br />
av samtal vid upptaget<br />
Funktionstransparens i nätverket med IP-baserad signalering<br />
eller QSIG, routing och nummeranalys, såsom loggning<br />
av samtal, CSTA och ett stort antal applikationer<br />
HLR/VLR redundans<br />
Utformningen av IP anknytningar i <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> är i enlighet med<br />
den HLR / VLR arkitektur som används i mobila nät. En IP-användare<br />
har en «hemmaserver» som motsvarar en HLR (Home<br />
Location Register) i mobila nät. Användaren kan hanteras av<br />
vilken server som helst i systemet så länge hemmaservern kan<br />
nås.<br />
En VLR (Visitor Location Register) skapas i den besökta servern<br />
och en del av användarens data kopieras från HLR till VLR. Gatekeeperns<br />
/ SIP Proxy databasens redundansfunktion i <strong>MX</strong>-<br />
<strong>ONE</strong> gör att en IP-användare kan registrera sig med vilken tillgänglig<br />
server som helst i nätet och IP-användare kan nås av<br />
inkommande samtal även om «hemmaservern» är ur funktion.<br />
Server bonding redundans<br />
Genom server bonding ser två eller flera Ethernet-gränssnitt<br />
ut som ett logiskt gränssnitt till <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong>-server, allt för att förbättra<br />
tillgänglighet och prestanda. Tack vare denna metod<br />
erbjuder <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> en högre tillförlitlighet. I det fall ett gränssnitt<br />
eller switch går ner tar den andra över.<br />
UC-lösningar med tredjepartsprodukter<br />
CSTA V3 – XML stöd<br />
Den senaste versionen av <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> stödjer CTI övervakning<br />
i enlighet med Computer- Supported Telecommunications<br />
Applications 3, även kallad CSTA Fas 3. CSTA Fas 3 baseras på<br />
ECMA-269 standarden. Befintlig CSTA Fas 1/TSAPI implementation<br />
stöds också, precis som i tidigare releaser.<br />
Microsoft® OCS Integration<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong> Server kan integreras med Microsoft ®<br />
Office Communications Server 2007 som ett komplement,<br />
vilket ger slutanvändaren tjänster som instant messaging och<br />
integrerad presence. Certifiering mellan <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong><br />
Server och Microsoft ® OCS 2007 R2 bygger på direkt SIP-anslutning<br />
mellan servrar. <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong> Server kan även<br />
integreras med Microsoft ® Exchange Server 2010 UM som<br />
en komplementerade lösning som erbjuder tjänster som tex.<br />
röstbrev-låda och röststyrd telefonist.<br />
IBM® Lotus Sametime<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> har verifierats med IBM ® Lotus Sametime Unified<br />
<strong>Telephony</strong> (SUT1) middleware, som erbjuder en direkt SIP integration<br />
mellan <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> och IBM ® Lotus Sametime. En ytterligare<br />
nivå av integration sker via vår A2P2 certifiering av<br />
iLinks TeamCall middleware och Sametime-klient plug-in, som<br />
erbuder växeloberoende samtalshantering av <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> terminaler<br />
med IBM ® Lotus Sametime-klienten.<br />
HP Procurve Alliance<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> är nu certifierad med HP ProCurve One Service zl<br />
Module som första UC och mobilitetsapplikation för integration<br />
med HP: s marknadsledande nätverksinfrastruktur.
Unified Communications<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> erbjuder en uppsjö av Unified Communicationsalternativ<br />
som kan skräddarsys för att passa individuella telefonibehov.<br />
<strong>Aastra</strong> Mobile Client (AMC) är en mobiltelefonklient som<br />
ger automatiskt tillgång till <strong>Aastra</strong> Mobile Extension service<br />
för mobilintegration med kommunikationssystemet. Tillvalet<br />
dynamiskt mobilt ekonomivägval (LCR) minimerar roamingkostnader<br />
genom att låta samtalet kopplas upp via den minst<br />
kostsamma vägen.<br />
AMC+ ger vissa extra tjänster utöver ovanstående, som dual<br />
mode katalogsökning t.ex. Den förvandlar mobiltelefonen till<br />
en SIP-telefon när användaren är inom räckhåll för Wi-Fi och<br />
på så sätt ninskas kostnaderna kraftigt. AMC+ UC (närvaro<br />
och chatt) funktionalitet kan också göra ditt team mer effektivt<br />
och sänka kostnaden för SMS.<br />
<strong>Aastra</strong> Contact Management Suite (CMG) erbjuder en avancerad<br />
telefonistapplikation och en mängd UC verktyg, med<br />
fokus på öppna standarder. Sviten kan indelas i fyra användningsområden:<br />
telefonist, automatiska tjänster, kontorsanvändare<br />
och systemadministratörer. Förutom telefonistapplikation<br />
erbjuds besökshantering, kalenderkoppling, verktyg<br />
för samarbete och informationsdelning (professionelt socialt<br />
nätverkande) telefonkonferens och softphoneklient etc. CMG<br />
integreras med Microsoft Office / Outlook, Lotus Domino /<br />
Notes och Novell / GroupWise.<br />
<strong>Aastra</strong> InTouch SIP softphone erbjuder slutanvändare enkel<br />
och effektiv telefoni från vilken dator som helst, oberoende av<br />
plats, så länge det finns en anslutning till företagets nätverk.<br />
Den ger samtalsloggning, tillgänglighetshantering, snabbmeddelanden,<br />
telefonkonferens, etc.<br />
Dessutom kan <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong> <strong>System</strong> kombineras med<br />
