à rsberetning 2012 - Virksomhetene.pdf - Porsgrunn Kommune
à rsberetning 2012 - Virksomhetene.pdf - Porsgrunn Kommune à rsberetning 2012 - Virksomhetene.pdf - Porsgrunn Kommune
Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i r k s o m h e t e n e s å r s m e l d i n g e r 3. Informasjonstall for virksomheten 2009 2010 2011 2012 Stillingshjemler omregnet til hele stillinger 31.12 12,3 12,3 12,3 12,3 Alle saker - innkomne søknader 4 687 4 838 4 934 4 757 Alle saker - innvilgede søknader 4 265 4 242 4 447 4 417 Hjemmesykepleie - innkomne søknader 749 821 792 686 Hjemmesykepleie - innvilgede søknader 734 791 782 698 Hjemmehjelp - innkomne søknader 297 278 288 250 Hjemmehjelp - innvilgede søknader 248 210 245 222 Praktisk bistand opplæring - innkomne søknader 134 221 184 232 Praktisk bistand opplæring - innvilgede saker 137 201 201 227 Brukerstyrt personlig assistent - innkomne søknader 24 20 22 22 Brukerstyrt personlig assistent - innvilgede søknader 16 17 22 19 Støttekontakt - innkomne søknader 147 122 171 144 Støttekontakt - innvilgede søknader 121 101 150 120 Trygghetsalarm - innkomne søknader 234 226 261 239 Trygghetsalarm - innvilgede søknader 217 203 236 214 Omsorgslønn - innkomne søknader 119 100 122 124 Omsorgslønn - innvilgede søknader 107 94 96 117 Avlasting i institusjon innkomne søkn. 81 111 102 85 Avlasting i institusjon innvilgede søkn. 76 88 83 77 Avlasting utenfor institusjon innkomne søknader 84 86 77 74 Avlasting utenfor institusjon innvilgede søknader 83 89 64 66 Individuell plan innkomne søknader NA 101 88 81 Individuell plan innvilgede søknader NA 66 46 53 Rehabilitering i institusjon - nye søknader 361 403 400 424 Rehabilitering i institusjon - innvilgede søknader 309 337 343 381 Korttid – innkomne søknader 946 856 930 985 Korttid – innvilgede søknader 847 748 813 911 Langtid – innkomne søknader 199 203 228 212 Langtid – innvilgede søknader 136 113 143 156 4. Nøkkeltall for virksomheten. Styringstall 2009 2010 2011 2012 Medarbeidertilfredshet 5,0 5,0 - 5,6 Medarbeideres vurdering av virksomhetsleder 5,1 - - 5,5 Tilbud om medarbeidersamtale 100 % 100 % - 100 % Medarbeidertilfredshet med åpenhet og medvirkning 4,7 4,7 - 5,2 Vurdering av eget HMS-system - 6,0 6,0 4,5 Vedtak opphevet av overordnet klageinstans 22 22 - 76 Kommunale samarbeidspartneres tilfredshet med 4,2 4,2 4,2 4,2 102
Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i r k s o m h e t e n e s å r s m e l d i n g e r tjenestene Kommentarer til virksomhetens informasjons- og nøkkeltall Det er en nedgang i antall innkommne søknader i 2012. Nedgangen er fordelt på de fleste tjenester med unntak av praktisk bistand opplæring og korttidsopphold på sykehjem. Det er en kraftig økning i antall vedtak omgjort av fylkesmann. Det er bedt om ny vurdering og mer utdypende beskrivelser av tjenestene. Fylkesmannene knytter dette til innføring av nytt lovverk. Nye søknader og revisjon av tjenesten, samt søknad om økte tjenester er summert sammen. Kommentarer til personalsituasjon i virksomheten Virksomheten utfordres med hensyn til nye arbeidsoppgaver knyttet til endringer i de kommunale oppgaver, f.eks. samhandlingsreformen. Dette medfører behov for tilrettelegging og videre utvikling av nødvendig kompetanse, og tjenestekontoret er prioritert med noe styrking av bemanning i 2013. Det er i dag totalt 18 personer knyttet til kontoret. Kontoret har to vikarer, 160 % prosjektstilling, i tillegg er fagansvarlige for fagsystemet Gerica lagt til Tjenestekontoret. Det er 17 personer som har sin daglige arbeidsplass ved kontoret. 5. Nøkkeltallet "Sykefravær siste 12 mnd" samt mål for året Kommentarer til sykefraværet Personalgruppen ved tjenestekontoret har stor spredning i alder og livssituasjon. Dette gir utfordringer knyttet til tilrettelegging. Vi har i dag flere som har redusert stilling for å tilpasse arbeid til sin helse. Langtidsfraværet har vært høyt gjenom hele året. Det har vær arbeidet med å legge tilrette for arbeid for flere som har vært ute i langtidssykemelding. Dette gir utslag på sykefraværet. En positiv utvikling for oss er at korttidsfraværet aldri har vært så lavt som i 2012. 103
- Page 49 and 50: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 51 and 52: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 53 and 54: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 55 and 56: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 57 and 58: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 59 and 60: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 61 and 62: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 63 and 64: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 65 and 66: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 67 and 68: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 69 and 70: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 71 and 72: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 