<strong>Aastra</strong> Solidus eCare multimedia-applikationssvit för för<br />
kundtjänster i särklass. Solidus eCare erbjuder äkta kompetensbaserad<br />
samtalsfördelning, Agent Desktop applikationer<br />
samt hantering av applikationer för server-baserade kontaktcenter.<br />
<strong>Aastra</strong> OneBox ger användaren total kontroll över sina meddelanden<br />
och erbjuder allt från grundläggande röstbrevlåda<br />
till ett omfattande unified messaging system (röst / fax /<br />
e-posttjänster). Den är helt kompatibel med Microsoft Outlook,<br />
Lotus Notes och Novell Groupwise, med en mängd integrationsalternativ.<br />
Kapacitet i antal användare för <strong>Aastra</strong> <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> / server<br />
Konfig. SIP H.323 DECT Digital Analog Mobil S0 CAS ext Total<br />
1 15,000 15,000<br />
2 14,000 1,000 15,000<br />
3 13,360 1,000 640 15,000<br />
4 12,720 1,000 640 640 15,000<br />
5 10,160 1,000 640 640 2,560 15,000<br />
6 5,160 1,000 640 640 2,560 5,000 15,000<br />
7 4,840 1,000 640 640 2,560 5,000 320 15,000<br />
8 4,200 1,000 640 640 2,560 5,000 320 640 15,000<br />
* Beroende på server- och gatewaykapacitet<br />
<strong>System</strong>kapacitet: Per Server Per <strong>System</strong><br />
Servers - 124<br />
Media Gateway Units (MGUs) 15 1,860<br />
PRIs 64 E1 or 87 T1 7,936 / 10,799<br />
Users 15,000 500,000<br />
Minimikrav för alternativet «endast mjukvara»<br />
up till 900 användare upp till 2,500 användare upp till 15,000 användare<br />
SUSE LINUX Enterprise Server 10 SP3 SUSE LINUX Enterprise Server 10 SP3 SUSE LINUX Enterprise Server 10 SP3<br />
CPU, 3 GHz CPU, 2 GHz (Core Dou processor) CPU, 2.4 GHz (quad-core processor)<br />
RAM, 2 GB RAM, 2 GB RAM, 6 GB<br />
Hard drive, 40 GB Hard drive, 72 GB Hard drive, 72 GB<br />
2 LAN ports 2 LAN ports
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> V.4.0 Tekniska data<br />
Supported standards SIP V2*<br />
Supported voice codecs<br />
Quality of Service<br />
Call Accounting<br />
H.323v2 and 4 ; both extension and trunk side<br />
IPv4<br />
T.38 Fax<br />
DHCP, HTTP, HTTPS, Telnet, TFTP, SNMP, FTP, SSH, TLS, SRTP<br />
Web Services<br />
CSTA Phase 1 and 3; XML, ANS.1, TSAPI, TAPI<br />
G.711 with a-law and μ-law. G.729a, G.729ab with voice activity detection<br />
G723.1 and G722 (extension side), G.168 (echo cancellation)<br />
(silence suppression & comfort noise generation).<br />
Diffserv (RFC 2474) for trunks and extensions<br />
IEEE802.1 p/Q extension-side only.<br />
Compatible with cRTP header compression algorithms<br />
CDR/SMDR records compatible with 3rd party accounting systems<br />
* Fullt stöd för SIP V2 för applikationer på både anknytnings- och trunksidan. Överensstämmelse med mer än 40<br />
st SIP RFC:er ger kompatibilitet med ett brett utbud av SIP terminaler och SIP trunkingtjänsteleverantörer.<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Lite och <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Classic - strömförsörjning<br />
Input voltage Output voltage (V DC) Max Power Consumption<br />
External AC/DC (Classic) 110-230 V AC -48 250 W/power module<br />
Built-in AC/DC (Lite) 90-240 V AC or -40 - 56 V DC -48 130 W<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>System</strong> Management Suite<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Manager <strong>Telephony</strong> <strong>System</strong>* - central management of <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong><br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Manager Provisioning for all user data for <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong>, <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Messaging, CMG, AMC etc.<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Availability<br />
*För detaljerad funktionsbeskrivning se databladet för <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Manager.<br />
<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> tillvalsapplikationer<br />
<strong>Aastra</strong> OneBox (<strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> Messaging)<br />
Contact Management Programsvit - CMG<br />
Solidus eCare multimediakontaktcenter<br />
<strong>Aastra</strong> Mobile Client (AMC/AMC+) mobilklient<br />
<strong>Aastra</strong> Collaboration Link<br />
Hospitality lösning<br />
Telefoner<br />
Analoga telefoner: <strong>Aastra</strong> Dialog 4100<br />
Digitala telefoner: <strong>Aastra</strong> Dialog 4200<br />
IP-telefoner: <strong>Aastra</strong> Dialog 4400 IP telefoner och <strong>Aastra</strong> 7400 IP telefoner<br />
<strong>Aastra</strong> SIP telefoner: <strong>Aastra</strong> 6753i, 6755i, 6757i, 6731i, 6739i<br />
<strong>Aastra</strong> trådlösa telefoner (DECT): DT690, DT390, DT412, DT422, DT432, A610d, A620d, A630d<br />
<strong>Aastra</strong> WiFi telefoner: WiFi 412, A312<br />
*För funktionalitet med <strong>MX</strong>-<strong>ONE</strong> <strong>Telephony</strong> <strong>System</strong> se respektive telefondatablad.<br />
SV/LZT 102 4107 RD<br />
<strong>Aastra</strong> Telecom Sweden AB<br />
Box 42214<br />
SE-126 17 Stockholm, Sweden<br />
Tel +46 8 568 67000<br />
www.aastra.se<br />
Copyright © 2010 <strong>Aastra</strong> Telecom Sweden AB. Icke-kontraktsdokument. Informationen i det här dokumentet är endast avsedd som information och kan ändras utan föregående meddelande.