73 and 74: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 75 and 76: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 77 and 78: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 79 and 80: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 81 and 82: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 83 and 84: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 85 and 86: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 87 and 88: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 89 and 90: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 91 and 92: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 93 and 94: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 95 and 96: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 97 and 98: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 99: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 103 and 104: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 105 and 106: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 107 and 108: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 109 and 110: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 111 and 112: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 113 and 114: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 115 and 116: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 117 and 118: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 119 and 120: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 121 and 122: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 123 and 124: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 125 and 126: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 127 and 128: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 129 and 130: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 131 and 132: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 133 and 134: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 135 and 136: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 137 and 138: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 139 and 140: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 141 and 142: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 143 and 144: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 145 and 146: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 147 and 148: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
- Page 149 and 150: Å R S B E R E T N I N G 2 0 12 V i
Å R S B E R E T N I N G 2 0 12<br />
V i r k s o m h e t e n e s å r s m e l d i n g e r<br />
3. Informasjonstall for virksomheten 2009 2010 2011 <strong>2012</strong><br />
Stillingshjemler omregnet til hele stillinger 31.12 12,3 12,3 12,3 12,3<br />
Alle saker - innkomne søknader 4 687 4 838 4 934 4 757<br />
Alle saker - innvilgede søknader 4 265 4 242 4 447 4 417<br />
Hjemmesykepleie - innkomne søknader 749 821 792 686<br />
Hjemmesykepleie - innvilgede søknader 734 791 782 698<br />
Hjemmehjelp - innkomne søknader 297 278 288 250<br />
Hjemmehjelp - innvilgede søknader 248 210 245 222<br />
Praktisk bistand opplæring - innkomne søknader 134 221 184 232<br />
Praktisk bistand opplæring - innvilgede saker 137 201 201 227<br />
Brukerstyrt personlig assistent - innkomne søknader 24 20 22 22<br />
Brukerstyrt personlig assistent - innvilgede søknader 16 17 22 19<br />
Støttekontakt - innkomne søknader 147 122 171 144<br />
Støttekontakt - innvilgede søknader 121 101 150 120<br />
Trygghetsalarm - innkomne søknader 234 226 261 239<br />
Trygghetsalarm - innvilgede søknader 217 203 236 214<br />
Omsorgslønn - innkomne søknader 119 100 122 124<br />
Omsorgslønn - innvilgede søknader 107 94 96 117<br />
Avlasting i institusjon innkomne søkn. 81 111 102 85<br />
Avlasting i institusjon innvilgede søkn. 76 88 83 77<br />
Avlasting utenfor institusjon innkomne søknader 84 86 77 74<br />
Avlasting utenfor institusjon innvilgede søknader 83 89 64 66<br />
Individuell plan innkomne søknader NA 101 88 81<br />
Individuell plan innvilgede søknader NA 66 46 53<br />
Rehabilitering i institusjon - nye søknader 361 403 400 424<br />
Rehabilitering i institusjon - innvilgede søknader 309 337 343 381<br />
Korttid – innkomne søknader 946 856 930 985<br />
Korttid – innvilgede søknader 847 748 813 911<br />
Langtid – innkomne søknader 199 203 228 212<br />
Langtid – innvilgede søknader 136 113 143 156<br />
4. Nøkkeltall for virksomheten. Styringstall 2009 2010 2011 <strong>2012</strong><br />
Medarbeidertilfredshet 5,0 5,0 - 5,6<br />
Medarbeideres vurdering av virksomhetsleder 5,1 - - 5,5<br />
Tilbud om medarbeidersamtale 100 % 100 % - 100 %<br />
Medarbeidertilfredshet med åpenhet og medvirkning 4,7 4,7 - 5,2<br />
Vurdering av eget HMS-system - 6,0 6,0 4,5<br />
Vedtak opphevet av overordnet klageinstans 22 22 - 76<br />
Kommunale samarbeidspartneres tilfredshet med 4,2 4,2 4,2 4,2<br />
102
Change language